Questions and answers
All questions - 1 103
Здравствуйте, хотим к вам попасть в начале мая. Я, муж и ребенок маленький (15 мая исполняется 2 года, хотим День Рождения отмечать дома, у вас побыть в начале месяца). Есть ряд вопросов:
1. размещение в PROMO ROOM / DBL что под собой подразумевает?
2. нам нужны детская кровать и горшок. Это можно организовать? и бесплатно ли это?
3.обязательно ли одевают для плаванья в бассейне детям подгузник для бассейна - просто если нет, то мы там купаться не хотим), сами планируем одевать
4. какая у Вас в регионе температура воздуха и воды средняя в период с 04 по 14 мая?
Буду очень благодарна за подробный развернутый ответ.
С уважением Ольга.
Жанна, я не поняла о чем Вы пишете? Что у нас случилось? Мы же написали полностью положительный отзыв об отеле.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/viewrate/?id=1302757

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день, Жанна Александровна! В Белконти мы отдыхали с 24.09-03.10.15, свой отзыв разместили на Top Hotels, где еще мы должны разместить отзыв и на какой эл.адрес отправить, чтоб участвовать в розыгрыше путевки? Еще раз говорим спасибо за прекрасный отдых! С уважением семья Ивановых.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Хотели бы участвовать в акции "Еду в отель", период с 04 по 10 октября 2015. Спасибо! Мария и Ольга.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день! Хотели бы участвовать в акции "Я еду". SEMENOV MIKHAIL + 2 чел. с 3 октября. Подробный запрос отправлен на Вашу электронную почту. Благодарим!

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Жанна здравствуйте. Хотел поучаствовать в акции " Еду в отель" Будем у Вас с 8.10 по 15.10 вдвоем. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Жанна, еду в отель с 4 по 13 октября. Хотела бы участвовать в программе "Еду в отель"! Нас двое!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Подскажите, мои претензии на счёт возврата денег за не оказанные услуги так и останутся без внимания? Отель не дорожит своей репутацией получается?! Из-за таких мелких для отеля неприятностей, не хочется портить мнение своё и окружающих об отеле. Было всё прекрасно, кроме "опрокидывания" на деньги. И я принципиально буду стоять на своей позиции - отель должен вернуть эти деньги. Я такая не одна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день.
Прибываем в отель 3 октября уезжаем 10 октября. Обратный самолет по плану около 6 вечера - в связи с этим вопрос - возможен ли поздний выезд (например в 15.00) и если возможен то во сколько это обойдется? номер улучшенный семейный...
Так же вопрос - я заполнил данные по своему бронированию в рамках акции "я еду в этот отель" - мне должны прислать какой то ответ?
Заранее спасибо за ответ
С уважением,
Гончаренко Антон

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте Жанна!Едем в ваш отель семьёй 3 взрослых и 3 детей с 02.10,2015 по 12.10.2015.Хотим участвовать в акции "Еду в отель".Спасибо.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте! Я еду в ваш отель с 03.10.2015 по 10.10.2015. Хотим поучаствовать в акциии "Еду в отель". Спасибо заранее.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Скажите пожалуйста,в номере есть утюг?Если нет можно брать с собой?

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день,Жанна! К вам едут наши туристки DAVYDOVA ELENA и NIKIFOROVA LIUBOV 26.09 заезжают. Хотим поучаствовать в акциии "Еду в отель". Спасибо!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, что представляет собой детский стол? Подходит ли меню для годовалого ребенка? Есть ли баночное питание? Есть ли блэндер в ресторане? В какое время доступно детское меню?

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Уважаемая Жанна,туристы ALEKSANDROV IGOR и ALEKSANDROVA MARINA,будут наслаждаться отдыхом в Вашем прекрасном отеле со 02.10.2015—12.10.2015 по заявке 1008659.Очень бы хотелось что бы им были предоставлены тапочки и халаты,заранее огромная благодарность!

Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Жанна добрый вечер. Я еду в ваш Отель с 27.09 по 03.09.. Был в нем два года назад, возвращаюсь к вам, так как очень понравилось. Хочу тоже халат, тапочки:-). Это возможно? Спасибо.

Здравствуйте Жанна:)
Меня зовут Леонова Анна
26.09.15 г.Мы (я , муж и ребенок 2года)прибываем в отель рано утром.Хотелось бы узнать:
1)возможно ли заселение по приезду
2)Какая валюта на территории отеля
3)Можно ли для нас заранее забронировать детскую коляску
4)На территории отеля или в округе есть ли магазин,где можно приобрести горшок для малыша
5)у нас оплачен номер лакшери сиавью(что означает лакшери в этом случае,чем он отличается от стандарт и де люкса?)
Так же хотим поучаствовать в акции "Еду в отель"!:)
Заранее благодарны:)))))
доброго времени суток. едем к вам в отель 19.09.2015 года. можно попросить по возможности нас разместить сразу по приезду? мы едем с мамой, она в возрасте и надо будет отдохнуть с дороги.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здраствуйте, Жанна Александровна!
Нам подтвердили бронь, означает ли это, что нам предоставят халат и тапочки?
На пляже в отеле есть шатры, как можно забронировать на весь отдых и сколько это будет стоить?

Здравствуйте, хотим к вам попасть в начале мая. Я, муж и ребенок маленький (15 мая ис ...

Жанна, я не поняла о чем Вы пишете? Что у нас случилось? Мы же написали полностью пол ...

Добрый день, Жанна Александровна! В Белконти мы отдыхали с 24.09-03.10.15, свой отзыв ...

Здравствуйте! Хотели бы участвовать в акции "Еду в отель", период с 04 по 10 октября ...

Добрый день! Хотели бы участвовать в акции "Я еду". SEMENOV MIKHAIL + 2 чел. с 3 октя ...

Жанна здравствуйте. Хотел поучаствовать в акции " Еду в отель" Будем у Вас с 8.10 ...

Жанна, еду в отель с 4 по 13 октября. Хотела бы участвовать в программе "Еду в отель" ...

Здравствуйте! Подскажите, мои претензии на счёт возврата денег за не оказанные услуги ...

Добрый день.
Прибываем в отель 3 октября уезжаем 10 октября. Обратный самолет по пла ...

Здравствуйте Жанна!Едем в ваш отель семьёй 3 взрослых и 3 детей с 02.10,2015 по 12.10 ...

Здравствуйте! Я еду в ваш отель с 03.10.2015 по 10.10.2015. Хотим поучаствовать в акц ...

Скажите пожалуйста,в номере есть утюг?Если нет можно брать с собой?

Добрый день,Жанна! К вам едут наши туристки DAVYDOVA ELENA и NIKIFOROVA LIUBOV 26.09 ...

Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, что представляет собой детский стол? П ...

Уважаемая Жанна,туристы ALEKSANDROV IGOR и ALEKSANDROVA MARINA,будут наслаждаться о ...

Жанна добрый вечер. Я еду в ваш Отель с 27.09 по 03.09.. Был в нем два года назад, ...

Здравствуйте Жанна:)
Меня зовут Леонова Анна
26.09.15 г.Мы (я , муж и ребенок 2года) ...

доброго времени суток. едем к вам в отель 19.09.2015 года. можно попросить по возможн ...

Здраствуйте, Жанна Александровна!
Нам подтвердили бронь, означает ли это, что нам пр ...

Добрый день! 27.09 в отель едут туристки KVASNIKOVA OLGA и GVOZDEVA GALINA. Хотят поу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением