Добрый день Жанна.Я работник тур агенства,мы в ваш отель отправляем очень часто наших туристов,особенно с детками маленькими,приезжают все довольные,спасибо вам за сервис в вашем отеле!Хотела бы на этот раз обратиться с небольшой просьбой:у меня едут туристы в ваш отель 6.08-15.08 семья Брук(Bruk)(через Анекс тур),там бабушка и дедушка едут с маленькой внучкой,дедушка имеет инвалидность,мы забронировали виллу,хотелось бы,что бы был 2 этаж,и если можно поближе к основному зданию.Если сможете помочь,будем признательны.С уважением Татьяна.

Добрый день, Жанна! Беспокоит вас семья Карпенко, обращалась к вам с просьбой о бронировании тихого номера на 2 этаже, вилла стандарт с 14 июля (просили дня за 3 напомнить). Сегодня отмечаем 33 года совместной жизни, хотелось бы получить удовольствие от отдыха в вашем отеле. С уважением семья Карпенко. В отель пребываем около 18- 00

Здравствуйте! Мы сейчас находимся в вашем отеле, только приехали. Скажите пожалуйста, есть ли возможность расселиться раньше 14:00? Просто у нас двое маленьких детей, хотелось бы пораньше.

Добрый день! Мы с подругой забронировали стандартный номер с 18-21 июля, в связи с этим вопрос,есть ли в таких номерах отдельные кровати или только одна двухспальная?

Добрый день.
Сегодня 10.07 к Вам приезжаю наши туристы :
TKACHENKO IVAN
TKACHENKO NATALIIA
TKACHENKO YELIZAVETA
оператор Coral Travel
им будет необходимо для ребенка : Горшок (детский) , Кроватка детская , Чайник.
Заранее благодарны .
С ув . Яна Андрейченко
Сеть Магазинов Горящих Путевок

Жанна добрый день, выбирали долго и тщательно отель для отдыха с маленькими детьми ( у нас их двое 3,5 и 7 мес) в итоге остановились на вашем отеле. В каком из корпусов удобно проживание с малышами, чтоб было тихо и комфортно? присутствует ли детская кухня для малышей ( отварные овощи, отварное мясо, каши)?

Здравствуйте. Мы забронировали номер на вилле с 25.07.2014, хотелось бы, чтобы это был номер в одной из двухэтажных вилл, в котором все работает без проблем.
Заранее благодарим.

Добрый день Жанна! Читаю отзывы об отеле, и ужасаюсь..... Не ужели в этом году все так плохо? Плохая аннимация? Плохая детская аннимация? Одни русские? кухня страдает?

Второй номер забронирован на Bogatovu Tatyany , Bogatova Alexsandra ,Gerasimova Artema.

Комарики есть???

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейфы в стандартных номерах бесплатные или за доп. плату?

Добрый день!! Расскажите, пожалуйста, поподробнее, как организовано питание доя малышей? Собираемся в ваш отель, ребенку 1,5 года.... И еще вопрос - интернет на территории отеля платный или нет? Сколько стоит интернет в номере?

Собираемся с 3-летним сыном в сентябре к вам в отель. Есть ли возможность получить в номер электрочайник, и горшок?

Здравствуйте. Подскажите будет ли работать детский клуб в октябре (с 5 по 19)? На сайте туроператора Пегас указано, что горки, в том числе детские, а также пляж не работают в низкий сезон. А мы хотим приехать в октябре, поскольку уже не так жарко будет.

Жанна, мы собираемся в ваш оттель в конце сентября. Скажите в это время есть комары? Имеются ли детские игрушки в песочнице? Спасибо.

Здравствуйте. Выдаются ли в отеле коляски? сколько стоит аренда или же это бесплатно?
Спасибо.

Добрый день! подскажите туристы из каких стран отдыхают в отеле? и шеф анимации сейчас Лика, или она со своей командой у вас больше не работает? Спасибо

Здравствуйте.
Мы собираемся в ваш отель с 18.08. по 25.08г.
Хотелось бы узнать как далеко находится пляж от отеля? Есть ли детские горки?

Добрый день!
Вы писали, что есть детское питание, но оно специфического вкуса. А оно в банках? Овощи, мясо? Турецкого производства?
Еще вопрос: а есть в отеле детские кисло-молочные продукты? Йогурты, кефирчики, творожки?
Спасибо!

Вот еще вопрос!
прочитал Ваш ответ туристу про теннис, а услуги тренера у Вас предоставляются и сколько стоят?