Questions and answers
All questions - 1 087
03.03.2017
14:37
Здравствуйте! Предоставляете ли вы кроватку для 3-х летнего ребенка в стандартный номер? И платная ли эта услуга?
13.02.2017
20:15
Жанна, добрый вечер!
Мы в июле приедем к Вам отдохнуть, подскажите пожалуйста реконструкция была сделана во всех зданиях отеля? Мы зарезервировали номер в бунгало. И еще вопрос про акцию "Я еду в отель", она действует в этом году? Может у Вас есть еще другие акции? Спасибо! Ждем ответа!
Александр Иванов
Турист
15.02.17
08:34
Здравствуйте Павел,
Мы были в сентябре 2016 года, в то время все было по старому.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:30
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
12.02.2017
13:58
Здравствуйте ! Отдыхали в Вашем отеле в сентябре 2015 г. Планируем приехать в июне . Есть ли какие привилегии ? Какие номера с видом на море ?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:30
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
07.02.2017
13:52
Здравствуйте. Хотели бы к вам поехать в конце февраля. Скажите пожалуйста работает ли детский мини клуб?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:30
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
23.01.2017
09:31
Здравствуйте! В каком корпусе расположены номера club room, проводилась ли в них ренновация в этом году? В номерах какой категории наиболее свежий ремонт? Спасибо
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:31
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
21.01.2017
15:31
Здравствуйте! Гостили у Вас в 2013 году и вот вновь хотим вернуться к Вам в этом году в конце июня - начале июля составом из 3 взрослых и 2 детей ( 4 и 8 лет). Какое размещение Вы можете предложить на нашу дружную компанию?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:31
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.01.2017
23:41
Добрый вечер,планируем к Вам приехать в сентябре 2017 года.Подскажите был ли ремонт в январе этого года и были ли отремонтированы виллы?
Спасибо.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:31
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
10.01.2017
15:48
На сайтах туроператоров есть типы номеров Standard Sea View и Standard Room Sea View/ В чем отличие. Какой из них находится в главном корпусе
Татьяна Середа
Lutsk Турист
12.01.17
12:05
В главном корпусе находятся номера типа Luxury standard sea view
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
09.01.2017
21:25
Здавствуйте! Какие рестораны(аля карты) будут работать в середине апреля? Есть ли в отеле кальянная? Если есть, то где расположена : в помещении или на улице?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
18.10.2016
09:12
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 28 октября по 7 ноября. Интересует работа анимационной группы в этот период, а также будет ли подогрев воды в бассейнах с горками.
Заранее благодарна.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.09.2016
16:31
Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха, но интересует вопрос:есть ли у вас готовые пюре:фруктовые,овощные,мясные?и принадлежности для кормления малышей:подогреватель, может быть стерилизатор, кулер с горячей водой?спасибо
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
15.09.2016
10:31
Здравствуйте. Едем с мужем в отель в конце сентября. Обычно всегда берем с собой удочку. Есть ли смысл брать ее в этот отель? Кто-нибудь видел, чтобы ловили рыбку?
Сергей
Moscow Турист
05.10.16
15:51
Рыбу там никто не ловил,потому что её там нет.
Alexandra-K87
Moscow Турист
10.01.17
04:28
Видела,что удочки закидывали,но саму рыбу не видела
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
08.09.2016
16:03
Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в октябре! Подскажите есть ли в номерах вай-фай и работает ли в это время закрытый бассейн с подогревом?
Екатерина Чагина
Astana Турист
09.09.16
05:45
Вай Фай в номерах есть
Владимир
Kiev Турист
15.09.16
00:49
Проживали в блоке D, балкон выходил в сторону ресепшена и центрального входа, поэтому на балконе сигнал wifi был отличным, а в номере...постоянно прыгал, - 1-2 единички, что было не совсем комфортно.
Сергей
Moscow Турист
05.10.16
15:52
Annex,блок D,выход в сад.WiFi есть везде,даже на пляже.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
08.09.2016
13:49
Жанна ,добрый день! Сколько стоит встреча в аэропорту и проводы(индивидуальный трансфер)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
07.09.2016
19:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стандартные номера были обновлены после ремонта и в главном корпусе и в вилах?
Владимир
Kiev Турист
15.09.16
00:59
Ольга, насколько я знаю, то стандартные номера не обновлялись нигде. Обновлялись номера в только главном корпусе, но эти номера имеют приставку luxury называются luxury standard/famaly и т.д. Это была моя ошибка при выборе номера (почитайте мой отзыв), т.к. я и подумать не могу, что стандартные номера (на фото это номера с красным ковролином, а luxury с ковролином кофейного цвета) в главном корпусе отсутствуют, но присутствуют в Annex (в блоке D). Номера в виллах в таком же состоянии, как и в блоке D (без ремонта).
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
06.09.2016
15:21
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель01 Октября я , муж и ребенок. Участвую в акции tophotels ''я еду '' читала что как привелегия дают тапочки и халаты. Это так?
Владимир
Kiev Турист
15.09.16
00:50
одноразовые тапочки и так выдавали при заселении (проживали в блоке D)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.08.2016
23:24
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель ч 03 сентября. Участвую ы акции tophotels ''я еду '' читала что как привелегия дают тапочки и халаты. Это ьак?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
09.08.2016
18:30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста платные ли у вас корты? и на сколько сейчас заполнен отель. спасибо)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:38
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
14.07.2016
14:48
Здравствуйте подскажите пожалуйста в номерах центральная система кондиционирования? Если да то можно ли в номере регулировать и отключать кондиционер?
Lyudmila-633
Moscow Турист
15.07.16
08:23
Доброго времени суток! На виллах кондиционеры автономные. регулировать и отключать можно самостоятельно.В корпусе Д - в15ом году были центральные, в главном корпусе - не знаю.
Алексей Смирнов
Nizhny Novgorod Турист
17.07.16
23:55
в главном корпусе - центральный кондиционер, его можно регулировать или отключить
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:39
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
06.07.2016
15:15
Добрый день. Подскажите в номерах стандарт в основном корпусе ы телевизорах есть выходы usb для флэшкарт
Вадим Бочковский
Novosibirsk Турист
07.07.16
05:54
Нет, телевизоры не поддерживают эту функцию
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:39
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
03.03.2017
14:37
Здравствуйте! Предоставляете ли вы кроватку для 3-х летнего ребенка в стандартный ном ...
answer
13.02.2017
20:15
Жанна, добрый вечер!
Мы в июле приедем к Вам отдохнуть, подскажите пожалуйста реконс ...
answers
12.02.2017
13:58
Здравствуйте ! Отдыхали в Вашем отеле в сентябре 2015 г. Планируем приехать в июне . ...
answer
07.02.2017
13:52
Здравствуйте. Хотели бы к вам поехать в конце февраля. Скажите пожалуйста работает ли ...
answer
23.01.2017
09:31
Здравствуйте! В каком корпусе расположены номера club room, проводилась ли в них ренн ...
answer
21.01.2017
15:31
Здравствуйте! Гостили у Вас в 2013 году и вот вновь хотим вернуться к Вам в этом году ...
answer
20.01.2017
23:41
Добрый вечер,планируем к Вам приехать в сентябре 2017 года.Подскажите был ли ремонт ...
answer
10.01.2017
15:48
На сайтах туроператоров есть типы номеров Standard Sea View и Standard Room Sea View ...
answers
09.01.2017
21:25
Здавствуйте! Какие рестораны(аля карты) будут работать в середине апреля? Есть ли в о ...
answer
18.10.2016
09:12
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 28 октября по 7 ноября. Интересует работ ...
answer
20.09.2016
16:31
Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха, но интересует вопрос:есть ли у вас г ...
answer
15.09.2016
10:31
Здравствуйте. Едем с мужем в отель в конце сентября. Обычно всегда берем с собой удоч ...
answers
08.09.2016
16:03
Здравствуйте! Собираемся к вам приехать в октябре! Подскажите есть ли в номерах вай-ф ...
answers
08.09.2016
13:49
Жанна ,добрый день! Сколько стоит встреча в аэропорту и проводы(индивидуальный трансф ...
answer
07.09.2016
19:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стандартные номера были обновлены после ремонта ...
answers
06.09.2016
15:21
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель01 Октября я , муж и ребенок. Участвую в акции t ...
answers
16.08.2016
23:24
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель ч 03 сентября. Участвую ы акции tophotels ' ...
answer
09.08.2016
18:30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста платные ли у вас корты? и на сколько сейчас запол ...
answer
14.07.2016
14:48
Здравствуйте подскажите пожалуйста в номерах центральная система кондиционирования? Е ...
answers
06.07.2016
15:15
Добрый день. Подскажите в номерах стандарт в основном корпусе ы телевизорах есть вы ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением