Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в декабре. Семья с двумя детьми. Могли ли вы более подробно описать номер Executive Suite.Желательно с фото на почту. И согласно карты отеля номера данной категории где размещаются.Т.е.какова их нумерация.Заранее спасибо.
С уважением! Алексей.

Добрый день! Мы едем в Ваш отель с мужем и двумя внуками (7 и 12 лет) с 27 октября. Забронирован номер Junior suite. Хотелось получить на первом этаже рядом с бассейном. Надеюсь на Ваше внимательное отношение. Мы это: pershina irina+ 3

здравствуйте! приобрели тур к вам на 8 ночей 9 дней по "все включено". время прилета 9 утра по вашему а вы заселяете с 14 часов. можем ли мы прийти на завтрак(или обед) в день прилета бесплатно по приезду в отель

Еще вчера турбюро предлагали мне на выбор любые номера в вашем отеле , тур с 26,27 октября на 7-9 дней на двоих. Сегодня отель в глухих стопах. Что за игры?

Добрый день Оливия,мы забронировали номер с 18 ноября в вашем отеле,будьте добры пришлите нам схему отеля,мы молодожены,бронировали номер стандарт,может посоветуете какой номер лучше?)заранее спасибо) Abramenko Aleksei , Guryanova Victoria)

is there a door between the bedroom and living room in Junior Suite?

Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию All in.
Скажите, есть ли опция позднего выселения?
Снимают ли браслеты после 12.00 и если да то допускают ли на обед при позднем отбытии из отеля?

Hi Olivia,
Thank you a lot for your answer.
I do a reservation in your hotel for my client by Anextour from 01.11.2014 for 8 nights(I check a reservation in top hotel and its ok) but due a situation in Russian touristic market i want to know (if possible) if Anextour pay for the room or not(OR ANEXTOUR have prepaid room in your hotel)
INFORMATION ABOUT RESERVATION:
№ RESERVATION 1684504 FROM 01/11/2014 FOR 8 NIGHTS SDT ROOM
ZATSERKLYANYY ROMAN
ZATSERKLYANAYA TATIANA
ZATSERKLYANAYA ANASTASIA
ZATSERKLYANYY MAXIM
ZATSERKLIANYI NIKOLAI

What concern my personal reservation from 31/10/2014 for 9 nights family room by Anextour (Arfaui daniel-anis---Arfaui Ilias----Trofimova Elena) I want to ask the same question - if Anextour will pay in advance for the room?and if i can have an upgrade for the room(its my 6 times in Island view).
Sorry Olivia for this kind of questions but really the situation in touristic market in Russia is no stable and it will be very comfortable for me to have your confirmation and guaranties and i can send more and more tourists in your hotel.
Thank you a lot


Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/?id=302970

Good afternoon, Olivia! I write to you from Russia, Ekaterinburg. We (Tsyganova Elena Serkov Peter Serkov Savva, Tsyganov Arsenyi) are planning to relax in your hotel room with 11.10.2014g 14 nights. In October, 2013. year we rested at you, were very pleased. We plan to combine rest with the celebration of a wedding anniversary 24.10.2014g. If you do not have too much trouble, could you pick us the room, taking into account that we have two children, near the sea and the restaurant. Thank you in advance. We hope to see you soon. Yours - Tsyganova Elena.

Hi Olivia
My name is Arfaui Daniel(from Tunisia) i am a director of travel agency Sudarushka in Moscow and the 31/10/2014 will be my six visit in Island view resort (i book family room with anextour) .
I lost the contact of Moenes the chief of security and it is possible if you can give me his contact or if he can contact me +79652729850 arfadaniel@rambler.ru
Thank you a lot

Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию All in, а так же схему отеля.
Скажите, есть ли опция позднего выселения?
Снимают ли браслеты после 12.00 и если да то допускают ли на обед при позднем отбытии из отеля?

Добрый вечер! Мы постоянные гости в вашем отеле,6 октября утром (ориентировочно) уже будем в отеле, можно ли забронировать 2 номера в 100 корпусе. Оформление путевок будет на Бондаревского Алексея, Бычкова Татьяна, заранее спасибо!

Здравствуйте! Летим во второй раз в этот отель, с очень маленькими детьми.3 семьи. Нам необоходим в номер чайник. Нам могут предоставить? Будет платно или бесплатно?

Здравствуйте, какой самый лучший аквапарк в Шарм аль Шейхе и как до него добраться? Как добраться до ТЦ Голливуд?

Вообще кому нибудь отвечают?!

Добрый день Оливия.Прошу Вас пожалуйста проверте бронь в отеле. Заезд 5 декабря на 10 ночей Pivovarov Alekcandr and Pivovarov Andrei Anex tour 1681519 заранее очень благодарен.

Good afternoon, colleagues.
Bother you from the tour agency "Hundred Road" White Church, Ukraine.
You relax our tourists with operator Anex Tour application number 1664429
tourists:
IAREMCHUK LESIA 15.06.1977 EE 464552 up to 09/04/2018
IAREMCHUK SERGII 07.05.1972 EE 464553 up to 04/09/2018
IAREMCHUK KARYNA 25.04.2001 EE 464552 up to 04/09/2018

We have a situation here at home that tourists need to return immediately
home tomorrow. We now are booking their tickets for tomorrow's departure
home.

Please zaklyuchaetsya that you could give to tourists
flights, we want to send you on a rack in a hotel that would
they could fly home tomorrow?

Would appreciate your response and clarification electronical addresses to
which we could send tourists data electronic tickets.

Sincerely,
Sales Manager.
Sergei Chuikov.
TA "STO DOROG"
White Church.
Ukraine.

Здравствуйте! Планирую поздку в Ваш отель семьей. Ответьте пожалуйста на такой вопрос: мы прилетаем в Шарм-Эль-Шейх в 7-30 по местному времени, расселение будет сразу или только после 14-00? Так же вопрос по отъезду: вылет в 20-00,нас выселят в 12-00,браслеты сразу срежут или нам положен обед? Заранее спасибо.

Добрый день. Едем в Ваш отель! Прилетаем 13 октября 2014 г. Нас 6 человек: 1 семья 4 человека Ardashirov Ravil, Ardashirova Olga, Ardashirov Daniar, Ardashirova Safina и молодожены Kondratev Maksim, Sergeeva Marina Туроператор - ANEX TOUR. Просим Вас разместить в номера расположенные рядом друг с другом, а молодоженов с 1-ой большой кроватью и по возможности на 2-ом этаже с балконном и хотелось бы с видом на море или бассейн. Заранее благодарны!

Проверьте пожалуйста бронирование номера: Zainullina Marina и Zainullin Alik, заезд 25 сентября 2014 года, туроператор Тез Тур. Заранее спасибо!