Questions and answers
All questions - 738
Добрый день! Есть ли в отеле депозит, если да, то сколько и какие условия возврата депозита.
Добрый вечер, оправьте на эл почту natali_neustroeva86@mail.ru концепцию отеля с питанием HB и Аll. И подскажите стоимость повышения уровня на месте с HB до Аll

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также селективные алкогольные и безалкогольные напитки в течение дня в барах и ресторанах. С подробной концепцией и расписанием работы баров и ресторанов Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Полупансион включает только завтрак и ужин. Размер доплаты зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
У нас тоже все включено, но браслеты не надевали. Почему?

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно на ресепшен по данному вопросу, чтобы уточнить условия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Сейчам отдыхаем в этом отеле. Много отдыхающих с желтыми браслетами. Что это за концепция?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что желтые браслеты - это Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, организован ли в отеле какой-либо трансфер до Дубай Молл?

Добрый. Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера до Дубая." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, что входит в концепцию FB, полный пансион? Есть ли дипозит при этой концепции питания, если да, то сколько ? спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора депозит не является обязательным, но мы рекомендуем Гостям вносить хотя бы 300 Дирхам, чтобы они могли вносить любые дополнительные услуги на счер номера. В концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Hello, dear colleagues. My tourists are a large family, 2 adults 1 infant 3 children 6, 6 and years old, would like to come to your hotel in August. Is it possible to guarantee to book 2 rooms radom for them?

Response has been given by Reception of Le Meridien Al Aqah Beach Resort: "Dear Elena! Thank You very much for contacting us regarding this matter. However we suggest to add the necessary notes to Your booking details as each request is a subject to availability and can't be guaranteed." Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
Добрый вечер. Планируем приехать а отель в начале июня. Где-то в 11 дня. По системе все включено, в первый день будет включен обед?

Да, конечно

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно обед включен в день отъезда, но Вы можете попросить ресепшен перенести обед на день прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Планируем посетить ваш отель в первых числах июня. Какая температура воздуха и воды в это время? Есть ли водная горка для детей в бассейне? Есть ли в меню (все включено) бесплатное мороженое и картошка фри?

Горок нет, мороженое включено (очень вкусное)

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, тамже детский бассейн с маленькой горкой. У нас есть детское меню, там представлены мороженое и картошка фри." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропортов Шарджа или Дубай?
Спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет указанные услуги." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропорта Шарджи или Дубая?
Спасибо

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет указанные услуги." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите подаются ли бесплатные коктейли в барах после 18.00 (after sunset) по плану питания All Inclusive?
Спасибо!

Да!

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коктейли подаются после заката до 23-30." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите возможно ли размещение в номере located on a Groud floor для 2 ADL+2 CHLD (13+4)?
(Если нет, то какой самый нижний доступный для размещения этаж, если номер с балконом?)
Спасибо!

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет номеров на первом этаже, только начиная со второго, там номера с балконом, в них возможно забронировать три взрослых и одного ребенка до 12 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите лежаки на пляже предоставляются за доп. плату (если выбран план питания FB)?
СПасибо!

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки на пляже предоставляются бесплатно для Гостей отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я не видела , чтобы кто то платил . Мы взяли все включено . Но лежаки вообще свободны , сколько хочешь
Подскажите, отель просто упал в сервисе и обслуживании, с чем это связано, там другой управляющий?

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам передать все пожелания и замечания по сервису непосредственно сотрудникам отеля, чтобы они могли Вам помочь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Я не знаю что было раньше , но сейчас обслуживание на очень высоком уровне.
Добрый день. Уточните пожалуйста, до какого времени работают бары и какой крепкий алкоголь в них представлен?

Виски, коньчк водка есть, и текила

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что максимально бар работает до 23-30, включены крепкие алкогольные напитки, как джин, виски, водка и тд." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, входит ли крепкий алкоголь в концепцию все включено?

