Добрый день! Жанна! А , что действительно концепция "Ультра всё включено" в день отъезда действует тольдо 15.00, первый раз с этим сталкиваюсь в Турции. А если выезд поздно вечером, как быть? И какая должна быть доплата, что бы "концепция" продлилась до отъезда.... Так на всякий случай. Хотя это очень странно. С уважением Людмила.

Здравствуйте.
Я с женой беременной, ребенком 2х лет и мамой думаем посетить ваш отель с 11.09 по 18.09.2014 и отметить свой день рождения. Могли бы вы мне ответить на несколько вопросов:
1. Можно ли рассчитывать на улучшенный номер в тихом от шума месте? но не отдаленным от цивилизации.
2. Можно ли рассчитывать на первый этаж, т.к. беременной жене тяжеловато будет постоянно подниматься на верхние этажи?
3. Можно ли рассчитывать на скорое заселение, если мы приедем в отель около 10 утра?

Спасибо. В ожидании ответа.

Доброй ночи.
Едем в Ваш отель впервые, по рекомендации друзей, которые так же будут отдыхать с нами. Едем трое взрослых и двое детей, одному из которых 1 год 5 месяцев. Забронировали и оплатили номер"LUXURY FAMILY ROOM". Сразу перейду к просьбам, можно ли нам номер в корпусе D , и возможно ли размещение сразу по приезду( прилетаем рано утром)?
Вопрос по питанию- есть ли детское питание в баночках - овощные и фруктовые пюре?
Надеюсь на Ваше понимание, с уважением Галина.

Здравствуйте! Приезжаем к вам 7.09.2014 утром да ещё и большой семьёй (забронированы 3 номера) хотелось бы обратится к Вам с просьбой поселить нас рядом и тихом месте и если это возможно как можно раньше так как едим с полутора годовалым ребенком! Спасибо!

Добрый день, подскажите пожалуйста летит мой брат с женой и двумя маленькими детьми в Ваш отель по моей рекомендации, очень переживаю за их отдых так как очень нахваливала Ваш отель!!!!! Мы когда отдыхали у Вас жили в основном корпусе на 5 этаже с видом на море, нам очень понравилось!!!!!! В связи с чем у меня к Вам две огромные просьбы: прилетают утром рано с маленькими детьми по возможности разместите как можно быстрее и если есть возможность в главном корпусе на 6-7 этаже с видом на море, будем Вам очень благодарны!!!!! И обязательно привезем Вам сувенирчик с нашей солнечной Сибири!!! Заранее огромное спасибо!!!! Очень на Вас надеюсь!!!!!

Здравствуйте!я выбирала отели по многим критериям ,но один важный чтоб был интернет по всему отелю !На Вашем и остановилась!и тут по отзывам вычитала ,что не везде у Вас ловит wi-fi ,(например на балконе ловит в номере нет) у нас уже забронирован у Вас номер Deluxe Room и переживаю чтобы был интернет, так как жизненно важно , увы по долгу службы приходиться не только отдыхать ...,могу я быть спокойна ,что в этих номерах с интернетом будет все в порядке????

Добрый день! Еще раз Вас побеспокоим на счет размещения наших туристов. Вчера уже задавали вам вопрос, но так и не дождались ответа). Получится ли разместить наших туристов в корпус Эфес!? Это очень важно для нас и наших туристов.

Добрый день! А какие еще привилегии дает мне "красный" браслет? Мы приедем с женой в Ваш отель уже в 5 раз, есть ли какие то преференции постоянным клиентам?

Наши туристы едут в Ваш отель с 07.09 заявка 844504469 от Библио-Глобус. Самая доступная цена была в виллы. Хотела бы попросить Вас разместить их поближе к морю , хочется чтобы им понравилось, т.к. едут в первый раз в Турцию, а сами средних лет. Спасибо.

Добрый вечер! Прилетаем к вам 6 сентября 2014 года около 10 утра, наша друзья уже у вас и они разместились в номере № 1379, по возможности очень хотелось бы поселиться рядом! Заранее спасибо!

Здравствуйте. Прилетаем с дочкой 04.09.2014. Рано утром. Хотя бронь с 03.09. - ранее бронирование. Надеюсь что с размещением проблем не будет. С уважением и наилучшими пожеланиями Вам и всем сотрудникам отеля. Ирина и Леночка.

Здравствуйте! Если я куплю по путевке номер DeLuxe, смогу ли я пользоваться отдельными шатрами на пляже? Какого цвета браслет будет у меня?

Добрый день, мы с семьей (MRS ANTONOVA EKATERINA MR ANTONOV ARTEM INF ANTONOV TIMOFEI) - будем отдыхать в вашем отеле с 31.08.2014-07.09.2014. Очень надеемся стать постоянными гостями. Большая просьба т.к. мы будем прилетать рано из Волгограда в ваш отель, по возможности предоставить номер заранее, и т.к. мы будем отдыхать с маленьким ребенком - нам нужен горшок, и чайник. Спасибо большое за понимание))

Жанна, здравствуйте! Мы с женой и ребенком (2года) планируем в Belconti в начале сентября. Жена в панике из-за часто встречающегося в комментах упоминания о вирусе коксаки (жена беременная). Очень просим Вас разъяснить ситуацию. Ведь если этот вирус действительно имеет место быть, то просто не купаться в бассейне не поможет. Ведь он передается воздушно-капельным и очень опасен для беременных.....Заранее благодарны!

как связаться с отелем? не могу дозвониться до своей семьи.

Добрый день!
Представителю Жанне Снисарь

Планируем поездку в Ваш отель семьей,мы с женой и ребенок 2 года.

Хотелось уточнить про ситуацию (возможн слухи) про инфекцию (коксаки). Как сейчас обстоят дела? Что - то предпринималось по устронению, какие меры.

Также вопрос по устройству отеля, в номере стандартном кондиционер индивидуальный (тоесть когда захотел включил, если нужно выключил) или центральное кондиционирование?

Жанна,здравствуйте еще раз.подскажите нас один отдыхающий прилетит позже на 2 дня,т.е.12 днем из форс-мажорных обстоятельств.Проблем с размещением не будет?как обстоят дела с трансфером из аэропорта,там свободно можно взять такси или как вы посоветуете?

Добрый день! я являюсь руководителям туристического агенства. мои туристы в четвертый раз собираются посетить ваш отель их интересует номер LUXURY STD GARDEN VIEW в каком корпусе он находится? если такие номера в корпусе Эфес!?

Добрый день! Мы( трое взрослых и ребенок 2-х лет) будем Вашими гостями с 08.09 по 17.09.2014. Хотелось бы уточнить, предоставление отелем дет. кроватки, горшка и чайника. Прошу прощение за "прозу", но это очень важный вопрос для меня. Конечно, если будет такая возможность, то хотелось бы получить номера( у нас их два, простые с видом на сад) недалеко друг от друга. Я прекрасно понимаю загруженность отеля в высокий сезон, но чудеса случаются.
Большое спасибо за подтверждение комплимента по акции " я еду".

Уважаемая Жанна Александровна, доброго времени суток! Едем с семьей в ваш отель 02.09.14, с нами маленький ребенок (2 года). Мы оплатили два номера: лакшери стандарт и делюкс, хотелось чтобы они находились как можно ближе друг к другу и в тихом месте. Еще большая просьба, если это возможно, зарезервировать шатер, который предоставляется бесплатно к номеру делюкс, подальше от катеров. Также мы сделали заявку на комплимент в день рождения (у моей дочери) 4 сентября. Ждем вашего ответа, с уважением, Тамара.