Здравствуйте.
Мы рассматриваем возможность отдыха у вас (пара с ребенком 11 лет) через 3 недели (~ 5-10 октября). Несколько вопросов:
1. В связи с болезнью спины, я не могу спать на жестких или полужестких матрасах. Читал в некоторых отзывах, что была похожая проблема в вашем отеле. К сожалению и у меня была недавно такая же проблема в отеле от вас по соседству, и они ее не смогли решить, указав, что только отели самой высшей ценовой категории предоставляют мягкие кровати. Насколько это актуально сейчас у вас? Возможно ли предоставление мягких матрасов (постилка 2-3-4 одеял проблему не решит!)?
2. В выжеуказанный период, все ли службы и виды активности работают, или часть прекращает деятелность в межсезонье?

Спасибо заранее за ответ,

Добрый день!17.09 в ваш отель заезжаю наши туристы EDIEV RUSLAN. AMINAT + inf, пожалуйста уточните есть ли аренда детских колясок в отеле и если да, то платно или нет, есть ли возможность поставить в номер baby cort?есть ли бесплатное посещение a la cart? Большое спасибо!

подскажите,пожалуйста включены ли иностранные спиртные напитки,если да то какие и в какое время?

Ольга, день добрый! Отправляем пожилых родителей 17.09., прибудут в отель около 22:00. Подскажите, пожалуйста, где в такое время они смогут покушать? Заранее спасибо!

едем в ваш отель в октябре,подскажите пожалуйста как от вас добираться до анталии,до шопинг-центров?есть ли бесплатный автобус от отеля?сколько стоит и сколько ехать по времени и до каких работает общественный транспорт-маршрутка,автобус и далеко ли остановка,есть ли рядом с отелем какие то приличные магазины или только в анталии?если можно,чуть поподробнее,потому что этот вопрос нигде не представлен,заранее спасибо.

Добрый день Ольга! 16.09 приезжаем в Ваш отель с мужем с 2-х летним ребенком. Рейс утренний,,6 утра, смогут ли нас заселить по прибытию в отель? ( ребенок с дороги и бессонная ночь, не хочется его мучить, будем благодарны если войдете в положение).Предоставляет ли отель детишкам горшки? Заранее благодарно за ответ.

Ольга, здравствуйте! Мы приезжаем в ваш отель 14 сентября рано утром (прилетаем в 6 утра в Анталию). Нас двое взрослых и ребенок до 2 лет. Есть ли возможность, что нас заселят сразу? Хотелось бы дать ребенку поспать с трудной дороги и после бессонной ночи. Заранее спасибо!

Ольга,добрый день.скажите пожалуйста,мы приезжаемв ваш отель примерно в 6 утра 31 августа с 2мя детьми 9 и 2 года.лететь 5,5 часов. когда были у вас 3 года назад (была беременная) на сайте отеля просила разместить пораньше.возможно ли такое в этот раз?С уважением Елена

Добрый день!!! Извените, что беспокою но очень хочется узнать, если я второй раз еду Ваш отель это считаеться постоянный гость? И может ли моя прозьба о посиление меня в хорошый корпус с балконом повлиять?
С Уважением!!!!

Уважаемая Ольга, день добрый!!!

У меня есть туристы, жених и невеста плюс их 12 человек гостей.
Мы планируем забронировать для них номера в Вашем отеле примерно с 24.09-01.10.2015 на 8 дней/7 ночей.
Они попросили сделать запрос, можно ли организовать ОФИЦИАЛЬНУЮ свадебную церемонию в Вашем отеле???
Говорят, что знают, что в Турции официальную церемонию проводят.
Жду скорейшего ответа, чтобы нам обговорить детально уже их запрос.
Заранее благодарю.
С уважением, директор т/ф "КонтурЪ" г.Томск Винокурова Елена.

добрый день Ольга, скажите у вас кроме телефона есть еще какая то связь онлайн?

Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле/номерах wi-fi ?
Платный он или бесплатный?
Спасибо!

Добрый день, размещение в Family Room, для 4 взрослых (родители и взрослые дети) , 2-ух спальная кровать и диван в другой комнате, или есть номера , где 2-ух спальная кровать и 2 односпальных кровати , благодарю !

есть у вас детские горшки?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы едем к вам с детьми близнецами 7 лет, стандартное размещение, сколько и какие кровати выдадут детям? Спасибо

Добрый день!
Скажите, в вашем отеле предоставляются детские коляски?

Добрый день, коллеги! В Ваш отель уже в 7-ой раз приезжают гости STRYKOVA OLESYA+ семья, DZHAFAROVA DZHAMILYA+семья , в этом году они приедут заезд 06.08.2015-22.08.2015, 589069 и 589110 это номера броней от компании ПЕГАС ТУРИСТИК,Возможны ли какие либо бонусы для столь постоянных гостей, может повышение категории номера или другое.Спасибо.

Отдыхали у вас с двумя детьми с 19 по 29 июля (сегодня улетели). По приезду проверила 2 мэйла, на которые ваши детские аниматоры обещали выслать фильм про зомби с участием моего ребенка (снимали, кажется, в эту субботу). Фильма пока не получили. На всякий случай повторю мэйл, вдруг потеряли: xelga755@yandex.ru или bofort12@rambler.ru. Очень ждём! Развёрнутый отзыв напишу позже. Маленькое замечание: в номере 2243 течёт чайник.

Подскажите пожалуйста сколько у вас стоит в спа-салоне массаж для лица и антицеллюлитный массаж. Хотим знать заранее, так чтобы располагать нужными средствами. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте Ольга. Мы к Вам едим с 29 июля на 15 дней, три семьи. Скажите, не можем найти никакую информацию. Есть ли в Вашем отеле в номерах халаты, тапочки, полотенца и банные принадлежности? Для пяти звезд вроде как должно все это быть, но на всякий случай уточняем, так как с нами дети.