Questions and answers
All questions - 459
Подскажите пожалуйста как по Ватсапу позвонить Элис?

Вы можете связаться по номеру
+905054389107 Элис менеджер по работе с гостями .
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5369/questions?utm_questions=1#ampa-scroll-start
Расскажите про концепцию отеля 2022? Какие премиум напитки входят в бар и интересуют морепродукты

Здравствуйте Татьяна !
Все премиум напитки вы можете посмотреть по ссылке www.sailorsbeachclubqr.com
Из морепродуктов есть мидии , креветки , разные сорта рыб : форель , сибас , белая рыба , дорадо, тунец.
Уважаемые представители отели. Скажите, кто работает с туристами. Кто гест менеджер и как с ней связаться

Здравствуйте Анатолий !
Вы можете связаться по номеру
+905054389107 Элис менеджер по работе с гостями .

Ватсап есть у Элис?????

Да, есть.
Добрый день! Шведский стол работает в свободном доступе или за стеклом?

Здравствуйте Светлана !
Шведский стол работает в свободном доступе .

Добрый день. В свободном доступе.
Good afternoon, can you tell me if you place 2 single men in the same room? Thank you in advance
Добрый день Подскажите размещаете ли вы 2 одиноких мужчин в одном номере? Заранее спасибо

Здравствуйте Екатерина !
Вам надо связаться с турагентством , чтобы бронировать отдых для двух мужчин в одной комнате .
Добрый день!
Есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Здравствуйте Ирина ,
Двухкомнатные номера есть .
Добрый день. Удивительно похожие отзывы туристов в мае 2022 года и все оценки одинаковые и у всех только по одному отзыву, явно написаны сотрудниками отеля. Очень настораживает, собирались в отель в начале сентября, но как-то подозрительно. Какая рыба и рыбные блюда готовят в ресторанах отеля?

Согласна, мне тоже показалось это странным!
Причем по ходу анимацией написаны отзывы! Прям в каждом отзывы их так расхваливают!

Привет, землячка! Тоже собираемся в это отель в начале сентября.

Дорада , сибас. Из красной вроде бы горбуша была. Рыба каждый день. Были мидии достаточно часто. Отдыхали с 1 по 10 мая

Здравствуйте Елена !
Благодарим вас за внимание к нашему отелю ! А так же, спешим вам с ответом на часто задаваемые вопросы , а именно , касаемо случая с TopHotels.
Находясь на территории Турецкой республики , даже на момент отдыха , при желании оставить отзыв любого характера и просто сделать вход и регистрацию на данный сайт невозможно !
По меню ресторана можем уверенно сказать,что рыбное меню очень разнообразное: подают лосось, форель, дорадо, сибас, филе белой рыбы, тунец. Морепродукты ( мидии, креветки ).

В прошлом году перед поездкой тоже насторожило количество "отзывов", которые были, как под копирку. Это, видно, практика отеля такая-писать про себя. Из рыбных блюд в октябре была рыба во всех вариациях:жареная, тушеная с овощами, под сметанным соусом, на пару, на гриле. Очень вкусно. Скумбрия, или что-то похожее на неё, горбуша. Креветок не было за 9 дней, были мидии только.

Не сомневайтесь! Отель достойный!!! Сам еду в четвертый раз!!! Первый раз был еще в 4-ке, до реновации!!!

Еду в данный отель в 4 раз!!! Первый раз был еще до реновации (4*)... Все написанное в отзывах соответствует действительности!!! Впрочем, при желании, можно найти минусы даже в СЕМИ-звёздочном отеле (находится рядом, под горой в сторону Кемера)... Ищите, раз больше нечем заняться на отдыхе)))

KOLBEK, какой Вы грубый. Я вопрос задала и от представителя отеля и других туристов получила ответ, за что им большое спасибо))) Я по два раза в год езжу в Турцию и о каждом отеле у меня есть реальные отзывы, причем все позитивные. И на отдыхе мне есть чем заняться. Будьте добрее в своих ответах и не раздражайтесь.
Подскажите что есть в ванной комнате из гигиенических принадлежностей? Интересует надо ли везти с собой зубную щетку и пасту?

Надо) Из гигиенических принадлежностей мыло, гель, шампунь, кондиционер для волос, немого ватных палочек и ватные диски. Все пополнялось , как только заканчивалось.
Здравствуйте, вижу на фотографиях есть лошади/гуси. Это отельные или где-то рядом?

Здравствуйте Вячеслав!
Рады сообщить Вам,что Детский Клуб нашего отеля еженедельно проводить выездные платные программы для деток в сопровождении с аниматорами,а в частности в увлекательную поездку с лошадками.
Добрый день!
Какой адрес отеля указывать в HES, ввожу который указан на сайте,в анкете пишут, адрес не определен?

