Questions and answers
All questions - 1 113
23.08.2021
21:56
Добрый вечер.Едем в отель с грудным ребенком(8 месяцев), возможно ли в ресторане запросить приготовление пиши для него индивидуально(без соли и продуктов купленных в магазине) или приготовить самостоятельно?
18.08.2021
22:18
Добрый вечер. Подскажите что лучше бронировать номер в основном корпусе или в бунгало , чтоб было потише и не слышно дискотек и тд. Собираемся ехать в отель с ребенком
Алексей
Irkutsk Турист
21.08.21
05:21
Стандарт с видом на горы.В бунгало дискотеку слышно.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.21
16:06
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Как в главном корпусе, так и в бунгало можно подобрать номер потише."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:49
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
08.08.2021
20:40
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько лежаков на пляже у моря? Хватает ли на всех? занимают ли с вечера лежаки на пляже? Какой контингент преимущественно? Спасибо.
Оля Богданова
Kotelniki Турист
13.08.21
12:21
Здравствуйте! Точное количество лежаков не подскажу, но достаточно. В конце июля с вечера не занимали. Можно найти в любое время. Муж занимал перед завтраком те места, что хотелось. Позже найти всё равно можно, но не факт, что те, которые хочется. Что подразумевается под контингентом - непонятно. Если национальность, то и русские, и немцы, и турки, и украинцы в равном количестве примерно... В наш заезд каких-то неадекватных элементов не было.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.21
16:04
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Лежаков на море хватает. В основном в отеле отдыхают Гости из России, Германии и Франции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:55
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Илья
Турист
02.08.2021
20:20
Подскажите, пожалуйста, какая анимация для взрослых и детей есть в отеле? Есть ли бочче на пляже? :)
Как организовано питание?
Ирина
Moscow Турист
06.08.21
12:39
Анимация для взрослых очень условная, есть аква джим, дартс, стрельба из лука. Все. Бочча на пляже? Нет
Алексей
Irkutsk Турист
06.08.21
17:39
питание хорошее.анимация пассивная.отель для тюленьего отдыха
Игната
TopHotels Assistant
28.08.21
16:03
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Илья! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя и дневная анимация для взрослых и детей. В этом году боччи на пляже нет из-за ограничений от COVID-19. Питание осуществляется по концепции Ultra All Inclusive."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
31.07.2021
12:57
SOS!!!!! Бронь 5702627 .Добрый день! ПОжалуйста посмотрите номер брони 5702627 , туроператор отправил замену человека. Вылет сегодня ночью.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:50
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
30.07.2021
08:09
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля, рассматриваемый отель для отдыха в августе: nozdrina@yandex.ru
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
29.07.2021
22:50
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с пожарами? Дым, запах? Заранее спасибо
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Дана! Благодарим Вас за обращение. Пожары в Манавгате, в наш отель расположен в Белеке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:51
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
27.07.2021
08:14
Здравствуйте!
Рестораны а-ля карт работают бесплатно? И работают ли они в конце октября?
Есть ли на улице подогрев бассейна?
И в какое время года(какие числа)подогрев внутреннего?
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:23
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Посещение ресторанов A La Carte предоставляется за дополнительную плату в размере 10 долларов. Если будет достаточно Гостей, они будут работать в конце октября. В отел имеется подогреваемый бассейн. В октябре он уже будет подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
11:55
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
15.07.2021
19:42
здравствуйте, я кормлю грудью и не могу есть еду с основного стола. У вас написано, что есть вариант с диетическим меню, будет ли возможность мне приготовить обычную к примеру гречку и индейку без ничего? хотим прилететь 1 августа
Наталия Асеева
Krasnodar Турист
17.07.21
11:26
есть диетический стол, гречка и вареное мясо
Диана
Kazan Турист
19.07.21
00:02
Гречка там была, рыба на пару, курица отварная, сосиски диетическое
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:56
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
13.07.2021
21:32
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август.
Игната
TopHotels Assistant
28.08.21
16:17
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
13.07.2021
10:40
Добрый день. Оплачен тур в ваш отель с датой заезда 16.10.2021. Какова вероятность, что отель не закончит прием гостей раньше этой даты?
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:21
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент дата закрытия отеля неизвестна. Обычно отель работает до ноября. Возможно отель не будет закрываться на зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
11.07.2021
14:12
Добрый день!
Едем с детьми в ваш отель в сентябре! Дети аллергики (молочка, глютен). Подскажите пожалуйста какие виды каш представлены на завтрак? Есть ли безмолочные каши.
Может быть есть специальное меню в вашем отеле
Ирина
Moscow Турист
25.07.21
22:00
На каши не расчитывайте, непроваренная овсянка и гречка. Все
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:19
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга специального меню без молочной продукции и глютена по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
10.07.2021
10:20
Добрый день!
Кто сейчас в отеле или только что был- как с gym и баней? Работают ли, есть ограничения?
Наталия Асеева
Krasnodar Турист
17.07.21
11:28
хамам и массаж работают
Диана
Kazan Турист
19.07.21
00:03
Спорт зал и Баня есть работают
Евгения Головина
Voronezh Турист
20.07.21
15:42
Бассейн в бане грязный, ограничений ни каких сегодня 20.07.2021 вернулась из него
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:18
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Элине! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал и хаммам работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
09.07.2021
12:14
Добрый день, в вашем отеле туристы из России и Германии проведут совместный отдых, они близкие родственники. Мы из России забронировали номер с 08.08.21 по 17.08.2021 для туристов: KOTKOVA POLINA, KOTKOVA LIUDMILA, KOTKOV YURY от туроператора Пегас Туристик бронь 5657420, из Германии - с 08.08.21 туристы: JULIA SCHMIDT, JURI SCHMIDT, ARTUR SCHMIDT. Большое пожелание туристов разместить их в одном бунгало в соседних номерах. Заранее спасибо!!!
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:34
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Лидия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы видим наличие брони только на фамилию KOTKOV. Гости могут обратиться на ресепшен по прибытии в отель и мы постараемся учесть их пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
08.07.2021
14:49
Добрый день. Подскажите отель работает? Нет ни одного отзыва за 2021 год.
Инна
Perm Турист
14.07.21
07:49
работает. Отдыхали с 29.06 по 11.07.21
Маргарита
TopHotels Assistant
28.07.21
17:38
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открыт и принимает гостей."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:57
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
30.06.2021
10:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли вай фай? Он работает на всей территории отеля? Для меня это очень важно, т.к. я собираюсь работать удаленно.
Наталия Асеева
Krasnodar Турист
17.07.21
11:30
работает по всей территории, но не качественно, лучше всего на пляже
Диана
Kazan Турист
19.07.21
00:03
Вай Фай работает и на пляже тоже
Маргарита
TopHotels Assistant
28.07.21
17:37
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. WI-FI работает на всей территории отеля, кроме пляжа."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:58
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
29.06.2021
20:19
Здравствуйте
Где можно ознакомится с концепцией на лето 2021? Есть карта бара чтоб ознакомиться с ассортиментом?
Игната
TopHotels Assistant
02.08.21
12:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:58
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
29.06.2021
09:40
Добрый день! Приезжаем к Вам 9 июля, 2 взрослых и 3 детей. Забронировали два стандартных номера с видом на сад.
В связи с этим вопрос: где располагаются стандартные номера?
И где располагаются номера Deluxe? И возможно ли будет по месту повысить категорию номера?
Спасибо за ответ!
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:58
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
25.06.2021
07:10
Добрый день! В номерах бунгало есть чайный набор и чайник?
В номерах бунгало была реновация номеров?
Игната
TopHotels Assistant
26.06.21
15:41
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Чайник и чайный набор имеются только в номерах категории Deluxe. В номерах бунгало проводился косметический ремонт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:58
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
24.06.2021
13:56
Добрый день! Отель работает?
Игната
TopHotels Assistant
24.06.21
18:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
11:58
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
23.08.2021
21:56
Добрый вечер.Едем в отель с грудным ребенком(8 месяцев), возможно ли в ресторане запр ...
answers
18.08.2021
22:18
Добрый вечер. Подскажите что лучше бронировать номер в основном корпусе или в бунга ...
answers
08.08.2021
20:40
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, сколько лежаков на пляже у моря? Хватает ли на всех ...
answers
02.08.2021
20:20
Подскажите, пожалуйста, какая анимация для взрослых и детей есть в отеле? Есть ли боч ...
answers
31.07.2021
12:57
SOS!!!!! Бронь 5702627 .Добрый день! ПОжалуйста посмотрите номер брони 5702627 , туро ...
answer
30.07.2021
08:09
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля, рассматриваемый отель для отдыха в ...
answers
29.07.2021
22:50
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с пожарами? Дым, ...
answers
27.07.2021
08:14
Здравствуйте!
Рестораны а-ля карт работают бесплатно? И работают ли они в конце октяб ...
answers
15.07.2021
19:42
здравствуйте, я кормлю грудью и не могу есть еду с основного стола. У вас написано, ч ...
answers
13.07.2021
21:32
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август.
answers
13.07.2021
10:40
Добрый день. Оплачен тур в ваш отель с датой заезда 16.10.2021. Какова вероятность, ч ...
answers
11.07.2021
14:12
Добрый день!
Едем с детьми в ваш отель в сентябре! Дети аллергики (молочка, глютен). ...
answers
10.07.2021
10:20
Добрый день!
Кто сейчас в отеле или только что был- как с gym и баней? Работают ли, е ...
answers
09.07.2021
12:14
Добрый день, в вашем отеле туристы из России и Германии проведут совместный отдых, он ...
answers
08.07.2021
14:49
Добрый день. Подскажите отель работает? Нет ни одного отзыва за 2021 год.
answers
30.06.2021
10:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли вай фай? Он работает на всей территории ...
answers
29.06.2021
20:19
Здравствуйте
Где можно ознакомится с концепцией на лето 2021? Есть карта бара чтоб о ...
answers
29.06.2021
09:40
Добрый день! Приезжаем к Вам 9 июля, 2 взрослых и 3 детей. Забронировали два стандарт ...
answer
25.06.2021
07:10
Добрый день! В номерах бунгало есть чайный набор и чайник?
В номерах бунгало была рен ...
answers
24.06.2021
13:56
Добрый день! Отель работает?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга индивидуального питания. Детское питание будет необходимо привести с собой или купить на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением