Questions and answers
All questions - 314
Добрый день ! Подскажите время поездки до пляжа на трансфере ? И на какой пляж привозит трансфер ? Спасибо .
Добрый день.
Подскажите пожалуйста - есть в отеле обмен долларов на дирхамы?
Или может быть есть недалеко от отеля обменник.
Спасибо

Добрый день! Да, обменять можно, но курс менее выгодный

Ответ предоставлен Delal, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Григорий! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен можно поменять доллары на дирхамы"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Рядом есть много обменных пунктов, но я везде платила долларами или картой. Можно в магазине купить на доллары, сдачу дадут дирхамими, если они вам нужны. Рядом супермаркет хороший
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе будет ли работать аквапарк детский в 5* отеле?
Трансфер предоставляется в Отель Маржан 5* как и в 2019 году?
Предоставляется ли в пляжном отеле на территории бесплатный wi fi?
Можно ли ужинать в пляжном отеле по системе все включено?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ужинать нельзя, только с доплатой. Трансфер в Морждану как и раньше. Аквапарк работает
Добрый день. Едем в отель 4*. Который в городе.
Вопрос по депозиту. Все включено 7 дней. Надо ли оставлять депозит. Интересует сколько и в какой валюте. И возвращают в какой валюте? Надо ли платить также туристический налог? Сколько за сутки? Едем в отель в январе в конце. Ездит ли трансфер в Дубай? Если нет. То ездят ли автобусы и сколько стоит билет в одну сторону? Спасибо

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет 100 долларов, возвращается в той валюте, в которой был внесен. Туристический налог 15 дирхам за ночь. Трансфера в Дубай нет, Вы можете взять такси и договориться с водителем о стоимости поездки"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У нас Аll , депозит никто не брал. Налог платили 15 дирхам в сутки. Платили картой сбербанка, ВТБ выгоднее
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как обстоит ситуация с интернетом (платно или нет, качество) и в 4* и в 5*? Спасибо!

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вай фай в отеле бесплатный"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день!сколько будет стоить новогодний ужин для вз и для реб отдельно? Есть ли возможность отказаться от новогоднего ужина?
Есть ли в отеле крытый бассейн, бесплатен ли он и какого размера?
Как будут выглядеть доп места для 2х детей 5 и 8 в Делюкс рум?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Ruth Jusay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость новогоднего ужина - AED 799 на человека
(включая еду и напитки). В отеле нет крытого бассейна. При данном размещении будет большая двуспальная кровать и 1 односпальная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 декабря прилетаем в день годовщины свадьбы есть ли в отеле какое либо поздравление? И подскажите по питанию все включено мини бар платный или нет? Какой депозит вносится при заселении?

Ответ предоставлен Su, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони. Мини-бар не входит в концепцию Всё Включено. В отеле взимается депозит в размере 500 Дирхамов или 100 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Интернет в отеле платный? Есть ли интернет в номере?

Ответ предоставлен Kony, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай есть по всей территории как бесплатно, так и платно (высокоскоростное подключение платное)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. 22,12,19 собираемся в отель DOUBLE TREE BY HILTON 4,первый раз в ОАЭ,по системе все включено ,по прилету что мы еще должны оплатить? Какие налоги и депозит? Подскажите пожалуйста.

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пи концепции Всё Включено взимается депозит в размере 100$. Сумма туристического налога составляет 10 Дирхамов за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Можно ли заменить ужин на обед при необходимости?
Какой размер депозита при питании BB и НВ за ночь проживания? Каким образом оплачивается- картой или можно наличными?
Спасибо!

Ответ предоставлен Kony, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед, уведомив сотрудников ресепшен. Депозит составляет 100 долларов или евро за весь период проживания. Можно предъявить карту в качестве депозита, уплатив только туристический налог 15 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель какая карта нужна для депозита кредитная или международная master card, visa ? И сколько берется депозит за 7 дней по системе питания все включено, номер delux ? И ще вопрос, интернет платный или нет ?

Ответ предоставлен Su, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит в размере 500 Дирхамов или 100 Долларов, а также в качестве депозита можно оставить данные кредитной карты (MasterCard, Visa). В номерах действует бесплатный Wi-Fi. Пользование высокоскоростным Интернетом предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Скажите пож-та, сколько будет стоить праздничный ужин на НГ и входят ли шампанское по системе "все включено",если нет, то какие напитки входят?

Ответ предоставлен сотрудником Senior Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah - Mr. Antonio Garcia Jr.: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость праздничного ужина - AED 799 на человека, по раннему бронированию до 15 декабря - AED 599. Шампанское предоставляется только при заезде в отель как приветственный напиток".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая залоговая сумма при заселении?
Я агент, турист спрашивает. Едет мама с сыном, 10.11 будут у вас
Если можно, предоставьте ответ на почту. Спасибо
greentravel_ua@ukr.net

Ответ предоставлен Charals Xavier Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита зависит от системы питания. Для Гостей по системе ALL мы берем только данные кредитной карты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите А аквапарк и напитки на территории Doubletree Hilton Marjan Iland тоже будут включены ?

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе полный пансион напитки не входят, по системе Все включено входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце 2019 планируем отдых в вашем отеле будет ли курсировать трансфер в отель Doubletree Hilton Marjan Iland resort &spa в этот месяц , и если мы возьмём полный пансион FB то будет ли возможность обеда на территории того отеля Doubletree Hilton Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All inclusev? Сохраняются ли привелегии по системе All inclusev на территории отеля DoubleTree Hilton Marjan Iland ? Напитки и еда ?Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре будет трансфер в пляжный отель. Расписание в приложении. Обед и пользование бассейном включено на территории Marjan Island по системе полный пансион и Все включено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле будет ли трансфер в отель Mardjan Iland resort &spa в этот месяц , и если брать полный пансион FB то будет возможность обеда на территории того отеля Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All incisive ? Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Asmita Tamang, сотрудником Reservations отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Информация о трансфере в приложении. При полном пансионе обед на территории Mardjan Island resort &spa включен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Есть возможность отказаться от депозита ?

Здравствуйте у нас не брали депозит, у кого то брали.

Ответ предоставлен Bilal, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отказаться от депозита и оплачивать все дополнительные услуги наличными» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле будет ли трансфер в отель Mardjan Iland resort &spa в этот месяц , и если брать полный пансион FB то будет возможность обеда на территории того отеля Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All incisive ? Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре будет трансфер в пляжный отель. Расписание в приложении. Обед и пользование бассейном включено на территории Marjan Island по системе полный пансион и Все включено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день
Интернет в отеле бесплатный?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Asmita Tamang: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле платный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отдыхали в апреле , был бесплатный Wi-Fi в номере. Непонятно, почему ниже Н.Лазарева дает информацию, что платный. Лучше уточнить непосредственно у отеля.

Добрый день ! Подскажите время поездки до пляжа на трансфере ? И на какой пляж привоз ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста - есть в отеле обмен долларов на дирхамы?
Или мож ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе будет ли работать аквапарк детский в 5 ...

Добрый день. Едем в отель 4*. Который в городе.
Вопрос по депозиту. Все включено 7 д ...

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как обстоит ситуация с интернетом (платно или нет ...

добрый день!сколько будет стоить новогодний ужин для вз и для реб отдельно? Есть ли в ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 декабря прилетаем в день годовщи ...

Добрый день. Интернет в отеле платный? Есть ли интернет в номере?

Добрый день. 22,12,19 собираемся в отель DOUBLE TREE BY HILTON 4,первый раз в ОАЭ,по ...

Здравствуйте!
Можно ли заменить ужин на обед при необходимости?
Какой размер депози ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель какая карта нужна для депозит ...

Добрый день!Скажите пож-та, сколько будет стоить праздничный ужин на НГ и входят ли ш ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая залоговая сумма при заселении?
Я агент, тури ...

Подскажите А аквапарк и напитки на территории Doubletree Hilton Marjan Iland тоже буд ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце 2019 планируем отдых в вашем отел ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле буд ...

Спасибо Алиса !

Здравствуйте ! Есть возможность отказаться от депозита ?

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле буд ...

Добрый день
Интернет в отеле бесплатный?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день! Возят в отель Mardjan Iland resort &spa, дорога на автобусе занимает примерно 30 минут.
Ответ предоставлен Delal, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер на пляж DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island, время в поезде 3-35 минут"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30-40 минут. Привозят в Хилтон Марджана. Можно пользоваться территорией пятёрки