Questions and answers
All questions - 346
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, дают ли в отеле по запросу детские горшки? Чайник или термос? Где можно на территории отеля взять бутилированную воду?
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель индивидуальный трансфер с аэропорта, если да, то какая стоимость. Заранее спасибо за ответ.

Татьяна, добрый вечер! Запросила у Ирины (гастрелейшен) уверена, что она любезно ответит и я отправлю Вам ответ.

Ирина (из Отеля) уже ответила))
Стоимость трансфера туда и обратно 180 евро (за два конца)

Ответ предоставлен сотрудницей Aisha, Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно стоимость трансфера в одну сторону составляет 90 евро, но нужно уточнять возможность организации, для этого, пожалуйста, направьте запрос по мейлу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Вопрос тем кто был в отеле или сейчас в нем находится. У меня интерес к вечерней (ночной) жизни отеля? Мы едем с друзьями, полностью взрослой компанией (без детей). Если в отеле живая музыка по вечерам, караоке, дискотека? КАК проходят вечерние аниматорские ШОУ? Что вообще происходит в ОТЕЛЕ по вечерам (ночью)? СПАСИБО

Елена, здравствуйте! В отеле неплохая вечерняя анимация, 1-2 раза в неделю живая музыка,
6 раз в неделю - шоу, достаточно профессиональные.
И 5 раз в неделю дискотека на открытом воздухе. Шоу заканчивается в 22-30 и начинается дискотека, до 1 часа ночи.
С уважением, Ольга.

Если Вы едете за драйвом, его там нет! Абсолютно спокойный отдых. На дискотеке, на террасе танцуют в основном турки. Живая музыка была за 11 дней 1 раз в снек баре, пели четверо выходцев из стран бывшего Союза. Аниматоры: Регина с сестрой и племяшкой заводили народ. Это было здорово. Вечерние шоу на четыре с плюсом, минус за абсолютно бездарные фокусы, но воздушные шарики следом сгладили впечатление. Мы не попали, но рассказывали отдыхающие о некоем водном шоу, типа синхронного плавания, организация подкачала, т.к. видно только первому ряду шезлонгов. Караоке нет, хотя места в снек баре для этого предостаточно. А ночью все спяяяяят..... Поскольку езжу в Аланию не первый год, могу с уверенностью сказать, что для драйва она совсем не подходит.

Елена, здравствуйте. Ночной развлекательной программой специально не интересовались, поэтому развернуто ответить на этот вопрос не могу. За время нашего отдыха за 8 дней по этой теме было: 1. Пенная вечеринка, дискотека. 2. Приезжие певцы, которые исполняли в т.ч. русские хиты - в баре, дискотека. 3. Один раз после вечернего шоу всех приглашали на выездную дискотеку, не знаю платно это или нет, дискотека ночная.

По вечерам делать практически нечего, то есть совсем нечего. Анимация фактически отуствует. Туристы сами себя развлекают. Вялые вечерние шоу и после них выпивка и курение в баре за столиками. Там много очень иностранцев, они всегда и везде так развлекаются.

Все спят. С друзьями не туда.
Здравствуйте! Задаю еще вопросы по поездке в сентябре... :)
1) А в отеле в ходу какие деньги? Просто везде написано берите доллары, а, судя из фото, цены на территории в евро...
2) А еще вопросик по поводу детского меню... оно есть? ну или хотя бы будет что-то на завтрак из каш, на обед и ужин что-то типа риса, отварной курицы, в общем еды без специй, так сказать?

Татьяна, добрый день!
1) В отеле возможно расплачиваться чем вам удобно, и долларами и евро и лирами)).
2) На завтрак есть каши, мюсли, йогурты. На ужин всё что хотите, пища не острая, есть и рис и макароны и курица и котлетки и сосиски в детском меню, а так же на общем столе всегда есть, чем покормить ребёнка.

Татьяна, добрый день.
Детям можно найти, что поесть. На завтрак всегда есть каша (манная или гречневая), йогурты, молоко, кукурузные шарики, колечки, хлопья, блинчики, яйца и омлеты, сосиски, огурцы, круассаны, булки, печенье, изюм, масло сливочное, джемы; на обед и ужин рис, макароны, картошка фри, котлетки на гриле, суп диетический (не соленый куриный бульон с мяском), супы-пюре, овощи, салаты, арбузы, бананы, персики, хлебы, полно сладостей. Мясо нужно пробовать, но не острое есть всегда.

