Добрый день! Я с подругой лечу в Белек 30.07.14, номер взяли у Вас. Можно ли проверить бронь и оплату за нас Мое ФИО - Абдрасулулы Руслан, ФИО подруги - Серикова Асель?

Жанна, добрый день!
Читая отзывы про отель на сайте, наткнулась на отзывы про Вашу помощь в бронировании номеров. Мы 25.07.2014 прилетаем к Вам семьей муж, я и дочка 4 годика. Это наш первый в жизни отпуск на море, а тем более за границей, очень хочется чтоб он запомнился на всю жизнь. Могли бы нам помочь забронировать номер получше и с хорошим видом из номера! Была бы вам очень признательна. Уточню, мы не знали что выбрать номер в главном корпусе или на вилле и забронировали наугад номер стандарт Villa. Где бы Вы посоветовали поселиться в главном корпусе или в вилле? Может есть возможность улучшения номера за какую-нибудь небольшую доплату?

Доброе утро, Жанна! Вот и приближается наш долгожданный отпуск! 22 июля мы прилетаем к Вам утрошком! Наш состав не маленький - я, родители и двое деток!!! Номер Famili room. У нас к Вам преогромнейшая просьба - разместить нас повыше этажами, так как маленькие детки, с балконом и с видом на красивейшее море!!! За ранее премногоблагодарна Вам!!

Уважаемая Жанна! При покупке тура в Ваш отель мы просили расселить нас на виллу. Поэтому у меня к Вам просьба - по возможности расселите нас на этаже повыше с хорошим видом, чтобы нам захотелось приехать к Вам снова. Заранее большое спасибо, удачи Вам в нелегком труде.

Здравствуйте,Жанна. Я хочу приехать в ваш отель с ребеноком 4 года, дочкой 16 лет и сыном 21 год для взрослых какие у вас развлечения? Мне хотелось бы ,чтобы все остались довольны и маленькая и взрослые. В одном из отзывов я прочла , что у вас есть шатры на пляже. Это так? Заранее спасибо.

Здравствуйте , мы едим в ваш отель с 21.08-30.08.2014 с ребёнком 2 года, хотелось бы уточнить про детское меню, в тур агенства нам сказали что детский стол присутствует, меня интересует какие в основном блюда там есть для такого возраста ребенка ? И можно ли узнать что входит в номер delux room? В тур агенства не уточнили. Спасибо

Здравствуйте .Жанна!
Сегодня я приобрёл в Алматы у турагента Kualo group 4 путёвки, нас 4(я,жена, сын 15 лет и дочь 9 лет). Туроператор Trak travel(кажется так). В договоре написано family room.У меня большая просьба забронировать такой номер в тихом корпусе, каком конкретно сказать не могу, о вашем отеле информации у меня немного.
С уважением, Умаров Тимур

Добрый день!
Жанна, подскажите, пожалуйста, мы заезжаем в Ваш отель 29 июля, забронировали 2 номера. Хотела Вас попросить, так как мы едим с детишками, можно ли нам подобрать хорошие номера рядом друг с другом?
И еще, нам нужны горшки в номера, в 1 номер - 1 горшок, во второй - 2.

Доброго времени суток, Жанна Александровна! Планируем отдых в отеле с 6 августа (я и дочь 4,5 лет). Заезд будет вечером, поэтому волнуюсь - не будет ли проблем с заселением с забронированный номер на вилле? И еще вопрос - есть ли номера на виллах, в которых очень шумно? Какие это номера вилл? С уважением, Наталья.

Спасибо за ответ.
Резервация оформлена на Зеленову Елену и Зеленова Сергея. Едем к Вам с 18.08.14 по 01.09.14г. втроем с ребенком.

Добрый день! Вот и почти подошел наш долгожданный отпуск...Вы простли за несколько дней напомнить вам о нас...мы будем у вас в отеле в среду часов в 11.00 примерно,напомню какие номера мы хотели бы получить:2 номера стандарт на 4-5 этажах,желательно с видом на море,обязательно с балконами,не далеко друг от друга, напишите пожалуйста получатся такие номера? Если все ок и вы нам поможете в этом,то будем сотрудничать с вами и рекомендовать и продавать туры нашим туристам в ваш отель)...заранее спасибо,жду от вас весточки и до встречи!)...

