Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть игровой центр, он платный.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Для внесения предпочтений в систему, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора."
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Мы приезжали 5 пять раз: вино, фрукты. Отправляющая Вас сторона при бронировании должна в комментариях указать что это Ваш второй визит

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Саша! Благодарим Вас за обращение. Если не будет холодно, то конечно, анимация в бассейне проводится.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Да, им еще медали выдают ))
Я не представляю, чтобы в августе месяце было холодно.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Здравствуйте! Подскажите как вам отель? Выполнили ли просьбу о заселении? Как питание и пляж? Заход в море?) тоже едем с дочей 1,2 года)) 😊

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Хайдар Демирханом, сотрудником Отдела Продаж и Маркетинга отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Добрый день, уважаемая Евгения! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* местом вашего отдыха! Сообщаем Вам, что постоянным гостям мы делаем комплимент в виде фруктов и вина в номер, а также предоставляем возможность одноразового, бесплатного посещения ресторана по системе «А-ля карт» в течение Вашего отдыха .
Мы надеемся, что Вы получите огромное количество положительных впечатлений! Отель будет рад сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Анной, сотрудником отдела Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент надувного батута в детской зоне нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Анной, сотрудником отдела Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории расположены в 10 виллах. Все виллы 3 этажные. Вида на бассейн или на море в таких номерах нет. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

прилетаем 8 августа 2019. нас хотят разместить в CLUB 2 AD. Подскажите пожалуйста, если по каким то причинам нам на подойдет проживание, возможно ли переселиться?

на пляже не ловит, в номерах по разному, у нас около балкона ловил, он на главный корпус выходил и где-то по середине кровати его удавалось поймать. По территории так же, чем ближе к главному корпусу, тем лучше, на пляже временами, чаще не ловил чем ловил.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

нет

Ответ предоставлен Anna Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пирса нет в нашем отеле.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен Хайдар Демирханом,сотрудником Отдела Продаж и Маркетинга отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Добрый день, уважаемая Татьяна! В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что рекомендуете Вашим туристам наш отель. Сообщаем Вам, что в номере категории CLUB ROOM одна двуспальная и одна односпальная кровать. Максимальное размещение 3 человека."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

шатры не пользуются большим спросом, так что всегда есть свободные

Мы обратились в отель Belconti Resort Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ Svetlana VIKULOVA Guest Relation: «Добрый день, Евгения! Благодарим Вас за обращение! Шатры резервируются только по приезду, на данный момент шатров достаточно, чтобы гости по приезду зарезервировали.». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Шатров свободных больше чем занятых, они не пользуются популярностью. Так что думаю проблем с этим не будет.

именно, когда мы едем, шатры пользуются большой популярностью )))

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Мы обратились в отель Belconti Resort Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ Svetlana VIKULOVA Guest Relation: «Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Горшок для ребёнка можно будет попросить на Ресепшн при заселении, бесплатно». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

куда обратиться? что бы от вас уехать!

Далеко ли до Таллина... А фото змей на 3 метра приложите..

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

На пляже инет есть, но слабый, для мессенджеров хватает и только. С ноутами сидят в лобби, если надо поработать, у бассейнов и в лобби нет шикарный

Татьяна Токарева, очень ценю Вашу активность, но Вы разве представитель отеля? Вопрос был задан конкретным людям и недвусмысленно - об отсутствии нормального WiFi в номерах. При чёv тут лобби? Не удобно гостям работать и в 21-ом веке бегать за инетом в лобби или к бассейну. В 2 часа ночи, к примеру, или с документами тоже сидеть у бассейна или на пляже с ноутом прикажете?

Владимир, если вас не устраивают какие-то условия, то просто на них не соглашайтесь, в чем проблема? Найдите отель, который будет отвечать вашим требованиям. Разве таких отелей нет? Между прочим интернет не для всех тождественнен жизни)
А вообще, если вы также качаете права и в отелях, то почитайте в интернете, как в отелях, любят "проучивать" постояльцев с претензиями)))

Уважаемая Елена.
Я уже писал выше, что обращаюсь к представителям отеля, а не к проходящим мимо пользователям.
Если Вы решили поучить меня как жить и что делать в отеле, то для начала посмотрите мой профиль в части количества посещённых отелей и Вы поймёте, что яйца курицу не учат...

Владимир, подскажите, пожалуйста насколько все плохо в отеле с интернетом?

Судя по отзывам гостей с интернетом в отеле очень плохо. Но меня этот вопрос больше не интересует, т.к. посмотрел на ютубе выступление руководителя отеля перед тур агентами и понял, что улучшения качества сервиса ждать от него дело бесполезное...
Поэтому не стоит на это заведение тратить своё отпускное время и деньги...
Да и здесь, как видите, ответа от представителя отеля так и не последовало, что так же говорит о том, что по их мнению у них всё хорошо и им туристы не нужны...

ВАШ ОТЕЛЬ НАДО ОТПРАВИТЬ В ЧЕРНЫЙ СПИСОК

Это правильно, бронируйте в другом отеле.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Все бани входят в стоимость

Хамам и сауна бесплатно, выдаются полотенца, а массаж и другие процедуры по желанию платно

Ответ предоставлен Зарифа, Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование турецкой баней бесплатно, но массаж и другие услуги за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

В прошлом году шатры стоили 25 $ в день.

Перед ними стоит табличка 30€

Ответ предоставлен сотрудником - Anna KYRYLOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вип павильоны на пляже стоят 30 евро в день.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Там нет VIP лежаков, есть несколько белых больших шатров справа, цену не знаю

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Добрый! Как мы поняли, после ремонта только главный корпус! У нас был номер де люкс: тапочки были(бесплатно), халатов - не было

У нас в стандартном номере тапочки тоже были.

После ремонта в главном корпусе номера, в стандартах тапочки есть, халатов нет

После реконструкции номера в главном корпусе (6-ти этажном). Тапочки были. Халаты надо под депозит заказывать на рецепшн, в номерах их нет.

Ответ предоставлен Зарифа, Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера главного корпуса реновированы. Тапочки предоставляются бесплатно, халаты - под депозит в размере 50 Долларов."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Здравствуйте! Вроде взрослые и дети играли, мне кажется - бесплатно!

Ответ предоставлен Зарифа, Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование футбольным полем бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением