Добрый вечер! прочитала последний отзыв и жутко расстроилась((( неужели и правда все детки болеют у вас в отеле? Этим дурацким коксаки,...никогда не были в турции очень долго решались ехать или нет, решились и вот. Пожалуйста, предоставьте информацию как часто бывают такие вспышки и какие меры по борьбе с этим вирусом можно провести, боюсь за детей

Здравствуйте, Жанна. Скажите, есть ли возможность заказа индивидуального трансфера отель - аэропорт в отеле и насколько это дорого? 4 взрослых + 1 ребенок

Доброго времени суток Жанна! скажите пожалуйста номера с ремонтом ? наши друзья отдыхают у вас в отеле. по их словам номера без ремонта. WIFI скорость слабая. в тур агентстве очень хвалили ваш отель и поэтому мы согласились. С нами едут еще 2 семьи , так же понравились ваши горки детям и большая территория. в Белек едим первый раз. Отдыхали в кемере и в анталий там очень понравилось. надеюсь ваш отель не разочарует нас.
Еду отдыхать с детьми как можно расположится в более лучшем блоке и номере со свежим ремонтом??? чтобы остались хорошие впечатления об отдыхе.

Добрый день! Есть ли у вас в отеле детский стол? блендер? натуральный йогурты или творожки детские?

Добрый день, подскажите пожалуйста как нам оформить трансфер аэропорт-отель, мы самостоятельно бронировали отель ?

Жанна! здравствуйте, купила авиабилеты с 1 сентября по 9 сентября. планирую заборнировать номер в вашем отеле. на сайте нашла хорошее предложение, но написано одноместный номер с односпальной кроватью. Я с ребенком. смогу ли я разместиться в этом номере, не слишком ли он маленький? и еще...хотелось бы номер в основном здании, т.к. с ребенком так будет спокойнее. у меня уже были неприятные случае, когда жила в Турции в бунгало, одной с ребенком страшновато.

Добрый день! ,Едим отдыхать в ваш отель 13 августа 2015. На протяжении многих лет отдыхаю хотя бы один раз в год в Турции. Всегда ездили в отели сети delfin. В этом году решили еще что то посмотреть и выбрали ваш отель. Но сейчас зайдя на сайт была удивлена что для того чтобы в номере были халаты и тапочки банные необходимо участвовать в акции. Разве 5-ти звездный отель это не подразумевает??? Огромная просьба проконтролировать чтобы халаты и тапочки в номере были. Заранее спасибо!

какие данные ввести в раздел проверка брони?

Жанна, доброе утро! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 октября. Будут ли работать бары на пляже, у бассейна? Будет ли анимация? Дискотеки? Либо что- то из этого уже не будет, так как окончание сезона?

Здравствуйте, Жанна. Мы впервые едем в ваш отель. Просим Вас подобрать нам тихий спокойный номер не на первом этаже. Забронирован "Family room", заест 14 августа

Жанна, здравствуйте! У нас номер зарезервирован на Villa, а есть возможность,
что бы номер был на втором этаже? Спасибо!!!

Здравствуйте!
Есть ли в отеле тренажерный зал или что-то подобное?

Здравствуйте, Жанна. Комната отдыха для мам с детьми в случае приезда ранее часа заселения - платная услуга или нет? Чем там можно воспользоваться?

Добрый день, Жанна! Планируем приехать в ваш отель с ребенком 1,1 год, дело в том, что мы жуткие аллергики и кушаем только каши гипоаллергенные (кот возьмем с собой), смесь (тоже гипоалл), индейку и кабачки, из фруктов только грушу и яблоко, у меня вопрос, готовят ли у вас пюрешки из кабачка и индейки или можно будет договориться с поваром на месте? заранее спасибо за ответ. Очень жду.

Жанна добрый день! 6 уже прилетаем к вам ) хотела уточнить по поводу комплемента нам надо при заселении озвучить что нашей группе положен комплимент или на ресепшене сами уже знают это ? ) с уважением Ольга

Здравствуйте, случилась така ситуаци у турагентства была куплена путевка в белконти, до последнего было непонятно сможет ли поехать еще один член семьи. Мы уже все купили не в расчете на него, но он смог. Вылет 10 августа, сняли лакшери фемили рус, его можно будет доселить и в какую цену, вы бы не могли сказать

Здравствуйте Жанна! Скажите пожалуйста сколько будет доплата за номер,если отъезд вечером.У нас забронирован номер на вилле. С уважением Игорь!

Жанна, здравствуйте!
Едем с мужем и маленьким сыном к вам в отель в период с 30.08.2015 - 10.09.2015.
Бронировали тур у операторы Библио Глобус, размещение в номере на вилле. Хотелось бы узнать, возможно ли размещение на 2-3 этаже одной из вилл (5-9). С одной большой двухспальной кроватью и одной дополнительной для малыша) И по возможности горшок очень нам пригодился бы)
Заранее огромное спасибо за ответ!
С нетерпением ждем поездки к вам!)))

Добрый день, Жанна. Ответьте пожалуйста, номера супериор находятся только в главном здании? И есть ли у этой категории номеров "вид на море". Заранее спасибо.

Доброе утро, Жанна! Ждём ответа на наш вопрос по кортам? Очень ждём ответа.. Спасибо