Еще раз напишу наш состав:

Кондаурова Светлана
Кондаурова Елена
Стрекалин Ал-р


Филатова Ирина
Цыхун Дмитрий
Цыхун Тимофей

Добрый день. Хотелось бы узнать, мой сын (7 лет) и моя мама (его бабушка) прибудут к Вам 17 июля примерно в 5 часов утра. Как долго им нужно будет ждать заселения в номер. Так как они едут впервые за границу, они очень волнуются. Моя мама человек пенсионного возраста, подскажите, возможно ли заселить их в номер где ночью будет тишина? Спасибо.

Уважаемая Жанна,хочу обратиться к вам с просьбой.Наша семья (я,муж и 2 маленьких детей) приедет в ваш отель 20 .07 в 7 утра.Есть ли возможность заселить нас в номер ранее 14.00?Спасибо.С уважением,Евгения Орлова.

Добрый вечер! Мы купили тур в Ваш отель с 18.08.2014 по 01.09.2014, номер Luxury. Едем к вам семьей из 3 человек, с маленьким ребенком. Если возможно, то при размещение просим поселить в более тихую часть отеля, так как ребенок днем спит. Желательно, чтобы в номере была 2-спальная кровать и одна односпальная. Возможно в отели взять напрокат детский горшок?

Добрый день, Елена,

Как Вы думаете, реально уговорить хозяина отеля к следующему сезону немного обновить детский городок на пляже ? У соседей в отеле Gural всё намного симпатичнее:
https://docs.google.com/file/d/0B7WB2YKPNIIRTDUyS2Q4bDR3QXM/edit
https://docs.google.com/file/d/0B7WB2YKPNIIRRGp5bVRjUU5JWTg/edit

--
С уважением,
Клиент из комнаты 2411

Жанна, добрый день! Мы планировали поездку в начале августа , семья из 3 человек , малышу 10 месяцев. Есть ли у вас в отеле условия для проживания с малышами? Кроватки , еда ...едем в Турцию первый раз , ничего про страну и отели не знаем. Отзывы об отеле прочитала , много хорошего пишут. Хочется и самим отдохнуть , есть возможность воспользоваться услугами няни? )Есть ли такие варианты как самостоятельный заезд?( не пользуясь услугами турагенства) Напишите пожалуйста как это сделать если есть и цену) Заранее спасибо!

Жанна, добрый день!
Мы собиремся в августе посетить Ваш отель. Хотелось бы уточнить, возможно ли после брони отеля оставить вам заявку, чтоб нам подобрали тихий номер, чтоб окна не выходили на дискотеки и шумные мероприятия, т.к. мы едем с двумя малышами. Заранее спасибо

Жанна, здравствуйте! Были в Belconti прошлым летом. Я, муж и ребенок. Все очень понравилось! Поэтому в этом году едем к Вам вновь с 14.07.14 по 24.07.14. Прошлым летом ребенку было 3 - нам принесли кроватку-манеж и горшок. Сейчас мы подросли. Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель ребенку обычную кроватку, накладку на туалет и детскую подставку (до умывальника не доставал)?

Жанна забыла еще написать данные агенства. Город Челябинск, туристическое агенство Виктория-тур, http://www.victoria-tour.ru, т. 8-351-740-240-43.

Жанна, добрый день! Мы уже писали Вам 10 июня и регистрировались по акции "Я еду". Как договаривались, пишем за три дня до приезда (приезжаем 16 июля - Ивлева Екатерина и Ивлева Ксения). Очень просим, если есть возможность раннего заселения, были бы очень признательны. У нас ночной перелет, самолёт прилетает в 5-50 утра. Хотелось бы размещение в основном корпусе ( но не первые этажи, повыше!!!!).Очень надеемся что не будем разочарованны! С нетерпением ждём поездки, настроены на прекрасный отдых! Будем ждать ответа. Заранее спасибо!

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/