Questions and answers
All questions - 1 117
Добрый день, едем к вам 28 мая, подскажите, во сколько выселение и заселение в номер. Стоимость продления номера при вы селении, тк вылет у нас поздний
Хочу сказать спасибо Guest Relation отеля BELCONTI 5* за отзывчивость по вопросу размещения
туристов из Новосибирска: GREBELNAYA OLGA и GREBELNYY VLADIMIR. Заселили в хороший номер, мои гости остались отелем довольны.
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день. Собираемся в отель Belconti в июне 2019. Выбирали по критерию наличие футбольного поля, т.к. муж и сын заядлые футболисты. Прошу, пожалуйста, сообщить, в какой мере футбольное поле доступно для отдыхающих? Есть ли ограничения по пользованию полем? Заранее благодарю. С уважением, Елена
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Футбольное поле доступно для всех гостей, также каждый день, в определённые часы, анимация делает организацию футбола.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли детское баночное питание овощное /фруктовое ,йогурты?если есть,то какое?есть ли блендер в ресторане ?
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Детского баночного питания и фруктового йогурта у нас в отеле нет. Есть обычный йогурт и варенье в ассортименте. В ресторане есть диетический стол и блендеры. Родители сами могут приготовить пюре для ребёнка с диетического стола.» С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Я все брала с собой, дитю было 10 мес. У них овощи зачастую готовили типа аль денте, малыш мало их ел. Но возможно блендером будет незаметно, мы им не пользовались. Из их еды могла покормить картофельным пюре, рисом и курочкой отварной, бананами. Брала с собой мясное пюре, сухие каши, каши засыпайки, фруктовое пюре, немного овощных. Из молочки там ничего не рисковала давать) Воду ему тоже брала с собой.
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте .Куплены путёвки в ваш отель на конец мая .Подскажите ,какая стоимость аренды детской коляски ?есть ли детские горшки ?
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что цена детской коляски в сутки 5 долларов.Коляска даётся под депозит 50 долларов. Когда возвращайте коляску, Вам возвращают депозит. Детские горшки в наличии имеются. По приезду, можно будет попросить на Ресепшн. С нетерпением ждём с Вами встречи. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день, скоро тоже планируем вылетать к Вам , но последние отзывы нас так же напугали. Если вы себя позиционируете как семейный отель с детьми, то почему грязь везде, это ж дети они моментально могут подхватить какую то заразу и очень быстро передать другим. Прошу ответить на нащи вопросы:
1. Будут ли приняты меры по обработке всей территории от вирусов и инфекций?
2. Будут ли убраны все пляжи от мусора? И вымыты стульчики детские антисептиками.
3. Будут ли периодически обрабатываться детские игрушки в клубах.
Если ВЫ не ответите на вопросы, то ваш рейтинг думаю общими нашими усилиями будет понижен до минимума.
Мы все едем к Вам отдыхать и платим за это деньги, а не терпеть грязь и болеть , поэтому примите все меры для создания хорошего впечатления о вашем отеле
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в том году, во всех отелях Турции болели дети. В этом году на данный момент вирусов не зафиксировано. Коксаки вирус, это не Турецкий вирус, он привозной. Когда какой нибудь болеющий ребёнок прилетает в Турцию, то соответственно заражаются другие дети. Администрация отеля не может проверять всех приезжающих детей. В каждом туалете у нас имеются дезинфекторы. Отель и бассейны обрабатываются противовирусными препаратами согласно общепризнанным нормам Турции».
Были в отеле в сентябре 2018 года с 2мя детьми, дети не вылезали из бассейнов, играли и все в порядке, берите с собой влажные салфетки в маленьких пачках, а в туалетах и около ресторанов есть дезинфекторы. Мы никаких вирусов не прихватили . Стульчики все были обтянуты пленкой. Ребенок был с нами 3 года.
Отдыхали в конце апреля, всё было чисто, где грязь увидели туристы? Внимательный персонал, горничные, всегда реагируют на любые просьбы! А грязь, чаще всего, создают сами туристы!
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Присоединяюсь к вопросу о вирусе в отеле.
Едем к вам с маленькими детьми поправить здоровье, а не за заразой.Прокомментируйте фиксировались ли случаи энтеровирус и какие меры предприняты дабы его не распространять это же только начало сезона!
