Questions and answers
All questions - 1 112
Здравствуйте.
Прилетаем к вам 27.09 с дочкой.
Есть ли возможность приобрести воздушные шары на день рождения ребёнка?
добрый день!
MRS Mufteeva Ekaterina ,MRS Roshchina Irina
прилетаем в ваш отель 19/09/21
пожалуйста, предоставьте номер потише,две раздельные кровати (separate beds)
спасибо

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте! Сколько стоит павильон на пляже?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды павильона на пляже составляет 50 евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

30 евро

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день, прилетаем в ваш отель в третий раз 24.09. Есть ли возможность связаться с представителем нашего отеля, чтобы обсудить возможность заселения в тот же номер или корпус? Летим с ребёнком, он уже привык к одному месту проживания. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора или сделать новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте. Прилетаем к вам 17.09 ранним утром, после ночного рейса, 2 взр и 2 дет, будет ли возможность заселиться раньше? Были у вас в 2018 году, остались очень довольны), есть ли программа лояльности для постоянных клиентов?)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Алсу! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда. В качестве комплимента для повторных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты, вино и халаты в номер. Обычно, информация о повторных Гостей имеется в системе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Подскажите, есть ли в отеле при раннем заезде и позднем выезде комната для багажа и для переодевания, как ,например в соседнем Лимаке. Спасибо

Такой комнаты нет, можно в СПА переодеться. На лобби столько укромных местечек, мы с дочкой в 2019м там чемоданы раскрывали, купальники достать:-)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть комната для багажа. Переодеться и принять душ можно в SPA-центре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Комната для багажа есть, слева от главного входа.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Сколько стоит шатёр на пляже?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Sveta! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды шатра на пляже составляет 50 евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Скажите, подают ли в отеле шарики из теста в сахарном сиропе?)
В других отелях дают, не можем забыть этот волшебный вкус, через неделю едем сюда, интересно было бы узнать))

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. В ресторане иногда подают шарики в сахарном сиропе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением

Доброе утро,летим к вам 2-й раз с детьми,у нас есть какие-то привелегии?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для повторных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты, вино и халаты в номер. Обычно, информация о повторных Гостей имеется в системе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте. Подскажите концепцию отеля на октябрь 2021. Все ли будет работать в полную силу? Анимация и т.д. Когда закрывается отель в этом году?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. В октябре отель будет полностью работать, в том числе и анимация."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Скажите, есть ли чайник в номере? Для нас это важно знать, т.к. едем с маленьким ребенком.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Элина! Благодарим Вас за обращение. В номере нет чайник. Он предоставляется по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Есть ли душ или что-то такое рядом с пляжем, чтобы сполоснуться после моря?

Есть и не один, прямо на пляже.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. На пляже есть душ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Концепция отеля на Сентябрь такая же как и на Август?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. В сентябре отель работает по летней концепции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте. Подскажите есть ли мороженное сорбет - безмолочное? У ребенка аллергия, заранее знать) спасибо.

Извините но нету

Нет, такого мороженного нет

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Katenaa! Благодарим Вас за обращение. Безмолочного мороженого нет. Касательно безмолочного питания, необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями, и мы договоримся с поварами."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Расскажите пожалуйста про номера club room?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием номеров категории Club Room на нашем официальном сайте: https://belconti.com/ru/%d0%bd%d0%be%d0%bc%d0%b5%d1%80%d0%b0/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте!
В сентябре едим в ваш отель с ребёнком 1,5 года. Подскажите у вас в отеле можно будет приобрести обычные подгузники и подгузники для плавания?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель находится в центре Белека. Рядом имеются магазины и аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ага, только до центра Белека минут 10 ходьбы быстрым шагом! И там действительно всё можно купить.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Прилетаем рано утром, можно ли оплатить раннее заселение в отель на месте? Как я понимаю номера дают только по 14.00

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Irishechka! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров и не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день!
1. В какой валюте принимают наличные? Евро/доллар/рубли/лиры?Что выгоднее?
2. Какова стоимость ресторана Аля-карт?у всех одна?
3. Какова сумма залога за пляжное полотенце? Возврат в последний день?Где?
4. Мини-бар ежедневно пополняют?Чем?
5. Горки в аквапарке для взрослых от какого роста? Выше 150?
6. Пляж песчаный?
7. Можно получить концепцию на сентябрь 21года

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
добрый день, есть возможность взять в аренду утюг

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется гладильная комната, где Гости могут бесплатно воспользоваться утюгом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый вечер.Едем в отель с грудным ребенком(8 месяцев), возможно ли в ресторане запросить приготовление пиши для него индивидуально(без соли и продуктов купленных в магазине) или приготовить самостоятельно?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга индивидуального питания. Детское питание будет необходимо привести с собой или купить на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением

Здравствуйте.
Прилетаем к вам 27.09 с дочкой.
Есть ли возможность приобрести воздушны ...

добрый день!
MRS Mufteeva Ekaterina ,MRS Roshchina Irina
прилетаем в ваш отель 19/09/ ...

Здравствуйте! Сколько стоит павильон на пляже?

Добрый день, прилетаем в ваш отель в третий раз 24.09. Есть ли возможность связаться ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 17.09 ранним утром, после ночного рейса, 2 взр и 2 дет, ...

Подскажите, есть ли в отеле при раннем заезде и позднем выезде комната для багажа и д ...

Сколько стоит шатёр на пляже?

Добрый день! Скажите, подают ли в отеле шарики из теста в сахарном сиропе?)
В других ...

Доброе утро,летим к вам 2-й раз с детьми,у нас есть какие-то привелегии?

Здравствуйте. Подскажите концепцию отеля на октябрь 2021. Все ли будет работать в пол ...

Добрый день! Скажите, есть ли чайник в номере? Для нас это важно знать, т.к. едем с м ...

Добрый день! Есть ли душ или что-то такое рядом с пляжем, чтобы сполоснуться после мо ...

Здравствуйте! Концепция отеля на Сентябрь такая же как и на Август?

Здравствуйте. Подскажите есть ли мороженное сорбет - безмолочное? У ребенка аллергия, ...

Расскажите пожалуйста про номера club room?

Здравствуйте!
В сентябре едим в ваш отель с ребёнком 1,5 года. Подскажите у вас в оте ...

Добрый день! Прилетаем рано утром, можно ли оплатить раннее заселение в отель на мест ...

Добрый день!
1. В какой валюте принимают наличные? Евро/доллар/рубли/лиры?Что выгодне ...

добрый день, есть возможность взять в аренду утюг

Добрый вечер.Едем в отель с грудным ребенком(8 месяцев), возможно ли в ресторане запр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest