Questions and answers
All questions - 1 087
Здравствуйте! Ни где в описании не увидела про мороженое, дают ли в отеле мороженое?
Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 подписчиков https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
Я врач педиатр и инфекционист, также я являюсь специалистом по иммунопрофилактике из Москвы, Россия.
Еженедельный охват моих постов достигает 1.000.000, а ежедневные просмотры сторис более 35.000, охваты публикаций набирают до 800.000. Полную статистику мы ВАМ предоставим по запросу.
В августе я с моим мужем и сыном планировала отпуск в Турции.
Поэтому решила выбрать один из лучших отелей, а именно ВАШ для того, чтобы ежедневно снимать в нем различные видео, рассказывать о его преимуществах в сторис и написать пост с рекомендацией посетить именно ВАШ отель.
Русскоговорящая аудитория очень любит проводить свои отпуска именно в Турции, тем более сейчас остальные направления ограничены.
О предложении: упоминание об отеле в моем блоге будет очень эффективно и натурально, поскольку я давно говорю подписчикам о том, что мечтаю об отдыхе, поскольку очень устала.
Для этого я бы с удовольствием выбрала именно ВАШ отель, т.к. он мне показался наиболее интересным и подходящим моим требованиям.
Хотелось бы предложить ВАМ взаимовыгодный бартер,
- с моей стороны рассказ о вашем отеле в нативной форме в моем блоге https://www.instagram.com/doctor.gorbunova/
1)в сторис ежедневный постинг (наше размещение, сервис, кухня, бар, спа, мероприятия и другая анимация) с указанием геолокации, название отеля, аккаунта инстаграм (если есть), ссылка на сайт и

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу необходимо обратиться по мейлу:: mice@belconti.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте 🌷 скажите какая ситуация с вашим отелем будет в начале мая, в России его продают во всю, а по факту селят людей в другие отели, тк ваш закрыт?! Вот и думаю стоит ли брать тур, если отель закрыт?!

Здравствуйте , спасибо за ваше уведомление. 20 апреля мы открываем наш отель. мы будем рады приветствовать вас. С уважением

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте. Очень хочется ознакомиться с концепцией отеля на весну-лето 2021. Планируем быть в отеле с 11 мая

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belconti Resort Hotel:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте. Когда начинают работать горки. Будут ли работать с 1 мая? На сайте ТО написано, что с середины мая.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belconti Resort Hotel:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Горки будут работать с 20 апреля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать 17.04.2021. Подогреваемый бассейн только крытый? Открытые бассейны не подогреваются?

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день! Собираемся к Вам в отель 2 апреля, отель будет работать, можно бронировать? Спасибо!

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте! Есть в номерах (бунгало) эл. чайник (чай, кофе) ?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Belconti Resort Hotel: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник в номера предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый вечер! Собираемся к вам летом, на время нашего пребывания в отеле попадает день рождения ребёнка, хотелось бы уточнить предусмотрено ли какое нибудь поздравление для ребёнка, торт или может быть поздравление в мини клубе? Есть ли аля карт рестораны и какие условия его посещения?

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день! Интересует, есть ли виндсерфинг среди водных видов спорта? Если да, то будет лт он в первой половине мая?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Услуга виндсерфинга предоставляется отдельной компанией на пляже, поэтому мы не можем дать точный ответ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день!Едим к вам 14.05.2021 г..на 2 недели.Подскажите пожалуйста, будет ли хоть в одном боссейне(может в крытом )теплая вода ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Мы тоже летим в этот отель 14.05

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
На пляже отеля разрешен поиск металлоискателем монет?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. На пляже запрещено пользоваться металлоискателем."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день! До какой даты работает отель в этом сезоне?

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый день, подскажите пожалуйста по работе отеля в НОЯБРЕ:
- пляж: будут ли шезлонги, полотенца, еда и напитки?
- будет ли Ultra All 24 часа в лобби баре? Или часы работы баров по Ultra All?
- будет ли работать сауна (платно/бесплатно)?
- будет ли работать настольный теннис?
- входит ли в концепцию ром или сливочный ликер?
Когда планируется закрытие отеля?
Большое спасибо!

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Добрый день мы прилетаем к вам 7 октября в 5 утра,с ребенком 2 года,есть возможность заселиться раньше?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Belconti Resort Hotel:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Возможность раннего заселения зависит от заполненности отеля на момент заезда"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте. Обратная связь с будущими гостями имеется?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Павел! Благодарим Вас за обращение. Мы будем рады ответить на Ваши вопросы!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Уважаемые сотрудники отеля, есть ли возможность сдать тест на коронавирус в вашем отеле перед отлётом в Германию ? У нас бронь с 6 по 13 октября. Спасибо. Сусанина Тамара(67 лет) Дюссельдорф.

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Расскажите как ситуация с заболеваемостью в отеле? В отзывах пишут что дистанция не соблюдается,очереди, не работает гриль, пустые санитайзеры и персонал наливает напитки в грязные стаканы. Как прокомментируете и работает ли отель на устранение недостатков?

Всё враньё.

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста предоставляется ли кроватка для ребенка 2х лет и надо ли заранее делать запрос в отель?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Belconti Resort Hotel:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет детские кроватки, Вы можете запросить ее на ресепшен по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нам для 2х летнего ребёнка поставили манеж-кровать.

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
Добрый вечер, подскжаите, что с интернетом в отеле? Есть ли возможность получить хороший стабильный безлимит за деньги на выходные?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Belconti Resort Hotel:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Платного подключения нет, есть бесплатный вай фай, лучший сигнал в лобби"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Здравствуйте! Ни где в описании не увидела про мороженое, дают ли в отеле мороженое?

Здравствуйте. Меня зовут Горбунова Анна, я блогер инстаграм с аудиторией 200.000 под ...

Здравствуйте 🌷 скажите какая ситуация с вашим отелем будет в начале мая, в Ро ...

Здравствуйте. Очень хочется ознакомиться с концепцией отеля на весну-лето 2021. Плани ...

Здравствуйте. Когда начинают работать горки. Будут ли работать с 1 мая? На сайте ТО н ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, планируем приехать 17.04.2021. Подогреваемый ба ...

Добрый день! Собираемся к Вам в отель 2 апреля, отель будет работать, можно бронирова ...

Здравствуйте! Есть в номерах (бунгало) эл. чайник (чай, кофе) ?

Добрый вечер! Собираемся к вам летом, на время нашего пребывания в отеле попадает ден ...

Добрый день! Интересует, есть ли виндсерфинг среди водных видов спорта? Если да, то б ...

Добрый день!Едим к вам 14.05.2021 г..на 2 недели.Подскажите пожалуйста, будет ли хоть ...

На пляже отеля разрешен поиск металлоискателем монет?

Добрый день! До какой даты работает отель в этом сезоне?

Добрый день, подскажите пожалуйста по работе отеля в НОЯБРЕ:
- пляж: будут ли шезлон ...

Добрый день мы прилетаем к вам 7 октября в 5 утра,с ребенком 2 года,есть возможность ...

Здравствуйте. Обратная связь с будущими гостями имеется?

Уважаемые сотрудники отеля, есть ли возможность сдать тест на коронавирус в вашем оте ...

Расскажите как ситуация с заболеваемостью в отеле? В отзывах пишут что дистанция не с ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста предоставляется ли кроватка для ребенка 2х лет и ...

Добрый вечер, подскжаите, что с интернетом в отеле? Есть ли возможность получить хоро ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мороженое в отеле будет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest