Добрый вечер!Наша семья забронировала тур в ваш отель с 31.08.по 11.09.Скажите пожалуйста номера стандарт все с балконами?Нам балкон очень важен.И они находятся в главном здании или бунгало?И не могли бы Вы помочь с заселением в номер рядом с бассейном?Заранее спасибо за ответ!

Светлана, спасибо за быстрый ответ. Мы просили турагента указать, что кроме первого этажа.(астма. аллергия на влажность помещения). Это дополнение будет учтено при заселении?

Добрый день! 12 сентября у нас свадьба и 13 числа прилетаем к Вам на отдых. Скажите пожалуйста, имеются ли на такой случай комплимент от отеля, если да - что для этого необходимо сделать?
Ждем ответа, заранее спасибо!

Здравствуйте, Светлана! Подскажите, есть ли у Вас комплименты от отеля, для туристов которые едут отдыхать в отель не первый раз? Если есть то, что для этого надо? Мы были в данном отеле в мае 2012, а в мае 2013 были в вашем же отеле, в PGS World Palace 5*. Да, и в этот раз "везем" с собой всю семью, в количестве семи человек и одной подруги)))))

Добрый день!
Мои туристы:KURUNTYAEVA OLGA и KURUNTYAEV MAKSIM (бронь7898012)посещают ваш отель с огромной радостью уже 3-й год подряд.Можно ли как то отметить это и что то сделать для них при заселении,или во время пребывания.Им было бы очень приятно,что их ценят как постоянных гостей.Может у вас уже есть такая традиция для ваших постоянных посетителей.С уважением,директор Турфирмы "БРИЗ",г.Самара Солянникова Галина.

Добрый день! будьте добры, скажите, будет ли отличаться концепция отеля в октябре? в связи с закрытием сезона? спасибо

Добрый день!мы приобрели тур в ваш отель с 02.09.14 по 13.09.14. Фамилии наши Zaidullina Elena,Zaidullin Albert,Zaidullin Mark. Едем с маленьким ребенко 1год 4 месяца. У моего мужа 12 сентября день рождение. Вы писали что можно воспользоваться бону сами. Пожалуйста можно вас попросить заселить нас в тихий и уютный номер с хорошим видом из номера?
В номере имеется холат и тапочки?
Заранее огромное спасибо Вам! Мужа день рождение хочется провести в замечательном и уютном отеле!

Добрый день, забронировали, тур в ваш отель на 2х взрослых и 2х детей! с 03.09 по 11.09, приезд около 9 утра, как будет происходить расселение? и еще подскажите Famili Room размещение в каких номерах происходит? спасибо за ранее за ответ!

Добрый вечер, Светлана.
Забронировали тур в Ваш отель с 31.08-07.08, рейс ранний и в отели мы будем около 9 утра.
Возможно ли раннее заселение?

Уважаемая Светлана, добрый день!!! Могу я узнать оплачен ли забронированный номер?

Добрый день, Светлана! мы купили тур в ваш отель с 19.08.08 по 27.08.2014. Фамилии туристов Drozd Olena, Drozd Volodymyr, KALASHNYK OLENA. Заселите пожалуйста наших туристов в №12 или №8 (туристы в отеле 3 раз и всегда живут в №12). Так же хотим забронировать газебу №4 на пляже на весь период отдыха (с 19.08 по 26.08 включительно). Спасибо!

Здравствуйте ! Уже отдыхали в вашем отеле и остались довольны ! Теперь решили поехать с маленьким ребенком (1,5 года ) интересует по поводу кроватки в номер и прокат коляски ? ( стоимость )

Здравствуйте! Отдыхали в сети PGS два раза. Точнее в PGS world palas, едем в PGS kirish . Будет ли нам комплимент от отеля ? ))))

здравствуйте!
подскажите пожалуйста, какой вход в море- пологий или крутой?
что есть для годовалого ребенка ? что будет ему предоставлено. спасибо

Подскажите, пожалуйста, как в сложившейся ситуации с туроператорами России можно быть уверенными,что и места в отеле , и билеты на самолет оплачены туроператором, и мы всей семьей,прилетев на отдых, не окажемся на улице?

Добрый день!!подскажите пожалуйста,к Вам приезжают с совсем маленькими гостями??собираемся к вам в конце сентября с годовалым ребенком,будет ли предоставлена детская кроватка и можно ли будет арендовать детскую коляску?

Чем отличается эконом номер от стандарта?

Добрый день. Планируем отдохнуть в вашем отеле в сентебре. Хотелось бы уточнить вопрос по мини–клубу. У вас возрастная категория с 4 лет. На момент посещения отеля ребенку будет три года. Он очень хорошо говорит, самостоятельный. Возможно ли ему посещать клуб? Под присмотром одного из родственников, либо на короткое время час–два оставаться в мини–клубе самому. Спасибо за ответ

Добрый день, планируем в Ваш отель в сентябре, что Вы можете сказать про номера Sea View? Интересует насколько там будет комфортно с ребенком 4 года, слышно ли будет анимацию? Дольше ли ждать заселения в номер(приедем рано утром) ? Или лучше с ребенком брать стандартный номер в бунгало?

День добрый! Уточните пожалуйста, в отеле имеется тренажерный зал (беговые дорожки) и является ли он бесплатным для ваших туристов? Благодарю за сотрудничество!