Questions and answers
All questions - 243
11.10.2019
14:57
Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, успеваем ли мы на ужин? И можем ли мы рассчитавать на обед в последний день, так как в первый не обедали?
26.09.2019
12:17
Добрый день. Отдыхала в отеле в 2012 или в 2013 году.
Подскажите пожалуйста делался ли ремонт в бунгало после этого времени?
Светлана КОСТЫЛЕВА
Турист
18.09.2019
10:25
Здравствуйте. Вопрос представителю отеля. Приезжаем в данный отель второй раз. Будем проживать в отеле с 1.11.2019 г. по 11.11.2019 г. Забронирован номер с балконом. Возможно ли заселение в корпус, который ближе к морю, номер не на первом этаже и с 2-мя кроватями?
28.07.2019
21:58
Подскажите пожалуйста, на каком ориентировочно расстоянии от берега натянуты буйки? Для человека, который хорошо плавает и не любит проводить время возле берега, достаточно ли места? Заранее благодарю.
05.07.2019
16:42
Доброго времени суток!!!
В августе месяце у меня день рождение и мы с дузьями планируем отметить его в вашем отеле...
Скажите пожалуйста могу ли я расчитывать на заселение в Регал со стороны моря или бунгало?
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Людмила
Moscow Турист
15.07.19
06:21
Здравствуйте Яна.
Мы находимся сейчас в отеле.У меня тоже сегодня 15 июля день рождение.Мой Вам совет не планировать этот отель для отдыха.Сейчас это просто ужас.Загрузка полная,в ресторан очереди,менеджеры смотрят как бы ты лишний кусок не съел.Повара выдают мясное скрипя сердцем.Зачем продавать людям номера,если их кормить нечем?Ужас.Загрузка в Хургаде сейчас полная по отелям,но в Реджине сейчас просто безобразие.Ранее были в декабре 2018,отель понравился.Сейчас не советую,голодовка на лицо!
31.05.2019
12:18
Подскажите как работает вай фай?
Lena Gritsaeva
Турист
03.06.19
13:12
На ресепшен работает нормально. Но мы всегда покупаем свой интернет...т.е. симку и круглые сутки. Симка с интернетом 3Гб стоит 130 фунтов (этисалат)
Regina Resort
Hotel representative
05.06.19
18:33
Здравствуйте Юля.
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
На ресепшене Wi-Fi бесплатно, доступ можно будет, спросив пароль и логин. Или купить карточку на неделю за 13 долларов и пользоваться на всей территории отеля. Или приобрести в аэропорту у своего гида.
С наилучшими пожеланиями.
Ждем Вас в гости.
Владимир
Турист
18.06.19
10:52
Да никак. Из трех поездок это самый дебильный инет. То ливит то не ловит на ресепшене это раз. Медленно работает это два. Ватсап ещё переписываться можно но отправить фото или совершить видо звонок это не реально. Нормальные люди в контакт и инсту фотки загружаю с места события а я это делал в основном по прибытию в Россию. Вот и думайте что лучше купить местную симку и без проблем лёжа на берегу грузить что хотите и как хотите.
23.05.2019
10:04
Здравствуйте, планируем к вам в начале октября). У сестры будет юбилей 30 лет во время отдыха у вас, будет какое-то поздравление от отеля?
Regina Resort
Hotel representative
21.06.19
17:47
Здравствуйте, НАТАЛИЯ.
Солнечный привет от Swiss Inn Regina Resort.
У нас на день рождения полагается торт от отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Алла
Guest Relation
Swiss Inn Regina Resort
08.04.2019
11:34
Добрый день, собираемся в отель в январе 2020 года. купили тур, в договоре написано номер стандарт промо. расскажите, какой это номер, где находтся в отеле, желательно фото. Спасибо, Анна.
Елизавета
TopHotels Assistant
30.05.19
19:25
Ответ предоставлен сотрудником MOHAMED ELSAYED I RESERVATION MANAGER отеля REGINA SWISS INN RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что промо номер такой же, как и стандартный номер с видом на сад/на задний двор. Фото номеров можно посмотеть здесь: https://drive.google.com/drive/folders/1Rh_i6x4Y4mINWqNPdEQEPPbkSTfOu6rP ».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
05.03.2019
16:50
Будьте добры уточните - есть ли теннисные корты и бесплатные ли они? На фото к сожалению не нашла. Заранее спасибо.
08.02.2019
15:18
Здравствуйте!