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в том году, во всех отелях Турции болели дети. В этом году на данный момент вирусов не зафиксировано. Коксаки вирус, это не Турецкий вирус, он привозной. Когда какой нибудь болеющий ребёнок прилетает в Турцию, то соответственно заражаются другие дети. Администрация отеля не может проверять всех приезжающих детей. В каждом туалете у нас имеются дезинфекторы. Отель и бассейны обрабатываются противо вирусными препаратами согласно общепризнанным нормам Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Отдыхали с маленьким малышом в этом отеле. Уборка велась везде как обычно) Что касается вирусов, мой метод таков: во-первых слежу за ребёнком, соблюдая все правила гигиены, такие же как и должны соблюдаться в любом общественном месте (часто моем руки+ дезинфецирующие средства, салфетки с собой. Во-вторых, избегать скопления детей, так как вирусы распространяются моментально. Тоже самое, что в сезон гриппа посетить детскую площадку. К сожалению, в сезон только такие методы, по другому никак. Хоть весь отель хлоркой засыпь , бесполезно.
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Присоединяюсь к последнему вопросу от Алены. Расстроена отзывами про вирусы. Есть ли случаи в этом году? И насколько все серьезно? Летим с маленьким ребенком. Неужели администрации отеля безразлично?
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в том году, во всех отелях Турции болели дети. В этом году на данный момент вирусов не зафиксировано. Коксаки вирус, это не Турецкий вирус, он привозной. Когда какой нибудь болеющий ребёнок прилетает в Турцию, то соответственно заражаются другие дети. Администрация отеля не может проверять всех приезжающих детей. В каждом туалете у нас имеются дезинфекторы. Отель и бассейны обрабатываются противо вирусными препаратами согласно общепризнанным нормам Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Прилетаем к вам 15 мая, но почитала последние комментарии и я в ужасе про вирусы и грязные детские стульчики, грязную посуду. Нельзя ли как-то повлиять на работу персонала. Мы первый раз летим с ребенком отдыхать и очень не хочется чтобы этот отдых был испорчен. Спасибо за понимание.
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в том году, во всех отелях Турции болели дети. В этом году на данный момент вирусов не зафиксировано. Коксаки вирус, это не Турецкий вирус, он привозной. Когда какой нибудь болеющий ребёнок прилетает в Турцию, то соответственно заражаются другие дети. Администрация отеля не может проверять всех приезжающих детей. В каждом туалете у нас имеются дезинфекторы. Отель и бассейны обрабатываются противовирусными препаратами согласно общепризнанным нормам Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте, есть ли в отеле детские горшки?
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть детские горшки, по приезду вам нужно будет подойти на Guest Relatıon, чтобы горшок отправили в номер. ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день. Подскажите, есть ли отличия между Family room 2 bedrooms и просто Family room? Сколько ванных комнат в семейном номере? Где просторнее и новее семейные номера - в главном корпусе или бунгало?
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Famıly room - это номера 50 м2, Famıly номера есть двухкомнатные с отдельными дверьми, а также есть номера зал и отдельная комната, в номере одна ванная комната. Famıly номера новее в главном корпусе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 30 апреля ближе к ночи. Есть ли у вас поздний ужин?
Ответ предоставлен сотрудником -Анна- Службы guest relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 1 часу ночи до 7 утра работает закусочная, где Вы сможете поужинать».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день,коллеги. 30.04.2019 к вам в отель прилетают из Новосибирска мои туристы GREBELNAYA OLGA и GREBELNYY VLADIMIR. До этого они постоянно отдыхали в Calista Luxury Resort 5*, но отель был на стопе, и сейчас туристы очень переживают из-за замены отеля.Забронирована категория STANDARD ROOM SEA VIEW. Туристы требовательные, и я очень хочу, чтобы об отеле остались самые приятные воспоминания. Прошу помочь при заселении и разместить гостей в тихом месте, желательно не на 1-м этаже, в номере с одной большой кроватью и реновацией 2017 года. Belconti Resort 5* я люблю и рекомендую, мои туристы оставались отелем довольны.Надеюсь на ваше участие и отличный отдых для моих новых туристов в вашем отеле.
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы поставили пометки в нашу систему бронирования и постараемся по мере наших возможностей и заполненности отеля предоставить Вам подходящий номер, однако гарантировать на данный момент не можем».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Едем к вам 18 мая есть вопросы.
Будет ли работать джуниор клуб?
Предоставляется ли детский горшок?
Ответ предоставлен сотрудником -Anna KYRYLOVA - Guest Relation / Администратор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Джуниор клуб работает по программе. Детский горшок предоставляется,только нужно будет обратиться к администраторам ,чтобы его принесли в номер.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Планируем ехать в первые дни мая. Хотели научить плавать сына 9-ти лет. Будет ли обогреваться хотя бы один из бассейнов? Заранее спасибо!
Ответ предоставлен сотрудником -Anna KYRYLOVA - Guest Relation / Администратор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до 15 мая будет обогреваться бассейн (закрытый ) который находится в СПА.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Планируем к вам в мае с маленьким ребёнком, какое бунгало самое тихое (шум от анимации/дискотеки) и можно ли заранее выбрать определенное?
Ответ предоставлен сотрудником Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что самое тихое бунгало № 10.».
Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Пожалуйста отправьте на электронную почту концепцию лето 2019 с концертной программой на начало июня 2019 г Timba08@rambler.ru ? и еще подскажите, поздравляете ли детей с Днем рожденья?
Ответ предоставлен Svetlana VIKULOVA Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Концепт 2019 года в приложении. Концертная программа у нас меняется каждую неделю, поэтому отправить не можем. В день рождения ребёнка отправляем в номер фрукты и курабье.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Есть ли комната или зал ...с телевизором или проектором ... для просмотра спортивных программ ???
Обычно идёт на большом экране под проектор перед столовой. А 2018 во время чемпионата мира по футболу показывали на большом экране конференц холла.
В 2018 турансляция ЧМ была в трёх местах: возле столовой проектор, на лоби бар - 2 же тв, и слева от лоби в закрытом зале с кондором большой жк экран.
Ответ предоставлен Svetlana VIKULOVA Guest Relation отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Костя! Благодарим Вас за обращение. У нас в отеле, для просмотра спортивных каналов специального зала нет, но рядом с Главным рестораном есть большой телевизор, где есть некоторые спортивные каналы.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте . Какая скорость WI FI ? Есть ли бутылочное пиво ?
ЖДУ ОТВЕТА. СПАСИБО.
Ответ предоставлен сотрудником -Anna KYRYLOVA - Guest Relation / Администратор отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что беспроводной интернет (WIRELESS) предоставляется на всей территории отеля,конечно же где -то лучше ловит,где-то хуже. Бутылочное пиво не предусмотрено,только разливное .».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый вечер 🌇,скажите пожалуйста,какой марки ром у вас в отеле это важно Спасибо
Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA- GR- отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас в отеле предоставляют Ром марки ''BACARİ carta blanca''.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день, едем к вам 28 мая, подскажите, во сколько выселение и заселение в номер. ...
Хочу сказать спасибо Guest Relation отеля BELCONTI 5* за отзывчивость по вопросу разм ...
Добрый день. Собираемся в отель Belconti в июне 2019. Выбирали по критерию наличие фу ...
Добрый день!Подскажите,пожалуйста,есть ли детское баночное питание овощное /фруктовое ...
Здравствуйте .Куплены путёвки в ваш отель на конец мая .Подскажите ,какая стоимость а ...
Добрый день, скоро тоже планируем вылетать к Вам , но последние отзывы нас так же нап ...
Присоединяюсь к вопросу о вирусе в отеле.
Едем к вам с маленькими детьми поправить зд ...
Здравствуйте! Присоединяюсь к последнему вопросу от Алены. Расстроена отзывами про ви ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 15 мая, но почитала последние комментарии и я в ужасе п ...
Здравствуйте, есть ли в отеле детские горшки?
Добрый день. Подскажите, есть ли отличия между Family room 2 bedrooms и просто Family ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 30 апреля ближе к ночи. Есть ли у вас поздний ужин ...
Добрый день,коллеги. ...
Добрый день! Едем к вам 18 мая есть вопросы.
Будет ли работать джуниор клуб?
Предоста ...
Планируем ехать в первые дни мая. Хотели научить плавать сына 9-ти лет. Будет ли обо ...
Добрый день! Планируем к вам в мае с маленьким ребёнком, какое бунгало самое тихое (ш ...
Добрый день! Пожалуйста отправьте на электронную почту концепцию лето 2019 с концерт ...
Есть ли комната или зал ...с телевизором или проектором ... для просмотра спортивных ...
Здравствуйте . Какая скорость WI FI ? Есть ли бутылочное пиво ?
Добрый вечер 🌇,скажите пожалуйста,какой марки ром у вас в отеле это важно Спа ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Заселение в 14.00, выселение в 12.00. Продлить номер можно до 15.00 за 30€ или до 18.00 за 60€. О возможности продления будет известно только утром в день отъезда.
Нас заселили в 12ч сразу по приезду, выселение в 12ч, но браслеты оставляют. У нас был выезд в 17ч, чемоданы оставили в комнате багажа, сами купались на море и в бассейне. Потом помылись и переоделись в СПА
Ответ предоставлен Зарифа, Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что заселение в номера осуществляется в 2 часа дня. При наличие свободных номеров заселение происходит раньше. Выселение в 12 часов дня. Стоимость продления номера составляет 30 Евро до 15.30, 60 Евро до 18.00, 100 Евро после 18.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением