Questions and answers
All questions - 351
Добрый день! Собираемся к вам в сентябре с двумя маленькими детьми( 2,5 и 4 года) хотела спросить есть ли в отеле детские горшки или накладки на унитаз?
Скажите пожалуйста, есть ли отдельный бар на пляже?

Да, бар есть, Из напитков вода, соки и пиво. Еда - "собери себе бургер", салаты, индейка или курица в овощах, картошка фри, пицца , арбузы.

Ответ предоставлен Фатма Нур, сотрудником Службы Ресепшн отеля AYDINBEY GOLD DREAMS 5* по телефону +90 242 537 63 63:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже имеется бар и ресторан отеля. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Есть. Там картофель фри, не съедобные котлеты, достаточно вкусная пицца, и напитки с арбузами. Сам по себе пляж плохой. Много камней, песочка для детей чтобы играть нет. Можно ходить в соседний, где убирают пляж и регулярно насыпают песок, но там ругается их уборщик. Говорит отдыхайте на своем, они не чистят, а я чищу

Есть. Столики, тент, пиво, картошка фри, гамбургеры. Довольно уютно.

Бар есть. Работает до 16-00
Подскажите, есть ли в отеле детское меню и что то из развлекаловок, ребенку 2года

Про детское меню не знаю) Из развлечений для двух летних не видел. Рядом есть отели Eftalia Marin, Ocean и Aqwa. В них точно всё есть)

Наталья, меню детское есть, наш ребенок ел всё кроме каш (даже мы каши не ели, тк оч оч сладкие)
Развлекательная программ с 21-22 примерно (детям нравилось), в течении дня так же аниматоры есть на детской площадке, если необходимо они могут присмотреть несколько часов за детьми на детской площадке у бассейна) Очень хорошее отношение к детям.

Детского отдельно меню нет, но разнообразие огромное, например на завтрак есть шарики(разные, сами выбираете и рядом стоит молоко),хлопья с молоком,омлет, яичница,оладушки.На обед 2-3 вида супов(правда мы их не ели, не очень вкусные),макароны всегда,картошка,пюре,курица,рыба .Печенки,сладости разные,фрукты.На пляже картофель фри,пица,овощи,фрукты.Это далеко не все, но детям есть что кушать.Это Вам не Индия, где для детей нормальную еду вообще не найти.Голодными точно не останетесь)))

Из развликаловок Детский клуб, аниматоры там отличные, говорят на русском.

Детского меню отдельно нет. Картошка фри наверное ребенку будет в радость и фрукты, правда арбузы м дыни не сладкие , а черешня и персики быстро закончились. Вот детская зона неплохая. Аниматоры есть русские ( рисуют на площадке). Но на пляже детям играть негде, лежаки вплотную к морю. Каша один вид на завтрак и очень сладкая...мы есть не смогли. Дискотека по вечерам для детей, но в 2 года рано наверное. А такой анимации как давайте поиграем в то-то и то-то нет

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Guest Relations отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В ресторане нет отдельного детского меню. В ресторане подаются диетические блюда: вареные овощи, супы. В отеле имеется детский клуб. Дети до 4 лет посещают детский клуб в сопровождении родителей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Едем в ваш отель в сентябре 2019 г. Второй раз. Первый были в мае 2015 г. Положен ли комплимент от отеля при повторном посещении?

Добрый день! Подойдите к Гюльнаре (guest relations).Скажите ,что вы не первый раз!
Без этого про вас не вспомнят!((
Ну а комплимент, это тарелка фруктов из меню ресторана!)))

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Guest Relations отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимент для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты в номер. Для получения комплимента по прибытии необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в отеле есть дискотека? И если да, то до которого часа?

Дискотека есть!Но не особо хорошо о ней отзывались!(((Вроде до 02 -00... но это не точно!))))

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится дискотека у бассейна с 23.30-2.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

После 02-00 дискотека Нижнем этаже отеля до рассвета точно работает и предлагают за 7 баксов выезд на ночь в клубы города

Диско сгорело.(( Сделали его пока по совместительству в Амфитеатре, а так же аниматоры вывозят после 11 вечера на автобусе в Аланию. Билет 10 долларов.

Дискотека есть, но там обычно 3-4 человека танцуют. Возят в аланью платно в клубы
Здравствуйте! Есть ли в отеле сауна? Платная или бесплатная она?

да, есть сауна, бесплатно.. мы сидели как то, нам камушки мятой поливали... ээээх продирало до всех внутренних органов... и бассейн прохладный тут же...

