Questions and answers
All questions - 1 175
Добрый день ещё раз, получила ответ на свой вопрос "Добрый день,
есть вариант либо день в аквапарке, либо день на пляже.
С 10 до 17, перекусы и безалкогольные напитки."
А цена какая?
Добрый день! Мы планируем остаться на отдых в апартаментах в Хургаде. Возможно ли забронировать в вашем отеле отдельно пользование инфраструктурой в течение дня, питание all inclusive? Если да, то сколько это будет стоить? Нас 7 взрослых, 4 детей, мы все вакцинированы Спутник V

Добрый день,
есть вариант либо день в аквапарке, либо день на пляже.
С 10 до 17, перекусы и безалкогольные напитки.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, функционируют ли сейчас номера с джакузи на балконе? Обновленный ремонт там в номере?

Здравствуйте, Марина,
да, эти номера работают, номера прошли реновацию.
Добрый день! подогрев воды в аквапарке включили? выбирали отель изза аквапарка, обидно будет не покупаться:)

Добрый день, Наталья,
да, на данный момент все технические проблемы уже решены, греются все бассейны, кроме бассейна с волной.
Добрый день! Как скйчас погода? Закрывается ли пляж и аквапарк чем то от ветра? Ветер сильный?

Добрый день. Погода +25, море 23-24. Ветер у нас был два дня, днем у бассейна нормально, а вечером надо одеваться., на море , когда был ветер не ходили, думаю при ветре тяжело выходить из воды. Аквапарк не закрывается от ветра и вода в нем холодная. Подогревается только большой бассейн.

Здравствуйте, Наталья,
на данный момент днем +25 - +26. На пляже ветра не выдувают. Аквапарк расположен между двух зданий отелей Sindbad Club и Sindbad Aqua Resort.
Здравствуйте, находимся в отеле, аквапарк подогревается частично, для самых маленьких детей вода ледяная!!! В описании было указано что нет подогрева только в бассейне с волнами, в чем причина, когда включат????

Добрый день, Дарья,
Приносим свои извинения, при подключении подогрева, выявились технически проблемы. На данный момент инженера ждут запчасти, исправить данные неполадки.
Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 05/12 с сыном- подростком (Voucher № 5731223. MRS SYCHEVA IULIIA, CHD MURZIN MATVEI). Пожалуйста, заселите нас в номер с балконом ближе к аквапарку и с видом на бассейны. Будем очень признательны! Спасибо!

Здравствуйте, Юлия,
Вашу просьбу передали на ресепшен.
Ждем Вас!
Здравствуйте. Прилетаем в ваш замечательный отель 2,12 в 7.30 утра с маленьким ребенком хотели бы попросить заселить как можно скорее (номер ваучера 5746899 Vozhdaeva Darya,Vozhdaev Roman, Vozhdaeva Taisiia), по возможности в номер после реновации примерно 2-3 этаж с балконом в тихом месте с видом на бассейн ,2х спальной кроватью и дополнительной кроваткой для ребенка. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Дарья,
Ресепшен проинформирован о Вашем запросе.
До скорой встречи!
Скажите , пожалуйста,можно ли заселиться в резервированный номер в тихой спокойной стороне отеля ,где меньше шума ? Желательно ,верхние этажи.
Т к мой муж дипломат и работает в администрации г Москва ,где и так слишком шумно 😁😁😁хотелось бы недельку пожить в тишине. Заранее благодарю 🌺
MR. DMITRII MIRONOV и MRS.VIKTORIIA RUCHIY
Прилетаем 2 декабря

Здравствуйте, Виктория,
Вашу просьбу по заселению передали на ресепшен.
Ждем Вас!

В реновированный номер .
Спасибо 🌺

Ваши пожелания передали на ресепшен.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 27.11.2021. SKLIAROV ARTEM, KHOROSHUN IRINA. Огромная просьба, заселить нас в обновленный номер с балконом ( 4-6 этажи) и одной большой кроватью. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Артем,
приносим свои извинения за поздний ответ.
Надеемся Вас разместили комфортно.
Здравствуйте,как дела обстоят с вай фай?

Добрый день! Отдыхала в начале ноября в данном отеле. Вай фай очень слабый, звонки не проходят, в номерах по разному, у меня на 6 этаже совсем слабенький был, даже фото не загружались.

Здравствуйте, в данный момент нахожусь в отеле, живу на 5 этаже в корпусе с видом на аквапарк. Вай-фай работает нормально, хватает даже для удаленной работы на ноутбуке. Ватсап звонки не поддерживает даже на местных симкартах, для видеосвязи нормально работае вайбер и телеграмм.

Девчонки, спасибо за ответы 🌺

Здравствуйте, Виктория, WiFi в номерах и на территории отеля, кроме пляжа.
Для информации: звонки в WhatsApp yне работают на всей территории Египта, не только с отельного интернета, но и сим карт.

Спасибо за информацию 🌺

Всегда рады помочь!
Добрый день!
Подскажите в отеле включили подогрев бассейн? Туристы пишут, что вода в бассейне ледяная.

Здравствуйте, Оксана,
Подогрев включили 20 ноября, прогреть всю воду в бассейнах занимает 4-6 дней, так что с 26 ноября смело можно сказать, что все бассейны, кроме бассейна с волной в акавпарке с подогревом.

Спасибо за информацию.

Пожалуйста

Добрый день.
Включен только один ( основной). В других вода ледяная, особенно где морская волна.

Выше вам ответили, все, кроме бассейна с волной в акавпарке.
Добрый вечер. Думаем приехать к вам на Новый Год, планируется ли какое мероприятие?

Здравствуйте, Светлана,
Да, конечно, как и каждый год будет организован грандиозный Гала Ужин со специальной программой.
Добрый день. Туристы в отзывах пишут, что к пляжу примыкает причал и вода в море не совсем чистая. Есть ли возможность куда нибудь пройти подальше покупаться?

Добрый день,
вода в море чистая, никаких пятен и прочего на нашем пляже нет, ввиду регулярных инспекций.
Доводми до Вашего сведения, что на нашем причале стоят только наши поводные лодки и Quest, которые работают от солнечной батареи, а ткже от аккумуляторов. Выброс каких-либо топливных отходов исключен.
Бывает такое, что течение в море меняется, в этом случае к берегу прибивает что-то из вне, персонал отеля незамедлительно приниает меры.

Добрый день!
Только вернулись 22.11.21г. из отеля.
Вода в море чистая как слеза!
Отдых удался, данный отель и пляж рекомендую.
Добрый день.
Подскажите вылет из Шереметьево в Хургаду, рейс Россия.
На борту кормят? или только напитки.

Здравствуйте, Оксана,
данный вопрос нужно адресовать компании перевозчику, но не отелю.

Добрый день, Оксана!
Вчера прилетели 22.11.21г. из Хургады в аэропорт Шереметьево.
Толко напитки бесплатно, перекусить на борту самолёта возможно, но только за отдельную плату. Стоимость данной услуги не знаю.
добрый день!тур в аква ресорт.куда заселят?

Добрый день, Людмила,
пришлите Ваш ваучер на адрес bmarina@sindbadclub.com
Здравствуйте. Прилетаем к вам 21.11.2021 Мартынова Анна, Мартынова Александра, Мартынов Олег. У мужа 25.11. Юбилей, 50 лет.
Можно у вас попросить заселить нас в номер после реновации, выше 3 этажа, с красивым видом и балконом? Спасибо большое.

Здравствуйте, Анна,
Ваш запрос передан на ресепшен.
Ждем Вас!
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Будем отдыхать в вашем отеле с 27.11. по 04.12.2021.
Забронировано 2 стандартных номера (ФИО одного из туристов - Степанова А.А.).
Очень надеемся, что вы рассмотрите нашу просьбу о предоставление номеров рядом на 2-3 этаже обязательно наличие балконов с красивым видом (море, бассейн, отдыхать будем с ребенком).
Желательно номера недалеко от аквапарка.
Заранее Вам признательны и очень надеемся на позитивный и отличный отдых в вашем отеле.
Good afternoon, dear hotel staff!
We will rest in your hotel from 27.11. to 04.12.2021.
2 standard rooms have been booked (full name of one of the tourists - Stepanova A.A.).
We really hope that you will consider our request to provide rooms nearby on the 2nd -3rd floor, there must be balconies with a beautiful view (sea, pool, we will rest with a child).
Preferably rooms near the water park.
We are grateful to you in advance and hope very much for a positive and excellent stay at your hotel.

Добрый день, Анна,
Сотрудник отеля уже свзался с Вами для уточнения деталей.
Ваша просьба передана на ресепшен.
Добрый день. С 27.11 по 04.12. ( прилет в 13:00) будем отдыхать в вашем отеле ( два стандартных номера). убедительно просим Вас предоставить номера выше второго этажа с балконом с видом на бассейн, море , чтобы они были рядом, т.к. едем с ребенком.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al6135/questions

Здравствуйте, Оксана,
сотрудник отеля уже связался с Вами.

Да, спасибо

Всегда рады.
Здравствуйте, будет отдыхать в вашем отеле с 21. 11.2021 по 28 11.2021,хотелось бы заселиться в номер с видом на бассейн выше 2го этажа (3,4 этаж) DESHEVENKO SVETLANA, BABUSHKIN ALEKSANDR Спасибо

Добрый день,
Ваш запрос передали на ресепшен.

Добрый день ещё раз, получила ответ на свой вопрос "Добрый день,
есть вариант либо де ...

Добрый день! Мы планируем остаться на отдых в апартаментах в Хургаде. Возможно ли заб ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, функционируют ли сейчас номера с джакузи на бал ...

Добрый день! подогрев воды в аквапарке включили? выбирали отель изза аквапарка, обид ...

Добрый день! Как скйчас погода? Закрывается ли пляж и аквапарк чем то от ветра? Ветер ...

Здравствуйте, находимся в отеле, аквапарк подогревается частично, для самых маленьких ...

Доброго времени суток! Прилетаем в Ваш отель 05/12 с сыном- подростком (Voucher № 573 ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш замечательный отель 2,12 в 7.30 утра с маленьким ребенк ...

Скажите , пожалуйста,можно ли заселиться в резервированный номер в тихой спокойной ст ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 27.11.2021. SKLIAROV ARTEM, KHOROSHUN IRINA. Огром ...

Здравствуйте,как дела обстоят с вай фай?

Добрый день!
Подскажите в отеле включили подогрев бассейн? Туристы пишут, что вода в ...

Добрый вечер. Думаем приехать к вам на Новый Год, планируется ли какое мероприятие?

Добрый день. Туристы в отзывах пишут, что к пляжу примыкает причал и вода в море не с ...

Добрый день.
Подскажите вылет из Шереметьево в Хургаду, рейс Россия.
На борту кормят? ...

добрый день!тур в аква ресорт.куда заселят?

Здравствуйте. Прилетаем к вам 21.11.2021 Мартынова Анна, Мартынова Александра, Мартын ...

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!
Будем отдыхать в вашем отеле с 27.11. по 04. ...

Добрый день. С 27.11 по 04.12. ( прилет в 13:00) будем отдыхать в вашем отеле ( два с ...

Здравствуйте, будет отдыхать в вашем отеле с 21. 11.2021 по 28 11.2021,хотелось бы ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Цена 500 египетских фунтов с человека.