Questions and answers
All questions - 313
17.12.2018
12:58
Здравствуйте, скажите при питании НВ, можно 1 ужин поменять на обед в другой день?
12.12.2018
04:24
Добрый день. При системе питания FB можно обедать в ресторане DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*? Можете выслать концепцию питания FB?
Маргарита
TopHotels Assistant
13.12.18
00:47
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - Jayvie Pascua отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah:
"Здравствуйте, Вадим. Спасибо Вам за вопрос. Концепция отеля прикреплена к данному ответу. Гости, проживающие по системе FB, могут обедать в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
15.11.2018
10:16
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту haligali75@mail.ru. в отеле есть детский клуб?на пляж какого отеля везут туристов и какими услугами там можно пользоваться по системеAll Inclusive.заранее спасибо
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
16.11.18
16:34
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Описание концепции в прикрепленном файле.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.11.2018
16:24
Добрый день, планируем посетить отель в феврале 2019г. Тер будем покупать пакетный, через туроператора. Разъясните, пожалуйста:
1. по дополнительным сборам. Депозит есть или нет и сколько? Можно ли не оплачивать депозит, если не будем брать доп услуги платные? Возвращается ли депозит? Сколько составляет туристический сбор? И сколько это будет за троих проживающих за 8 ночей?
2. В описании указано о наличии бесплатного трансфера на пляж, как часто трансфер?
3. какими услугами бесплатно мы сможем пользоваться на территории того отеля, куда привезут? Аквапарком дети могут пользоваться?
4. В описании указано о трансферах 2 раза в неделю в ТЦ Дубая, бесплатный трансфер или платный? Часы выезда и возврата, если платный то сколько стоит?
5. Планируем купить тур с завтраками. если дополнительно оплачивать обед и ужин сколько это будет стоить на взрослого и на ребенка?
6. Возможно ли за плату обедать в отеле, куда привозят на пляж? Сколько это будет стоить?
Если все это написано в концепции, то прошу предоставить на электронную почту vselennaja@gmail.com Заранее благодарна.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al55137/questions
22.10.2018
15:21
Добрый день! Скажите пожалуйста,сколько составляет в данном отеле тур.налог? и берётся ли депозит?
Игната
TopHotels Assistant
25.10.18
13:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумма депозита составляет 100 Дирхамов за ночь и сумма туристического налога составляет 15 Дирхамов за ночь за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Виктор Кажеко
Турист
22.10.2018
14:03
Добрый день,вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес viktor_12365@mail.ru С уважением Виктор.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.10.18
23:53
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции все включено находится в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.10.2018
10:40
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту travel48@inbox.ru. Можно ли обедать в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ? Можно ли пользоваться баром отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*, каким? В какое время? Можно ли пользоваться бассейнами и территорией отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*? И на пляже платные ли лежаки? Спасибо большое!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.10.18
23:51
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что Вы можете находиться на территории, а также обедать и брать напитки отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND. Лежаки на пляже бесплатные. Описание концепции в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
18.10.2018
20:40
Добрый вечер ! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту Casper-8282@mail.ru. При типе питания "все включено", можно ли обедать в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ? Можно ли пользоваться баром отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*, каким? и в какое время? Можно ли пользоваться бассейнами и территорией отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*? Спасибо!!! Жду ответа!
18.10.2018
13:43
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту turmaster-kirov@yandex.ru. Если приобретать тип питания "все включено", можно ли менять обед в отеле DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH 5* на обед в отеле DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ? Можно ли пользоваться баром отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*, каким? и в какое время? Можно ли пользоваться бассейнами и территорией отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5*? Спасибо! Очень жду ответа)))
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.10.18
23:48
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Ms. Joan De Guzman: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции все включено находится в прикрепленных файлах. Вы можете находиться на территории, а также обедать и брать напитки отеля DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11.10.2018
20:56
Будьте добры, вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту markom763@mail.ru, также интересует вопрос, какими услугами отеля Doubletree By Hilton Resort & Spa Marjan Island 5* можно пользоваться по системе "все включено". Спасибо
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
18.10.18
10:25
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah - Mr. Tony Jacob: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что описание концепции отправлено Вам на почту".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.10.2018
11:18
Добрый день, вышлите пожалуйста на почту lencho_777@bk.ru концепцию питания при All inclusive - выбор блюд по меню или шведский стол? Можно ли пользоваться территорией, инфраструктурой пляжного отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*? Если по системе питания All inclusive - можно ли обедать в ресторане пляжного отеля DoubleTree by Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*? Расписание шатлов на пляж в период с 26.12.2018г. по 10.01.2019г.?,Благодарна за ответ.
Татьяна
Турист
02.10.2018
09:20
добрый день. есть ли в отеле или поблизости дайвинг центры, есть ли там рускоговорящие инструкторы
Елизавета
TopHotels Assistant
26.11.18
13:26
Ответ предоставлен сотрудником -Луки- Службы Reception отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH 5*:"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при отеле нет дайвинг центра, касательно дайвинг центров поблизости - к сожалению, сотрудники отеля не владеют данной информацией».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01.10.2018
20:48
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту haligali75@mail.ru
Елизавета
TopHotels Assistant
30.12.19
23:07
Ответ предоставлен сотрудником отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Прикрепляем концепцию ALL ниже ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.09.2018
20:35
Добрый вечер, пожалуйста, вышлите на почту stella.kazakova@inbox.ru перечень питания при "All inclusive" и расписание шатлов на пляж, заранее благодарны, с уважением к Вам, Стелла Казакова.
Елизавета
TopHotels Assistant
31.12.19
13:48
Ответ предоставлен сотрудником -Jayvie Pascua- Службы reservation отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Во вложенных ниже файлах Вы найдете всю интересующую Вас информацию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.09.2018
11:57
добрый день!какие развлечения в отеле для детей и взрослых?что входит в концепцию all inclusev.заранее спасибо.
Елизавета
TopHotels Assistant
31.12.19
13:47
Ответ предоставлен сотрудником -Jayvie Pascua- Службы reservation отеля DOUBLETREE BY HILTON HOTEL RAS AL KHAIMAH 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Во вложенном ниже файле Вы найдете всю интересующую Вас информацию».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.09.2018
15:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при покупке тура с питанием FB можем ли мы бесплатно обедать в ресторане пляжного отеля AL Marjan?
Какие напитки бесплатны с питанием FB?
светлана викторова
Kazan Турист
24.09.18
19:23
С напитками незнаю,а вот обедать и ужинать можете в Марджане
Лариса
Турист
23.09.2018
20:01
Доброго времени суток!
Планируем остановиться в вашем отеле в ноябре. Хотелось бы уточнить сумму депозита.
Информация, которую нашли на сайте, мягко говоря, шокировала :Beb & Breakfast - 500 дирхам в сутки.Верна ли информация о депозите ?
Будем благодарны за ответ!
светлана викторова
Kazan Турист
24.09.18
19:24
Никакого депозита не брали,туристический сбор при выселении 3 или 4$ в сутки,точно не помню
23.09.2018
08:12
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive и FB
на почту vika.shelll@gmail.com
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
24.09.18
00:16
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация отправлена на указанную почту. В систему FB входит только питание - завтраки, обеды и ужины.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.09.2018
18:17
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли на ресепшн оставить данные банковской карты в качестве депозита?
Александра
TopHotels Assistant
21.09.18
19:07
Ответ предоставил Marian, сотрудник службы Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: "Добрый день, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за обращение. При использовании кредитной карты в качестве депозита сумма депозита блокируется на карте, и после выезда гостя неизрасходованная сумма автоматически разблокируется в течении нескольких дней."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
20.09.2018
10:16
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту aturanskaya@mail.ru
Заранее благодарю!
и можно ли ей пользоваться на территории пляжного отеля?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
24.09.18
00:14
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация отправлена на указанную почту.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.12.2018
12:58
Здравствуйте, скажите при питании НВ, можно 1 ужин поменять на обед в другой день?
answer
12.12.2018
04:24
Добрый день. При системе питания FB можно обедать в ресторане DOUBLETREE BY HILTON RE ...
answer
15.11.2018
10:16
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту haligali75@mail.ru ...
answer
12.11.2018
16:24
Добрый день, планируем посетить отель в феврале 2019г. Тер будем покупать пакетный, ч ...
answers
22.10.2018
15:21
Добрый день! Скажите пожалуйста,сколько составляет в данном отеле тур.налог? и берётс ...
answer
22.10.2018
14:03
Добрый день,вышлите пожалуйста концепцию все включено на адрес viktor_12365@mail.ru ...
answer
22.10.2018
10:40
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту travel48@ ...
answer
18.10.2018
20:40
Добрый вечер ! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту Casper- ...
answers
18.10.2018
13:43
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту turmaster ...
answer
11.10.2018
20:56
Будьте добры, вышлите, пожалуйста, описание концепции All inclusive на почту markom76 ...
answer
04.10.2018
11:18
Добрый день, вышлите пожалуйста на почту lencho_777@bk.ru концепцию питания при All i ...
answers
02.10.2018
09:20
добрый день. есть ли в отеле или поблизости дайвинг центры, есть ли там рускоговорящи ...
answer
01.10.2018
20:48
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту haligali75@mail.ru
answer
29.09.2018
20:35
Добрый вечер, пожалуйста, вышлите на почту stella.kazakova@inbox.ru перечень питания ...
answer
29.09.2018
11:57
добрый день!какие развлечения в отеле для детей и взрослых?что входит в концепцию all ...
answer
24.09.2018
15:38
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при покупке тура с питанием FB можем ли мы беспл ...
answer
23.09.2018
20:01
Доброго времени суток!
Планируем остановиться в вашем отеле в ноябре. Хотелось бы ут ...
answer
23.09.2018
08:12
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive и FB
на почту vika.shelll@ ...
answer
21.09.2018
18:17
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли на ресепшн оставить данные банковской карты в к ...
answer
20.09.2018
10:16
Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию All Inclusive на почту aturanskaya@mail.r ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Lukie, сотрудником Reception отеля DoubleTree by Hilton Hotel Ras Al Khaimah: «Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что менять ужин на обед нельзя» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".