Questions and answers
All questions - 388

Добрый день!
Отдыхая в вашем отеле можно посещать территории соседних отелей WOW?
Уважаемые гости отеля! Кто брал путевку в Стамбул самолетом? Поделитесь сколько стоит и у какого оператора дешевле?
Добрый день! Туристы собираются бронировать ваш отель с 15.09. Мужчине исполняется 50 лет - 16.09. Напишите, пожалуйста, есть ли какие то бонусы от отеля по случаю такой значительной даты и что дополнительно можно заказать для именинника за дополнительную плату? Спасибо.

Ниже всё прописано на странице после описания отеля. КОМПЛИМЕНТЫ ОТ ОТЕЛЯ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ.
Добрый день!
только что узнала, что перевозчик изменил время вылета на более ранее, в итоге в отель прибудем вместо 10-11 часов около 6 утра, с нами младенец, ожидать заселения до 14, думаю, будет тяжело. есть ли в отеле возможность выкупить/бронировать раннее заселение? сколько это стоит?
еще вопрос - как называется корпус, выходящий на пустырь ( слева от основного здание, если смотреть на море)?
Добрый день. Как в отеле обстоят дела с вирусом Коксаки?

Мы были в отеле с 7 по 14 мая. Даже ничего и не слышали о вирусе. Бассейн чистенький, пляж имеет "Голубой флаг".. Мы ездим вначале сезона в Турцию - в конце апреля-начале мая. За 4 поездки в разные отели всё было нормально. Почему-то говорят о массовости, но показывают один белековский Crystal. В летний период в жару и пик сезона может что-то и было где-то.. Вам лучше спрашивать тех, кто отдыхал в июле августе этого года.. Но в отеле достаточно чисто..

Вчера вернулись с тремя детьми из отеля, ни чем не заболели, про вирус и среди других туристов не слышали( только из новостей), общались со многими за две недели.
как погладить вещи, если нет гладильной комнаты и не приносят в номер утюг?
У меня маленький утюг(дорожный)много места не занимает и вес небольшой.А вместо доски ,кровать.
Здравствуйте! Едем к Вам в отель 2 октября с двумя детьми 1,10 г и 5 лет. Есть ли у Вас номера стандарт с двухспальной кроватью + кресло-кровать ? Кроватку для маленького забронировать можно зараннее? Или только по приезду? Спасибо!
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на начало октября, до какого числа будет работать анимация?
В соседнем Грин паласе -вирус КОКСАКИ,а в ВЕНЕЦИИ как?
Люди, отзовитесь !!!!

В июне небыло ни в том ни в том

тоже подхватили, но из троих только я. скорее всего это зависит от сопротивляемости организма.

мы были в Венеции в мае, было достаточно много людей (турецкие местные конференции), все было нормально. Мойте ребенку тщательно ручки, больше гуляйте на солнышке (они дохнут от солнечных лучей) и все будет ОК

Взрослые не болеют
Здравствуйте! Мы едем в ваш отель в августе, хотели уточнить, у нас маленький ребенок, нам нужна коляска на 8 дней , сколько это будет стоить? И в каком состоянии коляски? Просто не хочется таскаться с коляской. Спасибо, жду ответ.

Здравстауйте! Коляски есть, за доп.плату, на их состояние я не обращала внимание, у меня уже ребёнку 6 лет.

каляска была своя, а вгот кроватку малышу поставили классную, и питание в номер приносили, и в ресторане есть детский уголок, вообщем мы довольны.
Здравствуйте! Планируем остановиться в Вашем отеле с 10 по 23 июля 2 взрослых и 1 ребенок (2 года). В прошлом году мы уже останавливались в вашем отеле, на этот раз будем с ребенком. Хотелось бы заранее уточнить следующее:
-все ли стандартные номера у вас с балконом?
-предоставляете ли горшок?
-предоставляете ли манеж?
-можно ли установить ручной душ, чтобы купать ребенка?
-и главное, сможете ли вы заселить нас сразу после прибытия?

Добрый день. Отдыхали с ребенком 1 годик,отдых сентябрь 2015. Манеж давали,у них это считалась кроватка,матрац больше чем манеж.спать ребенку не реально,посолить поиграть со на пол часиков можно.горшка не было,везли с собой.может поможет вам .по возможности напишите как там сейчас,едем в сентябре уже с двумя деттми

Мне без проблем принесли подставку для ребенка в ванную, горшки то же есть. На 1м этаже номера без балкона
Здравствуйте!!!
Планируем остановиться в Вашем отеле с 16 июля по 26 июля 2017г. через турагентство. Две семьи (2взр.+2реб.). Номера стандарт с видом на окрестности. Хотелось бы поселиться в соседних номерах в блоке Кастелло. Заранее спасибо!

Александр, я не знаю, что за это блок, но думаю, что это "виллы" со своим бассейном, т.к. других там нет. Это близко к морю, но на виллы они не похожи, все очень просто смотрится.

Кастелло - это блок возле водных горок ближе к морю. Мы жили в Сан-Марко. Блоки абсолютно одинаковые, да и выбирать блок не дают, ИМХО. Где будут свободные места в пик сезона, туда и поселят..
Добрый вечер! Прилетаем к вам в отель 30 сентября, у мужа день рожденья, хотели забронировать столик на 5 человек в ресторане Аля карт Турецкий или рыбный.
Будем очень признательны!
Здравствуйте! Мы в настоящее время отдыхаем в Мардане и очень хотелось бы посмотреть Венецию. На входе нас не пропустили. Как то можно пройти на территорию с Вашей помощью? Ранее в Венеции отдыхали 4 раза, и просто хотели посмотреть не изменилось ли качество сервиса. Марданом мягко говоря разочарованы и пробуем здесь до 24 сентября.

Пройдите по морю. И спокойно войдете. Только . наверно. Мардан это далеко.Договаривайтесь с представителями отеля. Ольга и Юля очень доброжелательные и должны помочь.

Здравствуйте Евгений, к сожалению я уже уехала, общалась с теми кто был и раньше сказали хуже не стало
Здравствуйте. Едем к вам с маленьким ребёнком. Предоставляете ли вы в номер ДЕТСКИЙ ГОРШОК? Или свой привезти ? Спасибо за ответ

Здравствуйте. Да, предоставляют
Здравствуйте Ольга! Планируем приехать в ваш отель в конце августа с двумя маленькими детьми, ранее были в вашем отеле, в связи с чем возникли следующие вопросы:
1. Есть ли в отеле стандартные номера, в ванной комнате которых нормальный ручной душ, а не встроенный в стену, т.к. было очень не удобно мыть ребенка. Если нет, тогда есть ли возможность таковой установить (к примеру в Маритиме меня заверили, что это возможно)?
2. Есть ли в вашем отеле услуга трансфера от аэропорта, если есть то сколько стоит (нас 2 взрослых и 2 детей)?
3. И по поводу основного ресторана: есть ли какие либо изменения в этом году по сравнению с 2014? Хватает ли всем мест? Можно ли как-то попроще попасть туда с коляской?

Здравствуйте, хотела спросить все стандартные номера с балконом? И если рано прилетаешь и поздно выезжаешь, сколько стоит продление номера (стандарт) и раннее заселение?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер хотели спросить разрешено ли размещение с животными ? У нас маленькая собачка 2.5 кг много ли гостей с Украины ?какое отношение к русским?
Скажите пожалуйста, есть ли обслуживание напитками и блюдами после 24 часов?
Подают ли в барах импортный алкоголь без доплат и вообще какого качества алкоголь, такой как ром, виски, вино, пиво, ликеры?

Напитки в барах без доплат
Качество алкоголя хорошее , напитки виски ликеры импортного производства пиво и вино местного
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли обслуживание напитками и блюдами после 24 часов?
Подают ли в барах импортный алкоголь без доплат и вообще какого качества алкоголь, такой как ром, виски, вино, пиво, ликеры?

Здравствуйте Владимир! Напики после24часов можно выпить в баре на дискотеке..еды после 24 нет(разве что орешки и оливки там же).
Спиртное хорошего качества(виски,ром,текила-то что пили мы). Ликёры пробовпли в коктелях..в моём случае- это СпешнКоктель и его эксперт- бармен Митат. Если поедите в "Венецию" рекомендую спросить Митата и заказать- он знает в этом толк..и главное отличное чувство пропорции всех составляющих...и...это не один и тот же, делает разные. 👍
Доплат нет. По вашему желанию чаевые- ну в Турции все любят чаевые,это не секрет.
Удачи в подборе тура..

Добрый день!
Отдыхая в вашем отеле можно посещать территории соседних отелей WOW?

Уважаемые гости отеля! Кто брал путевку в Стамбул самолетом? Поделитесь сколько стоит ...

Добрый день! Туристы собираются бронировать ваш отель с 15.09. Мужчине исполняется 50 ...

Добрый день!
только что узнала, что перевозчик изменил время вылета на более ранее, в ...
Добрый день. Как в отеле обстоят дела с вирусом Коксаки?

как погладить вещи, если нет гладильной комнаты и не приносят в номер утюг?

Здравствуйте! Едем к Вам в отель 2 октября с двумя детьми 1,10 г и 5 лет. Есть ли у В ...

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель на начало октября, до какого числа будет работа ...

В соседнем Грин паласе -вирус КОКСАКИ,а в ВЕНЕЦИИ как?
Люди, отзовитесь !!!!

Здравствуйте! Мы едем в ваш отель в августе, хотели уточнить, у нас маленький ребенок ...

Здравствуйте! Планируем остановиться в Вашем отеле с 10 по 23 июля 2 взрослых и 1 реб ...

Здравствуйте!!!
Планируем остановиться в Вашем отеле с 16 июля по 26 июля 2017г. чере ...

Добрый вечер! Прилетаем к вам в отель 30 сентября, у мужа день рожденья, хотели забро ...

Здравствуйте! Мы в настоящее время отдыхаем в Мардане и очень хотелось бы посмотреть ...

Здравствуйте. Едем к вам с маленьким ребёнком. Предоставляете ли вы в номер ДЕТСКИЙ ...

Здравствуйте Ольга! Планируем приехать в ваш отель в конце августа с двумя маленькими ...

Здравствуйте, хотела спросить все стандартные номера с балконом? И если рано прилета ...

Добрый вечер хотели спросить разрешено ли размещение с животными ? У нас маленькая со ...

Скажите пожалуйста, есть ли обслуживание напитками и блюдами после 24 часов?
Подают ...

Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли обслуживание напитками и блюдами после 24 час ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Добрый день! Мы летали в Стамбул 21 мая от Интуриста. Цена 200 $ с человека.
Цены на эту экскурсию не сравнивали, но на остальные стоимость была разная: к примеру, в Анталию у одних на 50% дороже, у других на столько же дешевле, чем у Интуриста.