Добрый вечер! Мы купили тур в Ваш отель с 18.08.2014 по 01.09.2014, номер Luxury. Едем к вам семьей из 3 человек, с маленьким ребенком. Если возможно, то при размещение просим поселить в более тихую часть отеля, так как ребенок днем спит. Желательно, чтобы в номере была 2-спальная кровать и одна односпальная. Возможно в отели взять напрокат детский горшок?

Добрый день, Елена,

Как Вы думаете, реально уговорить хозяина отеля к следующему сезону немного обновить детский городок на пляже ? У соседей в отеле Gural всё намного симпатичнее:
https://docs.google.com/file/d/0B7WB2YKPNIIRTDUyS2Q4bDR3QXM/edit
https://docs.google.com/file/d/0B7WB2YKPNIIRRGp5bVRjUU5JWTg/edit

--
С уважением,
Клиент из комнаты 2411

Жанна, добрый день! Мы планировали поездку в начале августа , семья из 3 человек , малышу 10 месяцев. Есть ли у вас в отеле условия для проживания с малышами? Кроватки , еда ...едем в Турцию первый раз , ничего про страну и отели не знаем. Отзывы об отеле прочитала , много хорошего пишут. Хочется и самим отдохнуть , есть возможность воспользоваться услугами няни? )Есть ли такие варианты как самостоятельный заезд?( не пользуясь услугами турагенства) Напишите пожалуйста как это сделать если есть и цену) Заранее спасибо!

Жанна, добрый день!
Мы собиремся в августе посетить Ваш отель. Хотелось бы уточнить, возможно ли после брони отеля оставить вам заявку, чтоб нам подобрали тихий номер, чтоб окна не выходили на дискотеки и шумные мероприятия, т.к. мы едем с двумя малышами. Заранее спасибо

Жанна, здравствуйте! Были в Belconti прошлым летом. Я, муж и ребенок. Все очень понравилось! Поэтому в этом году едем к Вам вновь с 14.07.14 по 24.07.14. Прошлым летом ребенку было 3 - нам принесли кроватку-манеж и горшок. Сейчас мы подросли. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель ребенку обычную кроватку, накладку на туалет и детскую подставку (до умывальника не доставал)?

Жанна забыла еще написать данные агенства. Город Челябинск, туристическое агенство Виктория-тур, http://www.victoria-tour.ru, т. 8-351-740-240-43.

Жанна, добрый день! Мы уже писали Вам 10 июня и регистрировались по акции "Я еду". Как договаривались, пишем за три дня до приезда (приезжаем 16 июля - Ивлева Екатерина и Ивлева Ксения). Очень просим, если есть возможность раннего заселения, были бы очень признательны. У нас ночной перелет, самолёт прилетает в 5-50 утра. Хотелось бы размещение в основном корпусе ( но не первые этажи, повыше!!!!).Очень надеемся что не будем разочарованны! С нетерпением ждём поездки, настроены на прекрасный отдых! Будем ждать ответа. Заранее спасибо!

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/

Здравствуйте, Жанна Александровна!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 18.07 по 28.07
Туристы Твердун Татьяна, Александр и Дарья, а также Твердун Татьяна и Виктор.
Бронировали два номера village garden
Очень хочется спросить о возможности поселить нас в вилле подальше от общего веселья, поскольку ребенок маленький (1,8 года) и спит очень чутко. Если возможно номера дать рядом и хотя бы один на первом этаже (чтобы ребенок не скакала по лестнице)
Какие требуются от меня действия, чтобы увеличить шансы на подобное расселение.
Заранее спасибо
С уважением, Татьяна

Спасибо. За ответ. Разместили сразу, причем не в супериоре, а дали фемили рум в осн. Корпусе. Фрукты принесли через пять минут чайник взял через 30 минут. Большое спасибо за помощь.

Добрый день, Жанна ! Прочитав положительные отзывы решили ехать всей семьей в бельконти. У нас двое маленьких детей и это их первое путешествие, поэтому хотелось что бы им было достаточно комфотрно. Мы прилетаем с Уральска(Казахстан) 22 июля по 29, тур оператор тезтур. Можно ли нам подобрать хороший номер, на вилле на первом этаже, не далеко от основного корпуса. Заранее благодарна и надеюсь на взаимопонимание.

Добрый день, подскажите пожалуйста осуществляете ли Вы межотельный трансфер
и какова стоимость Кемер -Белек . Наши агенты почему то не подтверждают запрос на такой трансфер.
Спасибо

Жанна, добрый день.
Завтра прибываем в ваш отель (12.07.14). У нас индивидуальный трансфер, будем в 11-12 часов. Возможно ли будет заселиться в номер до 14.00. т.к. сегодня у ребенка начал резаться зуб и это вызывает у него дискомфорт. В дороге мы будем находиться 10 часов. Летим издалека. У нас супериор рум (с перегородкой). А есть с видом на море?

Надеюсь на понимание,
с уважением
Павел

Добрый день Жанна.Я работник тур агенства,мы в ваш отель отправляем очень часто наших туристов,особенно с детками маленькими,приезжают все довольные,спасибо вам за сервис в вашем отеле!Хотела бы на этот раз обратиться с небольшой просьбой:у меня едут туристы в ваш отель 6.08-15.08 семья Брук(Bruk)(через Анекс тур),там бабушка и дедушка едут с маленькой внучкой,дедушка имеет инвалидность,мы забронировали виллу,хотелось бы,что бы был 2 этаж,и если можно поближе к основному зданию.Если сможете помочь,будем признательны.С уважением Татьяна.

Добрый день, Жанна! Беспокоит вас семья Карпенко, обращалась к вам с просьбой о бронировании тихого номера на 2 этаже, вилла стандарт с 14 июля (просили дня за 3 напомнить). Сегодня отмечаем 33 года совместной жизни, хотелось бы получить удовольствие от отдыха в вашем отеле. С уважением семья Карпенко. В отель пребываем около 18- 00

Здравствуйте! Мы сейчас находимся в вашем отеле, только приехали. Скажите пожалуйста, есть ли возможность расселиться раньше 14:00? Просто у нас двое маленьких детей, хотелось бы пораньше.

Добрый день! Мы с подругой забронировали стандартный номер с 18-21 июля, в связи с этим вопрос,есть ли в таких номерах отдельные кровати или только одна двухспальная?

Добрый день.
Сегодня 10.07 к Вам приезжаю наши туристы :
TKACHENKO IVAN
TKACHENKO NATALIIA
TKACHENKO YELIZAVETA
оператор Coral Travel
им будет необходимо для ребенка : Горшок (детский) , Кроватка детская , Чайник.
Заранее благодарны .
С ув . Яна Андрейченко
Сеть Магазинов Горящих Путевок

Жанна добрый день, выбирали долго и тщательно отель для отдыха с маленькими детьми ( у нас их двое 3,5 и 7 мес) в итоге остановились на вашем отеле. В каком из корпусов удобно проживание с малышами, чтоб было тихо и комфортно? присутствует ли детская кухня для малышей ( отварные овощи, отварное мясо, каши)?

Здравствуйте. Мы забронировали номер на вилле с 25.07.2014, хотелось бы, чтобы это был номер в одной из двухэтажных вилл, в котором все работает без проблем.
Заранее благодарим.

Добрый день Жанна! Читаю отзывы об отеле, и ужасаюсь..... Не ужели в этом году все так плохо? Плохая аннимация? Плохая детская аннимация? Одни русские? кухня страдает?