Questions and answers
All questions - 1 076
Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в отеле детская кроватка для маленького ребенка (1,5 года) и есть ли в ресторане детские стульчики?
Сотрудники отеля каким-то образом реагируют на вопросы и замечания,или мы пишем в пустоту??? Спасибо туристам,которые отвечают на вопросы!Жду ответа от сотрудников отеля на вопрос: "КОГДА НАЧНЕТ РАБОТАТЬ ДЕТСКАЯ КОМНАТА????" Спасибо!

Сотрудники отеля не читают ленту здесь Боюсь, что они даже не подозревают о существовании этого сайта))). Попробуйте спросить на холидейчек или на фейсбуке в группе отеля.

Сотрудники отеля не отвечают на вопросы, т.к. у них нет человека, который владеет русским языком и смог бы отслеживать эти сайты, а также в полном объёме ответить на все вопросы. Об этом мне стало известно в прошлом году, находясь уже в отеле. Меня также интересовало множество вопросов и все они остались без ответа. Может в этом году что-то у них поменялось, хотя не думаю...

...
Добрый вечер! Приедем с детьми пяти лет 3 мая на 12 дней.С какого числа начинает работать мини площадка с развлечениями для детей?

Площадка работает круглогодично. Детскую комнату обещали открыть 1 апреля, но не открыли.

...
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, кофе в баре бесплатный? Не могу без хорошего кофе, хотя бы чашечки с утра!:)))

Да. я брал турецкий кофе (тюрк кафе). Думаю, и эспрессо ничего. А в ресторане и на пляже брать не стоит.

был бесплатный...Но из автомата. Сваренный, думаю, будет за деньги

Турецкий кофе- БЕСПЛАТНО!!!! Очень вкусный! Это только в Лобби баре

...
Здравствуйте. Я очень люблю кофе. Вопрос, есть ли там кофейные бесплатные автоматы или только растворимый в кафе? КРУГЛОСУТОЧНО?

нету

Были в отеле в марте. Бесплатные кофе-автоматы есть и в баре (круглосуточно) и в ресторане.

Да, кофе есть. Есть автоматы, но кофе в них - бурда, откровенно говоря. Попросите в баре в лобби сварить Вам кофе по - турецки...вот это будет настоящий, крепкий ароматный кофе! Очень рекомендую! ;)

Автоматы в ресторане, у бассейна, на пляже. В барах аппарат поинтереснее.

Кофе по-турецки в лобби баре- бесплатно

...
Скажите а как самому добраться из вашего отеля в Сиде (Храм Апполона и Афины)

каждые 20 минут маршрутки,20-30 минут езды и 10 минут пешком

мы шли пешком по морю....но не10 мин пешком....а часа полтора....но прогулка была приятной......обратно на автобусе №10...у местных спросите где остановка...подскажут

..

Добрый вечер. Планирую прилететь 28/04. Скажите пожалуйста время работы баров?
Добрый день! Подскажите пожалуйста при покупке тура на 3-х взрослых какую категорию номера нужно выбрать, чтобы он был с балконом и не на цокольном этаже?

Я думаю, что лучше это уточнить в туагентстве, они знают,какие номера сколько стоят. на цокольный этаж селят в случаях, когда идет спецпредложение и когда отель переполнен (в сезон). Я была в этом отеле 2 раза в нормальных номерах.

..
Собираемся в отель в апреле, почитала отзывы и расстроилась, кто-то написал, что в столовой кошки и их много,наверное придется как-то отказаться. действительно это так?

кошки есть, 2- 3 штуки.Их гоняют, но они все равно приходят.

Я почему-то ни разу не видела кошек

кошек много,они на террасе гуляют, у бассейна,но многие прорываются в ресторан,и действительно ходят по пленки под которой сыр и колбаса,видели сами.

Кошки в самом деле есть..но их стараются не пускать в ресторан...сразу выгоняют,.....Отель не плохой если вы едете позитивно отдыхать....а не обращать на недостатки.....которых там много......были в нем в марте 2017...

Наверное в любом отеле есть пара-тройка кошек.
Чем они мешают? На руки не лезут, не воют.
Не захочешь, не заметишь. В сам ресторан кошки, конечно, не заходят)))

..
Добрый день. Собираемся в отель с 29 по 5 июня. Буду с детьми. Есть ли подогрев бассейнов в это время и какие из них подогреваются.

там есть подогреваемый бассейн , но летом он не работает......были в марте......в последние дни купались в открытом бассейне, поэтому думаю что летом будет комфортно в открытом.....температура была +38 на солнышке........

