Questions and answers
All questions - 1 011

В этот отель срочно нужен бесплатный вай фай!руководство примите к ведению!у нас только из за этого отказываются в ваш отель

Самое интересное.....отель устраивает во всем,но вот платный вай фай нет!прошу принять меры!и изменить критерии по интернету!

я 10 раз в Турции в 5 звездах и каждый раз невезло везде платила за интернет.Так что не обольщайтесь))))
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 11.06 по 20.06 размещение 2+1. В Турции уже в 5 раз., когда выбирали отели, ваш покорил зеленной территорией. Прочитала отзывы и расстроилась из- за плохого обслуживания номеров. т,к у меня и сына аллергия на пыль. Что можно сделать, для нашего комфортного проживания в вашем отеле?

У меня мыли каждый день. У входа есть кнопки - нужно нажать на красную и через 30 минут подойдет уборщица. И не скупитесь на чаевые 1 лира - это не деньги, даже по нашим меркам. Здоровайтесь с персоналом на турецком - к вам больше будет уважения. Доброе утро - гюнайден - ударение на букву а.
Добрый день!Планирую приехать в Ваш отель в конце июня с ребенком и бабушкой.Интересует дорога до пляжа,долго ли идти?и чем отличаются номера в главном здании от корпуса Gaarden?Спасибо.Екатерина.

этот путь дорогой назвать сложно. пешеходный променад без автомашин, 5 мин черепашим темпом.
мы жили в гардене, про отличие номеров не скажу, но то, что там будет Вам спокойней с ребенком - 100%, немного вдали от шума анимации
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В гардене номера на мой взгляд поновее и убирают лучше. А в основном корпусе постоянно движуха - шумно. От забора отеля до пляжа метров 100 по аллее с фонтанами. Пляж у отеля свой - есть бесплатный бар с пивом, кофе, чаем. По пути есть холодильники с бесплатным айраном и водой в пластмассовых одноразовых коробочках.

...

..
Добрый день, расскажите пожалуйста про номер Супериор? З взрослых и ребенок 11 лет смогут там разместиться? Спасибо!
добрый день. Где найти фото семейного номера (Family)? Сколько там кроватей (именно кроватей), а не диван или т.п? Есть ли дверь м/у комнатами, есть ли балкон? И главное кондиционер один или два (в каждой комнате)?

Добрый день, Сергей! Семейные номера только в главном корпусе. Мы жили в семейном номере на 1-м этаже. Одна комната большая в ней двуспальная кровать, софа, два стула, две тумбы, зеркало, телевизор , балкон, есть кондиционер, встроен в потолок и его, по-моему, никто никогда не чистил. Комната проходная. Во второй комнате две кровати, телевизор, кондиционер также в потолке. Комната формы трапеции. Есть балкон. На самом деле номер довольно просторный. Фотки могу сбросить на почту.
Здравствуйте. А мини диско для деток проводятся? Заранее спасибо!)

Мини диско проводили для детей
Добрый день, мои родители сегодня заехали к вам в отель, я везде читала что у вас есть вай фай в холе, а так сказали 10 евро, что за цены, почему нет фиксированных?? Роуминг подключили но связь плохая, прошу пояснить ситуацию? Я сама выбрала им ваш отель, хочу чтобы они были на связи. Пожалуйста окажите содействие и подскажите что с интернетом? Какие есть варианты?

Интернет хороший, по всей территории отеля. 7 дней стоят 10 евро, 15 дней 20 евро. 10 дней не помню.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

согласен с berezao, в номере (в корпусе гарден), в холее, в ресторане все работало нормально. в апреле цена за неделю была 9 евро
Добрый день ,коллеги,завтра приезжают к вам туристы -принимающая компания PEGAS-ВАУЧЕРА НОМЕР -1889977,1889978
ТУРИСТЫ -ОЧЕНЬ ПРОСИЛИ , В НАШЕЙ ПОМОЩИ -с просьбой по размещению -как можно лучший номер ,чисты в соответсвии правил и норм , может будут в наличии с видом на бассейн и т.д.
Надеемся на вашу помощь ,и понимание с Уважением ваши партнеры ...

....
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каков вход в море и сразу ли идёт глубина?

Вход мелкая, средняя галька, песок вперемешку. Метра 3 глубина плавно увеличивается, потом резко, как ступенька. Ну и зависит от прилива-отлива и погоды. Иногда ступенька оказывается через метр после входа в воду, иногда метров через 5. Тапки лишними не будут, но и без них не смертельно
Добрый день!
Могли бы вы сориентировать по протяженности пляжа?

Пляж небольшой, широкий, места хватает, рядом пляжи других отелей.
Есть ли обменники валюты на территории отеля?
Если есть, то по какому курсу можно обменять в отеле Евро на Лиры?
Есть ли автобусная остановка на территории отеля - хочу самостоятельно съездить в Сиде, в турагенстве говорят что для поездки нужно покупать проездную карту только за лиры.
Сколько стоит пользование сейфом в номере за неделю?
За интернет то же нужно платить отдельно или есть точка с бесплатным интернетом?

Банкоматы есть недалеко от отеля, обмен возможен на ресепшн. Автобусная остановка за воротами отеля. В Сиде ходят автобусы- долмуши каждые пять-семь минут, проезд в районе одного евро-доллара-трёх лир, надо отдать водителю. Интернет исключительно платный 9 евро неделя, сигнал не очень хороший, когда одновременно в сети много народа.
Здравствуйте.Имеются ли в отели кальяны?

