Questions and answers
All questions - 337
Здравствуйте. Имеется ли в отеле платная услуга по быстрому заселению. Приезжаем в отель примерно в 8 часов утра. Хотелось бы заселиться сразу.
Подскажите,есть ли в отеле утюг ?

Нет

Есть возможность заполнить заявку на сервис ( глажка одежды), оставить одежду и заявку в номере - и одежду Вам погладят...но эта услуга платная. А просто утюга нет.

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Где в отеле варят турецкий кофе? Можно ли чайник в номер и тазик для стирки?

Турецкий кофе варят в лобби баре
на счет чайника и тазика к сожалению таких услуг нет

Кофе варят в лобби баре, утюг и чайник не дают

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. Турецкий кофе варят в барах. В номер не предоставляется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Wi fi бесплатно только в лобби?какая цена интернета?Ресторан аля карт платный?

Здравствуйте Вадим
Интернет везде бесплатный ,в номере ,лобби ,возле бассейна
А Ля Карт одно песещение бесплатно

Аля карт бесплатно 1 раз за отдых. Вай фай бесплатно везде, ловит по всей территории, пароль-номер комнаты и Ваш год рождения...обновлять каждый день

Интернет бесплатный, но вот на 3-м этаже сигнал слабый. Но зато хорошо охватывает пляж, пирс, лобби...да практически всю территорию...

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Вадим! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби бара и на пляже. В номерах Wi-Fi не предоставляется. Для Гостей отеля 1 посещение ресторана A La Carte бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
что входит в арендную плату за павильон ?я так понимаю фрукты_напитки?а можно без всяких услуг просто арендовать павильон?

Думаю можно, но все равно за 30 долларов

Елена спасибо большое за помощь в ответах :)
Вадим к сожалению Павильон 30$ с сервисом и без сервиса

в аренду Павильона входит
10:00 Фрукты Чай Печенье
12:00 Турецкие лепешки или Пиццa
13:00 Мороженное
14:00 Алкогольные напитки
16:00 Коктейль

Ответ предоставлен Hanukein, сотрудником Guest Relations отеля Perre La Mer Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда павильона на пляже с 9-00-10-00 до 18-00 стоит 60 евро Full Service (включая обед, мороженое, печенье, фрукты) или 40 евро, включая только павильон и мини-бар » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте Наталья Лазарева
я очень извиняюсь а кто у нас в отеле Перре Ла Мер
"Ответ предоставлен Hanukein, сотрудником Guest Relations"

У нас таких цен на Павильон нет :)
Здравствуйте. Сколько стоит павильон на пляже?

30$

Ответ предоставлен Hanukein, сотрудником Guest Relations отеля Perre La Mer Hotel: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда павильона на пляже с 9-00-10-00 до 18-00 стоит 60 евро Full Service (включая обед, мороженое, печенье, фрукты) или 40 евро, включая только павильон и мини-бар » С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Я никак не пойму отель Al или UAl?? На разных сайтах пишут по разному.Спасибо за ответ.

UA но только алкоголь местного производителя.

Ответ предоставлен Ксения, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует концепция Ultra All Inclusive."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ни тот, ни другой. Средняя 4
Добрый день!
26.07.2019 к вам в отель заезжают по ваучеру № 6614401 от ANEX TOUR семья GROMOV SERGEI , GROMOVA ELENA и их ребенок. У GROMOV SERGEI день рождениеи - 24.07.1973г., у GROMOVA ELENA - 23.07.1974г. Просим поздравить их.
Добрый день! Как сейчас обстоят дела с фруктами? И варят ли турецкий кофе в барах?

По состоянию на 3 июля были :
- арбузы, дыни, яблоки, сливы, немного винограда, персики, груши, цитрусовые... Вроде всё...Может не всегда в таком наборе, но мы в основном ели арбузы... Дыни, если честно - не очень...но это на любителя, кто к каким сортам привык.
По поводу кофе...По-венски точно не варят, а по-турецки затрудняюсь ответить...Но если честно - кроме кофемашин другого оборудования, как и отдельно бариста, не видел...

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. В отеле подаются фрукты, а также варится турецкий кофе."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Фрукты в основном ,арбузы и дыни. Если успеете ,придёте по позже может и не будет. Кофе по турецки варят в специальных кофеварках.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в 2019 году контакт администратора отеля. Благодарю заранее!


Здесь на сайте - Татьяна Болатова.

Мария Здравствуйте
+90 537 694 84 63 это мой номер ватса
С Уважением Татbяна Болатова

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с ресепшен по телефону: +90 242 815 25 60."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит в 2019 году пилинг в СПА?

Мария Здравствуйте
В Спа центре пилинг + пенный массаж стоит 25 $
С Уважением Татьяна GR MANAGER
Добрый день!
Есть ли в отеле халаты-тапочки?
Бесплатны ли сейф и мини-бар в номере?
Есть ли чайник в номерах?
Есть ли на территории дезинфекторы для рук?
Хороший ли заход на пляже?
Есть ли сразу территорией рынки-магазины?
Заранее благодарю за ответы!

Халатов и тапочек нет
Сейф бп.
Минибар обновляется только водой, можно и самому воду брать в Лоби и ставить.
Чайника нет
Дезинфекторы хз
Заход не очень приятная галька, лучше с пирса по лестнице
Напротив есть хорошие магазины, торгуйтесь, сигареты дешевле чем в отеле

Халатов и тапок нет, чайника нет, сейф бесплатный, мини-бар только при въезде (вода, сок по маленькой бутылочке). Дезинфекторов нет. Заход на пляже по гальке не очень, но есть и с пирса по лесенке. Торговля прямо напротив.

Здравствуйте! Халатов и тапочек нет в номере точно, может по запросу только? Сейф платный. Мини-бар при заезде бесплатный, но там только две бутылки воды по 0,5 и два маленьких пакетика сока, потом пополнение платное. Вода есть по всей территории отеля в бутылочках по 0,33, можно взять и принести в номер, а мини-бар использовать как холодильник. Чайника нет, дезинфекторов нет. Заход галька, но есть пирс с двумя выходами в море. По гальке холить сначала просто невыносимо (для меня так было), а потом более-менее ноги привыкают. Купили специальные тапки, но в них плавать неудобно, сдали обратно в магазин. Сразу за территорией есть магазинчики, есть где пройтись) для меня это тоже важно, не люблю сидеть в ограниченном пространстве отеля)

Добрый день !
Халаты и тапочки есть, но не во всех категориях номеров.
Сейф в номере бесплатный, мини-бар представляет собой набор соков и воды, бесплатный.
Чайника в номерах нет, чай всегда можно выпить в лобби или других барах ...
По поводу дезинфекторов для рук не уточнял...
Вход в воду на пляже - сначала мелкая галька, потом крупнее, острых камней нет.
Сразу за территорией начинаются магазины...и дальше по улице до самой границы посёлка. Выходите из отеля и направо. Сначала "приотельные" магазины, потом начинаются посёлочные. Их очень много...

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляются халат и тапочки. Пользование сейфом и мини-баром бесплатно. Чайник предоставляется по запросу. Заход в море с пирса. Рядом с отелем нет рынков и магазинов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Во время пребывания в отеле PERRE LA MER будем праздновать день рождение! Есть ли какой-то комплимент от отеля?

Нам принесли маленькую бутылочку вина и тарелку с теми же фруктами, что были в столовой. Вино было лучше того, которое наливали в столовой.

Здравствуйте Уважаемая Валентина
Комплимент от отеля для именинников есть
в номера доставляют фрукты и сладости,но
за один день до дня рождения нужно сделать заявку у меня
или на ресепшине
С Уважением Татьяна GR MANAGER

Да, есть. Для детей, знаю точно - торт, для взрослых - надо уточнять на месте.