В отеле и рубли, и доллары , и евро. Часто если цена 10, то это или 10 евро, или 10 долларов. Что выгоднее вам - то и отдавайте. Много блюд диетических для детей

С ребенком по питанию проблем небыло. Утром всегда каши...ну как каши крупа с молоком, но дети ели. На обед и ужин уже интереснее. Мелко резаные овощи тушеные. Хороший балоньезе. Супы стандартные турецкие. Короче накормить есть чем.
Добрый день!Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября 2018 г. 2 взрослых 3 ребенка.Просьба прислать концепцию на почту razgulyaeva-alena@yandex.ru интересует:будет ли в отеле в конце октября-начале ноября анимация,будут ли работать горки,есть ли бассейн с подогревом.Спасибо

Лена, добрый день! Есть басейн с подогревом в СПА, уличный Басейн без подогрева, но вода в нём теплая даже в мае! Горки и анимация работают до окончания сезона.
Здравствуйте. Прилетаем 08.08.2018г., в отеле будем к 10.00 утра. Семья 2 взрослых, 1 ребенок. Из отзывов указано, что всех русских селят в домики ближе к дороге... Не очень приятная дискриминация!!!!
Мы с ребенком и хотелось бы в домики ближе к морю не на 1 этаж!
Надеемся на понимание! Спасибо!
Номер ваучера: 8526779.

там 95% приезжают с детьми на всех домиков не хватит

Мы уже в отеле. Да, вначале давали номер у дороги. Сразу предложила поселить туда немцев :). Номер дали во чтором от дороги бунгало, хотя в бунгало где мне хотелось свободные номера есть.
В столовой напитки не предлагают, т.к. первоначально обслуживают фашистов, ОЙ! Простите, немцев :)).
Пляж ужасен! Лежаков хватает, чисто, но сразу глубоко и камни.
В отеле хорошо! Приезжайте!!!

так в итоге в каком бунгало проживаете?

"Пляж ужасен! Лежаков хватает, чисто, но сразу глубоко и камни.
В отеле хорошо! Приезжайте!!!"
что же ужасного в пляже?

Ну не знаю...нас возле релакс бассейна поселили.на первом этаже.
Добрый вечер! Приезжаем к вам в отель в сентябре с маленьким 11-месячным ребенком и родителями. Выкупили Фэмили Рум. Подскажите пожалуйста Фэмили Рум это две комнаты, как Стандарт, соединенные межкомнатной дверью, с двумя ванными и туалетами, да???
А еще: вопрос по поводу коляски в отеле... можно ли арендовать или взять? Сколько это будет стоить? А также есть или нет блендер в отеле и горшки для детей? Извините за обилие и неудобность вопросов !

Татьяна, добрый вечер! Совершенно верно,
1) Фэмили Рум это две комнаты Стандарт, соединенные между собой, с двумя ванными и туалетами;
2) Коляски есть, очень хорошего качества, у меня есть фото в телефоне с ценой, если интересно могу, сбросить на почту, сюда не загружает...
3) про блендер и горшки уточню и отвечу
Добрый день. Разрешено ли утром с пирса отеля ловить рыбу на удочку?

Добрый день! По поводу Разрешения -не знаю, никто не ловил рыбу во время нашего пребывания на отдыхе

Я думаю что вам этого не запретят))) рыбы там около пирса очень много.

В данный момент у нас отдыхают там туристы, попросила их уточнить)). Сообщу

Спасибо, буду ждать. Заодно, если можно, спросить отдыхающих сейчас там - можно ли договорится на раннее поселение, если мы приезжаем в отель в 6 утра.

Добрый день! Уточнив у представителей отеля с достоверностью сообщаю Вам, что ловит рыбу с пирса запрещено! Как правило тур операторы и местные агентства предлагаются экскурсии на рыбалку, где Вы сможете заняться ловлей рыбы и даже с её приготовлением))

При наличии свободных номеров заселяют сразу после того, как уберут в номерах, они не задерживают сознательно, в этом случае они очень добросовестны. Если Вы планируете отдых с маленьким ребёнком, напишите заранее, возможно они зарезервируют Вам номер, но только в том случае, если будут свободные номера. Отель очень востребован!
С уважением, Ольга! Понадобится помощь - напишите мне на почту tour-prezent@mail.ru

Ольга, спасибо большое за содержательный ответ! На такой "рыбалке", где везут и кормят, я был. Это совсем не то. В интернете много пишут про ловлю с пирса в ранние утренние часы, поэтому и спросил. Одно радует, рядом речка Алара, где точно можно ловить.

Ответ предоставлен Batur, Reсeption отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE: Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже не разрешено ловить рыбу, но Вы взять экскурсию с рыбалкой.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите в отеле есть ночная дискотека?

Добрый вечер. Дискотека относительно ночная-до часу ночи.

Иногда, до 01.00

Добрый день. Ночной дискотеки нет, только вечерняя. И дискотека не особо веселая. Я бы даже не назвала ее дискотекой (.

нет

Ответ предоставлен Batur, Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE: Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки, но при наличие достаточного количества людей, анимация возит Гостей на дискотеки.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Я хотел бы забронировать номер в отеле самостоятельно через сервис booking.
На семью 2 взрослых 3 детей, меньше года 6 лет и 11. Сайт мне предлагает два номера причем в одном из них стандартном 1 двухспальная кровать, 1 односпальная и 1 диван кровать. т.е. мы все помещаемся. Могу ли бронировать один стандартный номер ? Не возникнут ли проблемы при заселении?

Добрый день. Мы жили в стандарте 2 взрослых и дети 4 и 9. В номере был не раскладной диван, а раскладное кресло, я думаю ребенок 6 лет вполне поместится. Но места в номере остается мало
Подскажите, как обстоят дела с wifi на территории отеля? везде ловит?

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi fi есть на всей территории отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE

На пляже ловит плохо
Добрый день!
скажите пжл, есть ли номера с двухэтажной кроватью для детей?

Ольга, добрый вечер! В отеле в номерах нет двух ярусных кроватей, есть кровать и детские кроватки с бортиками для грудных детей.
С уважением, Ольга.
Добрый день, собираемся в ваш отель 6 октября на 14 ночей, Подскажите, какая концепция отеля будет действовать на этот период? Отель будет работать в полную силу? анимация, рестораны, бары, дискотека, мороженое? Заранее спасибо.

Добре утро! В этот период отель продолжает свою работу как и всегда в сезон. Весь октябрь Отель работает в полную силу. Анимация в том числе.
С уважением, Ольга.
Добрый день, собираемся в ваш отель 6 октября, подскажите, отель будет работать в полную силу? анимация, рестораны, бары, дискотека, мороженое? Заранее спасибо.

Добре утро! В этот период отель продолжает свою работу как и всегда в сезон. Весь октябрь Отель работает в полную силу. Анимация в том числе.
С уважением, Ольга.
Добрый день. Собираемся к вам 5 октября с детьми. Подскажите
1. Будет ли до середины октября анимация? Минидиско? Волейбол, футбол, и тп
2. Есть ли в отеле футбольное поле? Минифутбол? Как часто там играют? Или оно всегда пустое?
Николай спасибо

Николай, здравствуйте! Вся инфраструктура отеля и организация досуга работает весь октябрь. В наличии есть волейбольное и футбольное поле. Всё в удовлетворительном состоянии и работает. Футбольное роле Работает без расписания. Так же есть теннисный корт. Всем этим можно воспользоваться бесплатно. В отеле хорошие детские и взрослые аниматоры. Справляются на 5!
Добрый вечер! Подскажите, летим в сентябре, будут ли комары? И главный вопрос - с нами ребёнок 1.7 лет, нужна кровать с бортиками, они её предоставят?

Добрый день! В сентябре комаров нет, очень комфортно и бархатно))!
Детские кроватки (с бортиками) выдают бесплатно при заселении.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каковы шансы заселения на берегу с видом на море? Легко идут на контакт?

Татьяна, здравствуйте! Да, на контакт идут, ну, смотря что Вы подразумеваете под этим. Персонал отеля очень любезен, приветлив, но никогда не вымогают вознаграждение, безвозмездно желают угодить всем, на сколько это возможно. В отеле, с недавнего времени работает русскоговорящий представитель Ирина, это просто необычайной души человек и старается решить все вопросы, главное, что у неё всё получается.
Что касается заселения на берегу, то шансов у Вас нет, так как на берегу моря самая широкая полоса пляжа с лежаками, далее начинается территория отеля с большими бассейнами, ресторанами и барами, а потом двух, трёх этажные виллы. И всего несколько вилл имеют вид на море. И то, из -за благоухающей растительности море просматривается не много и только на верхних этажах.
Безусловно кому то повезёт, но отель настолько востребован постояльцами, что номера совсем не пустуют. И если вам повезло, то повезло. С уважением, Ольга.
Добрый день. Обращаюсь с вопросом повторно. Скажите пожалуйста, вы предоставляете чайник в номер????

