Questions and answers
All questions - 188
Добрый день. Мы купили тур в ваш отель. Если мы прилетим раньше на 1 день. Сколько надо будет доплатить за сутки? 2 человека питание завтрак /ужин?
Подскажите что в отеле переходники для евророзеток? Или брать с собой?

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы предоставляем Гостям адапторы"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сколько стоит доплата на одного человека по типу питания полный пансион и все включено?

Доплата за ужин либо за обед 75 дирхам на одного!!!

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Рина! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает по концепции Всё Включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер . Начитались отзывов все не понятно , мы прилетаем с друзьями в ваш Отель 19 ноября утром , питание НВ , в последнем отзыве сказано что их не кормили в первый день , завтрак понятно не входит , а обед или ужин почему не вошёл , у нас будет обед или ужин ? И второй вопрос в торговые центры Дубай возите или нет ? Спасибо .
Здравствуйте! А фен в номере есть?

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть
Добрый день
Имеется ли в номере утюг?
Если нет то где его можно взять?
Платная ли эта услуга?

Здравствуйте, утюга в номере нет, но по первому требованию на ресепшен вам принесут и утюг и гладильную доску и находится
они будут у вас пока вы не уедитете

Ответ предоставлен Hala, сотрудником Reception отеля Sahara Beach Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу на ресепшен бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Едем с маленьким ребенком, подскажите, пожалуйста, есть ли детский горшок в отеле и прокат колясок.

Ответ предоставлен Hala, сотрудником Reception отеля Sahara Beach Resort: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет аренду горшков и колясок» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, есть ли в ванной комнате фен для волос? заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, да, вен есть

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется фен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите если берём тур завтрак+ужин, можно ли ужин заменить на обед?

Да, они меняют

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. При питании Полупансион (завтрак+ужин) можно менять ужин на обед. Необходимо предварительное предупреждение."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день планируем посетить ваш отель в ноябре.
2 взрослых и 2 детей (4 года и 6 лет).
Скажите, пожалуйста, какое можно выбрать размещение, чтоб дети спали на отдельной кровати? и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение 2 взрослых и 2 детей в номере категории Deluxe. В нём имеется двуспальная кровать king size или две односпальные кровати. Дополнительная кровать предоставляется за доплату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте. подскажите пожалуйста,
можем ли мы разместиться в стандартном номере
втроём (ребёнку 6 лет) - без дополнительной кровати?
Спасибо.

Места хватит, кровати очень большие

Ответ предоставлен Светой, Службой Reception отеля SAHARA BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Илья! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере возможно размещение 2 взрослы и ребенка в одном номере. В нём имеется две односпальные кровати или двуспальная кровать king size. Дополнительная кровать предоставляется за доплату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит дополнительная кровать в стандартный номер (не люлька).

Доп. кровать бесплатно, кровать раскладная одноместная

Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Sahara Beach Resort по телефону 971 6 536 55 50: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дополнительная кровать стоит 150 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! 09.04.19 прилетают постоянные гости Вашего отеля (бронь 8864643 туроператор CORAL TRAVEL) Galaktiono Aleksandr и Kharybina Iuliia, по возможности просьба заселить туристов в правое крыло отеля, тихое место. Заранее спасибо за понимание
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель. Интересует, есть ли анимация, летим с ребёнком 5 лет и концепция отеля в марте 2019. Спасибо!
Добрый день, подскажите предоставляет ли отель бесплатный вайфай Wi-Fi на Территории отеля или в номерах?

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Sahara Beach Resort:
"Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Спасибо! А предоставляете ли Вы шаттл в Дуьай или Шарджу?
В прошлом году не было ничего. Только такси.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Sahara Beach Resort:
"Здравствуйте, Алексей. Спасибо Вам за обращение. В отеле организуются трансферы до 4 торговых центров. Один из них - в Дубаи, а другие три находятся в Шардже."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день. Скажите, пожалуйста, при позднем прибытии в отель (рейс прилетает в 21.00 в Дубай, поэтому в отеле будем около 23.00 примерно (надеюсь на это) предоставляется ли поздний ужин или какой-либо перекус?

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыReservations отеля Sahara Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин предоставляется по предварительному запросу".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть на территории бассейн? Увидели только под крышей. Он большой? Для всех или только для СПА?

Ответ предоставлен сотрудником отеля SAHARA BEACH RESORT 5* (8109716 536 55 50 ):
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть открытый (большой) и крытый (небольшой) бассейны, доступные гостям отеля».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Хотим забронировать номер в вашем отеле в марте. Вопрос такой: открываются ли в номерах окна и регулируется ли (выключается ли) кондиционер?
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле на 2-х взрослых и ребенка 8 лет (всего 3 человека). Как нам разобраться будет у ребенка отдельное спальное место или он должен будет спать с родителями? Спасибо!

Ответ предоставлен Jenny, сотрудником Reception отеля Sahara Beach Resort: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это зависит от Вашего туроператора и Вашей резервации. Если дополнительная кровать не включена в стоимость, для ребенка она стоит 50 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. Мы купили тур в ваш отель. Если мы прилетим раньше на 1 день. Сколько на ...

Подскажите что в отеле переходники для евророзеток? Или брать с собой?

Сколько стоит доплата на одного человека по типу питания полный пансион и все включен ...

Добрый вечер . Начитались отзывов все не понятно , мы прилетаем с друзьями в ваш Отел ...

Здравствуйте! А фен в номере есть?

Добрый день
Имеется ли в номере утюг?
Если нет то где его можно взять?
Платная ли эта ...

Добрый день!
Едем с маленьким ребенком, подскажите, пожалуйста, есть ли детский горшо ...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, есть ли в ванной комнате фен для волос? заранее с ...

Здравствуйте, подскажите если берём тур завтрак+ужин, можно ли ужин заменить на обед?

Добрый день планируем посетить ваш отель в ноябре.
2 взрослых и 2 детей (4 года и 6 ...

здравствуйте. подскажите пожалуйста,
можем ли мы разместиться в стандартном номере
вт ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит дополнительная кровать в стандартный н ...

Добрый день! 09.04.19 прилетают постоянные гости Вашего отеля (бронь 8864643 туропер ...

Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель. Интересует, есть ли анимация, летим с ре ...

Добрый день, подскажите предоставляет ли отель бесплатный вайфай Wi-Fi на Территории ...

Спасибо! А предоставляете ли Вы шаттл в Дуьай или Шарджу?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, при позднем прибытии в отель (рейс прилетает в 21.0 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть на территории бассейн? Увидели только под к ...

Здравствуйте! Хотим забронировать номер в вашем отеле в марте. Вопрос такой: открываю ...

Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле на 2-х взрослых и ребенка 8 лет (всего ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"