Questions and answers
All questions - 1 276
19.02.2020
14:20
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?
18.02.2020
16:07
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в вашем отеле, если человек едет не по работе и не в рекламный тур, а просто как турист отдохнуть (правда, информацию,полученную в отеле,позже однозначно использует в работе при бронировании туров своим туристам)? Если да, то что нужно предъявить при заселении? Спасибо.
16.02.2020
15:00
Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались довольны.А в этом году решила отпраздновать свой день рождения(23 февраля) в вашем отеле. Будем у вас в отеле 23 февраля около 8 часов утра.Ваучер 125063125 ,прилетаем из Киева.Возможно ли будет раннее заселение в хороший номер? Заранее будем благодарны
сервис гостевой
Hotel representative
16.02.20
16:29
Добрый день,
Спасибо за обращение
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера)
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно). Свяжитесь с нашей командой Guest relations (рядом с ресепшн), они Вам помогут в организационных моментах.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
11.02.2020
12:07
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможно не успеем на ужин. Просьба зарезервировать ужин в одном из а-ля карт, если это возможно. Ваучер номер 75355314 от Анекс тур на 4 человека
10.02.2020
16:59
Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Едем к вам в 4 раз. Можем рассчитывать на привилегии постоянных гостей? есть номер брони.
сервис гостевой
Hotel representative
10.02.20
20:57
Уважаемые гости,
Спасибо за обращение и ждём Вас в солнечном Египте.
Вышлите мне свои данные резервации и я внесу Ваши пожелания по номеру в систему.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Юлия Щербакова
Moscow Турист
11.02.20
12:38
Спасибо за ответ. Номер брони 2178913914. Нас 4 взрослых и ребенок 4 года. Очень ждём встречи с вами и солнечным Египтом!
08.02.2020
21:56
Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".
сервис гостевой
Hotel representative
10.02.20
15:23
Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Туристические сутки оплачиваются до 12:00 (проживание и питание по системе все включено).
Продление номера до 18:00 вместе с питанием стоит 35$ (по возможности и наличию свободных номеров - это нужно уточнить за день до отъезда на ресепшн).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
08.02.2020
20:17
Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен с 24 февраля на 11 ночей, то есть до 6 марта. Можно ли перенести обед и ужин с 24 февраля, на которые мы не попадаем, на 6 марта? У нас самолёт 6 марта поздно вечером. Можно ли заказать такси от аэропорта до отеля в это время, и сколько это может стоить? Спасибо.
сервис гостевой
Hotel representative
08.02.20
21:17
Добрый день.
Если туристы пропускают ужин в первого дня в день отъезда предоставляется ваучер на обед.
Стоимость трансфер из аэропорта 15 $
Вышлите информацию о рейсе за ранее.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
07.02.2020
16:52
75371512,75371485,75371385 перевірте будь ласка оці номера заявок
05.02.2020
13:22
Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, можно заранее договориться о раннем заселении и чтоб номера были недалеко друг от друга?
У нас 1 номер standart и 2 номера категории junior.
сервис гостевой
Hotel representative
05.02.20
21:14
Добрый день,
Спасибо за обращение
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь и номера ваучеры.
С уважением,
04.02.2020
14:54
Добрый день!как с погодой в ноябре . Спасибо!
01.02.2020
22:15
Добрый день. Приезжаем к вам с детками 5.02 .хотела спросить утюг представляют бесплатно или за отдельную плату.
сервис гостевой
Hotel representative
01.02.20
22:55
Здравствуйте!
Чайник и утюг предоставляются в номер бесплатно по запросу. Для этого необходимо позвонить из номера на ресепшен, набрав "1" .
С уважением,
01.02.2020
12:33
Добрый день можете скинуть концепцию отеля)
сервис гостевой
Hotel representative
01.02.20
22:57
Добрый день.
Спасибо за обращение
На ваш запрос o концепция отеля прикреплен файл
28.01.2020
04:03
Здравствуйте. Мы прилетаем из России "кривым" рейсом с 5-и часовой пересадкой в Стамбуле ночью 25.02.20. Страшно соскучились по Египту, нет больше сил ждать, когда возобновится авиасообщение . Будем в аэропорту Шарм-Эль-Шейха в 2:00 ночи, думаю, в 3:00-4:00 будем в отеле. Есть ли возможность сразу же заселиться в номер и поспать хотя бы немного до утра после такого тяжелого перелета? Сколько это будет стоить? Наш тур начинается с 25 февраля. буду очень благодарна за ответ
сервис гостевой
Hotel representative
28.01.20
21:11
Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
24.01.2020
00:09
Здравcтвуйте,НИНА!
Еду к вам третий раз и уже с друзьями! Будем 3.02.2020.вечером.
Хотелось бы поселиться вместе с друзьями( нас 2+2) в тех же номерах,
из-за за которых,собственно, и выбираю Ваш отель. Вы их знаете))) Это N3..- ....
с видом на «нижний» бассейн. Хотелось бы что б и мои друзья полюбили ваш отель ,
а мои обещания опрпвлались.
Заранее благодарна! ЛЮДМИЛА.
(К сожалению, визитку Вашу потеряла)
сервис гостевой
Hotel representative
24.01.20
11:59
Добрый день,
Спасибо за обращение
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь и дата заезда.
С уважением,
Елена
Moscow Турист
25.01.20
14:17
Здравствуйте, Людмила!
Подскажите, те номера, которые на нижний бассейн имею вид, они хорошие? С ремонтом может?
Была дважды в этом отеле, номера были слишком старые.
Сейчас снова хочу в этот отель вернуться и тоже с друзьями, но очень не хочется попасть снова в старьё.
23.01.2020
23:51
Добрый вечер! можно концепцию питания 2020г. сюда или на електронку paintboll@ukr.net
сервис гостевой
Hotel representative
24.01.20
11:59
Добрый день.
Спасибо за обращение
На ваш запрос o концепция отеля прикреплен файл
21.01.2020
23:59
Добрый день! прилетаем 25.01.20 рано утром, нас будет 5 человек, забронировано 3 номера. Будет возможность заселить рядом? Ваучер 75342082, 75342100,75342109. Желательно номера обновленные, возле моря.
сервис гостевой
Hotel representative
22.01.20
16:04
Уважаемые гости,
Благодарим вас за интерес к нашей гостинице!
Мы получили Вашу заявку и постараемся учесть пожелания при расселении.
Поселение рядом зависит от наличия и загрузка отеля
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
20.01.2020
19:18
Здравствуйте! Планируем прилететь к вам в середине февраля с двумя детками 5,9 лет. Скажите какие у вас есть горки и какие бассейны есть с подогревом?
Inna
Dnepr Турист
22.01.20
14:12
В отеле две большие горки и одна для маленьких деток. Зимой подогревается один бассейн, где находится одна большая и одна маленькая горка. Но не рассчитывайте, что бассейн тёплый, он подогревается. Мы конечно только собираемся туда, но до этого были несколько раз и зимой и летом и весной. Думаю, что ничего не поменялось.
19.01.2020
18:23
скажите пожалуйста какой длинны пантон
Натали
Moscow Турист
21.01.20
11:30
В отеле 2 пантона и оба короткие.
Sharmtourist
Kharkiv Турист
24.02.20
15:38
2 пантон около 40м и 45м
Пляж отеля -https://www.youtube.com/watch?v=Vt8bUqN_CDw&list=PLMU5kU4U9k_9zOtWHOxoZM8Zy49e2Ik-D&index=6
16.01.2020
23:24
Доброй ночи! планируем очередной отпуск. Появилась информация что открылся отель гарден и теперь есть проблемки с очередями в ресторанах и на пляже, как в баре так и за шезлонгами. Так ли это? пляж то не большой и 2 отеля на его это не есть гуд. Спасибо!
Inna
Dnepr Турист
17.01.20
14:21
Добрый день! Не переживайте, два отеля вполне вмещаются на одном пляже. Там есть ещё и второй уровень пляжа, где волейбольное поле, так там места всегда можно найти. Если приходить на пляж с 9.00 до 10.00, то возможно надо поискать лежаки, а к 11.00 уже точно кто-то будет уходить и можно перебраться на более удачное место. Но я описываю ситуацию, когда два отеля заполнены под завязку, но сейчас такого нет.
Анастасия
Kharkiv Турист
20.01.20
21:58
Меня очереди в данном отеле смутили меньше всего. У отеля по-моему есть проблемы посерьёзнее.
Sharmtourist
Kharkiv Турист
24.02.20
15:48
Пляж в трех уровнях, шезлонгов много. 1 уровень - https://www.youtube.com/watch?v=Vt8bUqN_CDw&list=PLMU5kU4U9k_9zOtWHOxoZM8Zy49e2Ik-D&index=6
15.01.2020
11:05
Скажите пожалуйста карточку с интернетом лучьше купить в аэропорту или можно и в отеле ее купить??
Игорь Синькевич
Турагент
15.01.20
15:52
Купите sim в SOHO, там есть офис с вывеской vodafone, лучше там. В аэропорту в случае если не разберетесь в активации, или возникнет другая проблема - тяжелее ее устранить.
сервис гостевой
Hotel representative
15.01.20
21:28
Рекомендую покупать сим карты в официальных офисы местных мобильных операторов
Sergei Marfunin
Uxta Турист
17.01.20
09:05
Лучше сразу в аэропорту
19.02.2020
14:20
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?
answer
18.02.2020
16:07
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в ваш ...
answers
16.02.2020
15:00
Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались дово ...
answer
11.02.2020
12:07
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможн ...
answers
10.02.2020
16:59
Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Еде ...
answers
08.02.2020
21:56
Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".
answer
08.02.2020
20:17
Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен ...
answer
07.02.2020
16:52
75371512,75371485,75371385 перевірте будь ласка оці номера заявок
answers
05.02.2020
13:22
Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, м ...
answer
04.02.2020
14:54
Добрый день!как с погодой в ноябре . Спасибо!
answers
01.02.2020
22:15
Добрый день. Приезжаем к вам с детками 5.02 .хотела спросить утюг представляют беспла ...
answer
01.02.2020
12:33
Добрый день можете скинуть концепцию отеля)
answer
28.01.2020
04:03
Здравствуйте. Мы прилетаем из России "кривым" рейсом с 5-и часовой пересадкой в Стам ...
answer
24.01.2020
00:09
Здравcтвуйте,НИНА!
Еду к вам третий раз и уже с друзьями! Будем 3.02.2020.вечером.
Х ...
answers
23.01.2020
23:51
Добрый вечер! можно концепцию питания 2020г. сюда или на електронку paintboll@ukr.net
answer
21.01.2020
23:59
Добрый день! прилетаем 25.01.20 рано утром, нас будет 5 человек, забронировано 3 номе ...
answer
20.01.2020
19:18
Здравствуйте! Планируем прилететь к вам в середине февраля с двумя детками 5,9 лет. С ...
answer
19.01.2020
18:23
скажите пожалуйста какой длинны пантон
answers
16.01.2020
23:24
Доброй ночи! планируем очередной отпуск. Появилась информация что открылся отель гард ...
answers
15.01.2020
11:05
Скажите пожалуйста карточку с интернетом лучьше купить в аэропорту или можно и в отел ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Добрый день,
Спасибо за обращение
Для любителей поиграть в спортивные игры, на пляже есть волейбольная площадка.
Здесь можно поиграть в компании друзей или поучаствовать в командных соревнованиях по пляжному волейболу.
Сетка и волейбольные мячи предоставляются бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Нина