Добрый день! С целью безопасности отель не предоставляет чайник в номер, но по просьбе может предоставить в номер термос. На самом деле чайник там и не нужен, мы сами брали с собой Tefal, но ниразу не воспользовались.
добрый вечер. подскажите по поводу пляжных полотенец. при каждой их смене правда необходимо платить деньги? так это или нет?

Добрый вечер! Мы были в этом отеле с 1 по 8 мая. По пляжным полотенцам могу сказать, что меняли их всегда бесплатно.

Добрый вечер! Отдыхали в данном отеле в прошлом году, весной и осенью, а этой весной летим снова туда))
При первом получении полотенца выдаются бесплатно, последующая замена оплачивается, но не много. Мы брали полотенца для того, что бы стелить на лежаки, у ребенка была накидка, мы высыхали на солнце, но несколько раз меняли за плату...

Замена пляжных полотенец БЕСПЛАТНО, в течении всего времени!!!

Смена полотенец теперь Бесплатно!
Добрый день. Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела с WiFi ,работает ли он в номере ?

Добрый вечер! WiFi на ресепшн работает нормально, в Агора баре тоже нормально, но необходимо каждый раз вводить пароль (номер паспорта, на 1 гаджет= 1 паспорт))). Для того, что бы не носить с собой постоянно паспорт советую сделать его фото на телефон или выписать номер в "заметки", что бы копировать и вставлять в пароль. Платный инет работает плохо, мне необходим WiFi для работы, брали платный, но пользовалась больше в Агоре ( удобство в том, что пока семья отдыхает, а ты работаешь, можно хотя бы полюбоваться ими и видом из окна бара)). Плоховато, но WiFi работает в ресторане под шатром.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, дают ли в отеле по запросу детские горшки? Чайн ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель индивидуальный трансфер с а ...

Вопрос тем кто был в отеле или сейчас в нем находится. У меня интерес к вечерней (но ...

Здравствуйте! Задаю еще вопросы по поездке в сентябре... :)
1) А в отеле в ходу какие ...

Добрый день!Рассматриваем ваш отель для отдыха в конце октября 2018 г. 2 взрослых 3 р ...

Здравствуйте. Прилетаем 08.08.2018г., в отеле будем к 10.00 утра. Семья 2 взрослых, 1 ...

Добрый вечер! Приезжаем к вам в отель в сентябре с маленьким 11-месячным ребенком и р ...

Добрый день. Разрешено ли утром с пирса отеля ловить рыбу на удочку?

Добрый день, скажите в отеле есть ночная дискотека?

Добрый день. Я хотел бы забронировать номер в отеле самостоятельно через сервис booki ...

Подскажите, как обстоят дела с wifi на территории отеля? везде ловит?

Добрый день!
скажите пжл, есть ли номера с двухэтажной кроватью для детей?

Добрый день, собираемся в ваш отель 6 октября на 14 ночей, Подскажите, какая концепци ...

Добрый день, собираемся в ваш отель 6 октября, подскажите, отель будет работать в пол ...

Добрый день. Собираемся к вам 5 октября с детьми. Подскажите
1. Будет ли до середин ...

Добрый вечер! Подскажите, летим в сентябре, будут ли комары? И главный вопрос - с нам ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, каковы шансы заселения на берегу с видом на море ...

Добрый день. Обращаюсь с вопросом повторно. Скажите пожалуйста, вы предоставляете чай ...

добрый вечер. подскажите по поводу пляжных полотенец. при каждой их смене правда необ ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста ,как обстоят дела с WiFi ,работает ли он в номере ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
вода будет у вас в номере так же на лестнице в бунгало и барах отеля
Здравствуйте! В предыдущих ответах была информация. Повторюсь, чайники не дают, по запросу возможно запросить термос. Горшков детских нет. Воду можно брать в ресторанах и у входа (у лесницы) в номера. Часто стоят на входе.
Ответ предоставлен сотрудницей Aisha, Reception отеля GYPSOPHILA HOLIDAY VILLAGE: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские горшки по запросу при наличии свободных. В номерах есть чайники. Бутилированная вода предоставляется Гостям ежедневно." С уважением, Помощник Tophotels.ru