Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать до последнего дня. Отель планирует свое закрытие на з ноября (могут быть изменения) "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

На рецепшене только , и то фото не загружает

есть платный вай фай на территории

Очень плохой вай фай на ресепшен.
За 13$ можте купить на 7 дней.
При этом ловит он только в барах, ресторане, на море и у бассейна. В номерах не ловит.

Берете сим-карту, договаривайтесь на 15 гигов и кайфуете, еще и на другие устройста раздаете

Вайфай отстой полный даже на рецепшен... единственный вариант купить симку за 25 долларов на 8 гигов

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi в лобби отеля предоставляется бесплатно.Также наши партнеры в отеле предоставляют сим-карту с интернетом фирмы Туркселл. Стоимость за 1дн.-4$, 3дн.-7$, 5дн.-10$. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Симкарта теле-2 тариф премиум, ловил везде, но без раздачи

Есть, на территории отеля, около бассейна с горками

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть Хамам и СПА, посещение бесплатное. Услуги на СПА процедуры платные. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Сим карту можно купить у девушки, которая продает вай-фай. Если не ошибаюсь 25 долларов за 8 гб

Сразу по приезду езжайте в Аланию. 1 доллар на автобусе 50 до конечной. Там и купите симку без проблем. В отеле продают по 25 долларов, в городе по 6 :)

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Наши партнеры в отеле предоставляют сим-карту с интернетом фирмы Туркселл. Стоимость за 1дн.-4$, 3дн.-7$, 5дн.-10$. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Дискотек с 21,08 по 31,08 не было...

Ближайшая в Конаклах

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, аптеки на территории отеля и рядом нет. Ближайшие аптеки находятся в Конаклы. Но мы можем заказать по телефону для Вас и лекарство будет доставлено в отель. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ближайшая в Конаклы

Мороженое продается и на пляже, и около бассейна. От 50 центов до доллара. От отеля не видели ни разу.

Мороженое не дают, только покупать. Мы брали недалеко от бассейна, 6 лир стоило

Не дают. Рядом с пляжем и рестораном - 1 шарик 1$

Да. Бесплатный на ресепшн. И платный по территории. В номере нет.

Бесплатный вай фай только на ресепшене. Скорость никакая, да и далеко он от основных номеров. Есть платный за 4 доллара в сутки, но качество тоже оставляет желать лучшего.

Мы брали за 15 долларов на 10 дней, местами не ловил, хуже всего на пляже, но в целом нормально, лучше всего рядом с рестораном

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi предоставляется бесплатно в лобби отеля. Также наши партнеры в отеле предоставляют сим-карту с интернетом фирмы Туркселл. Стоимость за 1дн.-4$, 3дн.-7$, 5дн.-10$. Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

сказали по сезону, до конца октября. А аниматоры говорили, что будут работать до конца сезона

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Добрый день, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Отель работает сезон. Зимой отель не работает. Анимация будет работать до последнего дня. Отель планирует свое закрытие на з ноября, но могут быть изменения."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Я брал в городе в агенстве на улице. В два раза дешевле. Три экскурсии, без проблем. Приезжали в отель, забирали привозили обратно

Здравствуйте!
Если выйти из отеля и пройти вдоль отелей до дороги, а там по подземному переходу через дорогу, как раз перед вами будет экскурсионное агенство. Я брала там поездку в Аланию на джипах, удобно и дешевле чем в отеле. Забирают и привозят к отелю, все вовремя, на поздний ужин успели))

Есть такие номера с дверью, мы вдвоем с ребенком жили в таком номере

Номера есть с дверями, а вот насчет попросить: не знаю.

Добрый день, мы жили в номере 315, дверь была.

Здравствуйте!
Попробуйте, но тут как повезет. Мы жили в family room 319, двери не было

Номера фемили все разные, нужно смотреть, от 3 спальных до 6, с дверью и без. Лучшие по расположению с 201-239. Если получиться заселиться в эти номера, Вам отдых понравиться. Доплата будет скорее всего нужна, действуйте по обстоятельствам.

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера категории "family room" с межкомнатными дверями", их число ограничено. При заселении, пожалуйста, напомните о Ващем пожелании. По возможности постараемся Вам помочь. Надеемся вопрос для Вас еще актуален. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Полотенца есть, халатов нет.

полотенца в номере есть, для пляжа нужно взять в хамаме/сауне под депозит 5S и сохранить квитанцию, без квитанции деньги не вернут. ежедневно можете менять пляжные полотенца в хамаме/сауне

Добрый день! Отель предоставляет ни тот уровень сервиса, чтобы говорить о халатах и полотенцах
в номерах. Пляжные полотенца выдают в SPA отеля под залог 5$ (желтого цвета).

Полотенца есть, халатов нету.

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Банные полотенца отель предоставляет. Халатов, к сожалению, нет. Пляжные полотенца можете получить в СПА-центре. Депозит 5$. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Кофе бесплатный из автоматов не очень вкусный. Муж брал турецкий кофе за 2 доллара. Вот он очень вкусный, готовят у главного бассейна где кальяны. Чайника в номере нет

Натуральный кофе в кофемашинах столовой отеля -бесплатно, пакетированный чай-там же. В номере чайника нет.

