Questions and answers
All questions - 355
подскажите аля-карт рестораны работают в период карантина?читала по другим отелям что нет. И как на счет вечерней анимации в амфитеатре?в концепции указано что все работает а в реале?? Взяли тур в ваш отель на сентябрь
Добрый день!
есть ли информация по открытию отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле такой вид анимации как стрельба из лука или воздущки. Есть ли в баре шампань (игристое вино). Заранее спасибо.

Игорь, нет. Такого вида анимации нет. Как в баре нет и игристых вин. С баром там вообще все сложно. В прошлом году были в июне. Крайне остались недовольны.

добрый день! стрельба из лука проводилась ежедневно возле рыбного ресторана, игристое вино брют есть в барах отеля. Отдыхали в октябре 2018,2019 годы

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится стрельба из лука. В баре подается шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Подскажите пожалуйста люди есть ли в отеле анимация: стрельба из лука, из воздушки. А то нигде не могу найти инфу.

добрый день! стрельба из лука проводилась ежедневно возле рыбного ресторана

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится стрельба из лука. В баре подается шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Правда ли, что отель не откроется ни в этом, ни в следующем сезоне? На сайтах некоторых туроператоров указана информация о приостановке бронирования на период с 29.05.2020 по 01.11.2021. То есть на два сезона. Официальные странички отеля в соцсетях скупы на информацию: "Дорогие гости, мы не можем ответить вам и проясним ситуацию позднее".

подскажите вам что то известно про отель?работает или нет?

По состоянию на 05,07,2020 отель не работает. Предполагаемая дата открытия - 15,07,2020. Однако, в официальном списке отелей Министерства культуры и туризма Турции, претендующих на получение и уже получивших Сертификат здорового туризма, он отсутствует. Стоит предполагать смещение даты открытия на начало августа. К тому же, у ряда российских туроператоров отель недоступен для новых бронирований до конца сезона 2021 года. Но обязательства по перенесённым из-за пандемии турам вроде как в силе. Информация пока неполная, противоречивая. Стоит ждать и продолжать наблюдение.

задала вопрос своему агенту, она уточняла. По ее инфо сертификат здоровья получили , про дату открытия сообщат позже. У меня тут на 20 сентября, надеюсь....)))спасибо за ответ

К сожалению, Ваш агент не совсем верно информировал Вас. Документы на сертификацию отель подал только 06.07.2020 и сейчас (ранним утром 10.07.2020) находится в процессе (согласно данным официального сайта Министерства культуры и туризма Турецкой республики). Процесс сертификации небыстрый - может занять несколько недель. Но, в любом случае, к концу сентября ситуация скорее всего прояснится. Надеюсь, в лучшую сторону.

спасибо вам еще раз

сертификат отель получил

Да, сертификат получен, и представители отеля на страничке в соцсети Фейсбук заявили об открытии для гостей с 29 июля 2020 года.

здравствуйте, подскажите как узнать или открылся сегодня отель или нет?)дата была указана 29.07,пока ничего нового в Фб нет
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, какой пляж/заход в море (песок/галька)? Есть ли чайник в номере, бесплатный минибар, интернет (только в лобби или на всей территории), детское питание для малыша? Входит ли мороженное каждый день в концепцию питания?

пляж где стоят лежаки песок, далее к морю галька, заход в море галька, глубина практически сразу. Чайника в номере нет. Мини бар только обычная вода в полторашке. интернет на всей территории ловит хорошо.Мороженое каждый лень на ужине бесплатно. Про питание ничего сказать не могу моему ребенку 12 лет.
Выдаются ли пляжные полотенца? Бесплатно?

Да, бесплатно и без ограничений смены

Пляжные Полотенца выдаются бесплатно, до 17-00 можно из обменять на чистое или на карточку.

В 2019 были бесплатные. По карточкам.

Пляжные полотенца бесплатные, только поменять их в мае 2019 можно было только до 16.00.

да полотенца бесплатно
Добрый день! Подскажите какие комплименты для именинников предоставляются в этом году? Если платно, то сколько стоит?
Добрый день!Подскажите,у вас есть какие то привилегии для постоянных клиентов ? Забронировали тур в ваш отель с 05.05 по 16.05,Родители едут к вам уже не в первый раз? Хотелось бы хорошие номера (не 1 этаж и не у дороги)как постоянным клиентам ?!нас трое взрослых и ребёнок 3 года,у нас два отдельных номера забронировано !

Если честно-нет никаких привилегий.Возможно в мае еще пойдут на уступки,но в сезон нет.Поселят там где освободились номера.7 раз были в отеле=никаких привилегий не ощутил-кроме небольших презентов в виде рюкзачков,полотенец,кружек.Хоть что то.
Добрый день!
Есть ли в отеле услуги няни?

есть платно
Добрый день ! В номерах имеется чайник? В ресторане есть детский стол? В ресторане имеется микроволновка и блендер?

Чайника нет
Детский стол есть, не оч разнообразный, но есть диетический стол
Микроволновка есть, блендера вроде нет

Микроволновка и блендер в баре в главном ресторане
Подскажите, мороженое бесплатное в отеле?

Ответ предоставлен Ezry, Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мороженое предоставляется бесплатно в определенные дни. Примерно 3 раза в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

У нас мороженное было каждый день по вечерам во время ужина.

Да, было

Платно,лучше оьдыхайте в СиалайфБукеке,он в двух км.

мороженое каждый день во время ужина

Мы были в июне, с 19, мороженое было каждый день на ужине.
Здравствуйте! Планируем ехать в ваш отель в июне 2020. 2 взрослых и 3 детей ( 15, 6 и 1,8). В отеле только стандартные номера, однокомнатные?

Ответ предоставлен Ezry, Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Family - два стандартных номера, соединенных межкомнатной дверью. В номере данной категории возможно размещение 2 взрослых и 3 детей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите,а как работает интернет? В номере?на территории?в ресторане?платно?

По всей территории, даже на море работает, и в номерах

Настолько помню, логин и пароль это номер телефона и номер комнаты

У меня был номер рядом с ресепшн, и то не всегда в номере работал! Выходил из номера, делал несколько шагов к ресепшн - интернет есть, заходишь в номер - нет! Не говоря уже про пляж и остальную территорию! Правда это были майские праздники прошлого года, может быть летом что-то наладили. Мой отзыв об отдыхе на майские праздники 2019:
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1950891

Ответ предоставлен Ezry, Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi." жили в 32 и 33 домиках ловил хорошо
Как вода в начале - середине мая?
Есть ли на территории кальян бар?

Кальяна не видел
В мае вода прохладная

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE по телефону +90 242 527 47 00:
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт до апреля, пожалуйста, повторите запрос позднее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Два года отдыхал на майские праздники в Окурджаларе, температура воды в 2018 была 21-23С. В 2019 было холоднее - около 20С. В середине мая будет потеплее! А вот кальян бара в Gypsophila я что-то не припомню.
До какого числа работает отель?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE по телефону +90 242 527 47 00:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до конца ноября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В этом году ( 2019 ) работал точно до 1 .12 . 2019
Добрый день !
Какая температура воды в крытом бассейне в ноябре и какая его площадь ?
Скажите пожалуйста какой именно бассеин у вас с подогревом? Я задавала вопрос в группе вконтакте - никто не нашел на территории бассеина с подогревом, кто сейчас в отеле

Ответ предоставлен Sevred, Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн подогревается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

а на предыдущий вопрос вы ответите? есть гарантия заселения с детьми на 1 этаж или нет? в этом месяце?
Если я приезжаю с двумя детьми маленькими в стандарт рум в этом месяце я могу рассчитывать на 1й этаж заселение и не около дороги и без дополнительной оплаты? Как это сделать чтобы потом не писать гневные обвинения в ваш адрес? У вас 2-3 этажные номера. И у вас бесплатные детские кроватки?
Эти вопросы мы проговариеваем с турагентом? Или нет гарантии на заселение именно на 1-м этаже?

Ответ предоставлен Sevred, Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Мы рекомендуем внести примечания в данные брони, тогда мы по возможности постараемся предоставить Вам номер на 1 этаже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

подскажите аля-карт рестораны работают в период карантина?читала по другим отелям что ...

можно получить концепцию отеля ?

Добрый день!
есть ли информация по открытию отеля?

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле такой вид анимации как стрельба из лука или во ...

Подскажите пожалуйста люди есть ли в отеле анимация: стрельба из лука, из воздушки. А ...

Правда ли, что отель не откроется ни в этом, ни в следующем сезоне? На сайтах некотор ...

Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, ...

Выдаются ли пляжные полотенца? Бесплатно?

Добрый день! Подскажите какие комплименты для именинников предоставляются в этом году ...

Добрый день!Подскажите,у вас есть какие то привилегии для постоянных клиентов ? Забро ...

Добрый день!
Есть ли в отеле услуги няни?

Добрый день ! В номерах имеется чайник? В ресторане есть детский стол? В ресторане им ...

Подскажите, мороженое бесплатное в отеле?

Здравствуйте! Планируем ехать в ваш отель в июне 2020. 2 взрослых и 3 детей ( 15, 6 и ...

Скажите,а как работает интернет? В номере?на территории?в ресторане?платно?

Как вода в начале - середине мая?
Есть ли на территории кальян бар?

До какого числа работает отель?

Добрый день !
Какая температура воды в крытом бассейне в ноябре и какая его площадь ...

Скажите пожалуйста какой именно бассеин у вас с подогревом? Я задавала вопрос в групп ...

Если я приезжаю с двумя детьми маленькими в стандарт рум в этом месяце я могу рассчит ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru