Questions and answers
All questions - 346
20.08.2020
10:29
Здравствуйте, тапочки есть в номере?
19.08.2020
21:19
Добрый вечер!
Получила информацию, что ООО компания ТЕЗ ТУР не заключила контракт с Вашим отелем на 2020 год!
Пожалуйста, подтвердите эту информацию или дайте ответ по этому вопросу.
По раннему бронированию собиралась в Ваш отель в октябре 2020 года.
Тур оплатила в феврале 2020 года!
За ранее благодарна.
Игната
TopHotels Assistant
23.08.20
13:46
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель работает с туроператором Tez Tour."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
16:26
Здравствуйте, едем к вам 29.08.2020,бронь есть на Litovchenko Ekaterina, Natalia, Nikolai. И подскажите на день рождения у вас есть комплименты?
Игната
TopHotels Assistant
23.08.20
13:49
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем торт. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
14:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что входит в комплект для личных принадлежности в ванне? Заранее благодарна!
Игната
TopHotels Assistant
19.08.20
16:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется, мыло, гель для душа, шампунь и бальзам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.08.2020
10:01
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 20.09.2020 от компании Coraltravel. Polishchuk Ruslan, Maryna, Dmytro, Sofia. Просим подтвердить бронирование. Заранее благодарим!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al6089/questions-new
Игната
TopHotels Assistant
19.08.20
11:15
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.08.2020
17:35
Добрый день!!
Прошу подтвердить мое бронирование на 11 октября 2020 года от ООО Компании ТЕЗ ТУР
турист SHLYKOVA NADEZHDA.
Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
18:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не видим наличие брони на указанное имя. Возможно туроператор еще не передал списки Гостей на указанные даты. Пожалуйста, сделайте новый запрос ближе к дате заезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.08.2020
15:33
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 21.09.2020 от компании Coraltravel. Заявка 9269362. Belostotckaia Tatiana , Belostotckii Valerii. Просим подтвердить бронирование. Заранее благодарим!
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.08.2020
15:32
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 21.09.2020 от компании Coraltravel. Заявка 9269362. Belostotckaia Tatiana , Belostotckii Valerii. Просим подтвердить бронирование. Заранее благодарим!
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.08.2020
16:45
Добрый день!
Прошу подтвердить мое бронирование на 11 октября 2020 года от ООО Компании ТЕЗ ТУР
турист NADEZHDA SYLYKOVA.
За ранее благодарна!
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.08.2020
10:04
Здравствуйте! Просим подтвердить наше бронирование. Летим от ТО Санмар 10 сентября,номер заявки 2913746. KULIK VIACHESLAV, KULIK ANNA, KULIK DANIIL, KULIK ALEKSANDRA
Игната
TopHotels Assistant
17.08.20
16:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.08.2020
17:10
Собираемся в ваш отель 21 сентября от кампании Coraltravel.Заявка 9269376. Kalashnikov Viktor Boiarinceva Ekaterina Просим подтвердить бронирование.Зарание благодарим.
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
14:05
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанные имена. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2020
18:50
подскажите аля-карт рестораны работают в период карантина?читала по другим отелям что нет. И как на счет вечерней анимации в амфитеатре?в концепции указано что все работает а в реале?? Взяли тур в ваш отель на сентябрь
05.08.2020
16:58
можно получить концепцию отеля ?
Игната
TopHotels Assistant
06.08.20
17:32
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.08.2020
10:48
Добрый день!
есть ли информация по открытию отеля?
Игната
TopHotels Assistant
03.08.20
11:27
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.07.2020
14:41
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле такой вид анимации как стрельба из лука или воздущки. Есть ли в баре шампань (игристое вино). Заранее спасибо.
Ольга
Krasnoyarsk Турист
24.07.20
07:17
Игорь, нет. Такого вида анимации нет. Как в баре нет и игристых вин. С баром там вообще все сложно. В прошлом году были в июне. Крайне остались недовольны.
Olga
Moscow Турист
24.07.20
09:03
добрый день! стрельба из лука проводилась ежедневно возле рыбного ресторана, игристое вино брют есть в барах отеля. Отдыхали в октябре 2018,2019 годы
Игната
TopHotels Assistant
03.08.20
11:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится стрельба из лука. В баре подается шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
23.07.2020
12:51
Подскажите пожалуйста люди есть ли в отеле анимация: стрельба из лука, из воздушки. А то нигде не могу найти инфу.
Olga
Moscow Турист
24.07.20
09:04
добрый день! стрельба из лука проводилась ежедневно возле рыбного ресторана
Игната
TopHotels Assistant
03.08.20
11:29
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится стрельба из лука. В баре подается шампанское."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.06.2020
11:55
Правда ли, что отель не откроется ни в этом, ни в следующем сезоне? На сайтах некоторых туроператоров указана информация о приостановке бронирования на период с 29.05.2020 по 01.11.2021. То есть на два сезона. Официальные странички отеля в соцсетях скупы на информацию: "Дорогие гости, мы не можем ответить вам и проясним ситуацию позднее".
Марина Полищук
Vinnytsia Турист
05.07.20
17:43
подскажите вам что то известно про отель?работает или нет?
Андрей Туробов
Ufa Турист
05.07.20
17:57
По состоянию на 05,07,2020 отель не работает. Предполагаемая дата открытия - 15,07,2020. Однако, в официальном списке отелей Министерства культуры и туризма Турции, претендующих на получение и уже получивших Сертификат здорового туризма, он отсутствует. Стоит предполагать смещение даты открытия на начало августа. К тому же, у ряда российских туроператоров отель недоступен для новых бронирований до конца сезона 2021 года. Но обязательства по перенесённым из-за пандемии турам вроде как в силе. Информация пока неполная, противоречивая. Стоит ждать и продолжать наблюдение.
Марина Полищук
Vinnytsia Турист
09.07.20
21:56
задала вопрос своему агенту, она уточняла. По ее инфо сертификат здоровья получили , про дату открытия сообщат позже. У меня тут на 20 сентября, надеюсь....)))спасибо за ответ
Андрей Туробов
Ufa Турист
10.07.20
06:35
К сожалению, Ваш агент не совсем верно информировал Вас. Документы на сертификацию отель подал только 06.07.2020 и сейчас (ранним утром 10.07.2020) находится в процессе (согласно данным официального сайта Министерства культуры и туризма Турецкой республики). Процесс сертификации небыстрый - может занять несколько недель. Но, в любом случае, к концу сентября ситуация скорее всего прояснится. Надеюсь, в лучшую сторону.
Марина Полищук
Vinnytsia Турист
10.07.20
10:56
спасибо вам еще раз
Olga
Moscow Турист
16.07.20
16:28
сертификат отель получил
Андрей Туробов
Ufa Турист
16.07.20
19:02
Да, сертификат получен, и представители отеля на страничке в соцсети Фейсбук заявили об открытии для гостей с 29 июля 2020 года.
Марина Полищук
Vinnytsia Турист
29.07.20
11:23
здравствуйте, подскажите как узнать или открылся сегодня отель или нет?)дата была указана 29.07,пока ничего нового в Фб нет
13.03.2020
16:43
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, какой пляж/заход в море (песок/галька)? Есть ли чайник в номере, бесплатный минибар, интернет (только в лобби или на всей территории), детское питание для малыша? Входит ли мороженное каждый день в концепцию питания?
Olga
Moscow Турист
19.03.20
21:39
пляж где стоят лежаки песок, далее к морю галька, заход в море галька, глубина практически сразу. Чайника в номере нет. Мини бар только обычная вода в полторашке. интернет на всей территории ловит хорошо.Мороженое каждый лень на ужине бесплатно. Про питание ничего сказать не могу моему ребенку 12 лет.
21.02.2020
13:28
Выдаются ли пляжные полотенца? Бесплатно?
Татьяна
Ivanovo Турист
21.02.20
15:47
Да, бесплатно и без ограничений смены
Наталья Доброва
Moscow Турист
21.02.20
15:49
Пляжные Полотенца выдаются бесплатно, до 17-00 можно из обменять на чистое или на карточку.
Boginia
Voskresensk Турист
21.02.20
17:02
В 2019 были бесплатные. По карточкам.
Эдуард Кравцов
Voronezh Турист
24.02.20
22:24
Пляжные полотенца бесплатные, только поменять их в мае 2019 можно было только до 16.00.
Olga
Moscow Турист
16.07.20
16:30
да полотенца бесплатно
13.02.2020
16:46
Добрый день! Подскажите какие комплименты для именинников предоставляются в этом году? Если платно, то сколько стоит?
20.08.2020
10:29
Здравствуйте, тапочки есть в номере?
answer
19.08.2020
21:19
Добрый вечер!
Получила информацию, что ООО компания ТЕЗ ТУР не заключила контракт с В ...
answer
19.08.2020
16:26
Здравствуйте, едем к вам 29.08.2020,бронь есть на Litovchenko Ekaterina, Natalia, Ni ...
answer
19.08.2020
14:47
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что входит в комплект для личных принадлежности ...
answer
19.08.2020
10:01
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 20.09.2020 от компании Coraltravel. Polishchuk R ...
answer
17.08.2020
17:35
Добрый день!!
Прошу подтвердить мое бронирование на 11 октября 2020 года от ООО Компа ...
answer
17.08.2020
15:33
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 21.09.2020 от компании Coraltravel. Заявка 92693 ...
answer
17.08.2020
15:32
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель 21.09.2020 от компании Coraltravel. Заявка 92693 ...
answer
15.08.2020
16:45
Добрый день!
Прошу подтвердить мое бронирование на 11 октября 2020 года от ООО Компан ...
answer
14.08.2020
10:04
Здравствуйте! Просим подтвердить наше бронирование. Летим от ТО Санмар 10 сентября,но ...
answer
07.08.2020
17:10
Собираемся в ваш отель 21 сентября от кампании Coraltravel.Заявка 9269376. Kalashniko ...
answer
06.08.2020
18:50
подскажите аля-карт рестораны работают в период карантина?читала по другим отелям что ...
answers
05.08.2020
16:58
можно получить концепцию отеля ?
answer
03.08.2020
10:48
Добрый день!
есть ли информация по открытию отеля?
answer
23.07.2020
14:41
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле такой вид анимации как стрельба из лука или во ...
answers
23.07.2020
12:51
Подскажите пожалуйста люди есть ли в отеле анимация: стрельба из лука, из воздушки. А ...
answers
02.06.2020
11:55
Правда ли, что отель не откроется ни в этом, ни в следующем сезоне? На сайтах некотор ...
answers
13.03.2020
16:43
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, ...
answer
21.02.2020
13:28
Выдаются ли пляжные полотенца? Бесплатно?
answers
13.02.2020
16:46
Добрый день! Подскажите какие комплименты для именинников предоставляются в этом году ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Тапочки в номер предоставляются по запросу на ресешен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru