Questions and answers
All questions - 508
Уважаемые сотрудники отеля, в период с 03/05-10/05 у нас забронировано проживание в вашем отеле на 11 человек, мы сторонники здорового образа жизни, и планируем тренироваться даже на отдыхе, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля какая то поляна или свободная зона на которой мы могли бы проводить тренировки не мешая при этом отдыхающим ? При этом тренировки буду занимать не более 2 ч, в день планируется 2 тренировки. Благодарим вас за своевременный ответ.
Подскажите где лучше покупать вещи - в Бельбиди, Кемере или Анталии. Отличаются ли цены в данных городах. И где есть магазин с фиксированными ценами и как он называется. На рынке такие же вещи продадут по ценам ниже, чем в магазинах или нет.

В Бельдиби магазин с фиксированной ценой супермаркет VOLMAR. Принимает любую валюту и конвертирует в лиры, сдача лирами. То, чем торгуют в магазине, мы на рынке не видели, у них совершено другой ассортимент. В аэропорту за то все было, как с рынка, только в три раза дороже.

Тут всё зависит от Ваших предпочтений...кто-то на рынке закупается,кто-то в торговых центрах Кемера,Анталии.на мой взгляд,вещи на рынке схожи с рыночными вещами в России,иногда с китайскими.но кое-что(текстиль домашний,сувениры)можно купить и на рынке.я купила дочери сумочку из нат.кожи за 10$.а шопиться вообще люблю в Анталии,в крупных ТЦ(Мигрос,Оздилек и т.д.).В прошлом году даже кож.куртку купила там,обошлась в 104$.скидки были хорошие и выбор.много обуви из нат.кожи,джинсов.каждый раз обязательно бывает в Вайкики.ну и небольшой бонус-система Таксфри.при вылете в аэропорту предъявляете в пункте Таксфри правильно оформленные чеки на покупки из магазинов и иногда просят показать покупки(поэтому их нужно класть сверху в чемодане) и Вам возвращают сумму уплаченного Вами налога при покупке(что-то вроде НДС)
Добрый день! Подскажите в каком корпусе находятся номера фэмили? Все ли они прошли обновление? Если можно то фото.

Добрый день,Регина.корпус у отеля один)))новая часть (с ремонтом)плавно переходит во вторую половину(со старыми номерами) Большая часть семейных номеров в "новой" части здания.мы в прошлом году жили именно в семейном номере-всё хорошо)))фото номера не сохранила(((
Здравствуйте. Покупаем путевки на июнь. Ответте пожалуйсто:
1. если отдыхать 3-м взрослым (семейная пара и знакомый), имеются ли номера двухкомнатные. Или нужно бронировать два номера.
2. Полотенце на пляж выдаются каждый день или 1 раз на весь период?
3. В описании указано, что хамам и сауна бесплатно. Объясните - сколько посещений бесплатно за 10 дней отдыха?
Спасибо.

1.вам нужен семейный номер-двухкомнатный.тур нужно покупать с проживанием в Family room .
2.пляжные полотенца выдаются в день приезда в обмен на выданные на ресепшене карты.затем меняете их хоть каждый день(кажется с 10 выдача)
3.хамам и сауна сколько пожелаете)))а вот массаж,пилинг и прочие процедуры-за плату
Здравствуйте! Заселяете ли вы в Family Room семью из пяти человек: двое взрослых и дети - 10, 7 и 3 лет?

Мы в прошлом году проживали в таком номере.Номер двухкомнатный.В одной комнате было две 1-спальные кровати,в другой одна 2-спальная.
Добрый вечер. На разных сайтах разная информация - подскажите есть ли в отеле крытый бассейн.

Крытого бассейна нет(((
подскажите пожалуйста. спуск к пляжу только по лестнице или есть другая тропинка, у нас ребенок на коляске и это очень важно!