до Конаклы минут 7 ехать на автобусе 50 2,5 лиры. До Алании 4 лиры минут 15

Конаклы в трех километрах ходьбы от отеля. С мужем пару раз доходили пешком (было не жарко). Идти довольно комфортно, пешеходная дорожка с обеих сторон. На автобусе (по моему 50 номер) цена проезда 2,5 лиры с человека в один конец. Видела, как некоторые платили в $ (по моему 2$ за двоих?) не вдавалась в подробности... Из отеля зазывают в шоп-тур кожа/мех (центр Конаклы). Едет маршрутка, бесплатно туда/обратно. Но..не советую.Центр ориентирован на несведущего туриста, цены очччень завышены (мы из Москвы, у нас эти же вещи можно купить намного дешевле), даже с учетом скидки (на ценниках указана нереально завышенная цена). Для покупок рекомендую торговый центр в центре Конаклы (в нем Макдональдс), напротив Saphir, через надземный переход. В нем вы сможете купить качественную одежду/обувь (опять, сравниваю с Московскими ценами в тех же магазинах). Colin"s,например. Купила те же джинсы что в Москве дешевле (Москва-2800, Конаклы-1200).Сувениры /сладости (нулевой этаж)-цены завышены. сравните сами-слева от него, в углу,находится маленький маркет-так вот в нем то же вино стоит в разы дешевле. В Конаклы приезжаем уже ни в первый раз, и еще раз убедились, что за сувенирами /сладостями/футболками не нужно уезжать далеко от отеля. Стоит лишь выйти из ворот, пройти метров 300 и слева вверху будет маленький магазинчик. Цены-те же, что и на базаре Конаклы.

Номеров такого типа не очень много, к сожалению большинство вообще не соответствует условиям "нормально".
Настаиваете на номерах ближе к морю, комнаты 200-300, там номера ещё ничего. Для сотрудников ресепшена запрещено принимать $ в руки, стоят камеры. Наши предложенные 50$ их не убедили.

Будет, заранее анкету заполняете с указанием даты, обычно тортик приносили со свечками именинникам.

Мы даже не успели напомнить про день рождения сына, с утра дверь открыли а там поздравление и приглашение с бронированием вечером столика и потом торт вынесли очень вкусный. Если с утра приглашения не будет, просто на ресепшн напомните про него и пришлют

Да, поздравляют в столовке, выносят торт и зажигают бенгальские огни

Добрый день. Приносят с утра письмо с приглашением на ужин и комплимент от отеля обещают. Вам накроют стол, принесут торт, поздравят, зажгут свечи. А потом попросят денег за этот "комплимент" ( Огорчил этот момент, у нас быдо 2 дня рождения и оба раза давали денег за поздравление. При чём я дала 2$ официанту, чтоб нам стол побольше поставили, так как нас много и 5$ старшему по официантам, на что он в наглую подошёл к концу праздника к имениннику и заявил, что его обидели, он нам стол сделал, а мы только 5$ дали. Неприятненько. В последующие дни когда кого-то поздравляли в голове поносилось "слава Богу сегодня не нам платить за комплимент от отеля".

Всем спасибо за ответы!
В сентябре были в отеле, с утра, в день рождения (девочке 13 лет) пришло письмо приглашение, что нам забронирован стол на ужин. А ВОТ ТОРТА СО СВЕЧАМИ НЕ БЫЛО. Как то неприятно стало)))

Думаю, что в октябре еще будут. Мы с одним парнем-аниматором общались, он сказал, что планирует до октября проработать.

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Анимация работет до 3 ноября (предварительно). Рады будем видеть Вас среди наших гостей! "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! В нашем номере (402) была большая комната с двуспальной кроватью и маленькая комната с односпальной кроватью и диваном

В нашем номере тоже была двуспальная кровать и в другой комнате одинарка и диван

2 комнаты

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах категории Family две спальные комнаты. Различия могут быть в количестве кроватей и мехкомнатных дверях(в некототрых номерах их нет). "
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

там нет ни бильярда,ни спорт зала,только корт теннисный под палящим солнцем,где никого никогда нет

Ответ предоставил Себахаттин бей, менеджер фронт- офиса отеля LARISSA HILL BEACH по телефону + 90 (242) 565 11 66:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле бильярда, к сожалению, нет. Но есть настольный и большой теннис."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

кондиционер тек внутрь номера,неправильно повесили

У нас кондер работал безупречно, тихо и морозил будь здоров! Без перебоев.

Хаха! Вопрос должен был быть : есть ли номера без проблем с кондером? Нас заселили сразу , где кондер не работал.намучались. Переехали в другой, там работал. Видели людей, которые отказывались заселяться, видя, что кондер не работает.приехали знакомые, два раза переселялись , оба раза неудачно, кондер не работал...