Questions and answers
All questions - 1 077
Добрый день. Со 02 июня по 14 июня я со своими детьми буду отдыхать в Вашем отеле. У нас забронирован стандартный номер. Я являюсь турагентом, в связи с чем вопрос, могли бы Вы предоставить нам улучшенный номер?
Добрый день! Прилетаем рано утром 25.05 повторно семьей из 4 человек. Были у вас в прошлом году, очень остались довольны и решили вновь к Вам приехать!) Забронировали номер в основном главном корпусе. Скажите пожалуйста, прилет ранний, с нами детки маленькие, возможно ли будет заселиться сразу не дожидаясь время заселения? Устанем с ночного перелета с детками! Также просьба, если можно заселить в номер повыше и с красивым видом) Очень надеемся на Вашу признательность и гостеприимность !) Ananidze Georgi Ananidze Yuliya Ananidze Sofia and Ananidze Anna

Здравствуйте уважаемый гость.В системе сделаны необходимые пометки.Если есть свободная комната, вам помогут.
Здравствуйте HALID CELIK!
Я с семьёй приезжаю к вам 9 июня очень поздно после 23.00. Будет ли возможность покормить ребёнка до 2 лет. А также у нас поздний вылет, прошу сообщить стоимость продления номера Standard Garden View до 18.00? В каком корпусе находится наш номер Standard Garden View?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте, дорогой гость.У нас есть 2 здания в отеле, главное здание и Garden здание.Ваша комната находится в здании Garden.Ресторан-бистро работает круглосуточно.Официанты помогут вам с тем, что вы хотите для вашего ребенка.Поздний выезд до 18:00 35 евро.
Уважаемый представитель отеля, у туроператора Fun&Sun при бронировании не было указан, что Standard Garden View это корпус Garden, моя мама прилетает в ваш же отель из другой страны, у нее главный корпус (мы специально спланировали наш отпуске вместе), возможно ли будет размещение для всех в главном корпусе?

Добрый день. Так корпуса же рядом... так что будете вместе, а так уже писали: 15-20 евро за переселение из гарден в главный корпус и нет проблем.

Здравствуйте, уважаемый гость.Пожалуйста, сообщите об этом на стойке регистрации в день вашего приезда.При наличии свободных номеров вам будет предоставлен номер из главного корпуса за отдельную плату.
Здравствуйте.
Едем в этом году с дочкой к Вам повторно. Отдыхали в прошлом году семьёй, понравилось. Возвращаемся повторно. Предусмотрены ли у Вас какие-то бонусы для постоянных гостей?
Проверьте пожалуйста бронь со 2 июня на имя
Дикарева Татьяна и Дикарева Вита.
И можно пожалуйста концепцию 2023года на почту tatyana_dikareva@mail.ru

Здравствуйте, наш уважаемый гость,концепция Amara 2023 года отправлена на ваш адрес электронной почты.Да, я вижу ваши имена в системе.Мы всегда отправляем небольшой подарок в номер наших гостей.
Добрый день.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту uhnovec@rambler.ru

Здравствуйте, дорогой гость.Концепт Amara 2023 отправлен на ваш адрес электронной почты.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту uhnovec@rambler.ru. Заранее спасибо!

Здравствуйте, дорогой гость.Концепт Amara 2023 отправлен на ваш адрес электронной почты.
Добрый день! Прилетаем к вам в отель семьёй (я, муж и ребёнок 7 лет) вечером 09.05.2023.
Очень бы хотелось получить номер с хорошим балконом и этаж повыше. Просим оказать нам возможное содействие в заселении в такой номер. Гости: Balanin Dmitriy, Balanina Yulya, Balanina Katerina. Заранее благодарим!

Здравствуйте дорогой гость Мы сделали необходимые заметки на нашем сайте.
Добрый день. Ниже Вы ответили сколько стоит доплата замены номера standart garden view на standart sea view?
Вопрос же был о стоимости замены standart land view расположенных в главном корпусе на standart sea view расположенных в том же корпусе. Просим подсказать стоимость данной замены.

Здравствуйте, уважаемый гость.Да, этот , который произошел в прошлом году, был решен.Цена a la carte на 1 человека 10 евро.Стандартный вид на сад - стандартный вид на море 20 евро в день.
Ниже ответили)

Мария, спасибо. Видел. Однако стандартный вид на сад - это standart garden view, а я спрашивал о другой категории номера...

Здравствуйте дорогой гость.15 евро в день.
Здравствуйте 🤝 Подскажите пожалуйста Wi-Fi есть в номерах главного корпуса? Платный или бесплатный?

Здравствуйте, дорогой гость.Wi-Fi доступен во всех зонах нашего отеля.Даже на пляже есть wi-fi.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту- aleksei-chernoskutov@yandex.ru
Cпасибо!

Здравствуйте, наш уважаемый гость.Концепция 2023 отправлена на ваш адрес электронной почты.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 09.05.2023, забронировали номер standar land view, проверьте пожалуйста NIZAMOV RUSLAN, NIZAMOVA ANASTASIIA, подскажите пожалуйста это номер в главном корпусе?

Здравствуйте уважаемый гость.Его пока не видно в системе.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту kristi131998@mail.ru
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый гость.Концепция отправлена по электронной почте.
Добрый день. В отзывах за октябрь 2022 год есть такой отзыв, где туроператор пишет, что его туристов обворовали в отеле. Это единичная ситуация, которая была все же решена?
Так же еще вопросы:
Сколько стоит дополнительное посещение аля-карт?
Сколько стоит доплата замены номера standart land главного корпуса на номер standart sea view?
Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый гость.Да, этот , который произошел в прошлом году, был решен.Цена a la carte на 1 человека 10 евро.Стандартный вид на сад - стандартный вид на море 20 евро в день.

Спасибо за ответ. Однако вы ответили о стоимости замены standart garden view на standart sea view. А я спашивал о стоимости замены standart land view на standart sea view.
Добрый день, сегодня увидела отзыв с видео и фото, где есть тараканы, скажите эта проблема решается?

Здравствуйте дорогие гости.Есть люди, которые просто делают эту работу.Он приезжает в отель на отдых и ищет ваши недостатки.Они останавливались здесь на 3 дня и постоянно искали недостатки отеля.Я не знаю, где он взял этого таракана, но oн не исполнил свое желание, потому что это уже не то, везде камеры, и мы знаем, как делаем свою работу.Он хотел взять бесплатный отпуск, но не смог достичь своего желания.Такую тактику они применяли 20 лет назад.К сожалению, такие люди все еще существуют.

Спасибо
Здравствуйте, забронировала в вашем отеле по ошибке не тот номер Standard Garden view, у FUN&SUN не было пояснений, хотела в главном корпусе номер.
Вопрос: семья 2 взрослых и 2 детей (4 года, 2 года), уместимся в этом номере? Детскую кроватку предоставляете?
Проверьте пожалуйста бронь Ivanova Marina 16.05-26.05
Спасибо, хорошего дня.

Здравствуйте дорогой гость Ваше бронирование появляется в системе Standart Garden View.Пожалуйста, свяжитесь с сотрудниками стойки регистрации по прибытии в отель для изменения категории.
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту: 89605114649anna@mail.ru.
Спасибо

Здравствуйте, уважаемый гость.Концепция отправлена на Ваш электронный адрес.
Добрый день!
Есть в отеле подогреваемые бассейны?
Работают горки?
Интересно в начале мая

Здравствуйте, дорогие гости Крытый бассейн в нашем отеле подогревается.Аквапарк открыт.
Доброе время суток! Мы прилетаем к Вам 3 мая 2023. 07.05.2023 у мужа День Рождение. Очень Вас просим разместить нас в хорошем номере. Это мы будем расценивать как Ваш комплимент от отеля. Всегда ваши SUVOROVA ANNA, SUVOROV VALERII, BOGACHEV EGOR, BOGACHEVA VIKTORIIA

Здравствуйте уважаемый гость.В системе прописаны необходимые заметки.С днем рождения вашего мужа.Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
здравствуйте, подскажите какая температура воды в море и бассейне? можно ли купаться, как можно оплачивать услуги в отеле? чем пополняется мини бар

здравствуйте,Вы можете произвести оплату кредитной картой или наличными (доллары США, евро).Температура морской воды 19,5 градусов.
28 апрель 19° 13°
29 апрель 21° 12°
30 апрель 21° 14°
1 May 22° 16°
2 May 23° 17°
3 May 22° 19°
4 May 28° 20°
5 May 26° 17°
6 May 23° 16°
7 May 22° 14°
8 May 21° 16°
9 May 21° 13°
10 May 23° 17°

Бассейны очень холодные, купаются единицы, температуру не указывают. Море 19, штормит после дождей

Добрый день. Со 02 июня по 14 июня я со своими детьми буду отдыхать в Вашем отеле. У ...

Добрый день! Прилетаем рано утром 25.05 повторно семьей из 4 человек. Были у вас в пр ...

Здравствуйте HALID CELIK!
Я с семьёй приезжаю к вам 9 июня очень поздно после 23.00. ...

Уважаемый представитель отеля, у туроператора Fun&Sun при бронировании не было указан ...

Здравствуйте.
Едем в этом году с дочкой к Вам повторно. Отдыхали в прошлом году семь ...

Добрый день.
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту uhnovec@rambler.ru

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту uhnovec@rambler.ru. ...

Добрый день! Прилетаем к вам в отель семьёй (я, муж и ребёнок 7 лет) вечером 09.05.20 ...

Добрый день. Ниже Вы ответили сколько стоит доплата замены номера standart garden vie ...

Здравствуйте 🤝 Подскажите пожалуйста Wi-Fi есть в номерах главного корпуса? П ...
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту- aleksei-chernoskuto ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 09.05.2023, забронировали номер standar land view, пров ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту kristi131998@mail.ru ...

Добрый день. В отзывах за октябрь 2022 год есть такой отзыв, где туроператор пишет, ч ...

Добрый день, сегодня увидела отзыв с видео и фото, где есть тараканы, скажите эта про ...

Здравствуйте, забронировала в вашем отеле по ошибке не тот номер Standard Garden view ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2023 на почту: 89605114649anna@mai ...

Добрый день!
Есть в отеле подогреваемые бассейны?
Работают горки?
Интересно в нача ...

Доброе время суток! Мы прилетаем к Вам 3 мая 2023. 07.05.2023 у мужа День Рождение. О ...

здравствуйте, подскажите какая температура воды в море и бассейне? можно ли купаться, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемый гость.В системе сделаны необходимые пометки.