Сауна есть , бесплатно до 17,00.Хамам платный 30$.
Сам хамам и все процедуры нормальные, но вот, то что в процессе ходит якобы врач и расспрашивает,осматривает и в конце когда уже делают маску, ты лежишь попиваешь вкусный чаек и этот заявленный врач портит всю картину!Приходит и начинает грузить, какой ты весь больной и тебе надо у него пройти платный курс массажа за 100-150$.И как только ты ему откажешь, все отношение сразу меняется и он со злобой уходит и все, больше на тебя даже внимания ни кто не обратит.Даже маску в конце с лица, пока сами не спросили где смывать, ни кто не подошел, а отправили в туалете общем смывать.ФУ, прям все мнение испортилось сразу.
Вывод платите Вас облизывают, нет, то пошли вон все.

Ответ предоставлен Фатма Нур, сотрудником Службы Ресепшн отеля AYDINBEY GOLD DREAMS 5* по телефону +90 242 537 63 63:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам и сауна бесплатные. Часы работы с 9:00 до 17:00. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Меня интересуют трехэтажные коттеджи. Какие там номера? Если у нас тур куплен на 5 чел (3 взрослых и 2 детей ) - двухкомнатный номер family room , нас могут заселить именно в коттедж ?

этот вопрос наверное лучше решить на месте.. вроде как можно по тихому вложить 20$ и предоставят какой надо.. это из других отзывов инфо

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Номера Family расположены в основном в бунгало (коттеджи)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

При заезде наши номера еще не были подготовлены, вернее люди уезжали только рано утром, а мы приехали ночью и нас заселили в этот коттедж, сначала обрадовались, что может договоримся и вообще там останемся, но потом передумали.Там муравьи мелкие на полу,далековато от стойловой,бара нормального(А не около бассейна который,он кстати не очень, во 2 корпусе гораздо лучше), и утром после завтрака, мы переехали в 1 корпус.
Добрый день. подскажите пожалуйста сколько идти до моря, и есть ли мини бар в номере и что там. На разных сайтах инфо. разнится.Спасибо за ответ

До моря 70 метров от входа в отель. Мини бар есть, в нем сок и вода. Пополняется один раз по приезду

до моря по подземному переходу буквально 200м. В мини-баре по приезду стояли две бутылки по 0,5 обычной воды и 0,33 газированной и две коробочки сока 0,2. Больше не пополняли. В баре можно брать сколько угодно в номер воду...

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Алёна! Благодарим Вас за обращение. Пляж находится в 100 метрах по туннелю от отеля. В номере имеется мини-бар с соком, водой и минералкой."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть, стоит вода, и при уборки дополняли если заканчивалась, а так смысла нет этого холодильника, т.к. при выходе из номера, вы забираете карту и в номере все выключается,и холодильник в том числе.По этому лучше брать воду,сколько хотите перед тем как зайти в номер в баре,около лифта
Здравствуйте. Мы будем отдыхать в отеле с 1 августа по 4 августа. Очень бы хотелось заселиться в 1 корпус с правой стороны с видом на соседний отель, а не на поле. Номер ваучера 120951662.
Добрый день.
Скажите есть ли на территории отеля тренажерный зал? Нормальный!!!

Добрый день! Тренажёрный зал "есть", точнее сказать есть помещение которое так называется. Я в своём отзыве о отеле уже писал на эту тему. Там установлено несколько беговых тренажёров и велосипед, но толку от них не больше чем просто по улице побегать (на улице хоть воздух свежий) ещё там был один гриф от штанги (олимпийский 20 кг), но он был погнут)))) комплект блинов найти сложно, они там в основном не парные, а штучные экземпляры. Есть ещё одна лавочка для пресса, но следует быть аккуратнее, она не сильно устойчивая. Вобщем рекомендую плавать в море и бассейне, гораздо полезнее и безопаснее.

есть, там где хамам, но я там не была.. только через стекло видела

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Guest Relations отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется тренажерный зал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите, есть ли рядом банкомат Дениз-банка для снятия наличных в лирах?

У магазинов есть какой -то банкомат... но чей он? Особой надобности снимать деньги я не заметил!Картами можно расплатиться практически везде!Единственное на базаре и в маршрутке только наличкой!

Добрый день! Банкоматов я рядом вообще не видела. Везде расплачивалась картой. В самом отеле можно даже за рубли покупать

На сколько я знаю, дениз банк больше не является партнёром сбербанка и будет комиссия

есть, выходите с отеля, поварачиваете на право, доходите до угла и опять на право, идете прямо, с правой стороны будет базар, вы его проходите и поднимаетесь в гору, слевой стороны вроде мегазин мехов и банкомат дениз банка, комиссия за снятие 1,5 лира и в долларах так же

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется банкомат Дениз-банка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы брали с собой $, но они нам пригодились, только когда покупали сувениры в магазине при отеле, хотя и рубли там тоже брали.А если ехать в Торговые центры, то там все по карте.На проезд выгоднее давать в лирах,А лиры можно поменять прямо на ресепшене, или там есть 2 человечка,около ресепшена, которые меняют вам с любой валюты.
Здравствуйте. А есть где погулять за территорией отеля. Есть какие-нибудь рыночки. Супермаркеты? Мигрос?

Выходите из отеля, поворачиваете направо, спускаетесь в сторону отеля Zen, там много магазинов.По определённым дням приезжает базар!Мигрос и Вайкики в Конаклы!Туда можно добраться на маршрутке!
Остановка на противоположной стороне дороги слева!Проезд в сторону Аланьи!

Рядом находится недалеко от отеля( минуты 3-5 ходьбы)есть так называемый БАЗАР (много магазинчиков) купить можно все,что душа пожелает

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеются магазины и рынок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы ходили на рынок за отелем,рядом, и ездили в Конаклы в Торговик, если вещи покупать, то дешевле в Канаклы,чем на рынке и расплачиваться выгоднее картой в торговом центре, а если покупать сувениры и товары первой необходимости, то дешевле в магазинчике при отеле.На примере в Конаклы в Торговике купили магнит за 5$, а в магазине на территории отеля 5$ стоят 5 магнитов.
Здравствуйте) скажите, кто знает, есть ли кальян в отеле? На пляже? Сколько стоит? Вкусный? ))))

Здравствуйте,Анна. Кальян есть. Но на территории отеля,вечером. На пляже нет. По цене не скажу,не заострила внимание

Екатерина, спасибо! Обычно $ 10 конечно ))) а вкусный хоть? )))

Вечерами на территории отеля можно побаловаться кальяном, сама не пробовала,но народу много сидит...

Классно! Спасибо )))

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется кальян у бассейна за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

А подскажите цену пожалуйста?
Исходя из ответов появились еще вопросы:
1. Как это платная площадка для тенниса? Обычно платишь за электричество если играешь вечером. За все время никогда не было платных теннисов.
2. У отеля заявлен пляжный волейбол и фото есть. Почему надо ходить к соседям играть?
Если точно не знаете лучше не предполагайте.

Волейбольной площадки точно нет!))Места на пляже не достаточно.((Фотографии наверное старые...раньше весь пляж принадлежал одному отелю!Теперь осталась жалкая пародия!((

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования теннисным кортом составляет 5 Долларов в час. В отеле есть территория для игры в волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не предполагаем, а знаем, что играть можно только в соседних отелях.А в этом ничего такого нет.Есть корт для волейбола и тенниса, он между пляжем и отелем, но он закрыт на замок.Открывают, только если платишь.
Добрый день! Скажите,пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле?

Здравствуйте. Футбольное поле не видела, есть площадка под теннис, люди играли.

Нет поля нет!

Футбольного нет, из игр есть закрытая платная площадка теннис,баскетбол,на соседних пляжах можно играть в волейбол,если снимите свой браслет с руки,то могут и принять за своего?У подруги сын ходил играть так

Добрый день! Нет.

Ответ предоставлен Гульнара, Службой Guest Relations отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет футбольного поля. У отеля имеется теннисный корт, а также на нём имеются баскетбольные кольца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле аренда скутеров/мотоциклов, стоимость и условия аренды?

Здравствуйте! В отеле нет аренды скутеров и мотоциклов

Машины только, вроде можно арендовать!)

Нет такого

нам предлагали машину в аренду за 40 долларов, скутер за 20.. мы не воспользовались

Ответ предоставлен Mustafa, Службой Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды скутера составляет около 20 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере стандарт холодильник ?

Конечно есть.Что за глупый вопрос.Минибар называется.Только отсюда и размер-довольно маленький.
А что Вы собираетесь туда ложить?Все есть в открытом доступе на территории отеля!

Да есть, малюсенький в тумбочке стоит. На Пару бутылочек воды местечко найдется

Ответ предоставлен Гульнар, Службой Guest Relations отеля AYDINBEY GOLD DREAMS:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется мини-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, есть мини бар, это и есть мини холодильник. Напитки пополняются ежедневно (сок, вода)

Здравствуйте! Холодильник небольшой, но есть.

Минибар!Пародия на холодильник!)))

В номере маленький холодильник,помещается пару маленьких бутылочек воды и пару тарелок

На самом деле кроме воды,он и не нужен!Он все равно отключается,когда из отеля выходишь,в номере все выключается
Здравствуйте, прилетаем к вам 12 июня, хотели бы узнать про трёхэтажные корпуса и хотели бы заселиться туда, так как там спокойней и тихо. Возможно ли нам забронировать номер там либо как все таки попасть туда? По доплате?

Простите,что влезаю,но в тех корпусах находятся фемели рум.Если Вы покупаете у туроператора такой номер,то туда Вас и поселят.Если будут свободные,то может с доплатой и разместят туда,но точно не скажу.
Спасибо, Наталья)))

Вы забронируйте а там на ресепшене Ильхан, который дерет со всех взятки. Почитайте отзывы

с чего вы решили, что там тихо? как раз около этих трехэтажек амфитеатр.. и всё, что там происходит слышно.. но не так, чтоб мешало.. мы жили во втором корпусе... мешали только соседи.. слышимость офигеть...
Здравствуйте, есть ли дискотека на территории отеля? НЕ ДЕТСКИЙ ДИСКОКЛУБ, а именно дискотека для взрозлых? Ежедневная,

Да есть

Сергей, добрый день. Да, дискотека проходит каждый день, в здании.

Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником Ирхам Службы Reception отеля AYDINBEY GOLD DREAMS 5*. Комментарий представителя отеля:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что дискотека для взрослых в отеле проходит каждый день. Ждем Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Зравствуйте,летим к вам второй раз 11 мая.Будет комплимент от отеля??

Ответ предоставлен сотрудником -Гильнара- Службы guest relation отеля AYDINBEY GOLD DREAMS 5* (810902425376363):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным гостям отель предоставляет фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нам на годовщину зажали. Полагаю, нужно не только в анкете при заселении это указать, но и обратить внимание персонала

Пока не обратишься к Гюльнаре!Ничего не будет!((

Добрый день! Собираемся к вам в сентябре с двумя маленькими детьми( 2,5 и 4 года) хот ...

Скажите пожалуйста, есть ли отдельный бар на пляже?

Подскажите, есть ли в отеле детское меню и что то из развлекаловок, ребенку 2года

Добрый день! Едем в ваш отель в сентябре 2019 г. Второй раз. Первый были в мае 2015 г ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в отеле есть дискотека? И если да, то до которого ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле сауна? Платная или бесплатная она?

Добрый день! Меня интересуют трехэтажные коттеджи. Какие там номера? Если у нас тур к ...

Добрый день. подскажите пожалуйста сколько идти до моря, и есть ли мини бар в номере ...

Здравствуйте. Мы будем отдыхать в отеле с 1 августа по 4 августа. Очень бы хотелось з ...

Добрый день.
Скажите есть ли на территории отеля тренажерный зал? Нормальный!!!
Добрый день! Подскажите, есть ли рядом банкомат Дениз-банка для снятия наличных в лир ...

Здравствуйте. А есть где погулять за территорией отеля. Есть какие-нибудь рыночки. Су ...

Здравствуйте) скажите, кто знает, есть ли кальян в отеле? На пляже? Сколько стоит? Вк ...

Исходя из ответов появились еще вопросы:
1. Как это платная площадка для тенниса? Обы ...

Добрый день! Скажите,пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле аренда скутеров/мотоциклов, стоим ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в номере стандарт холодильник ?
Здравствуйте, прилетаем к вам 12 июня, хотели бы узнать про трёхэтажные корпуса и хот ...

Здравствуйте, есть ли дискотека на территории отеля? НЕ ДЕТСКИЙ ДИСКОКЛУБ, а именно д ...

Зравствуйте,летим к вам второй раз 11 мая.Будет комплимент от отеля??
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
51%
Number of answers
Ответ предоставлен Ильханом, сотрудником Службы Ресепшн отеля AYDINBEY GOLD DREAMS 5* по телефону +90 242 537 63 63:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за выбор отеля AYDINBEY GOLD DREAMS. К сожалению, отель не предоставляет детские горшки и накладки. Будем рады видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"