Questions and answers
All questions - 459
добрый день.Мы заезжаем 3,07,2022 и интересуемся.Есть ли в номере халаты и тапочки или надо брать с собой свои?Спасибо.
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько по времени занимает дорога от аэропорта до отеля

Добрый день! Зависит, сколько отелей "посетите" высаживая попутчиков... ну и от времени суток... от 1 до 1,5 часов...

Тур был аннулирован мы не попали на отдых

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Дорога занимает примерно полтора часа"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Наталья!
Дорога с аэропорта до отеля занимает +- 90 минут

Добрый день. Дорога по продолжительности зависит от количества отелей, в которые будете заезжать. Мы были последними, после Akka Alinda, он рядом. Ехали около полутора часов. Но виды из окна компенсировали всё)))
Здравствуйте, какие есть горки/аквапарк на территории отеля? Можно фото?
И еще, если поле доя футбола или баскетбола? Какое покрытие там? И все ли номера с балконом? Спасибо!

Добрый день! Две горки...небольшие, но подойдут даже для катания взрослых... Поле для минифутбола (тенниса) расположено как раз напротив горок (торец корпуса А)... Искусственный газон... Балконы, как таковые, отсутствуют всего в 2 номерах на корпус (всего 4 корпуса)... над входом, 2 и 3 этаж...

Здравствуйте Анна !
У нас есть горки
И рядом с горками есть поле для футбола и баскетбола , покрытое искусственной травой с песком.

Аквапарк маленький, небольшой бассейн и 2 горки. Вода в бассейне была холодной в октябре. Есть маленькая горка для детей, напротив ресторана. На футбольном поле трава.
Здравствуйте, какие услуги входят в ультра все включено? И есть ли смысл брать такую услугу?

данный отель работает по системе все включено и других вариантов у вас нет.
UAI - ультра все включено 24 часа
В концепцию входит: завтрак, поздний завтрак, обед и ужин - шведский стол, закуски, гёзлеме, десерты и мороженое - в определенные часы, ночной суп, диетическое меню, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки.
Некоторые импортные алкогольные напитки, коктейли, все напитки на дискотеке, свежевыжатые соки, поп-корн, сладкая вата, кукуруза, услуги Ala Carte ресторана, сервис в номер 24 часа - платно.

В путевке указано UAI. И отелю плевать получается?

Услуга само-собой разумеющаяся... Что значит брать? Включена по определению... Или же Вы бронируете напрямую на сайте отеля?

Услуга уже указана в путёвку. И меня интересует как в данном отеле это действует и какие у нас будут привилегии. На что нам рассчитывать

Здравствуйте Татьяна!
Ultra All Inclusive даёт вам доступ почти ко всему что есть в отеле .
Здравствуйте , подскажите пожалуйста в стандартных номерах балконы с глухими перегородками или нет ,есть ли сушилки для белья и чайник. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Большинство стандартных номеров не с глухими стенами, наш номер располагался над входом и был со стеной. Сушилки стандартные- три рожка, чайник в номере есть.

Балконы с соседними не граничат! Такова архитектура зданий! Сушилка - 3-х штырьковый кронштейн... Чайник, стаканы-кружки есть, запасы чая, кофе и сахара в пакетиках - ежедневное пополнение, также как и вода, соки, газировка в банках

Здравствуйте Лана!
Во всех номерах глухие перегородки , сушилка и чайник есть .

Балконы расположены как бы под углом, повёрнуты к морю. Соседи нам не мешали. Жили в корпусе С и А. Чайник и наборы:кофе и чая в номере есть
Здравствуйте, как обстоит вопрос с глажкой и стиркой вещей? Платно/бесплатно?

данная услуга во всех отелях платная)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Амалия! Благодарим Вас за обращение. Глажка и стирка - это платные услуги"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте Амалия !
Эти услуги у нас платные .
Добрый день! летим к Вам семьей 6 человек 4 взрослых и 2 детей. Есть ли в отели детские горшки или надо с собой брать? И еще умываться есть какой то стульчик или лавочка для детишек?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Горшок предоставляется по запросу. Стульчика для умывания нет"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Для детей есть всё! Если чего-то нет, то найдут и доставят!

Горшки просите на ресепшн. Для умывания ребёнка ничего не давали 🤷♀️, может надо было просить
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле сейф и Wi-Fi платные или бесплатные? Спасибо

Все бесплатно!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сейф и вай фай бесплатные"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый! Wi-Fi и сейф бесплатные.

Бесплатно. Вай фай отличный везде
добрый день!
Подскажите, есть ли детский стол (меню)?
какие напитки входят в UAL? есть ли просекко (или игристое) и в каких барах?
что предоставляет отель для малышей 2 год?
и какая ситуация с интернетом? ловит везде?
заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Варвара! Благодарим Вас за обращение. В ресторане есть детское меню. Для детей предоставляются детские стульчики в ресторане, горшок по запросу. Интернет в отеле бесплатный. В UAL входят напитки местного производства и некоторые напитки импортного производства"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! И ещё хочу спросить) подскажите, пожалуйста, а номере стандарт есть третье место для ребёнка? Мы когда бронировали на сайте туроператора смотрели фото и решили, что там 2х и 1 спальные две кровати. А почитав концепцию отеля решила расстроится(

Здравствуйте Evelina!
В наших номерах стандарт есть номера с кроватью для ребёнка , для этого вам надо обратиться либо на ресепшн , либо сразу с вашим тур оператором бронировать номер на три персоны !

