Questions and answers
All questions - 2 196
Здравствуйте, летим в ваш отель 27 мая семьёй из 3 человек ( 2 взрослых и ребёнок 13 лет ) 1 вопрос будут ли открыты водные развлечения ( банан, водная подушка и т.д.) 2 вопрос: нужно ли доплачивать за номер family и 3 вопрос: разговаривает ли персонал отеля на русском языке ?
Добрый вечер! Когда можно будет посмотреть развлекательную программу после 10 мая?

Уже писали, что после 10 мая будут обычные анимационные программы без звезд.((((((

Добрый день. На протяжении 4 лет мы являемся гостями Вашего отеля. Все это время сотрудники отеля внимательно относились к просьбам своих гостей. В очередной раз мы выбрали Ваш отель для отдыха. Мы забронировали тур с 19.05 по 29.05. Прошу Вас сообщить о возможности заселения во 2 или 3 корпусе с видом на релакс зону. Хотелось бы уточнить о возможных комплиментах отеля постоянным гостям.
Добрый день!
Планируем приобрести тур в ваш отель на майские праздники у туроператора tedtravel. Есть ли у вас договор с данным туроператором?
Переживаем, т.к. туроператор новый и отзывы противоречивые.
Спасибо.

Мы летим от этого туроператора, наши брони отель уже подтвердил.
Так что не переживайте.
Здравствуйте!подскажите ,в период с 25 го мая и по 8 июня будут ли гости звезды в отеле ?в этом году в меню будут ли морепродукты?будут какие то новинки для детей?например батут?
Спасибо большое!!!
С Ув.Ваши постоянные гости!
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли халаты и тапочки в номерах, а так же пена и станки для бритья??? Кроме этого работают ли уже рестораны а ля кард? Заранее большое спасибо!

Александр, добрый день! Халаты и тапочки в номере есть. В нашем номере были все косметические принадлежности:
шампунь, кондиционер для волос, крем для тела, пена и станок для бритья, одноразовые зубные щетки с пастой, расческа, нитки с иголкой, еще чего-то))
В крайнем случае можно обратиться к сотрудникам по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли веб-камера в отеле с видом на бассейн? Если да, то по какой ссылке можно посмотреть? Заранее спасибо.
Добрый день! 27.04 заезжают туристы
3673562 от 18.04.2017
SHTURVAL PLUS,
GALCHANSKA IANA 14.03.1978 EA 497324 до 11.12.2017
MRS MASLIAK OLENA 03.08.1978 EK 464444 до 03.09.2019
CHD GALCHANSKA ZLATA
Просим поселить туристов максимально близко к детской площадке . Туристы посещают Ваш отель третий раз просим комплимент

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемые и Любимый отель, возник к Вам вопрос! Сегодня к вам заехали две семьи гостей с маленькими детьми!
Вы отказываетесь открывать главный ресторан и предоставлять гостям Вашего отеля шведский стол, который указан в концепции питания Вашего отеля, нигде, абсолютно нигде не сказано, что ресторан открывается при наличии определенной заполняемости гостей в отеле! Просьба срочно принять меры и не портить ни Вашу, ни нашу репутацию ... ни отдых людей... которые доверили Вам свой отдых!!!! я надеюсь, Вы исправите это недоразумение... а туристам в виде компенсации предоставите более высокий тип номера!!! Заранее благодарю!!!
Добрый день! Планируем с женой отдых с 29 апреля 2017 г. по 8 мая. Есть ли у Вас информация о заполнении жилого фонда на этот период?
Добрый день! Планирую свой отдых с 27 сентября 2017г. Слышала, что в этот в это время в отеле мертвый сезон, нет рыбного дня, программ с певцами, все эконом. Что может предложить Ваш отель отдыхающим в этот сезон в октябре?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Отдыхали с 21.10.16 по 31.10.16. убирать пирс, столики в ресторане , шезлонги, сворачивать анимационную программу, уменьшать питание и ассортимент продуктов начали с 25 октя ря. До этого времени при было все, и даже горки. Бассейн с волнами не включали ни разу
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель повторно в октябре. Первый раз были в 2013 году, когда отель был в сети PGS. Может этот факт учитываться при заселении в отель? Заранее благодарна.
Прилетаем к Вам 14 мая 2017, подскажите пожалуйста цену трансфера от аэропорта до отеля, нас двое.

Здравствуйте, планируем приезд к Вам 12 Мая, подскажите, с какого числа будет работать детский клуб, и когда официальное открытие сезона, заранее благодарен
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение одиноких мужчин в период с 01.05 по 10.05?

В смысле возможно размещение одиноких мужчин?))
Конечно можно. При нас трое мужчин из Ростова жили в одном номере.
Девушки тоже приезжаю и по одной, и вдвоем с подругой и группой. Всех заселяют, если вы купили тур)
Добрый день
Используются ли браслеты или есть безбраслетная система?
Спасибо.

Используются браслеты. У взрослых голубые, у детей оранжевые

Да, браслеты используются,вы их получите сразу же по приезду

Доброго времени суток! Едем отдыхать в конце мая в ваш отель и немного переживаю насчёт погоды... Судя по прошлому году то ночью погода была 13 градусов... Действительно так холодно?

Кто же знает, какая будет погода именно в это время?! Мы приезжали 19 апреля и купались в 7 утра. Погода была супер!

Как можно предугадать погоду? Сезон купания и загара уже начался и закончится в конце октября. Там просто нет плохой погоды,даже если идет дождь(как обычно не долго) можно покупаться в крытом бассейне и посетить сауну с хамамом.

Здравствуйте, летим в ваш отель 27 мая семьёй из 3 человек ( 2 взрослых и ребёнок 13 ...

Добрый вечер! Когда можно будет посмотреть развлекательную программу после 10 мая?

Добрый день. На протяжении 4 лет мы являемся гостями Вашего отеля. Все это время сотр ...

Добрый день!
Планируем приобрести тур в ваш отель на майские праздники у туроператор ...

Здравствуйте!подскажите ,в период с 25 го мая и по 8 июня будут ли гости звезды в оте ...

Добрый день, скажите пожалуйста есть ли халаты и тапочки в номерах, а так же пена и с ...

Добрый день, какая цена на Vip -шатры в мае 2017?

Здравствйте! Подскажите в котором часу 2 мая планируется концерт группы СЕРЕБРО?

Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли веб-камера в отеле с видом на бассейн? ...

Добрый день! 27.04 заезжают туристы
3673562 от 18.04.2017
SHTURVAL PLUS,
GALCHANS ...

Я задала вопрос 2 недели назад , почему не отвечаете до сих пор?

Уважаемые и Любимый отель, возник к Вам вопрос! Сегодня к вам заехали две семьи госте ...

Добрый день! Планируем с женой отдых с 29 апреля 2017 г. по 8 мая. Есть ли у Вас инфо ...

Добрый день! Планирую свой отдых с 27 сентября 2017г. Слышала, что в этот в это врем ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель повторно в октябре. Первый раз были в 2013 году, ...

Прилетаем к Вам 14 мая 2017, подскажите пожалуйста цену трансфера от аэропорта до оте ...

Здравствуйте, планируем приезд к Вам 12 Мая, подскажите, с какого числа будет работат ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение одиноких мужчин в период ...

Добрый день
Используются ли браслеты или есть безбраслетная система?
Спасибо.

Доброго времени суток! Едем отдыхать в конце мая в ваш отель и немного переживаю нас ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.