Good afternoon, tell me what do you mean by the "birthday complement from the hotel"!? And when will the guest receive his birthday complement ? in the morning / evening ?! Thank you!

Good afternoon! We will have a rest with a friend from 23.09-27-09. I has applied for a birthday complement and early check-in. SILENCE as response!!!!!! A week has passed!!!!!!!!!!

Good afternoon, dear colleagues! Tourists ANTON GLUKHOV and EKATERINA STROEVA will be having a rest at your hotel from 11.09.2017 to 18.09.2017. Application number 7990365, number STANDARD SEA VIEW, then Coral Travel. I ask you to provide a complement from the hotel for the newlyweds. Thank you in advance!

Does the hotel representative answer questions selectively? It seems that no one answers about the stated "Loyalty" program in general.

Добрый день, вопрос о полотенцах : на лежаки дают полотенца или везти свои ???

Hello, we sent the application for the loyalty program, still have not received a response and have not been confirmed! We arrive on 04/09/2017 in the early morning, can I count on the service EARLY check-in ???

В отеле сейчас отдыхает моя дочь с мужем - молодожены. у меня 2 вопроса
1. комплимент от отеля для них надо было заказывать заранее?
2. целый день плохо работает вай фай - сообщения приходят с опозданием, а звонки вообще не проходят. вечером вообще невозможно связаться ними. это что, так и положено? или интернетом в полном объеме можно пользоваться только за деньги?

Добрый день, вылетаем из Москвы 10.09.2017 в 3.00 утра по московскому времени. До Туниса лететь 3 часа. Заселение начинается с 12.00. Прошу рассмотреть вопрос о заселении по прилёту, ввиду того, что сомной летит ребенок 5 лет. На долгое ожидание рассчитывать не могу.

Hello, I sent the application for the loyalty program, have not yet been confirmed !! We arrive on 04/09/2017 in the morning. Can I count on the service of EARLY check-in???

Greetings, I sent an application for a loyalty program on 19.08.17, it have not yet been confirmed !! We arrive tomorrow at 6:00 in the morning, can I count on the service EARLY check-in ???

Есть ли в отеле спортзал?

Здравствуйте. Подскажите до которого часа работает дискотека и где она находится, в отдельно стоящем здании или в отеле.

Добрый день! Были уже в отеле вашей сети в Турции Sentibi sultan btldibi. Очень понравилось. Решили посетить отель этой сети в Тунисе. Мы с сестрой прилетаем к вам 28 августа ночью. Мы уже в возрасте. Хотелось бы получить номер, не ожидая 12 часов. Очень будем вам благодарны. 1 сентября день рождения, хотелось бы получить комплимент. В Турции комплимент был.

Have been resting in this hotel from July 24 to August 7. On July 25th I had a birthday. My friend asked a question about the complement, she was told that she had to pay to do something. Are you OK seriously? You ruined whole my celebration.

Добрый день ! Еду в ваш отель в конце августа . Скажите пожалуйста когда в отеле наплыв местных туристов ? И еще интерессует вопроос по поводу медуз . Сезонность какая . И насколько это опасно ? Насколько качественное питание ? Еду с ребенком -у него проблемы с рождения .

Добрый день Прилетаем к Вам вдоем с мамой 17 октября 2017г.,на 14 ночей. 28 го октября у мамы День рождения, будет ли ей от отеля комплимент? Как можно организовать украшение стола на ужин и праздничный торт? Жду ответа.
Спасибо.

Good afternoon. We fly to you as four guests on August 31, 2017, and on September 3rd, 2017 my friend has a birthday. I'm wondering whether she will be complemented by the hotel? Thank you.

25.08.2017 - 01.09.2017
KOCHINA LIUDMILA, RUZU NIKOLAI - honeymoon
Please, give a compliment and a good room!

Thank you very much

Добрый день. Подскажите, сейфы в номерах платно или бесплатно? Если платно, сколько стоимость за сутки.

Also interested, will the animators work in the begging of October ? is the sea warm or cool at this time of year ? What the occupancy of the hotel will be at this time of year? Are there 2-day excursions to the desert?