Да, есть водка, виски, коньяк

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены крепкие алкогольные напитки." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле вечерняя анимация? Живая музыка или что-то еще?

Живая музыка в ресторане во время ужина.
Верхняя анимация только детская мини-диско

Здравствуйте, и дети,и взрослые не останутся без внимания. Отель супер,есть с чем сравнивать.

Неделю назад вернулся анимации и живай музыки небыло, возможно из за Рамадана, возможно, но ее небыло

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет вечерней анимации." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем к вам на майские праздники полететь отдыхать, были пару лет назад в вашем отеле, и были в Мирамаре, что пососедству. И оба раза нам попалась зелёная вода в море. Объясняли нам это тем, что прибило какие-то водоросли, и они не вредоносные. Через пару дней они исчезали. Но тем не менее, 3 дня из пляжного отдыха были вычеркнуты. Сейчас как дела с этим обстоят? какая вода в конце апреля и начало мая? Чистая?
У нас будет не очень много дней для отдыха, всего 7-8, и не хочется потерять долгожданные пляжные дни, из-за такого обстоятельства.
Буду ждать ответа, спасибо.

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это природное явление, случается периодически, мы не можем его контролировать или предсказать, когда именно оно произойдет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, Артем. Водоросли были 1 день.Ребята убирали. Один из 14 дней можно и по терпеть.
Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении ? Если да, то в какой сумме и в какой валюте ? И есть ли в отеле обмен валюты ?

Здравствуйте, с нас не взимали (по концепции всё включено). По другим не подскажу.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора депозит не является обязательным, но мы рекомендуем Гостям вносить хотя бы 300 Дирхам, чтобы они могли вносить любые дополнительные услуги на счер номера. В отеле есть обмен валюты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Депозит не нужен если у вас все включено, с нас не брали и даже не предлагали

Добрый день! Есть ли в отеле депозит, если да, то сколько и какие условия возврата де ...

Добрый вечер, оправьте на эл почту natali_neustroeva86@mail.ru концепцию отеля с пит ...

У нас тоже все включено, но браслеты не надевали. Почему?

Добрый вечер. Сейчам отдыхаем в этом отеле. Много отдыхающих с желтыми браслетами. Чт ...

Добрый день! Подскажите, организован ли в отеле какой-либо трансфер до Дубай Молл?
Здравствуйте, что входит в концепцию FB, полный пансион? Есть ли дипозит при этой кон ...

Hello, dear colleagues. My tourists are a large family, 2 adults 1 infant 3 children ...

Добрый вечер. Планируем приехать а отель в начале июня. Где-то в 11 дня. По системе в ...

Планируем посетить ваш отель в первых числах июня. Какая температура воздуха и воды в ...

Добрый день!
Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропорт ...

Подскажите предоставляет ли ваш отель бесплатный трансфер из аэропорта Шарджи или Дуб ...

Подскажите подаются ли бесплатные коктейли в барах после 18.00 (after sunset) по план ...

Подскажите возможно ли размещение в номере located on a Groud floor для 2 ADL+2 CHLD ...

Добрый день!
Подскажите лежаки на пляже предоставляются за доп. плату (если выбран ...

Подскажите, отель просто упал в сервисе и обслуживании, с чем это связано, там другой ...

Добрый день. Уточните пожалуйста, до какого времени работают бары и какой крепкий алк ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, входит ли крепкий алкоголь в концепцию все вклю ...

Добрый день!
Подскажите есть ли в отеле вечерняя анимация? Живая музыка или что-то е ...

Добрый день. Планируем к вам на майские праздники полететь отдыхать, были пару лет на ...

Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, взимается ли депозит при заселении ? Если да, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора депозит не является обязательным, но мы рекомендуем Гостям вносить хотя бы 300 Дирхам, чтобы они могли вносить любые дополнительные услуги на счер номера. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Депозит за 9 ночей отдали 100$, вернули дирхамами. Депозит можно не вносить вообще.