Добрый день, подскажите пожалуйста как нам оформить трансфер аэропорт-отель, мы самостоятельно бронировали отель ?

Жанна! здравствуйте, купила авиабилеты с 1 сентября по 9 сентября. планирую заборнировать номер в вашем отеле. на сайте нашла хорошее предложение, но написано одноместный номер с односпальной кроватью. Я с ребенком. смогу ли я разместиться в этом номере, не слишком ли он маленький? и еще...хотелось бы номер в основном здании, т.к. с ребенком так будет спокойнее. у меня уже были неприятные случае, когда жила в Турции в бунгало, одной с ребенком страшновато.

Добрый день! ,Едим отдыхать в ваш отель 13 августа 2015. На протяжении многих лет отдыхаю хотя бы один раз в год в Турции. Всегда ездили в отели сети delfin. В этом году решили еще что то посмотреть и выбрали ваш отель. Но сейчас зайдя на сайт была удивлена что для того чтобы в номере были халаты и тапочки банные необходимо участвовать в акции. Разве 5-ти звездный отель это не подразумевает??? Огромная просьба проконтролировать чтобы халаты и тапочки в номере были. Заранее спасибо!

какие данные ввести в раздел проверка брони?

Жанна, доброе утро! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 1 по 8 октября. Будут ли работать бары на пляже, у бассейна? Будет ли анимация? Дискотеки? Либо что- то из этого уже не будет, так как окончание сезона?

Здравствуйте, Жанна. Мы впервые едем в ваш отель. Просим Вас подобрать нам тихий спокойный номер не на первом этаже. Забронирован "Family room", заест 14 августа

Жанна, здравствуйте! У нас номер зарезервирован на Villa, а есть возможность,
что бы номер был на втором этаже? Спасибо!!!

Здравствуйте!
Есть ли в отеле тренажерный зал или что-то подобное?

Здравствуйте, Жанна. Комната отдыха для мам с детьми в случае приезда ранее часа заселения - платная услуга или нет? Чем там можно воспользоваться?

Добрый день, Жанна! Планируем приехать в ваш отель с ребенком 1,1 год, дело в том, что мы жуткие аллергики и кушаем только каши гипоаллергенные (кот возьмем с собой), смесь (тоже гипоалл), индейку и кабачки, из фруктов только грушу и яблоко, у меня вопрос, готовят ли у вас пюрешки из кабачка и индейки или можно будет договориться с поваром на месте? заранее спасибо за ответ. Очень жду.

Жанна добрый день! 6 уже прилетаем к вам ) хотела уточнить по поводу комплемента нам надо при заселении озвучить что нашей группе положен комплимент или на ресепшене сами уже знают это ? ) с уважением Ольга

Здравствуйте, случилась така ситуаци у турагентства была куплена путевка в белконти, до последнего было непонятно сможет ли поехать еще один член семьи. Мы уже все купили не в расчете на него, но он смог. Вылет 10 августа, сняли лакшери фемили рус, его можно будет доселить и в какую цену, вы бы не могли сказать

Здравствуйте Жанна! Скажите пожалуйста сколько будет доплата за номер,если отъезд вечером.У нас забронирован номер на вилле. С уважением Игорь!

Жанна, здравствуйте!
Едем с мужем и маленьким сыном к вам в отель в период с 30.08.2015 - 10.09.2015.
Бронировали тур у операторы Библио Глобус, размещение в номере на вилле. Хотелось бы узнать, возможно ли размещение на 2-3 этаже одной из вилл (5-9). С одной большой двухспальной кроватью и одной дополнительной для малыша) И по возможности горшок очень нам пригодился бы)
Заранее огромное спасибо за ответ!
С нетерпением ждем поездки к вам!)))

Добрый день, Жанна. Ответьте пожалуйста, номера супериор находятся только в главном здании? И есть ли у этой категории номеров "вид на море". Заранее спасибо.

Доброе утро, Жанна! Ждём ответа на наш вопрос по кортам? Очень ждём ответа.. Спасибо

Добрый день, Жанна. Ответьте пожалуйста, номера супериор находятся только в главном здании? И есть ли у этой категории номеров "вид на море". Заранее спасибо.

Добрый день! Скажите пожалуйста, теннисный корт надеемся в дневное время бесплатный?

Здравствуйте Жанна !
Едем к вам с ребенком 2 года , очень интересует есть ли у вас в отеле стиральная машинка для общего пользования ? если нет то какие варианты можете предложить ?
За ранее благодарна . Людмила

Здравствуйте, Жанна Александровна, сообщаю Вам название турфирмы "Вокруг света" г.Калуга, e-mail:voks2@bk.ru