Не замечены, сколько ни искал
Добрый день или вечер!
Мы собираемся посетить Ваш отель в конце мая...
С нами будет годовалый ребенок(двое взрослых и малышка). Подскажите, можно ли будет поставить в номер дополнительно детскую кроватку и сколько это будет стоить?
Сколько будет стоить чайник в день?
Также хотелось бы узнать про кондиционер (индивидуальный с регулировкой или общий по отелю).
Заранее, большое спасибо!

Кондиционер индивидуальный.Чай,кофе всегда в доступности,врядли у них есть чайники. Про кровать для ребенка и стоимость узнавайте у туроператора ( например Пегас или тезтур) они все знают.

Ставят бесплатно кровать-манеж.если попросите ещё одеяло и постелите на матрасик сверху будет очень не плохо))).чайников не было((.сказали что нет такой услуги.берите кипятильник с собой)))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в отеле детская кроватка для маленького ребенка (1,5 года) и есть ли в ресторане детские стульчики?

Стульчики были, про кроватку сказать не могу, эту услугу не запрашивала

Стулья в ресторане для детей есть,он называется высокий стул :) про кроватки для детей у оператора можно узнать
Сотрудники отеля каким-то образом реагируют на вопросы и замечания,или мы пишем в пустоту??? Спасибо туристам,которые отвечают на вопросы!Жду ответа от сотрудников отеля на вопрос: "КОГДА НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ДЕТСКАЯ КОМНАТА????" Спасибо!

Сотрудники отеля не читают ленту здесь Боюсь, что они даже не подозревают о существовании этого сайта))). Попробуйте спросить на холидейчек или на фейсбуке в группе отеля.

Сотрудники отеля не отвечают на вопросы, т.к. у них нет человека, который владеет русским языком и смог бы отслеживать эти сайты, а также в полном объёме ответить на все вопросы. Об этом мне стало известно в прошлом году, находясь уже в отеле. Меня также интересовало множество вопросов и все они остались без ответа. Может в этом году что-то у них поменялось, хотя не думаю...

...
Добрый вечер! Приедем с детьми пяти лет 3 мая на 12 дней.С какого числа начинает работать мини площадка с развлечениями для детей?

Площадка работает круглогодично. Детскую комнату обещали открыть 1 апреля, но не открыли.

...
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, кофе в баре бесплатный? Не могу без хорошего кофе, хотя бы чашечки с утра!:)))

Да. я брал турецкий кофе (тюрк кафе). Думаю, и эспрессо ничего. А в ресторане и на пляже брать не стоит.

был бесплатный...Но из автомата. Сваренный, думаю, будет за деньги

Турецкий кофе- БЕСПЛАТНО!!!! Очень вкусный! Это только в Лобби баре

...
Здравствуйте. Я очень люблю кофе. Вопрос, есть ли там кофейные бесплатные автоматы или только растворимый в кафе? КРУГЛОСУТОЧНО?

нету

Были в отеле в марте. Бесплатные кофе-автоматы есть и в баре (круглосуточно) и в ресторане.

Да, кофе есть. Есть автоматы, но кофе в них - бурда, откровенно говоря. Попросите в баре в лобби сварить Вам кофе по - турецки...вот это будет настоящий, крепкий ароматный кофе! Очень рекомендую! ;)

Автоматы в ресторане, у бассейна, на пляже. В барах аппарат поинтереснее.

Кофе по-турецки в лобби баре- бесплатно

...

В этот отель срочно нужен бесплатный вай фай!руководство примите к ведению!у нас толь ...

Самое интересное.....отель устраивает во всем,но вот платный вай фай нет!прошу принят ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 11.06 по 20.06 размещение 2+1. В Турции уже ...
Добрый день!Планирую приехать в Ваш отель в конце июня с ребенком и бабушкой.Интересу ...

Добрый день, расскажите пожалуйста про номер Супериор? З взрослых и ребенок 11 лет см ...

добрый день. Где найти фото семейного номера (Family)? Сколько там кроватей (именно к ...

Здравствуйте. А мини диско для деток проводятся? Заранее спасибо!)

Добрый день, мои родители сегодня заехали к вам в отель, я везде читала что у вас ест ...

Добрый день ,коллеги,завтра приезжают к вам туристы -принимающая компания PEGAS-ВАУЧ ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста каков вход в море и сразу ли идёт глубина?

Добрый день!
Могли бы вы сориентировать по протяженности пляжа?

Есть ли обменники валюты на территории отеля?
Если есть, то по какому курсу можно обм ...

Добрый день. Подскажите дети в вашем отеле 4 х лет проживание платно?

Здравствуйте.Имеются ли в отели кальяны?

Добрый день или вечер!
Мы собираемся посетить Ваш отель в конце мая...
С нами будет г ...

Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в отеле детская кроватка для маленького ...

Сотрудники отеля каким-то образом реагируют на вопросы и замечания,или мы пишем в пус ...

Добрый вечер! Приедем с детьми пяти лет 3 мая на 12 дней.С какого числа начинает рабо ...

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, кофе в баре бесплатный? Не могу без хорошего кофе, ...
Здравствуйте. Я очень люблю кофе. Вопрос, есть ли там кофейные бесплатные автоматы ил ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
..