..
Здравствуйте! Приедем отдыхать в Ваш отель 3 мая 2017 года на 12 дней трое взрослых и двое детей 4 лет (забронировали 2 номера). Большая просьба в предоставлении номеров рядом, т. к. со мной в номере моя сестра с внучкой, а во втором номере моя дочь с моей внучкой, одним словом- семья!!!!!!! )Будем очень признательны, если в номерах будут балконы:))) Может быть то, что я являюсь членом клуба Вашего отеля поможет решить вопрос положительно!!!! А еще мне 1 мая день рождения-чуть-чуть не успела, чтоб отпраздновать в Вашем прекрасном отеле праздник!!!!! Заранее СПАСИБО и надеюсь на понимание!!!!! До встречи!!!!!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al5668/group/feed

Здравствуйте! Отель не отвечает на вопросы, к сожалению. Всё придется решать на ресепшен.

подадите все документы вместе, и вас поселят рядом....с этим там все норм....нас было 3 семьи заселили через номер
даже не просили.....деньги берут за все....сейфом пользовались бесплатно (они как во всех отелях)....потому что не говорили об этом на рецепшине......скажите что пользуетесь -заплатите

..
Добрый день! Хотим забронировать тур в Ваш отель на июль месяц. Очень интересует вопрос, проводится ли какая-то анимация именно на пляже. Заранее спасибо

В прошлом году на пляже ничего днем не проводилось(.

..
Добрый вечер, сауна платная или нет?

сауна бесплатная
здравствуйте!в описание отеля написано что есть боулинг.подскажите пожалуйста сколько он стоит.
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста плату на пользование WIFI

7 дней 9 евро. Покрытие и в отеле и на пляже. Разговаривать по Воцапу без проблем.

сутки-4 евро, неделя-9 евро

1 день- 4 евро, 7 дней - 9 евро, 14 дней - 18 евро. Для входа пользователю нужно выбрать сеть - SARAY REGENSY, указать номер комнаты и дату рождения туриста, который заполнял на себя анкету. Один вход - на одно устройство.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста: будет ли работать детский клуб и анимация в период новогодних каникул. Ребенку 7 лет. Планируем посетить отель с 6 января по 13 января.
Спасибо.

Нет, не будет. Не сезон. Аниматоров осталось 2-3 человека. Детские уехали.
Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле крытый бассейн с теплой водой, какая его площадь и работает ли он в декабре?
Спасибо.

бассейн есть очень маленький

Есть закрытый бассейн. Размер, может 15х6 метров. Рядом джакузи и лягушатник. Думаю, работает в декабре. Иначе - где ж еще плавать?))
Добрый день! 08.11.2016 - 19.11.2016 в отель едут туристы и у туристки: OSMUSHINA IRINA день рождения - 14.11.2016 Возможен ли какой то комплимент от отеля на день рождения? Если да, то какой? Заранее спасибо.
Здравствуйте.Собираемся приехать к вам 11.11 ,как обстоят дела с подогревом бассейна (крытый/открытый)?Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию.

Открытый не подогревают.

Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в отеле детская кроватка для маленького ...

Сотрудники отеля каким-то образом реагируют на вопросы и замечания,или мы пишем в пус ...

Добрый вечер! Приедем с детьми пяти лет 3 мая на 12 дней.С какого числа начинает рабо ...

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, кофе в баре бесплатный? Не могу без хорошего кофе, ...
Здравствуйте. Я очень люблю кофе. Вопрос, есть ли там кофейные бесплатные автоматы ил ...
Скажите а как самому добраться из вашего отеля в Сиде (Храм Апполона и Афины)

Добрый вечер. Планирую прилететь 28/04. Скажите пожалуйста время работы баров?

Добрый день! Подскажите пожалуйста при покупке тура на 3-х взрослых какую категорию н ...

Собираемся в отель в апреле, почитала отзывы и расстроилась, кто-то написал, что в ст ...

Добрый день. Собираемся в отель с 29 по 5 июня. Буду с детьми. Есть ли подогрев бассе ...

Здравствуйте! Приедем отдыхать в Ваш отель 3 мая 2017 года на 12 дней трое взрослых и ...

Добрый день! Хотим забронировать тур в Ваш отель на июль месяц. Очень интересует вопр ...

Ау, Вы хоть отвечаете на вопросы????

Добрый вечер, сауна платная или нет?

здравствуйте!в описание отеля написано что есть боулинг.подскажите пожалуйста скольк ...

Здравствуйте!
Уточните пожалуйста плату на пользование WIFI

Добрый день!
Подскажите пожалуйста: будет ли работать детский клуб и анимация в перио ...

Здравствуйте! скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле крытый бассейн с теплой водой, ...

Добрый день! 08.11.2016 - 19.11.2016 в отель едут туристы и у туристки: OSMUSHINA ...

Здравствуйте.Собираемся приехать к вам 11.11 ,как обстоят дела с подогревом бассейна ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Стульчики были, про кроватку сказать не могу, эту услугу не запрашивала
Стулья в ресторане для детей есть,он называется высокий стул :) про кроватки для детей у оператора можно узнать