Здравствуйте Вячеслав!
Благодарим Вас за вопрос.
Точный адрес нашего отеля: Kiriş Mah. Sahil Cad. No:1, 07980 Kemer/Antalya

HES-код уже неактуален! Оформлять не нужно!!!
Здравствуйте, планируем отдых в ваш отель. У меня ребёнок 2 года у него аллергия на молочные продукты. Возможно ли у вас питание без добавления молока и молочных продуктов(каши на воде, овощи вареные, курица вареная или на пару) или что можете предложить ?

Здравствуйте Екатерина !
Когда вы будете заселяться в наш отель , обратитесь пожалуйста к отделу по работе с гостями . Мы обязательно найдём решение для вашего запроса !
С уважением Sailors Beach Club .
Здравствуйте, скажите что с интернетом в данном отеле? Он есть в номерах или только в лобби? Платный или бесплатный?

Интернет везде, даже на пляже!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Вячслав! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Вячеслав.
На всей территории отеля и в номерах есть бесплатный Wi-Fi.
С уважением , Sailors beach club
Здравствуйте, планируем отдых в июле. Подскажите, есть номера для 3-х взрослых?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Орынбасар! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номер для 3-х взрослых."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста открылся ли отель? И еду в ресторане накладывают повара или сам турист?

Добрый день!В новом 2022 году 23 апреля состоялось открытие отеля.
В ресторане полное самообслуживание по выбору холодных и горячих блюд,а также закусок,салатов и алкоголя.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Гости сами накладывают себе блюда в этом году."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите, халаты и тапочки есть в номере или только по запросу?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере имеются тапочки. Халаты предоставляются по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

есть
Здравствуйте. Есть ли открытый бассейн с подогревом???

Добрый день. Нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В октябре и детский и взрослый бассейн были очень холодными. Море теплее. Подогревался только крытый бассейн.
Добрый день. Хотели приехать в Ваш отель 24 апреля подскажите будут ли в это время работать бассейны и горки? Всё ли рестораны и инфраструктура отеля работает в это время.
Есть ли возможность раннего заселения? Стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Олександр! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности в зависимости от заполненности отеля и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Купили путевку с 01.10.22 г. Можно концепцию отеля на 2022 год? Ещё хотела узнать температуру воды в море, в октябре месяце/

Были в отеле с 22 по 30 октября. Вода была 23-20*. Теплее всего купаться было после 12 часов дня. После 17 часов было не комфортно, уходило солнце.

Здравствуйте. Были с 16 по 24 октября. Вода в море была комфортная, достаточно теплая. А вот в бассейне вода холодная, практически никто не купался (ночью 18-19 градусов, прогреться не успевает, учитывая дневную температуру 24 градуса).

Ответ предоставлен Службой Sales отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже. Температура воды в море в октябре в среднем составляет 26 градусов Цельсия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле возможность диетического питания?

Подскажите пожалуйста как по Ватсапу позвонить Элис?

Расскажите про концепцию отеля 2022? Какие премиум напитки входят в бар и интересуют ...

Уважаемые представители отели. Скажите, кто работает с туристами. Кто гест менеджер и ...

Добрый день! Шведский стол работает в свободном доступе или за стеклом?

Good afternoon, can you tell me if you place 2 single men in the same room? Thank you ...

Добрый день!
Есть ли в отеле двухкомнатные номера?

Добрый день. Удивительно похожие отзывы туристов в мае 2022 года и все оценки одина ...

Подскажите что есть в ванной комнате из гигиенических принадлежностей? Интересует над ...

Здравствуйте, вижу на фотографиях есть лошади/гуси. Это отельные или где-то рядом?

Добрый день!
Какой адрес отеля указывать в HES, ввожу который указан на сайте,в анкет ...

Здравствуйте, планируем отдых в ваш отель. У меня ребёнок 2 года у него аллергия на м ...

Здравствуйте, скажите что с интернетом в данном отеле? Он есть в номерах или только в ...

Здравствуйте, планируем отдых в июле. Подскажите, есть номера для 3-х взрослых?

Здравствуйте, скажите пожалуйста открылся ли отель? И еду в ресторане накладывают пов ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Подскажите, халаты и тапочки есть в номере или только по запросу?

Здравствуйте. Есть ли открытый бассейн с подогревом???

Добрый день. Хотели приехать в Ваш отель 24 апреля подскажите будут ли в это время ра ...

Есть ли возможность раннего заселения? Стоимость?

Добрый день. Купили путевку с 01.10.22 г. Можно концепцию отеля на 2022 год? Ещё хоте ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Да. Я еще не полностью дописал отзыв. Есть гречка, отварная грудка,отварная цветная капуста
Да,там есть отдельный стол для диетического питания