Ответ предоставлен Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента мы посылаем в номер небольшую бутылочку вина и фрукты.
Когда сделаете резервацию пришлите нам пожалуйста номер бронирования и ваши данные, чтобы мы смогли в системе сделать пометочку о важном событии и сделать все возможное для вашего прекрасного время провождения.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Не знаю

Здравствуйте. В бунгало клубные номера. Это номера большие по размеру с одной кроватью и семейные номера с одной большой кроватью и одна полуторка. Стандарты всегда меньше и две раздельные кровати. Просто мы в первый раз отдыхали в бунгало и нам очень понравилось. Мы не хотели тесниться в стандарте. И корпуса бунгало построены в стороне от главного корпуса, очень живописные места, сказочный ландшафт. Мы всякий раз возвращались в номер фотографировались и фотографировались. Любуешься этой красотой. Встречали по пути черепаху, ежика. И это тихие места.

В главном корпусе обстановка новее. Отличия по площади, как и по компоновке комнат между клубными номерами и номерами в корпусе не заметил. Да, в корпусе нет москитной сетки.

Ответ предоставлен Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Наташа! Благодарим Вас за обращение. Номера более обновленные в главном корпусе, ремонт проходил в позапрошлом году. В бунгало постоянно делается косметика, т.е. заново не обновлялись клуб номера. Когда сделаете резервацию пришлите нам пожалуйста номер бронирования и ваши данные, чтобы мы смогли в системе сделать пометочку о важном событии и сделать все возможное для вашего прекрасного время провождения.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер! Мы были в мае, в бунгало было сыро, нам предоставили номер хороший номер в правом крыле отеля, но номер был без балкона, поэтому мы переехали в левое крыло, там номера постарее, но у нас есть курящий, поэтому остались там

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. В клубных номерах нет Usb порта в телевизорах.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Не знаю. Из русских каналов только нТВ. Сын ютуб на балконе смотрел

Здравствуйте, Ирина. В отеле так много было развлечений у бассейнов, на пляже в течении всего дня, а вечером тоже на концертных площадках. Мы не успели заметить, есть ли USB порт. У нас не было времени поспать днем. И вечером возвращались в номер очень поздно. Мы вышли в город только 2 раза и то по - быстрому. Мы телевизор включали только на несколько минут в день, пока принять душ и переодеться. Телевизор оказался не нужным, мы не успели даже погулять по всему парку.

Есть HDMI, VGA и тюльпан. USB не помню.

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Ответ предоставлен Шовке, сотрудником Службы Ресепшн отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аниматоры работают до конца сезона. Закрытие сезона планируется на ноябрь месяц. Отель предоставляет халат и тапочки в каждом номере. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Тапочки есть. Халаты под залог

За тапочки и халаты не было залога. Анимация работала в октябре, когда мы отдыхали в прошлом году. Было весело.

Не было в каждом номере халатов. Тапочки были.

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Так как в системе есть пометка, что гость повторный, при заезде в комнату будет оправлена небольшая бутылочка вина и фрукты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Ирин, wi-fi в отеле работает на тройку. Где-то нормально, где-то с перебоями. У нас в Club room работал только у входной двери )) Т.е. не работал. Не будешь ведь стоять все время у двери. В основном корпусе лучше. Для социальных сетей хватит. Что-то серьезнее не потянет.

Ответ предоставлен Гёканом, сотрудником Службы Ресепшн отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в номерах ловит. В баре отеля можете найти бесплатное шампанское. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Татьяна, я не видел у них раскладных кроватей. Если в комнате уже определены две кровати, то одна двуспальная, а другая односпальная. Эти кровати полноценные.
Если в номере только одна двуспальная кровать, то доставляют «мобильную» кровать. У нее с боку колесики, чтобы легче было перемещать. Разницы Вы не почувствуете.
У кроватей другая проблема это подушки. Они очень высокие и спать на них неудобно.

Ответ предоставлен Али, сотрудником Службы Ресепшн отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах этих категорий ставится дополнительная раскладная кровать. Если при бронирование указано, что все 3 гостя взрослые, то предоставляются 3 односпальные кровати. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение.Пожалуйста, сообщите даты заезда гостей имена, фамилии латиницей. Если в системе указан статус повторных гостей, то от отеля в день приезда полагается комплимент. По поводу апгрейда, ресепшн по возможности старается помогать гостям» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Arseneva Tatiana , Arsenev Vitalii, Vasileva Anastasia ,отдыхали с 28.06-08.07.2019, теперь приезжаем 18.08.2019-26.08.2019. С Уважением, Татьяна

Arseneva Tatiana , Arsenev Vitalii, Vasileva Anastasia ,отдыхали с 28.06-08.07.2019, теперь приезжаем 18.08.2019-26.08.2019. С Уважением, Татьяна

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Анной, сотрудником Отдела по работе с Гостями отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что взрослые браслеты выдаются с 18 лет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть игровой центр, он платный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Для внесения предпочтений в систему, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Мы приезжали 5 пять раз: вино, фрукты. Отправляющая Вас сторона при бронировании должна в комментариях указать что это Ваш второй визит

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Саша! Благодарим Вас за обращение. Если не будет холодно, то конечно, анимация в бассейне проводится.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, им еще медали выдают ))
Я не представляю, чтобы в августе месяце было холодно.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Здравствуйте! Подскажите как вам отель? Выполнили ли просьбу о заселении? Как питание и пляж? Заход в море?) тоже едем с дочей 1,2 года)) 😊

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Хайдар Демирханом, сотрудником Отдела Продаж и Маркетинга отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Добрый день, уважаемая Евгения! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* местом вашего отдыха! Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы делаем комплимент в виде фруктов и вина в номер, а также предоставляем возможность одноразового, бесплатного посещения ресторана по системе «А-ля карт» в течение Вашего отдыха .
Мы надеемся, что Вы получите огромное количество положительных впечатлений! Отель будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Анной, сотрудником отдела Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент надувного батута в детской зоне нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Анной, сотрудником отдела Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории расположены в 10 виллах. Все виллы 3 этажные. Вида на бассейн или на море в таких номерах нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

прилетаем 8 августа 2019. нас хотят разместить в CLUB 2 AD. Подскажите пожалуйста, если по каким то причинам нам на подойдет проживание, возможно ли переселиться?

на пляже не ловит, в номерах по разному, у нас около балкона ловил, он на главный корпус выходил и где-то по середине кровати его удавалось поймать. По территории так же, чем ближе к главному корпусу, тем лучше, на пляже временами, чаще не ловил чем ловил.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением