Questions and answers
All questions - 243
Добрый вечер, прилетаем в ваш отель 25.01.24 хотелось бы уточнить , в бассейне вода теплая ? Едим с детьми и это для нас важный вопрос
Скажите пожалуйста какова вероятность получить номер с феном, чайником и чайным набором? За это нужно доплачивать?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем в Ваш отель 13 января поздно вечером, после 23.00 часов. Предусмотрен ли какой то поздний ужин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте подскажите есть ли в номерах фен, чайник и туалетные принадлежности?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. У вас в декабре бассейн подогревается?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, есть ли бесплатный Wi-Fi?

НА РЕСЕПШН

Здравствуйте. Только на ресепшн. И так себе.

есть..в лобби..но очень слабый..лучше купить их симкарту недорого и хороший интернет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

есть..в лобби..но очень слабый..лучше купить их симкарту недорого и хороший интернет
Добрый день, работает ли аквапарк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, работает ли в отеле на данный момент аквапарк?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем приехать в отель с маленькими детьми до 2-х лет. Предусмотрено ли в отеле детское меню?
Привет! Заед в ваш отель с 30.08.2023. Отзывы очень плохие. Пишут: очень плохое питание, грязное постельное белье, грязные пляжные полотенце. Плохая уборка. Плохо работает сантехника и кондиционер.
Рань отдыхала в Regina 3 раза и очень все понравилось. Не хочется испортить отпуск.
Приняты меры на устранение всех проблем?

Люди же не просто так пишут плохие отзывы. Отель да, грязный.И уборка плохая.Если вы отдыхали и вам нравилось- смысл обращать внимание на мнение других людей.

Очень грязный и вонючий
Здравствуйте, работает ли аквапарк в данный момент? На сайте туроператора указана информация о ремонте, спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Есть ли в номере Бунгало чайник, вода в бутылках, кофе, чай, сахар, с ежедневным пополнением?
Можно ли будет воспользоваться обедом и ужином при позднем выезде, если отсутствовать на обеде и ужине в дни экскурсий?

Чайника, кофе и чая в номере не было ни в бунгало , не в номере и на вилле. Про обед и ужин не знаю, сама я улетала рано утром. Что касается пополнение номере водой , все хорошо, каждое утро после уборки вода стояла на столе 👍

Поздний ужин - услуга есть, заранее нужно сообщить на ресепшн. Мы были на экскурсии, вечером нам предоставили ужин, но, конечно, не в широком ассортименте, как на обычном ужине.
А при невозможности пойти а завтрак с собой дали небольшой перекус и воду.

Мы просили чайник у уборщика, и нам принесли и чайник, и чай, и кофе. Каждый день запас пополнялся.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, когда то уже был в вашей реджине, вопрос есть ли у вас двухкомнатные номера или бунгало с межкомнатными дверями и если есть то сколько нужно доплачивать за номер и возможно ли в такой номер заехать на 10ночей 22.05?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hi. Do you have day use with lunch and soft drinks? Thank you.

Good Morning yes we have day use with lunch and soft drinks is it costs 400 Egypt per guest
Гости Semenov Oleg, Semenova Irina, Semenova Anna заселяются в отель 18.03 поздно вечером. Можно ли оставить поздний ужин. А так же имеется информация о том, что ужин переносится на обед в день отлёта. Подтвердите информацию.

Уважаемая госпожа Ирина добрый вечер, спасибо, что выбрали курорт и аквапарк ZYA-Regina. Мы рады приветствовать ваших гостей. поздний ужин доступен до полуночи. А в последний день гость присоединится к обеду бесплатно.
спасибо и с наилучшими пожеланиями.
Anna Babyak
Guest Relation .
Добрый день. Заселяемся в Ваш отель 18.03 поздно вечером (прилёт в Хургаду около 10 вечера) 2 взрослых и ребёнок. Есть ли возможность позднего ужина?
Добрый день! Наши туристы BOROVIKOV NIKOLAY и BOROVIKOVA ANNA приедут в отель поздно вечером после окончания ужина (после 22ч) 21.03. Можно ли будет им где-то поесть? Или возможно попросить, чтобы им оставили еду в номере (или на ресепшн)? Также хочу уточнить, действительно ли пропущенный в день приезда ланч будет перенесен на день выезда (выезд поздний 28.03)? Как это можно зафиксировать? С уважением, менеджер турагентства, Ольга.

Уважаемая госпожа Ольга, добрый вечер, спасибо, что выбрали курорт и аквапарк ZYA-Regina. Мы рады приветствовать ваших гостей. поздний ужин доступен до полуночи. А в последний день гость присоединится к обеду бесплатно.
спасибо и с наилучшими пожеланиями.
Anna Babyak
Guest Relation .
можно ли продлить..проживание так как поздний вылет..и сколько это стоит

Нам предлагали продлить до вечера за 50 долларов.

доброе утро до 16.00 продление номера стоит 20 доллоров с обедом до 18.00 30 долларов
Добрый день.
Подскажите бассейн с подогревом? Какая температура воды?

Здравствуйте. Подогрева нет, так что вода в море теплее.

Наш бассейн не нагревается.температура воды около 22.мы надеемся увидеть вас в ближайшее время.
Anna Babyak
Guest Relation Office
ZYA Regina Resort & Aqua Park
Sheraton Road, Hurghada
Red Sea Egypt

Добрый вечер, прилетаем в ваш отель 25.01.24 хотелось бы уточнить , в бассейне вода т ...

Скажите пожалуйста какова вероятность получить номер с феном, чайником и чайным набор ...

Подскажите пожалуйста. Мы прилетаем в Ваш отель 13 января поздно вечером, после 23.00 ...

Здравствуйте подскажите есть ли в номерах фен, чайник и туалетные принадлежности?

Добрый день. У вас в декабре бассейн подогревается?

Здравствуйте, есть ли бесплатный Wi-Fi?

Добрый день, есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Добрый день, работает ли аквапарк?

Подскажите, работает ли в отеле на данный момент аквапарк?

Добрый день. Планируем приехать в отель с маленькими детьми до 2-х лет. Предусмотрено ...

Привет! Заед в ваш отель с 30.08.2023. Отзывы очень плохие. Пишут: очень плохое пит ...

Здравствуйте, работает ли аквапарк в данный момент? На сайте туроператора указана инф ...

Здравствуйте! Есть ли в номере Бунгало чайник, вода в бутылках, кофе, чай, сахар, с ...

Добрый день, когда то уже был в вашей реджине, вопрос есть ли у вас двухкомнатные ном ...

Hi. Do you have day use with lunch and soft drinks? Thank you.

Гости Semenov Oleg, Semenova Irina, Semenova Anna заселяются в отель 18.03 поздно веч ...

Добрый день. Заселяемся в Ваш отель 18.03 поздно вечером (прилёт в Хургаду около 10 в ...

Добрый день! Наши туристы BOROVIKOV NIKOLAY и BOROVIKOVA ANNA приедут в отель поздно ...

можно ли продлить..проживание так как поздний вылет..и сколько это стоит

Добрый день.
Подскажите бассейн с подогревом? Какая температура воды?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Добрый день! Мы были в феврале 2023 года, подогреваемых бассейнов не было, вода очень холодная в них была, все бассейны и аквапарк пустовал.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. К сожалению бассейн без подогрева.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.