Questions and answers
All questions - 1 289
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?
Была ошибка при проверки брони- Бронь с 02.11.2014 на 8 ночей а не с 01.11.2014
Тур-оператор: anextour
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 1734870
KONSTANTINOVA EVGENIYA
NAZAROVA NINA
2 persons voycher 1734870
Спасибо
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/
У вас написано,что проходит внешняя отделка номеров??до когда она будет проходить,мои туристы планируют полететь в Ваш отель?
Здравствуйте! В дайв-клубе при отеле возможно ли пройти начальное обучение по программе Open Water Diver у сертифицированного инструктора с последующим получением сертификата PADI.И какова стоимость.Спасибо.

здраствуйте. есть лі в вашем отеле своі діскотекі?
good afternoon. Please let me know whether you can solve the problem with the population to 14-00 with early arrival at the hotel ? If the occupier is not possible please let it be possible to use the beach , the pool and how it will be possible to organize a child's diet
Добрый день! Приезжаем к вам 24,10.Обязательно будет необходим доступ к интернету для работы.Как у вас с WI-FI?
Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с интернетом? Есть ли бесплатный Wi-Fi? Если да, то где именно?
Спасибо за потраченное время на мой вопрос ! Можно ли рассчитывать на получение номера на1 этаже? Хотелось бы чтобы его расположение было рядом с бассейном и без шума вечером! Надеюсь на Ваше чуткое отношение к туристам и отзывчивость! У нас заказан junior suite. Что вы можете порекомендовать?
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в декабре. Семья с двумя детьми. Могли ли вы более подробно описать номер Executive Suite.Желательно с фото на почту. И согласно карты отеля номера данной категории где размещаются.Т.е.какова их нумерация.Заранее спасибо.
С уважением! Алексей.
Добрый день! Мы едем в Ваш отель с мужем и двумя внуками (7 и 12 лет) с 27 октября. Забронирован номер Junior suite. Хотелось получить на первом этаже рядом с бассейном. Надеюсь на Ваше внимательное отношение. Мы это: pershina irina+ 3
здравствуйте! приобрели тур к вам на 8 ночей 9 дней по "все включено". время прилета 9 утра по вашему а вы заселяете с 14 часов. можем ли мы прийти на завтрак(или обед) в день прилета бесплатно по приезду в отель
Еще вчера турбюро предлагали мне на выбор любые номера в вашем отеле , тур с 26,27 октября на 7-9 дней на двоих. Сегодня отель в глухих стопах. Что за игры?

Добрый день Оливия,мы забронировали номер с 18 ноября в вашем отеле,будьте добры пришлите нам схему отеля,мы молодожены,бронировали номер стандарт,может посоветуете какой номер лучше?)заранее спасибо) Abramenko Aleksei , Guryanova Victoria)
Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию All in.
Скажите, есть ли опция позднего выселения?
Снимают ли браслеты после 12.00 и если да то допускают ли на обед при позднем отбытии из отеля?
Hi Olivia,
Thank you a lot for your answer.
I do a reservation in your hotel for my client by Anextour from 01.11.2014 for 8 nights(I check a reservation in top hotel and its ok) but due a situation in Russian touristic market i want to know (if possible) if Anextour pay for the room or not(OR ANEXTOUR have prepaid room in your hotel)
INFORMATION ABOUT RESERVATION:
№ RESERVATION 1684504 FROM 01/11/2014 FOR 8 NIGHTS SDT ROOM
ZATSERKLYANYY ROMAN
ZATSERKLYANAYA TATIANA
ZATSERKLYANAYA ANASTASIA
ZATSERKLYANYY MAXIM
ZATSERKLIANYI NIKOLAI
What concern my personal reservation from 31/10/2014 for 9 nights family room by Anextour (Arfaui daniel-anis---Arfaui Ilias----Trofimova Elena) I want to ask the same question - if Anextour will pay in advance for the room?and if i can have an upgrade for the room(its my 6 times in Island view).
Sorry Olivia for this kind of questions but really the situation in touristic market in Russia is no stable and it will be very comfortable for me to have your confirmation and guaranties and i can send more and more tourists in your hotel.
Thank you a lot
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/?id=302970
Good afternoon, Olivia! I write to you from Russia, Ekaterinburg. We (Tsyganova Elena Serkov Peter Serkov Savva, Tsyganov Arsenyi) are planning to relax in your hotel room with 11.10.2014g 14 nights. In October, 2013. year we rested at you, were very pleased. We plan to combine rest with the celebration of a wedding anniversary 24.10.2014g. If you do not have too much trouble, could you pick us the room, taking into account that we have two children, near the sea and the restaurant. Thank you in advance. We hope to see you soon. Yours - Tsyganova Elena.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hi Olivia
My name is Arfaui Daniel(from Tunisia) i am a director of travel agency Sudarushka in Moscow and the 31/10/2014 will be my six visit in Island view resort (i book family room with anextour) .
I lost the contact of Moenes the chief of security and it is possible if you can give me his contact or if he can contact me +79652729850 arfadaniel@rambler.ru
Thank you a lot

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кора ...

Почему в описании отеля вы скрываете, что wi-fi платный?

Была ошибка при проверки брони- Бронь с 02.11.2014 на 8 ночей а не с 01.11.2014
Тур- ...

У вас написано,что проходит внешняя отделка номеров??до когда она будет проходить,мои ...

Здравствуйте! В дайв-клубе при отеле возможно ли пройти начальное обучение по програм ...

здраствуйте. есть лі в вашем отеле своі діскотекі?

good afternoon. Please let me know whether you can solve the problem with the populat ...

Добрый день! Приезжаем к вам 24,10.Обязательно будет необходим доступ к интернету для ...

Добрый день! Подскажите, как обстоят дела с интернетом? Есть ли бесплатный Wi-Fi? Есл ...

Спасибо за потраченное время на мой вопрос ! Можно ли рассчитывать на получение номер ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в декабре. Семья с двумя детьми. Могли ли ...

Добрый день! Мы едем в Ваш отель с мужем и двумя внуками (7 и 12 лет) с 27 октября. З ...

здравствуйте! приобрели тур к вам на 8 ночей 9 дней по "все включено". время прилета ...

Еще вчера турбюро предлагали мне на выбор любые номера в вашем отеле , тур с 26,27 ок ...

Добрый день Оливия,мы забронировали номер с 18 ноября в вашем отеле,будьте добры приш ...

is there a door between the bedroom and living room in Junior Suite?
Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию All in.
Скажите, есть ли опция позднего вы ...

Hi Olivia,
Thank you a lot for your answer.
I do a reservation in your hotel for my c ...

Good afternoon, Olivia! I write to you from Russia, Ekaterinburg. We (Tsyganova Elena ...

Hi Olivia
My name is Arfaui Daniel(from Tunisia) i am a director of travel agency S ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.