Здравствуйте, Марина! Прилетаем в отель 17 октября большой семейной компанией: я, два моих сына с семьями (внуки 6 и 1,9 лет). Такой компанией выбираемся впервые, но есть повод: ваш отель я выбрала, чтобы отметить свой юбилей - 50 лет))) К сожалению, отель отказал нам в размещении 3взр.+ инфант даже в фэмели)))) Поэтому забронировали 3 стандартных номера. Отель выбирала сознательно, была в нем 3 дня с подругой в октябре 2011 г. (переехали из Кемер Бич). Думаю, соотношение цена - качество будет оптимальным))) Чтобы избежать нюансы с размещением, прошу Вас дать совет: какие номера отметить в листе бронирования, чтобы жить тихо, без запахов кухни и шума кондеев) И желательно, всем вместе? Какой этаж? Какое крыло? Была бы Вам очень благодарна! И еще вопрос: работает ли в этот период мини-клуб? Теплая ли вода в закрытом бассейне? Спасибо!

Добрый день! Как принять участие в акции "Я еду в этот отель"?

Здравствуйте! Подскажите, нам доступны несколько комплиментов! Мы не совсем молодожены( 6 лет), и 1 й раз едем к вам в отель.Возможно ли нам получить комплимент от отеля постоянным клиентам?

Марина, добрый день! Подскажите посещение ресторанов ля-карт возможно по одному разу в каждый?

Здравствуйте,Марина! Мы зарегистрировались в программе "я еду в этот отель" но не совсем поняли будет ли нам предоставлено посещение ”ALA CARTE” РЕСТОРАНЫ БЕСПЛАТНО? Просто на электронный адрес пришло письмо что будет предоставлено лишь "Охлаждающий лимонад из мяты и лимонов по особому рецепту в лобби"

Здраствуйте, Marina.
Я писал вам 08.09.2014 запрос на участие в "АКЦИИ - Я ЕДУ В ЭТОТ ОТЕЛЬ", но я ещё не получил ответа или подтверждения.

Добрый день.Мы хотим посещать”ALA CARTE” РЕСТОРАНЫ БЕСПЛАТНО.Заехали 16 сентября.

Марина,здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ.Мы с мужем едем к Вам уже четвертый раз.Всегда жили в блоке В .Не помню номер комнаты точно. Балкон выходил на вход в отель 3 этаж(2027?) можно ли поселить нас там же?Заранее спасибо.

Добрый день,Марина. Я зарегистрировалась на сайте Топхотель с целью участия в проекте "Я еду в этот отель". Мы с супругом едем в отель с 23.09.14, супруг Вашу страну посещает первый раз, хотелось бы сделать для него сюрприз. Возможно ли поучавствовать в данной акции?? ? Спасибо.


Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день,Марина. Я зарегистрировалась на сайте Топхотель с целью участия в проекте "Я еду в этот отель". Мы с супругом едем в отель с 23.09.14, супруг Вашу страну посещает первый раз, хотелось бы сделать для него сюрприз. Возможно ли поучавствовать в данной акции?? ? Спасибо.

Марина, добрый вечер. Мы с Вами уже общались. Я просила Вас подобрать нам номер. Бронирование подтвердилось. Будьте добры, подберите нам номер. Хотелось бы не шумную сторону и не рядом с кухней. Впрочем Вам виднее.

Добрый день,Марина.Мы зарегистрировались на сайте Топхотель с целью участия в проекте "Я еду в этот отель".Сейчас пришло сообщение,что участие в акции не подтверждено!Почему?

Добрый день! Подскажите, какие комплименты действуют по приезду: вино с фруктами в номер ? Акция на топхотелс?

Здравствуйте, Марина! Едем в отель с 10.09.14-19.09.14. SAFINA REZIDA, хотелось бы принять участие в акции "Еду в отель". Надеюсь, успеем подтвердить участие в акции. Заранее благодарны!

Здравствуйте, Марина. Мы поедем к вам в отель в третий раз (кстати отправила заявку на комплимент постоянным гостям), с маленьким ребенком впервые и в связи с этим такой вопрос: предусмотены ли в отеле горшки?

Марина, добрый день.

В перечне бесплатных услуг вашего отеля есть серфинг (с лицензией). У меня есть несколько вопросов:
1) У меня есть русские права на вождение парусной яхты, водного мотоцикла и тп. Дадут ли мне серфинг, если я предъявлю их?
2) Необходимо для проката серфинга иметь спасжилет и гидрокостюм? Предоставляете ли вы их вместе с серфингом? Бесплатная ли эта услуга?

Здравствуйте! Едем с мужем к вам в отель 08.09.2014. На сайте топхотелс зарегистрировалась на получение комплимента "Я еду в этот отель" на сайте указала одна информация, а при регистрации выяснилось что совсем другая. Как быть в этом случае? и чего ожидать?

Добрый день! Зарегистрировались на сайте для получения комплимента для молодоженов. Тур купили 02.09.2014., зарегистрировались 03.09.2014., вылет 08.09.2014. При регистрации система написала что ответ прийдет через пять дней, как нам быть? Как мы узнаем об ободрении комплимента? И еще подскажите ксерокопия свидетельства о браке подойдет?
Спасибо.

Добрый день, Марина!
Лечу с отцом 4 сентября 2014 г. (двое взрослых) на 9 дней 8 ночей в Мажести Клаб Ла Мэр. Подскажите пожалуйста, как стать участником акции "Я еду в этот отель"? Мы с отцом зарегистрировались вчера на данном сайте, нажали на вкладку "Еду в отель", по очереди указали дату заезда. Что-то еще требуется от нас?

Дорогая Мариночка! Оргомное спасибо Вам за Ваши оперативные ответы! Единсвенная просьба к Вам о возможности предоставления нам номера в блоке А ,где мы проживали в 2012 году в номере 1331( он располагается рядом с амфитеатром) и на максимально высоком этаже!
Заранее огромное спасибо!