18.02 планируем к вам с детьми. Скажите, подогреваются ли бассейны?
Анастасия
Mahilyow Турист
08.02.19
18:56
Здравствуйте. Пока мы там были ни один из бассейнов не подогревался. Но температура воды в ник как летом в речке.
14.01.2019
21:55
Добрый день! Прилетаю в отель 26.01.2019 уже в 6-ой раз. Как постоянный гость отеля, очень рассчитываю на комнату на 2-3 этажах с видом на территорию отеля. Надеюсь на уважение к постоянному клиенту с Вашей стороны. Спасибо! Жду Ваш ответ
Ирина
Chernovcy Турист
23.01.19
22:52
Татьяна, пишу Вам я. У нас возникли некоторые сложности с качеством поселения(отзыв напишу позже). Я была в ярости. Но это 29 декабря. После разборок в течение суток нам пообещали, что 1 числа переселят. Три ночи было не очень хорошо. Затем обещанное переселение....это рай))) Я даже не думала. Регал со стороны моря))) Больше никаких моментов не возникало. Я думаю, у Вас все сложится сразу, не сезон, загруженность вряд ли будет. Мой Вайбер +380979388630.
11.01.2019
13:19
Добрый день! В 6-й раз хочу приехать в отель. Приезжаю утром в 9.00. Хотелось бы получить номер быстро и желательно в корпусе REGAL. Я могу на это рассчитывать, как постоянный гость? Спасибо, Жду ответ.
10.01.2019
20:47
Добрый вечер. Хотела приехать в отель уже в 6-ой раз. Но сегодня на этот отель резко поднялась цена. С чем это связано? Это отель так поднял цену? Спасибо за ответ
29.12.2018
18:11
С Новым годом, здоровья и всего хорошего всем работникам отеля . Отдыхали у вас 2 раза, благодарны за отличный отдых. Если у вас еще работает Мария, ей большой привет
Regina Resort
Hotel representative
31.12.19
11:09
Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за поздравления! От лица отеля мы Вас тоже поздравляем с Новым годом! Надеемся на новую встречу в новом году!
Мария, к сожалению, у нас в отеле больше не работает.
28.12.2018
11:35
Здравствуйте как можно самостоятельно забронировать у вас отель?
Regina Resort
Hotel representative
31.12.19
11:04
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Вы можете направить свой запрос на эл. почту dos.siregina@swissinn.net. или sales1.siregina@swissinn.net. , указав даты предполагаемой поездки.
18.12.2018
22:14
Добрый день! Планирую приехать в январе 2019 в отель уже в 6 раз. Подскажите, в главном корпусе номера отремонтированы? Спасибо
Regina Resort
Hotel representative
19.12.18
10:35
Здравствуйте Татьяна! Главный копрус к сожалению закрыт.
Ирина
Chernovcy Турист
19.12.18
16:55
Татьяна, сейчас есть Регал. Он лучше, поверьте.)))
08.12.2018
10:59
Здравствуйте. Прилетаем к Вам вечером 29 декабря с друзьями на 11 ночей. Мы будем в Регине 4 раз, друзья 2 раз. Как постоянные гости очень рассчитываем на номера на 2-3 этаже и, по-возможности рядом. Спасибо.
Regina Resort
Hotel representative
09.12.18
11:07
Ирина, здравствуйте! Будем рады вновь приветствовать Вас и Ваших друзей у нас в отеле. Уточните подалуйста фамилии Ваших друзей.
Татьяна
Bartolome Maso Турист
23.01.19
22:28
Ирина, здравствуйте. Вы были в этом году в Regine? Как там обстановка? Куда Вас заселили? Выполнили Вашу просьбу о заселении? Я лечу 26 января на 11 ночей. Что там поменялось за год? Спасибо!
Elen
Турист
10.11.2018
03:31
Здравствуйте..Сейчас заехали к вам в отель ночью пожилые люди...почему их селят в грязный и с дурным запахом бунгало..когда в ваучере стоит ст номер с видом на сад?? Почему вы мучаете пожилых людей ночью??
Regina Resort
Hotel representative
14.11.18
13:39
Сообщите пожалуйста детали, если гости не довольны, мы постараемся предоставить им другой номер
05.11.2018
12:29
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ОТЕЛЬ РЕГИНА!)) У МЕНЯ ВОПРОС.......?
1. WI-FI ПО ВСЕМУ ОТЕЛЕ ПЛАТНЫЙ ИЛИ КОЕ - ГДЕ МОЖНО ПОСИДЕТЬ В ИНТЕРНЕТЕ.
2.ЧТО В НОМЕРЕ ЕСТЬ : ФЕН , ЧАЙНИК,ЧАЙНО-КОФЕЙНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ,ВОДА , СЕЙФ, ХАЛАТ,МЫЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ КАКИЕ?
Regina Resort
Hotel representative
14.11.18
13:36
Здравствуйте Ольга! WiFi бесплатный в холле отеля. В стандартных номерах есть фен, сейф (не во всех, можно воспользоваться сейфом на reception). мыло, гель для душа. В Regal Building - это номера повышенной комфортности, есть чайник, кофе, чай, сахар.
Одна большая бутылка воды в день бесплатно подается в номер.
23.10.2018
22:20
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в ноябре. Подскажите, можете ли организовать трансфер из Каира и сколько он будет стоить? Или, может быть, посоветуете агентство, которое может предложить трансфер? Спасибо!
Regina Resort
Hotel representative
01.11.18
16:49
Здравствуйте Ольга! Благодарим за выбор Regina Swiss Inn для Вашего отдыха!
К сожалению у отеля нет возможности предостваить трансфер из Каира.
11.10.2019
14:57
Здравствуйте,
Подскажите если мы прилетаем в Египет в 19.30 + пока доедем до отеля, у ...
answers
26.09.2019
12:17
Добрый день. Отдыхала в отеле в 2012 или в 2013 году.
Подскажите пожалуйста делался ...
answers
18.09.2019
10:25
Здравствуйте. Вопрос представителю отеля. Приезжаем в данный отель второй раз. Будем ...
answers
28.07.2019
21:58
Подскажите пожалуйста, на каком ориентировочно расстоянии от берега натянуты буйки? Д ...
answers
05.07.2019
16:42
Доброго времени суток!!!
В августе месяце у меня день рождение и мы с дузьями планиру ...
answer
31.05.2019
12:18
Подскажите как работает вай фай?
answers
23.05.2019
10:04
Здравствуйте, планируем к вам в начале октября). У сестры будет юбилей 30 лет во врем ...
answer
08.04.2019
11:34
Добрый день, собираемся в отель в январе 2020 года. купили тур, в договоре написано н ...
answer
05.03.2019
16:50
Будьте добры уточните - есть ли теннисные корты и бесплатные ли они? На фото к сожале ...
answers
08.02.2019
15:18
Здравствуйте!
18.02 планируем к вам с детьми. Скажите, подогреваются ли бассейны?
answer
14.01.2019
21:55
Добрый день! Прилетаю в отель 26.01.2019 уже в 6-ой раз. Как постоянный гость отеля, ...
answer
11.01.2019
13:19
Добрый день! В 6-й раз хочу приехать в отель. Приезжаю утром в 9.00. Хотелось бы полу ...
answers
10.01.2019
20:47
Добрый вечер. Хотела приехать в отель уже в 6-ой раз. Но сегодня на этот отель резко ...
answers
29.12.2018
18:11
С Новым годом, здоровья и всего хорошего всем работникам отеля . Отдыхали у вас 2 ра ...
answer
28.12.2018
11:35
Здравствуйте как можно самостоятельно забронировать у вас отель?
answer
18.12.2018
22:14
Добрый день! Планирую приехать в январе 2019 в отель уже в 6 раз. Подскажите, в главн ...
answers
08.12.2018
10:59
Здравствуйте. Прилетаем к Вам вечером 29 декабря с друзьями на 11 ночей. Мы будем в ...
answers
10.11.2018
03:31
Здравствуйте..Сейчас заехали к вам в отель ночью пожилые люди...почему их селят в гря ...
answer
05.11.2018
12:29
ДОБРЫЙ ДЕНЬ ОТЕЛЬ РЕГИНА!)) У МЕНЯ ВОПРОС.......?
1. WI-FI ПО ВСЕМУ ОТЕЛЕ ПЛАТНЫЙ ИЛИ ...
answer
23.10.2018
22:20
Добрый день! Планируем приехать в ваш отель в ноябре. Подскажите, можете ли организов ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Места достаточно , и хорошее дно .....
Здравствуйте. В этом году натянули близко. За буйки разрешают только когда нет кораблей. Но мы уходили на островок, с левой стороны, и плавали в открытое море. Там охрана не гоняет, но под вашу ответственность.