Questions and answers
All questions - 1 113
07.09.2016
19:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стандартные номера были обновлены после ремонта и в главном корпусе и в вилах?
06.09.2016
15:21
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель01 Октября я , муж и ребенок. Участвую в акции tophotels ''я еду '' читала что как привелегия дают тапочки и халаты. Это так?
Владимир
Kiev Турист
15.09.16
00:50
одноразовые тапочки и так выдавали при заселении (проживали в блоке D)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.08.2016
23:24
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель ч 03 сентября. Участвую ы акции tophotels ''я еду '' читала что как привелегия дают тапочки и халаты. Это ьак?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
09.08.2016
18:30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста платные ли у вас корты? и на сколько сейчас заполнен отель. спасибо)
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:38
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
14.07.2016
14:48
Здравствуйте подскажите пожалуйста в номерах центральная система кондиционирования? Если да то можно ли в номере регулировать и отключать кондиционер?
Lyudmila-633
Moscow Турист
15.07.16
08:23
Доброго времени суток! На виллах кондиционеры автономные. регулировать и отключать можно самостоятельно.В корпусе Д - в15ом году были центральные, в главном корпусе - не знаю.
Алексей Смирнов
Nizhny Novgorod Турист
17.07.16
23:55
в главном корпусе - центральный кондиционер, его можно регулировать или отключить
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:39
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
06.07.2016
15:15
Добрый день. Подскажите в номерах стандарт в основном корпусе ы телевизорах есть выходы usb для флэшкарт
Вадим Бочковский
Novosibirsk Турист
07.07.16
05:54
Нет, телевизоры не поддерживают эту функцию
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:39
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
19.06.2016
23:17
Добрый день самостоятельно номер мы можем заронирвоать и оплатить* трансфер тоже?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:40
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.06.2016
08:13
Добрый день! Подскажите, можно ли у вас забронировать номер на 1 одного взрослого и 1 подростка (14 лет), минуя турагенство? Если мы прилетим сами, то сколько будет стоит номер на 7 дней?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:40
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.04.2016
15:41
Здравствуйте Жанна! Скажите пожалуйста сколько стоит аренда шатров на пляже на двоих?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:43
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
04.04.2016
21:42
Здравствуйте Жанна! вот и зима закончилась, пора подумать об отдыхе, и так приятно видеть вас снова на сайте! Жанна мы были в отеле прошлым летом, все было шикарно, но обстановка изменилась ((( Жанна не могли бы вы в двух словах рассказать обстановку в отеле, и в Турции в целом, изменилось ли отношение к туристам из России.
Мы любим Отдых в Турции, но с нами дети и как то страшновато.Заранее спасибо, ваши туристы.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
11:44
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
19.03.2016
00:10
Здравствуйте, хотим к вам попасть в начале мая. Я, муж и ребенок маленький (15 мая исполняется 2 года, хотим День Рождения отмечать дома, у вас побыть в начале месяца). Есть ряд вопросов:
1. размещение в PROMO ROOM / DBL что под собой подразумевает?
2. нам нужны детская кровать и горшок. Это можно организовать? и бесплатно ли это?
3.обязательно ли одевают для плаванья в бассейне детям подгузник для бассейна - просто если нет, то мы там купаться не хотим), сами планируем одевать
4. какая у Вас в регионе температура воздуха и воды средняя в период с 04 по 14 мая?
Буду очень благодарна за подробный развернутый ответ.
С уважением Ольга.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:27
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
20.10.2015
16:33
Жанна, я не поняла о чем Вы пишете? Что у нас случилось? Мы же написали полностью положительный отзыв об отеле.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/viewrate/?id=1302757
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:31
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
15.10.2015
09:44
Добрый день, Жанна Александровна! В Белконти мы отдыхали с 24.09-03.10.15, свой отзыв разместили на Top Hotels, где еще мы должны разместить отзыв и на какой эл.адрес отправить, чтоб участвовать в розыгрыше путевки? Еще раз говорим спасибо за прекрасный отдых! С уважением семья Ивановых.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:31
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
03.10.2015
17:09
Здравствуйте! Хотели бы участвовать в акции "Еду в отель", период с 04 по 10 октября 2015. Спасибо! Мария и Ольга.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
02.10.2015
21:34
Добрый день! Хотели бы участвовать в акции "Я еду". SEMENOV MIKHAIL + 2 чел. с 3 октября. Подробный запрос отправлен на Вашу электронную почту. Благодарим!
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
02.10.2015
15:05
Жанна здравствуйте. Хотел поучаствовать в акции " Еду в отель" Будем у Вас с 8.10 по 15.10 вдвоем. Спасибо
Алексей Казьмин
Mozhaysk Турист
02.10.15
15:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:32
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
01.10.2015
14:04
Жанна, еду в отель с 4 по 13 октября. Хотела бы участвовать в программе "Еду в отель"! Нас двое!
TouristHope
Moscow Турист
02.10.15
11:05
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
01.10.2015
11:11
Здравствуйте! Подскажите, мои претензии на счёт возврата денег за не оказанные услуги так и останутся без внимания? Отель не дорожит своей репутацией получается?! Из-за таких мелких для отеля неприятностей, не хочется портить мнение своё и окружающих об отеле. Было всё прекрасно, кроме "опрокидывания" на деньги. И я принципиально буду стоять на своей позиции - отель должен вернуть эти деньги. Я такая не одна.
Галина
Moscow Турист
01.10.15
21:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Галина
Moscow Турист
02.10.15
11:13
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
30.09.2015
16:18
Добрый день.
Прибываем в отель 3 октября уезжаем 10 октября. Обратный самолет по плану около 6 вечера - в связи с этим вопрос - возможен ли поздний выезд (например в 15.00) и если возможен то во сколько это обойдется? номер улучшенный семейный...
Так же вопрос - я заполнил данные по своему бронированию в рамках акции "я еду в этот отель" - мне должны прислать какой то ответ?
Заранее спасибо за ответ
С уважением,
Гончаренко Антон
AntonGAA
Moscow Турист
02.10.15
08:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
28.09.2015
20:24
Здравствуйте Жанна!Едем в ваш отель семьёй 3 взрослых и 3 детей с 02.10,2015 по 12.10.2015.Хотим участвовать в акции "Еду в отель".Спасибо.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
20.01.25
13:33
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
07.09.2016
19:22
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста стандартные номера были обновлены после ремонта ...
answers
06.09.2016
15:21
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель01 Октября я , муж и ребенок. Участвую в акции t ...
answers
16.08.2016
23:24
Добрый вечер!! Вечер едем в ваш отель ч 03 сентября. Участвую ы акции tophotels ' ...
answer
09.08.2016
18:30
Здравствуйте, подскажите пожалуйста платные ли у вас корты? и на сколько сейчас запол ...
answer
14.07.2016
14:48
Здравствуйте подскажите пожалуйста в номерах центральная система кондиционирования? Е ...
answers
06.07.2016
15:15
Добрый день. Подскажите в номерах стандарт в основном корпусе ы телевизорах есть вы ...
answers
19.06.2016
23:17
Добрый день самостоятельно номер мы можем заронирвоать и оплатить* трансфер тоже?
answer
16.06.2016
08:13
Добрый день! Подскажите, можно ли у вас забронировать номер на 1 одного взрослого и 1 ...
answer
20.04.2016
15:41
Здравствуйте Жанна! Скажите пожалуйста сколько стоит аренда шатров на пляже на двоих?
answer
04.04.2016
21:42
Здравствуйте Жанна! вот и зима закончилась, пора подумать об отдыхе, и так приятно ...
answer
19.03.2016
00:10
Здравствуйте, хотим к вам попасть в начале мая. Я, муж и ребенок маленький (15 мая ис ...
answer
20.10.2015
16:33
Жанна, я не поняла о чем Вы пишете? Что у нас случилось? Мы же написали полностью пол ...
answer
15.10.2015
09:44
Добрый день, Жанна Александровна! В Белконти мы отдыхали с 24.09-03.10.15, свой отзыв ...
answer
03.10.2015
17:09
Здравствуйте! Хотели бы участвовать в акции "Еду в отель", период с 04 по 10 октября ...
answer
02.10.2015
21:34
Добрый день! Хотели бы участвовать в акции "Я еду". SEMENOV MIKHAIL + 2 чел. с 3 октя ...
answer
02.10.2015
15:05
Жанна здравствуйте. Хотел поучаствовать в акции " Еду в отель" Будем у Вас с 8.10 ...
answers
01.10.2015
14:04
Жанна, еду в отель с 4 по 13 октября. Хотела бы участвовать в программе "Еду в отель" ...
answers
01.10.2015
11:11
Здравствуйте! Подскажите, мои претензии на счёт возврата денег за не оказанные услуги ...
answers
30.09.2015
16:18
Добрый день.
Прибываем в отель 3 октября уезжаем 10 октября. Обратный самолет по пла ...
answers
28.09.2015
20:24
Здравствуйте Жанна!Едем в ваш отель семьёй 3 взрослых и 3 детей с 02.10,2015 по 12.10 ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Ольга, насколько я знаю, то стандартные номера не обновлялись нигде. Обновлялись номера в только главном корпусе, но эти номера имеют приставку luxury называются luxury standard/famaly и т.д. Это была моя ошибка при выборе номера (почитайте мой отзыв), т.к. я и подумать не могу, что стандартные номера (на фото это номера с красным ковролином, а luxury с ковролином кофейного цвета) в главном корпусе отсутствуют, но присутствуют в Annex (в блоке D). Номера в виллах в таком же состоянии, как и в блоке D (без ремонта).
Благодарим вас за обращение. Рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением