Questions and answers
All questions - 2 004
Подскажите, а теперь нормально считается на весь отель включать современную музыку со словами "взял твою бу и ее @бу", а также подобные композиции с многократно повторяющимися словами "мне с тобой ох@еннно"?
Здравствуйте.
Хотелось бы узнать концепцию на Июль и поподробней что там с детской и взрослой анимацией в отеле также неплохо было б понять.
Т.е. что какая программа анимации на июль?
А так же важно для работы,работает ли интернет на территории всего отеля и в номерах?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В течении всего сезона анимация действует в полном обьеме, в том числе - спортивная, детская и вечернии программы. Подробно работу анимационной команды Вы можете наблюдать в соц.сетях отеля PGS Kiris Resort.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

С детьми тут делать нечего. Дискотеки до 2 ночи, спать невозможно. Наверное студентам хорошо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста!!!Обратно от вас у нас вылет в 21.00,а сдача номера в 12 дня. При сдаче номера на сколько мне известно, у нас заберут наши браслеты, да?! Просто переживаю, чем мы до вечера тогда будем кормить наших маленьких детей?

Добрый день! Нет вы только номер сдадите а браслеты срежут перед автобусом до отъезда можно пользоватся всем что есть при отеле.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
После сдачи номера браслеты остаются на туристах и до времени выезда из отеля Вы можете пользоваться всеми услугами.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста:
-в отеле сервируется пакетированый сок, в том числе томатный или концентрат типа юппи?
-какая косметика и принадлежности предоставляются в номере?
-есть тапки/халаты?
-сейф и wi-fi бесплатно?
-в ресторане действует дресс код?
-курение в определенных местах или на всей открытой территории?
-есть ли в отеле режим тишины в ночное время?
Заранее благодарю за ответ.

Сока пакетированного в отеле нет, Косметика -шампунь-гель для душа-мыло, халатов-тапок нет, сейф и wi-fi бесплатно, дресс кода в ресторане как такового нет, «на ужин не в купальниках», курение по всей территории свободно(кроме ресторана), режим тишины с 23.00 приблизительно. Дискотеки и шоу около моря и не очень слышно - в этом притензий нет.

Все увеселительные программы около главного бассейна до 24ч,дальше дискотека на пляже, её не слышно. Курить можно а Главном ресторане где места на открытой веранде. Столики сразу стоят с пепельницей. Так было в прошлом году.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Пакетированный сок доступен в мини баре в каждой комнате ,другие соки и в том числе томатный доступны в барах отеля.
В ванных комнатах предоставленны шампунь гель для душа , а также косметический набор.
Во всех номерах есть тапочки .Халаты предоставляются молодоженам или за отдельную оплату .
Услуга Wi- fi бесплатно по всей территории отеля кроме главного ресторана.Сейф является бесплатной услугой .
В ресторане дейсвует дресс код .Запрещен вход в купальных костюмах и мокрой одежде .
Курение запрещено в людных местах а также рядом с детьми .
После 00:00 все вечерняя анимация переносится на пляжную зону .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Курение возможно на всей открытой территории отеля. Дышать невозможно, только прятаться в помещениях. Поэтому даже в ресторане и кафешках а веранде не посидишь. Режим тишины с 2 ночи до 8 утра. До 2 музон долбит, а с 8 горничные с тележками дребезжат.
Добрый вечер!Нужен ли вам какой-нибудь денежный залог перед выдачей номера? И ещё, можно ли будет убрать молочные продукты куда-нибудь, перед тем, как нас заселят?Ато мы приедем с двумя маленькими детьми, и возьмём с собой молочные продукты, т. к. у вас в Турции говорят, что только соевое молоко в отеле....

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Денежый залог при заселении не требуется.
По приезду в отель обратитесь в Отдел по работе с гостями и мы постараемся Вам помочь с хранением молочным продуктов. В меню отеля представлены натуральное молоко и молочные продукты.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Про холодильник на рецепшене не слышала. Молоко пили и не заметила что оно соевое. Егурты очень вкусные, на завтраке.
Чайник и чайные принадлежности есть в номере?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Чайник предоставляется в номер бесплатно и по запросу.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Подскажите что есть в номерах? Далеко ли до моря?

Кравать, телевизор, холодильник, фен, а что конкретно интересует?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Отель расположен на первой линии от моря.
Площадь номеров 25 m2, с балконом. В номере одна двуспальная кровать или две односпальные кровати. На полу ковровое покрытие или ламинат, центральный кондиционер, международное спутниковое вещание, музыкальный канал (TV), мини-бар, телефон в комнате и ванной комнате, LCD телевизор с международными каналами, электронный сейф, ванная комната с душем или ванной, фен.
Максимальное размещение в номере 3 человека.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Да до моря 5 минут
Здравствуйте, подскажите, могут ли мне в отеле предоставить по запросу утюг? Платно или бесплатно?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Утюг предоставляется в номер по запросу бесплатно на 1 час.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Да, бесплатно
Здравствуйте! Три семейные, родственные пары прилетаем 12 мая 2019г. Ваучер 4016404 на Butuzov Gennady, Butuzova Natalia, Popov Konstantin, Popova Zinaida. Femily Room. Основное пожелание к номеру - тишина, подальше от дискотек, анимации, дороги, парковки и кухонных вытяжек. Наличие балкона. Можно подальше и повыше от основной "движухи"? Будем Вам признательны и благодарны.Концепцию 2019г просьба выслать на эл. адрес: Butuzov53@mail.ru Спасибо.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

От дискотек не спрячетесь. Долбёжка аж стекла дрожат.
Подскажите, когда номера стандарт последний раз ремонтировались?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
К сезону 2019 в номерах был проведен косметический ремонт.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Доброе утро!
Будем отдыхать у вас с друзьями с 6-18 октября ,можно выслать на почту пожалуйста концепцию отеля 2019 г. на адрес:
olga_gerasimova_77@list.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отправлена Вам на электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Можно концепцию на 2019 год выслать на 79174262535@yandex.ru.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отправлена Вам на электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте! Вышлите концепцию отеля на 2019 год на почту alexandramoroz@mail.ru. Хотелось бы номер без ковролина. В каких корпусах есть эти номера?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера без ковролина расположены в главном здании .
Концепция отправлена Вам на электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте, можно уточнить какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию ультра все включено?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В основное меню бара, помимо алкогольных напитков местного производства входят два вида виски, водка, джин и весь ликер импорного производства.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте, на каких этажах располагаются номера Фемели рум?
И вышлите, пожалуйста, концепцию 2019 на mamonova.73@list.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера категории ФЭМИЛИ расположены на разных этажах как в основном корпусе, так и в корпусах бунгало.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте, прилетаем к вам 02.05.19 рано утром с ребенком, возможно ли разместиться в номер раньше 14.00? вышлите концепцию на 19 г пожалуйста, 2350967@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По международным стандартам заселение начинается с 14.00. Заселение ранее возможно при условии того, что номер свободен, убран и готов к заселению. Данную информацию Вы сможете получить по приезду в отель у сотрудников Стойки Ресепшн.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Здравствуйте. Можно концепцию на 2019 год выслать на babina-lena1990@mail.ru .

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день? Едем к вам с 10.10.2019 по 19.10.2019 сохранится ли в это время в полном объеме анимация, будит ли проходить вечерние шоу, дискотеки?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Анимационная программа будет действовать в полном обьеме. Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в программу всвязи с погодными условиями, так как большинство мероприятий проходят на открытом воздухе.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Можно концепцию на tsvetkov1980@rambler.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день. Будем у вас отдыхать с 14 июня. Вышлите,пожалуйста, концепцию отеля 2019 на почту V1ktor1ya2007@yandex.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Подскажите, а теперь нормально считается на весь отель включать современную музыку со ...

Здравствуйте.
Хотелось бы узнать концепцию на Июль и поподробней что там с детской и ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста!!!Обратно от вас у нас вылет в 21.00,а сдача номер ...

Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста:
-в отеле сервируется пакетированый сок, в том ...

Добрый вечер!Нужен ли вам какой-нибудь денежный залог перед выдачей номера? И ещё, мо ...

Чайник и чайные принадлежности есть в номере?

Добрый день! Подскажите что есть в номерах? Далеко ли до моря?

Здравствуйте, подскажите, могут ли мне в отеле предоставить по запросу утюг? Платно и ...
Здравствуйте! Три семейные, родственные пары прилетаем 12 мая 2019г. Ваучер 4016404 н ...

Подскажите, когда номера стандарт последний раз ремонтировались?

Доброе утро!
Будем отдыхать у вас с друзьями с 6-18 октября ,можно выслать на почту п ...

Здравствуйте. Можно концепцию на 2019 год выслать на 79174262535@yandex.ru.

Здравствуйте! Вышлите концепцию отеля на 2019 год на почту alexandramoroz@mail.ru. Хо ...

Здравствуйте, можно уточнить какие импортные алкогольные напитки входят в концепцию у ...

Здравствуйте, на каких этажах располагаются номера Фемели рум?
И вышлите, пожалуйста ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 02.05.19 рано утром с ребенком, возможно ли разместитьс ...

Здравствуйте. Можно концепцию на 2019 год выслать на babina-lena1990@mail.ru .

Добрый день? Едем к вам с 10.10.2019 по 19.10.2019 сохранится ли в это время в полном ...

Можно концепцию на tsvetkov1980@rambler.ru

Добрый день. Будем у вас отдыхать с 14 июня. Вышлите,пожалуйста, концепцию отеля 201 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В течении всего дня в отеле работает Отдел по работе с гостями, куда Вы можете обратиться. И мы постараемся решить данную проблему.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department