Questions and answers
All questions - 313
Добрый день.
Подскажите пожалуйста - есть в отеле обмен долларов на дирхамы?
Или может быть есть недалеко от отеля обменник.
Спасибо
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе будет ли работать аквапарк детский в 5* отеле?
Трансфер предоставляется в Отель Маржан 5* как и в 2019 году?
Предоставляется ли в пляжном отеле на территории бесплатный wi fi?
Можно ли ужинать в пляжном отеле по системе все включено?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ужинать нельзя, только с доплатой. Трансфер в Морждану как и раньше. Аквапарк работает
Добрый день. Едем в отель 4*. Который в городе.
Вопрос по депозиту. Все включено 7 дней. Надо ли оставлять депозит. Интересует сколько и в какой валюте. И возвращают в какой валюте? Надо ли платить также туристический налог? Сколько за сутки? Едем в отель в январе в конце. Ездит ли трансфер в Дубай? Если нет. То ездят ли автобусы и сколько стоит билет в одну сторону? Спасибо

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет 100 долларов, возвращается в той валюте, в которой был внесен. Туристический налог 15 дирхам за ночь. Трансфера в Дубай нет, Вы можете взять такси и договориться с водителем о стоимости поездки"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

У нас Аll , депозит никто не брал. Налог платили 15 дирхам в сутки. Платили картой сбербанка, ВТБ выгоднее
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как обстоит ситуация с интернетом (платно или нет, качество) и в 4* и в 5*? Спасибо!

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Вай фай в отеле бесплатный"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день!сколько будет стоить новогодний ужин для вз и для реб отдельно? Есть ли возможность отказаться от новогоднего ужина?
Есть ли в отеле крытый бассейн, бесплатен ли он и какого размера?
Как будут выглядеть доп места для 2х детей 5 и 8 в Делюкс рум?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Manager отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Ruth Jusay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость новогоднего ужина - AED 799 на человека
(включая еду и напитки). В отеле нет крытого бассейна. При данном размещении будет большая двуспальная кровать и 1 односпальная".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 декабря прилетаем в день годовщины свадьбы есть ли в отеле какое либо поздравление? И подскажите по питанию все включено мини бар платный или нет? Какой депозит вносится при заселении?

Ответ предоставлен Su, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони. Мини-бар не входит в концепцию Всё Включено. В отеле взимается депозит в размере 500 Дирхамов или 100 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Интернет в отеле платный? Есть ли интернет в номере?

Ответ предоставлен Kony, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай есть по всей территории как бесплатно, так и платно (высокоскоростное подключение платное)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. 22,12,19 собираемся в отель DOUBLE TREE BY HILTON 4,первый раз в ОАЭ,по системе все включено ,по прилету что мы еще должны оплатить? Какие налоги и депозит? Подскажите пожалуйста.

Ответ предоставлен Kony, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пи концепции Всё Включено взимается депозит в размере 100$. Сумма туристического налога составляет 10 Дирхамов за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Можно ли заменить ужин на обед при необходимости?
Какой размер депозита при питании BB и НВ за ночь проживания? Каким образом оплачивается- картой или можно наличными?
Спасибо!

Ответ предоставлен Kony, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед, уведомив сотрудников ресепшен. Депозит составляет 100 долларов или евро за весь период проживания. Можно предъявить карту в качестве депозита, уплатив только туристический налог 15 дирхам за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель какая карта нужна для депозита кредитная или международная master card, visa ? И сколько берется депозит за 7 дней по системе питания все включено, номер delux ? И ще вопрос, интернет платный или нет ?

Ответ предоставлен Su, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит в размере 500 Дирхамов или 100 Долларов, а также в качестве депозита можно оставить данные кредитной карты (MasterCard, Visa). В номерах действует бесплатный Wi-Fi. Пользование высокоскоростным Интернетом предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!Скажите пож-та, сколько будет стоить праздничный ужин на НГ и входят ли шампанское по системе "все включено",если нет, то какие напитки входят?

Ответ предоставлен сотрудником Senior Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Ras Al Khaimah - Mr. Antonio Garcia Jr.: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость праздничного ужина - AED 799 на человека, по раннему бронированию до 15 декабря - AED 599. Шампанское предоставляется только при заезде в отель как приветственный напиток".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая залоговая сумма при заселении?
Я агент, турист спрашивает. Едет мама с сыном, 10.11 будут у вас
Если можно, предоставьте ответ на почту. Спасибо
greentravel_ua@ukr.net

Ответ предоставлен Charals Xavier Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита зависит от системы питания. Для Гостей по системе ALL мы берем только данные кредитной карты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите А аквапарк и напитки на территории Doubletree Hilton Marjan Iland тоже будут включены ?

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе полный пансион напитки не входят, по системе Все включено входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце 2019 планируем отдых в вашем отеле будет ли курсировать трансфер в отель Doubletree Hilton Marjan Iland resort &spa в этот месяц , и если мы возьмём полный пансион FB то будет ли возможность обеда на территории того отеля Doubletree Hilton Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All inclusev? Сохраняются ли привелегии по системе All inclusev на территории отеля DoubleTree Hilton Marjan Iland ? Напитки и еда ?Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре будет трансфер в пляжный отель. Расписание в приложении. Обед и пользование бассейном включено на территории Marjan Island по системе полный пансион и Все включено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле будет ли трансфер в отель Mardjan Iland resort &spa в этот месяц , и если брать полный пансион FB то будет возможность обеда на территории того отеля Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All incisive ? Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Asmita Tamang, сотрудником Reservations отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Информация о трансфере в приложении. При полном пансионе обед на территории Mardjan Island resort &spa включен» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Есть возможность отказаться от депозита ?

Здравствуйте у нас не брали депозит, у кого то брали.

Ответ предоставлен Bilal, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете отказаться от депозита и оплачивать все дополнительные услуги наличными» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле будет ли трансфер в отель Mardjan Iland resort &spa в этот месяц , и если брать полный пансион FB то будет возможность обеда на территории того отеля Mardjan Iland и пользование аквапарком бесплатно ? Или только по системе All incisive ? Спасибо за ранее !

Ответ предоставлен Javahir, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ноябре будет трансфер в пляжный отель. Расписание в приложении. Обед и пользование бассейном включено на территории Marjan Island по системе полный пансион и Все включено» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день
Интернет в отеле бесплатный?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Asmita Tamang: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Интернет в отеле платный".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отдыхали в апреле , был бесплатный Wi-Fi в номере. Непонятно, почему ниже Н.Лазарева дает информацию, что платный. Лучше уточнить непосредственно у отеля.
Добрый день! Скажите пжл какая сумма депозита у вас в отеле. Питание все включено. Прилетаем во второй половине ноября?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Tony Jacob: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размер туристического налога - 15 AED в сутки за номер. Размер депозита - стоимость 1 суток в отеле.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день.
Подскажите пожалуйста - есть в отеле обмен долларов на дирхамы?
Или мож ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе будет ли работать аквапарк детский в 5 ...

Добрый день. Едем в отель 4*. Который в городе.
Вопрос по депозиту. Все включено 7 д ...

Здравствуйте! Пожалуйста подскажите как обстоит ситуация с интернетом (платно или нет ...

добрый день!сколько будет стоить новогодний ужин для вз и для реб отдельно? Есть ли в ...

Здравствуйте, планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 декабря прилетаем в день годовщи ...

Добрый день. Интернет в отеле платный? Есть ли интернет в номере?

Добрый день. 22,12,19 собираемся в отель DOUBLE TREE BY HILTON 4,первый раз в ОАЭ,по ...

Здравствуйте!
Можно ли заменить ужин на обед при необходимости?
Какой размер депози ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, при заезде в отель какая карта нужна для депозит ...

Добрый день!Скажите пож-та, сколько будет стоить праздничный ужин на НГ и входят ли ш ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какая залоговая сумма при заселении?
Я агент, тури ...

Подскажите А аквапарк и напитки на территории Doubletree Hilton Marjan Iland тоже буд ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце 2019 планируем отдых в вашем отел ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле буд ...

Спасибо Алиса !

Здравствуйте ! Есть возможность отказаться от депозита ?

Добрый день ! Подскажите пожалуйста в ноябре месяце планируем отдых в вашем отеле буд ...

Добрый день
Интернет в отеле бесплатный?

Добрый день! Скажите пжл какая сумма депозита у вас в отеле. Питание все включено. Пр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Добрый день! Да, обменять можно, но курс менее выгодный
Ответ предоставлен Delal, Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, Григорий! Благодарим Вас за обращение. На ресепшен можно поменять доллары на дирхамы"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Рядом есть много обменных пунктов, но я везде платила долларами или картой. Можно в магазине купить на доллары, сдачу дадут дирхамими, если они вам нужны. Рядом супермаркет хороший