Questions and answers
All questions - 397
Здравствуйте,забронировали стандартный номер с 15.09-29.09 2 взрослых,ребенок 2 года. Возможно,чтобы в номер поставили диван для ребенка(не спит в детской кроватке).предоставляете ли горшок?
Здравствуйте! Будем гостями Вашего отеля с 10 по19 сентября.Номер забронирован на фамилию Ярмолович Елена и Георгий.Номер забронирован в основном здании с видом на сад.Большая просьба - тихий номер выше 2 этажа, две отдельные кровати, открытый балкон. Благодарны заранее.
Добрый вечер!!! собираемся посетить отель с 9 сентября!!! надемся что сделали правильный выбор! слышали о дружелюбном персонале и высоком качестве обслуживания! хотели бы заселиться в тихий и уютный номер на 3-4 этаже основного здания! заранее благодарны!!!!
Уважаемые коллеги, к вам 05.09. заезжают две семейные пары бронировали у туроператора Корал Тревел № заказа 6995015 и 6995016, фио - ASTAFYEVA+1, IVANOVA+1. Убедительная просьба расселить туристов в тихие номера, по возможности на 3-4 этаж, и рядом. У IVANOVA OLGA - будет день рождение - 55 лет. Спасибо за понимание и сотрудничество.
Здравствуйте! Едем к вам с 29 сентября на 11 ночей вдвоем, номер бронировали в бунгало, если не сложно очень хотелось бы номер на втором этаже и подальше от шумных мест. Будем очень благодарны. Загруженность отеля думаю будет не максимальная!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста предоставляются ли гостям отеля пляжные сумки и как получить определенный номер именно в бунгало и на втором этаже в дали от анимации и ресторанов. Заранее спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле, 2 взрослых + один ребенок, номер bungalo family room , как правильно сделать заявку на 2 дивана для двоих детей?
Здравствуйте уважаемая администрация! Приезжают мои родители с внучкой в Ваш отель 18.08 бронировали стандартный номер main building land view (2 взрослых и ребенок 5 лет) и есть пару вопросов:
1. при заселение уже будет диван для ребенка? кто-то писал что целый день ждали чтоб принесли и dв конце принесли манеж, мы бы хотели диван.
2. халаты в номерах есть?
3. если заявлен UALL, то какие алкогольные напитки импортного производства есть (в баре на пляже, лобби)?
4 громкость музыки на ночных дискотеках уменьшалась?
А также можно узнать, будет ли возможно выбрать из двух номеров при заселение, или вы гарантируйте хорошие номера?, так как некоторые пишут что есть номера с сыростью. Мама у меня аллергик + будет и маленькая внучка, очень бы хотелось чтоб они отдохнули отлично в Вашем отеле!
Спасибо заранее и жду с нетерпением вашего ответа!
С уважением Анна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Есть ли услуги трансфера от отеля из аэропорта и обратно, стоимость и как заказать? Есть ли детские творожки и йогурты?
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли семейные номера в бунгало с изолированными комнатами 50м2? Есть ли семейные номера в бунгало с ковровым покрытием?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уточните, какова сейчам ситуация с ночными дискотеками?Ведь если отель позиционирует себя как детский,то днем и после 23-00 должна уменьшаться громкость музыки.
Добрый вечер! Отдыхали у вас с 6 по 13 июня вдвоём с мужем. Всё очень понравилось. По приезду домой оставили замечательный отзыв, поставили везде "пятерки" и даже нарекомендовали Ваш отель своим родителям с нашей дочкой! И вот сейчас (27.06.2015 в 22.00 ч) они приехали туда и с самого начала их расстроили! По ваучеру номер стандарт на троих (двое взрослых плюс ребенок). Ребенку почти 6 лет и их заселяют в номер стандарт на двоих, где одна большая кровать и ВСЁ!!! Они жалуются на ресепшене и им спустя час приносят кровать-манеж!!!!!!!!!!!Манеж ребенку 6 лет! Это что такое происходит???В итоге время 23 часа ночи, а ребенку после перелета некуда лечь спать! Пожалуйста примите меры! В данный момент номер их комнаты 439! Спасибо! Просим Вас предоставить им еще одну полутороспальную кровать в данный номер, либо дать другой номер на троих!

Виктория, извините, что вмешиваюсь, но во всех стандартных номерах изначально установлены либо 2 одноместных кровати, либо 1 двухместная. Дополнительная кровать или детская кроватка-манеж предоставляются по запросу. Вам просто надо было заранее написать в отель и уточнить, какую кровать предоставить в номер. Когда я самостоятельно бронировала отель, то в пожеланиях указала, что нам для ребенка 3,9 лет нужна именно дополнительная кровать, а не детская.

А вы со мной так яростно спорили и твердили, что отель просто супер...
Я же писал: отель не справляется с таким большим наплывом туристов, и, как следствие, нехватка лежаков, еды, столов в ресторане, и, видимо, детских кроваток.
И просьбы постояльцев они игнорировать, похоже, тоже любят (см мой отзыв).
Печально
Добрый день, подскажите:
1) есть ли бесплатный вайфай по всей территории отеля или только на ресепшен?
2) по ультра олл инклюзив - все напитки бесплатны?
3) минибар пополняется каждый день или один раз? Чем?
4) есть ли вечером анимация? Что для детей , а что для взрослых?
Здравствуйте! Мы выбрали ваш отель для семейного отдыха, приезжаем к Вам 06.06.2015 вечером, VOUCHER № : 6845355.
Нас будет двое взрослых и ребенок 5 лет, хотелось бы получить номер в главном корпусе на 5 этаже с видом на море.
Заранее спасибо! Очень надеемся на хороший номер и хорошее размещение.
Вопрос к отелю. Ребят неужели те шумные дискотеки, нужны Вашим постояльцам?? Неужели не заметили что очень многие жалуются? Притом вы наверно сами понимаете, что люди приезжают к Вам отдохнуть, ну сделайте вы дискотеки до 23.00. Потом можно убавлять музыку и ставить спокойную типа джаз или "очень понравилась турецкая не знаю как называется, что играет часиков в 18.00".
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 10.06.2015 на 11 ночей, двумя семьями (2взр.+2дет. и 2взр.+1реб.) Забронированы семейное бунгало и стандарт в бунгало. Прочитав последние отзывы про шумные дискотеки, хотела попросить оставить для нас номера подальше от пляжа. Это возможно?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Юлия, здравствуйте!
Едем в отель в августе. Вы отдыхали в семейном бунгало в июне? Подскажите пожалуйста, семейные номера в бунгало 50м2 находятся в корпусах 8-13 слева или 14-17 справа от основного здания (если смотреть на схему)? каков был Ваш номер в плане шума? насколько старая мебель? Спасибо.
здравствуйте,хотим приехать к в вам с ребенком 2,5 лет,подскажите: 1 сколько стоит использование детской коляски и какой залог за неё,2 свежий сок, какой , какая цена если он платный,3 наличие детского горшка 4 какой standart вы бы посоветовали для отдыха с ребёнком ,зарание спасибо за ответ

Добрый день. Тольео что вернулись. Настойчиво Просите номер потише - такой, чтобы днем не мешали укпадывать ребенка шум от горок и детскрй площадки, а вечером - от шоу в амфитеатре и дискотеки на пляже. Лучше основной корпус, этаж повыше. Сок на завтрак апельсиновый бесплатно, а яблочный и морковеый по 8 лир.
Очень волнует что клуб детский открыли сегодня???

Открыли!!! Мы сейчас в отеле) купаются играют дети

Здравствуйте,забронировали стандартный номер с 15.09-29.09 2 взрослых,ребенок 2 года ...

Здравствуйте! Будем гостями Вашего отеля с 10 по19 сентября.Номер забронирован на фам ...

Добрый вечер!!! собираемся посетить отель с 9 сентября!!! надемся что сделали правиль ...

Уважаемые коллеги, к вам 05.09. заезжают две семейные пары бронировали у туроператора ...

Здравствуйте! Едем к вам с 29 сентября на 11 ночей вдвоем, номер бронировали в бунгал ...
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста предоставляются ли гостям отеля пляжные сум ...

Добрый день, планируем отдых в Вашем отеле, 2 взрослых + один ребенок, номер bungalo ...

Здравствуйте уважаемая администрация! Приезжают мои родители с внучкой в Ваш отель 18 ...

Добрый день! Есть ли услуги трансфера от отеля из аэропорта и обратно, стоимость и ка ...

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли семейные номера в бунгало с изолированны ...

Уточните, какова сейчам ситуация с ночными дискотеками?Ведь если отель позиционирует ...

Добрый вечер! Отдыхали у вас с 6 по 13 июня вдвоём с мужем. Всё очень понравилось. По ...

Добрый день, подскажите:
1) есть ли бесплатный вайфай по всей территории отеля или то ...

Здравствуйте! Мы выбрали ваш отель для семейного отдыха, приезжаем к Вам 06.06.2015 в ...

Вопрос к отелю. Ребят неужели те шумные дискотеки, нужны Вашим постояльцам?? Неужели ...

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель 10.06.2015 на 11 ночей, двумя семьями (2взр.+2дет ...

здравствуйте,хотим приехать к в вам с ребенком 2,5 лет,подскажите: 1 сколько стоит ис ...
Очень волнует что клуб детский открыли сегодня???

Скажите пожалуйста, сегодня запустили Детский мир в работу?

Собираемся приехать 01.06.2015, будет ли работать детский мир?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.