На пляж 2 дороги,обе с лестницами.
Добрый день. Хочу забронировать Ваш отель для отдыха семьей на лето. Подскажите, пожалуйста, с номере категории Standart при размещении 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 10 лет) какие будут кровати? Благодарю за ответ.
Здравствуйте! В начале мая в полном ли объеме работает всё в отеле? Клуб, анимация...
Добрый день! Скажите пожалуйста в каком месяце и какого числа закрывается отель?
Прилетаю к вам 12го октября,будет ли еще в это время работать диско клуб в отеле?
Спасибо)

Добрый день! Клуб ""FLY" работал последний день 30 сентября.
Добрый день, уважаемые коллеги.
Отправляем в ваш замечательный отель 2 пары наших туристов с 27.09 по 4.10: KARPENKO YANA (день рождение 27.09.2017) и SURNIN KOSTIANTYN, а также BEZUHLYI VITALII и BEZUHLA ALLA (у которых будет первая годовщина свадьбы 01.10.2017 в период пребывания в отеле) . Просим вас сделать комплимент от отеля в день рожденья KARPENKO YANA и ,по-возможности, также сделать комплимент второй паре наших туристов (BEZUHLYI VITALII и BEZUHLA ALLA) в их годовщину свадьбы. Надеемся, на ваше внимание и понимание)
------
Good day, dear colleagues.
We send 2 pairs of our tourists to your hotel from 27.09 to 4.10: KARPENKO YANA (birthday on September 27, 2017) and SURNIN KOSTIANTYN, also BEZUHLYI VITALII and BEZUHLA ALLA (who will have the first anniversary of the wedding during their rest in the hotel - 01.10.2017). We ask you to make a compliment from the hotel on the birthday of KARPENKO YANA and, if possible, also make a compliment to the second pair of our tourists or provide for them the room with seaview (BEZUHLYI VITALII and BEZUHLA ALLA) on their wedding anniversary. We hope for your attention and understanding)
С наилучшими пожеланиями и надеждой на отличный отдых наших туристов,
менеджер самого крупного туристического агенства Украины "Поехали с нами"
Маргарита Тарарака
+38(066)785-85-83
margo.poehalisnami@gmail.com
www.poehalisnami.ua
With best wishes and hope for an excellent rest of our tourists,
manager of the largest travel agency of Ukraine
Здравствуйте,выбираем отель ,чтоб отдохнуть с мужем вдвоем на следующий год,скажите пожалуйста, а как на счет вечерних шоу и дискотек на территории отеля??И до какого времени спиртное(муж интересуется))??
В июне была не вкусная еда. Что то изменилось с питанием?

Относительно еды- конечно, это индивидуально, нас всё устраивало , даже более чем .Делаю выводы , что Вы очень требовательный к питанию турист :) .Ранее отель имел 3*, после реновации в 2015 году- 4*.

мы в августе были. Нам питание тоже не очень понравилось. Но смотря кто что ест. И рыба и курица и индейка были.

Что значит не вкусная еда? Были в августе 2017,еда отличная,выбор большой. Всё очень вкусно. Не знаю,что Вам не понравилось.
Чем отличается прибывание в selcukhan 4звезды и в selcuklhan 3 звезды, это два разных отеля или один?
В чем отличие отеля selcukhan 4 звезды от 3 звездочного? И как это учитывается при заселении?
Есть ли в баре ром?

ПРИВЕТ!В БАРЕ МНОГО СПИРТНЫХ НАПИТКОВ,ВИСКИ,ЛИКЁР,ВОДКА,БАРМЕНЫ ДЕЛАЮТ КОКТЕЙЛИ,НО РОМА Я НЕ ВИДЕЛА(

Привет! Рома в баре не было, но там достаточно другого алкоголя . Водка, вино,текила, бейлиз и разные другие ликёры. Бармены делали разные коктейли и не скупились на алкоголь .
Добрый день, меня зовут Вероника, я являюсь менеджером туристической фирмы "Вокруг света".
У нас есть бронь в Ваш отель от т/о "ТЕЗ-ТУР", номер брони 16350527. Туристы KOCHETOV ANTON , KOCHETOVA MARINA. Ребята молодожены, едут провести медовый месяц. Просьба, по возможности, сделать комплимент в номер по прибытию. Заранее благодарим.
Добрый день, меня зовут Вероника, я являюсь менеджером туристической фирмы "Вокруг света".
У нас есть бронь в Ваш отель от т/о "ТЕЗ-ТУР", номер брони 16350527. Туристы KOCHETOV ANTON , KOCHETOVA MARINA. Ребята молодожены, едут провести медовый месяц. Просьба, по возможности, сделать комплимент в номер по прибытию. Заранее благодарим.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, были ли зарегистрированы случаи заражения вирусом коксаки в вашем отеле?

Здравствуйте, да, болели все дети в возрасте от 1-6 лет. В начале июня 2017 года приехав туда уже вирус во всю гулял как в этом отеле так и в соседнем. Не предупредили об этом, хотя достаточно было пить суспензию ацикловира при приезже. Мы даже угодили в больницу в Анталии, ребёнку было на тот момент 1 год 2 месяца. По приезду домой сразу заболели бронхитом, сейчас сходят ногти как на руках, так и на ногах!!!! Иммунитет очень подорван! Жили там две недели посуда все время грязная, вирус передаётся через воду, посуду, слюну.

Прилетели с отеля 24 июля, все было спокойно, видимо уже справились с вирусом)

Добрый день. Были в августе(17.08-26.08.2017). Никакого вируса не было. В соседних отелях тоже. Гуляли вечером,общались. Нигде не было этого вируса. И отдельно про посуду,многие пишут,что грязная. Нам ни разу не попалась грязная. Также об отзывах про отель. Зачем писать всякую чушь? Даже и близко нет,что пишут.

Уважаемые сотрудники отеля, в период с 03/05-10/05 у нас забронировано проживание в в ...

Подскажите где лучше покупать вещи - в Бельбиди, Кемере или Анталии. Отличаются ли це ...

Добрый день! Подскажите в каком корпусе находятся номера фэмили? Все ли они прошли об ...

Здравствуйте. Покупаем путевки на июнь. Ответте пожалуйсто:
1. если отдыхать 3-м взро ...

Здравствуйте! Заселяете ли вы в Family Room семью из пяти человек: двое взрослых и де ...

Добрый вечер. На разных сайтах разная информация - подскажите есть ли в отеле крытый ...

подскажите пожалуйста. спуск к пляжу только по лестнице или есть другая тропинка, у н ...

Добрый день. Хочу забронировать Ваш отель для отдыха семьей на лето. Подскажите, пожа ...

Здравствуйте! В начале мая в полном ли объеме работает всё в отеле? Клуб, анимация...

Добрый день! Скажите пожалуйста в каком месяце и какого числа закрывается отель?
Прил ...

Добрый день, уважаемые коллеги.
Отправляем в ваш замечательный отель 2 пары наших ту ...

Здравствуйте,выбираем отель ,чтоб отдохнуть с мужем вдвоем на следующий год,скажите п ...

В июне была не вкусная еда. Что то изменилось с питанием?

Чем отличается прибывание в selcukhan 4звезды и в selcuklhan 3 звезды, это два разных ...

В чем отличие отеля selcukhan 4 звезды от 3 звездочного? И как это учитывается при за ...

Есть ли в баре ром?

Доброго дня! Чи є на даний момент випадки захворювання вірусом коксакі? Дякую.

Добрый день, меня зовут Вероника, я являюсь менеджером туристической фирмы "Вокруг св ...

Добрый день, меня зовут Вероника, я являюсь менеджером туристической фирмы "Вокруг св ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, были ли зарегистрированы случаи заражения вирусом ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Ольга,дорога на пляж лежит через аллею,утопающую в цветах и зелени.Там есть замечательная лужайка ,где Вы сможете тренироваться.