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем имениннику фрукты и вино или фрукты и сладости. Пожалуйста, обратитесь к Guest Relation за день до празднования для получения комплимента."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна, будем отдыхать в отеле 2+1(2-11,99), с компанией Anex, с 14.08.19.
Хотим порадовать руководство презентом из России.
Какие предпочтения у руководства?

Здравствуйте YM2312-77
Вашу просьбу услышала ;) :) ;) -не забудьте написать мне номер брони
С Уважением Татьяна GR MANAGER

Здравствуйте, Татьяна. Номер Ваучера 6572327
Добрый день .Есть ли в отеле чайные пренадлежности , халат, ванной косметика, в холодильнике наполнение и какое? Какой алкоголь не местного производства можно заказать и где?

День добрый, в номере чайника нет, халата там тоже нет, в ванной из косметики были стандартные мыло, гель для душа и шампунь, все в дозаторах прибитых к стене, холодильник наполняют один раз при заселении - две бутылочки воды и два маленьких сока, по поводу алкоголя точно сказать не могу , как мне показалось алкоголь везде местный

В номере ни чайника, ни стаканов, ни халатов нет. Мини-бар заполняли только при заселении - бутылка воды и маленький пакет сока на человека. Импортного алкоголя нет, только турецкий.

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер предоставляется по запросу. Халат в номер не представляется. В номере имеется мыло, шампунь и гель для душа. Мини-бар пополняется водой. В отеле предоставляются алкогольные напитки местного производства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро. Есть ли в номере чайник и приборы?

Чайника нет, приборы принесли вместе с вином и фруктами как комплимент от отеля

Скажите , а как получить комплимент 😊?

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Чайник предоставляется по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! По отзывам в отеле проблема ещё и с фруктами . На минуточку отель 5* , В Турции проблема с фруктами , просто как-то не укладывается в голове. Арбузы, дыни по умолчанию обычно!!! С чем это связано ?

Здравствуйте Елена !
С фруктами проблем нет, арбузы дыни есть
С Уважением Татьяна GR MANAGER

Эти же проблемы были и в сентябре прошлого года, арбузы и апельсины были шикарные... И все... Яблоки дубовые, сливы зелёные...

Есть такая проблема! Мы отдыхали с 30 мая по 9 июня. Фрукты: яблоки, апельсины, нарезанные грейпфруты, мушмула, и что-то зеленое - то ли слива, то ли алыча:) Один или 2 раза за время нашего пребывания в отеле давали дыню - неспелую, зеленую, ее так и оставляли несъеденной на тарелках. Арбузов не было. Абрикосов, персиков, черешни, клубники - тем более. Очень многие гости были недовольны, жаловались по телефону родственникам на такое "ультра всё включено". Конечно, там совсем рядом базарчик, где можно недорого купить отличные фрукты и ягоды - но за такую цену, как стоит отель в сезон, бегать за едой не очень-то приятно. Хотя, разумеется, приходилось покупать.

Уважаемая Татьяна Болатова! Зачем вы вводите людей в заблуждение (проще говоря - обманываете)? Или вы имеете в виду: нет фруктов - нет проблем?

Отдыхали с 30 мая , но видно со зрением очень плохо , т.к. до 10 июня так и не увидели арбузы. Прошу подсказать где их выдавали. В наличие были яблоки (зеленые и красные ), резаные апельсины и грейпфруты.Пару раз были дыньки , но "деревянные". Были еще 2 "фрукта" - но это точно не арбузы ( мушмула и алыча).

Доброго дня уважаемые подписчики ТОПХОТЕЛС
На счет фруктов я не обманываю, на данный момент когда был задан этот вопрос фрукты в отеле уже были, я
написала что есть арбузы и дыни ,если бы я написала что есть персики клубника или черешя вод тогда бы это был обман

Ответ предоставлен Halil, Службой Reception отеля PERRE LA MER HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В ресторане отеля подаются фрукты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день , едем в ваш отель в конце июня, в предыдущих отзывах читала что есть услуги фотографа фотосессии , подскажите точно ли они есть на текущий момент и сколько стоит ?