Мы жили в корпусах А и С. Из-за неадекватного поведения одного из гостей сменили номер, в корпусе С у нас для ребёнка было раскладное кресло. А в корпусе А- диванчик.
Добрый день. У нас поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, есть место куда мы можем поставить наши чемоданы когда освободишься номер?

Здравствуйте Evelina!
Да вы можете оставить ваши вещи в камере хранения , обращайтесь по этому поводу на ресепшн!

Чемоданы оставляют в главном корпусе, возле ресепшн.
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 2 туристов: KUZNETSOVA SVETLANA, KUZNETSOV KONSTANTIN на период с 17 июня 2022 года по 25 июня 2022 года. Просим по возможности предоставить номер на 2 или 3 этаже (кроме крайних 1 и 4 этажей) с видом на внутреннюю часть территории (во двор), кроме корпуса С. Отдыхаем повторно, были у Вас с 30 сентября 2021 года по 08 октября 2021 года. Заранее спасибо.

Офигеть, может шампанское вам поставить ещё. На 5 этаже тоже хорошо вам будет.

Здравствуйте Константин Кузнецов !
Когда вы приедете обратитесь пожалуйста в ресепшн , постараемся вам помочь.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, будет ли интересно в отеле молодежи, студентам?
Проводятся ли взрослые дискотеки?
В какое время отель "засыпает")

Молодёжи скорей всего будет не очень, он не тусовочный. После вечернего шоу или на море, или в лобби.

Здравствуйте Натали!
В нашем отеле бывают дискотеки , есть пенная вечеринка , тематическая вечеринка раз в неделю , живая музыка
Будет интересно для всех возрастных категорий !
Подскажите стоимость ресторана а-ля карт? И есть ли бесплатное посещение?

Бесплатного сказали нет.По крайней мере от Интуриста.

Здравствуйте Ольга !
Стоимость посещения ресторан А-ля карт 5 $.
Бесплатного посещения нет .

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения а ля карт ресторана 5 евро с человека"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли маршрутки от отеля в Кемер?

Да .Как выйдите из отеля ,стойте ждите .Ходят с интервалом 15 мин.Как увидите автобус небольшой с надписью Кемер спереди махните рукой,остановится.Езжайте до конечной,обратно садитесь там же где вылезли ,в этом же направлении,но обязательно скажите в Кириш.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете добраться на общественном транспорте, автобус ходит каждые 15 минут, стоимость проезда 9 лир"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли в номерах эл. чайник?

Да, чайник (стаканы) есть, также ежедневное пополнение: чай в пакетиках, кофе, сахар...

Здравствуйте Ольга,
Да, чайник есть.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ресторане есть ли детские стульчики? Заранее спасибо!
Стульчики есть,не переживайте!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Sailor's Beach Club:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. В ресторане есть детские стульчики"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,планируется поздний вылет,хотелось поинтересоваться,не отбирают ли у Вас браслеты при выселении?

добрый день.Мы заезжаем 3,07,2022 и интересуемся.Есть ли в номере халаты и тапочки ил ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько по времени занимает дорога от аэропорта д ...

Здравствуйте, какие есть горки/аквапарк на территории отеля? Можно фото?
И еще, если ...

Здравствуйте, какие услуги входят в ультра все включено? И есть ли смысл брать такую ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста в стандартных номерах балконы с глухими перегоро ...

Здравствуйте, как обстоит вопрос с глажкой и стиркой вещей? Платно/бесплатно?

Добрый день! летим к Вам семьей 6 человек 4 взрослых и 2 детей. Есть ли в отели детск ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в отеле сейф и Wi-Fi платные или бесплатные? Спа ...

добрый день!
Подскажите, есть ли детский стол (меню)?
какие напитки входят в UAL? ест ...

Добрый вечер! И ещё хочу спросить) подскажите, пожалуйста, а номере стандарт есть тре ...

Добрый день. У нас поздний выезд. Подскажите, пожалуйста, есть место куда мы можем по ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 2 туристов: KUZNETSOVA SVETLANA, KUZNETSO ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, будет ли интересно в отеле молодежи, студентам?
...

Подскажите стоимость ресторана а-ля карт? И есть ли бесплатное посещение?

Добрый день! Есть ли маршрутки от отеля в Кемер?

Здравствуйте, есть ли в номерах эл. чайник?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2022 год. Спасибо.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ресторане есть ли детские стульчики? Заранее ...

Добрый день,планируется поздний вылет,хотелось поинтересоваться,не отбирают ли у Вас ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто знает, стоимость экскурсии в Памуккале на 1 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Тапочки дают, они в номере будут. А халаты по запросу. Так было в прошлом октябре.
Добрый! Тапочки есть, а халат можно попросить, позвонив на ресепшен или гестрелейшен. Но мы просто попросили женщину, которая убирает номер и меняет полотенца, постельное белье. она нам дала без всяких вопросов.