Здравствуйте! решила уточнить, не потерялось наше пожелание о тихом номере в главном корпусе? а то уже завтра летим. Заранее спасибо!

здравствуйте,Жанна!В настоящее время в отеле отдыхает мой сын с женой,у них 21.07 годовщина свадьбы..Подскажите может есть возможность их поздравить думаю им очень будет приятно,заранее спасибо.(Морозовы Сергей Николаевич и Диана Сергеевна)

Здравствуйте Жанна, моя мама и моя бабушка, прилетают в ваш отель 20.07.2014 , хотелось бы вашей помощи при размещении их в отели, у них STANDART GARDEN VIEW, пожалуйста заселите их в тихий, аккуратный номер, бабушке 78 лет, не хотелось бы чтобы пожилой человек мучился на отдыхе 9 дней, можно ли рассчитывать на ваше понимание!?Как вам можно сообщить данные о туристах, в случаи вашей поддержки?

Здравствуйте Жанна, моя мама и моя бабушка, прилетают в ваш отель 20.07.2014 , хотелось бы вашей помощи при размещении их в отели, у них STANDART GARDEN VIEW, пожалуйста заселите их в тихий, аккуратный номер, бабушке 78 лет, не хотелось бы чтобы пожилой человек мучился на отдыхе 9 дней, можно ли рассчитывать на ваше понимание!?Как вам можно сообщить данные о туристах, в случаи вашей поддержки?

Здравствуйте, скажите пожалуйста какая будет цена на 15 сент. 2014 г. 2 взр. + 1 реб. Скажите, а в аэропорту нас встретят, а то мы первый раз)))))). Спасибо будем ждать ответа с нетерпением!!!!

Жанна. Добрый день! Я являюсь турагентом и забронировала в Ваш отель 3 номера на виллах (2 номера с вылетом 24/07 из Киева ( ваучер №219220 и № 219211). Но отдельно я очень Вас попрошу за туристов по ваучеру № 218393 (KHLAPUK OLENA, SEMENOVA YULIIA. SEMENOVA MARIIA) !! Они прибудут в отель 22/07 Едет ребенок 7 месяцев. и туристы ОЧЕНЬ переживают за номер на вилле. Пожалуйста, дайте им хороший номер, просят не первый этаж, и чтоб обязательно работал холодильничек, так как нужно хранить детское питание, также нужна детская кроватка. Большое спасибо и надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами

Жанна прощу прощения, есть еще вопрос. Можно ли будет заселиться в номер раньше чем в 14.00. Так как мы прилетаем рано?

Добрый день! Я с подругой лечу в Белек 30.07.14, номер взяли у Вас. Можно ли проверить бронь и оплату за нас Мое ФИО - Абдрасулулы Руслан, ФИО подруги - Серикова Асель?

Жанна, добрый день!
Читая отзывы про отель на сайте, наткнулась на отзывы про Вашу помощь в бронировании номеров. Мы 25.07.2014 прилетаем к Вам семьей муж, я и дочка 4 годика. Это наш первый в жизни отпуск на море, а тем более за границей, очень хочется чтоб он запомнился на всю жизнь. Могли бы нам помочь забронировать номер получше и с хорошим видом из номера! Была бы вам очень признательна. Уточню, мы не знали что выбрать номер в главном корпусе или на вилле и забронировали наугад номер стандарт Villa. Где бы Вы посоветовали поселиться в главном корпусе или в вилле? Может есть возможность улучшения номера за какую-нибудь небольшую доплату?

Доброе утро, Жанна! Вот и приближается наш долгожданный отпуск! 22 июля мы прилетаем к Вам утрошком! Наш состав не маленький - я, родители и двое деток!!! Номер Famili room. У нас к Вам преогромнейшая просьба - разместить нас повыше этажами, так как маленькие детки, с балконом и с видом на красивейшее море!!! За ранее премногоблагодарна Вам!!

Уважаемая Жанна! При покупке тура в Ваш отель мы просили расселить нас на виллу. Поэтому у меня к Вам просьба - по возможности расселите нас на этаже повыше с хорошим видом, чтобы нам захотелось приехать к Вам снова. Заранее большое спасибо, удачи Вам в нелегком труде.

Здравствуйте,Жанна. Я хочу приехать в ваш отель с ребеноком 4 года, дочкой 16 лет и сыном 21 год для взрослых какие у вас развлечения? Мне хотелось бы ,чтобы все остались довольны и маленькая и взрослые. В одном из отзывов я прочла , что у вас есть шатры на пляже. Это так? Заранее спасибо.

Здравствуйте , мы едим в ваш отель с 21.08-30.08.2014 с ребёнком 2 года, хотелось бы уточнить про детское меню, в тур агенства нам сказали что детский стол присутствует, меня интересует какие в основном блюда там есть для такого возраста ребенка ? И можно ли узнать что входит в номер delux room? В тур агенства не уточнили. Спасибо

Здравствуйте .Жанна!
Сегодня я приобрёл в Алматы у турагента Kualo group 4 путёвки, нас 4(я,жена, сын 15 лет и дочь 9 лет). Туроператор Trak travel(кажется так). В договоре написано family room.У меня большая просьба забронировать такой номер в тихом корпусе, каком конкретно сказать не могу, о вашем отеле информации у меня немного.
С уважением, Умаров Тимур

Добрый день!
Жанна, подскажите, пожалуйста, мы заезжаем в Ваш отель 29 июля, забронировали 2 номера. Хотела Вас попросить, так как мы едим с детишками, можно ли нам подобрать хорошие номера рядом друг с другом?
И еще, нам нужны горшки в номера, в 1 номер - 1 горшок, во второй - 2.

Доброго времени суток, Жанна Александровна! Планируем отдых в отеле с 6 августа (я и дочь 4,5 лет). Заезд будет вечером, поэтому волнуюсь - не будет ли проблем с заселением с забронированный номер на вилле? И еще вопрос - есть ли номера на виллах, в которых очень шумно? Какие это номера вилл? С уважением, Наталья.

Спасибо за ответ.
Резервация оформлена на Зеленову Елену и Зеленова Сергея. Едем к Вам с 18.08.14 по 01.09.14г. втроем с ребенком.

Добрый день! Вот и почти подошел наш долгожданный отпуск...Вы простли за несколько дней напомнить вам о нас...мы будем у вас в отеле в среду часов в 11.00 примерно,напомню какие номера мы хотели бы получить:2 номера стандарт на 4-5 этажах,желательно с видом на море,обязательно с балконами,не далеко друг от друга, напишите пожалуйста получатся такие номера? Если все ок и вы нам поможете в этом,то будем сотрудничать с вами и рекомендовать и продавать туры нашим туристам в ваш отель)...заранее спасибо,жду от вас весточки и до встречи!)...

Еще раз напишу наш состав:

Кондаурова Светлана
Кондаурова Елена
Стрекалин Ал-р


Филатова Ирина
Цыхун Дмитрий
Цыхун Тимофей

Добрый день. Хотелось бы узнать, мой сын (7 лет) и моя мама (его бабушка) прибудут к Вам 17 июля примерно в 5 часов утра. Как долго им нужно будет ждать заселения в номер. Так как они едут впервые за границу, они очень волнуются. Моя мама человек пенсионного возраста, подскажите, возможно ли заселить их в номер где ночью будет тишина? Спасибо.

Уважаемая Жанна,хочу обратиться к вам с просьбой.Наша семья (я,муж и 2 маленьких детей) приедет в ваш отель 20 .07 в 7 утра.Есть ли возможность заселить нас в номер ранее 14.00?Спасибо.С уважением,Евгения Орлова.