Здравствуйте Евгения !
Очень рады что Вы выбрали наш отель
услуги фотографа у нас есть ,стоимость одной фотографии 5$
С Уважением Татьяна GR MANAGER
Добрый день, забронировали путевку в этот отель. Рейтинг с каждым днем все хуже и хуже, оценки все ниже и ниже. Что происходит в отеле? Страшно ехать

Здравствуйте Людмила ,
Мы очень рады что Вы выбрали наш отель
Людмила сколько людей столько мнений ,есть некоторые недостатки и Мы их стараемся исправлять
Со спокойной душой приезжайте к нам
С Уважением Татьяна GR MANAGER
П.С.Людмила +90 537 694 84 63 ВАТСАП -это мой номер
всегда рада Вам помочь
Довстречи в ПЕРРЕ ЛА МЕР !!!!!!!!

Людмила, в этот отель можно ехать только если путевка с огромной скидкой. Если едете с ребенком - однозначно не советую: отсутствие фруктов и крайне скудный завтрак. Даже для нас, неприхотливых челябинцев :), фрукты-овощи здесь так себе. Всё остальное (официанты, которые работают, только когда начальство в зале; не очень-то приветливый персонал, слабая уборка и тп) - нюансы, на которые можно закрыть глаза. Если есть возможность - лучше перебронируйте.

Людмила, добрый день. Только 21.06 вернулись с этого отеля, то же читали негативные отзывы - не переживайте- отель отличный!!!

Здравствуйте. Имеется ли в отеле платная услуга по быстрому заселению. Приезжаем в от ...

Подскажите,есть ли в отеле утюг ?

Здравствуйте. Где в отеле варят турецкий кофе? Можно ли чайник в номер и тазик для ст ...

Здравствуйте. Wi fi бесплатно только в лобби?какая цена интернета?Ресто ...

что входит в арендную плату за павильон ?я так понимаю фрукты_напитки?а ...

Здравствуйте. Сколько стоит павильон на пляже?

Здравствуйте! Я никак не пойму отель Al или UAl?? На разных сайтах пишут по разному.С ...

Добрый день!
26.07.2019 к вам в отель заезжают по ваучеру № 6614401 от ANEX TOUR се ...

Добрый день! Как сейчас обстоят дела с фруктами? И варят ли турецкий кофе в барах?

Добрый день! Подскажите пожалуйста в 2019 году контакт администратора отеля. Благодар ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит в 2019 году пилинг в СПА?
Добрый день!
Есть ли в отеле халаты-тапочки?
Бесплатны ли сейф и мини-бар в номере?
Е ...

Добрый день! Во время пребывания в отеле PERRE LA MER будем праздновать день рождение ...

Татьяна, будем отдыхать в отеле 2+1(2-11,99), с компанией Anex, с 14.08.19.
Хотим ...

Добрый день .Есть ли в отеле чайные пренадлежности , халат, ванной косметика, в холод ...

Доброе утро. Есть ли в номере чайник и приборы?

Добрый день! По отзывам в отеле проблема ещё и с фруктами . На минуточку отель 5* , В ...

Добрый день , едем в ваш отель в конце июня, в предыдущих отзывах читала что есть усл ...

Добрый день, забронировали путевку в этот отель. Рейтинг с каждым днем все хуже и хуж ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько стоит пенный массаж?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
58%
Number of answers
Здравствуйте. Мы так же приехали и они стараются заселить не дожидаясь 14.00. До заселения предлагают переодеться и пойти на море. Персонал доброжелателен и вежлив.
Заплатили 50$ за 2 номера и нас заселили в 8 утра, идеально