Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 205
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то преимущества для повторных гостей? Планируем поехать в Ваш отель во 2 раз. Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в чём отличие клубного номера Премиум от улучшенного номера?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЗАБРОНИРОВАЛИ ТУР В ВАШ ОТЕЛЬ С 28.06 ПО 07.07. ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВО ВСЕХ НОМЕРАХ SUPERIOR ЕСТЬ БАЛКОН? ЧТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В КАЧЕСТВЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО МЕСТА (ЗАСЕЛЯЕТСЯ ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ)? ПРОВОДИТСЯ ЛИ НА ПЛЯЖЕ ВОЛЕЙБОЛ?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, натуральный кофе в отеле есть? И в каком корпусе лючше просить номер, какой этаж? Можно ли за пару долларов занять шезлонг?
Здравствуйте. Подскажите в чем отличие номеров PREMIUM ROOM CLUB от SUPERIOR ROOM CLUB
Здравствуйте. Подскажите, есть ли свежевыжатый сок в отеле? Бесплатно или можно приобрести.
Добрый день. Едем к вам! Подскажите ,тениссный стол на пляже только? В корпусе нет?
Добрый день, подскажите во всех номерах Премиум есть балкон?
Добрый день, есть ли в номерах чайный набор?
Добрый день! Рассматриваем Ваш отель для очередного отдыха. Подскажите, пожалуйста в чём разница и отличие номеров- ДЕЛЮКС, СУПЕРИОР и ПРЕМИУМ???
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале апреля. Бассейны будут подогреваться в начале апреля?
Добрый день,уважаемые представители отеля, помогите, пожалуйста ,не ошибиться с выбором номеров. Нужны 2 номера рядом. Один номер с большой кроватью и балконом. Второй номер с раздельными кроватями и балконом. Номера должны быть в одном корпусе и в близости друг к другу. Номер deluxe - может быть без балкона и только с большой кроватью? Номер premium с балконом, но тоже с одной кроватью? Спасибо заранее!
Добрый день! Собираемся посетить отель в феврале. Подскажите, пожалуйста сколько подогреваемых бассейнов и какая в них температура?
Добрый день, в чем отличие Deluxe Club al от Premium room club al
Добрый день. Летим из Чехии. Более 15 раз был у вас, правда уже давно, но не встречался с таким названием, Семейный номер Superior - это двухкомнатный номер или однокомнатный с большим количеством кроватей? Пляж отеля на море - это пляж старого отеля Sindbad Beach? All inclusive в Sindbad Club включает бесплатное посещение аквапарка?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в номерах отеля сейф?
Здравствуйте , мы приезжаем утром (примерно в 10 утра) 23 декабря У нас забронирован номер Triple Premium Family Suite PV Подскажите пожалуйста: 1. есть ли такие номера(Triple Premium Family Suite PV) на первом этаже и если да можно ли при наличии такого заселить нас туда 2. Во сколько происходит заселение (есть ли ранее заселение) и сможем ли мы поесть , когда приедем утром , хочу уточнить так как приезжаем с детьми Номер нашего ваучера : VOUCHER 139861811 (Tez Tour) Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, во всех ли номерах Делюкс есть балконы?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли какая-то возможность питания при заселении в 22:00-23:00?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подогревается ли аквапарк в зимний период
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, срезают ли браслеты в 12 часов в день отъезда?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, срезают ли браслеты в 12 часов в день отъезда?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, когда в этом году включат подогрев бассейна?
Добрый день. Номера Junior Suite Club (DBL) двухкомнатные? Сколько стоит WI-FI на территории Отеля?
Здравствуйте, подскажите в номере выдают пляжную сумку или нет?
Подскажите пожалуйста, есть ли какие-то преимущества для повторных гостей? Планируем поехать в Ваш отель во 2 раз. Заранее спасибо за ответ!
Благодарим Вас за обращение и за то, что вновь рассматриваете Sindbad Club для своего отдыха.
По информации, предоставленной службой Front Office отеля, для постоянных гостей предусмотрены следующие комплименты:
• корзина с фруктами по прибытии;
• мини-бар;
• повышение категории номера (при наличии свободных номеров на момент заселения).
Рекомендуем при бронировании указать, что Вы уже отдыхали в отеле, а также сообщить об этом сотрудникам службы Guest Relations или Front Office при заезде, чтобы команда отеля могла проверить Ваш статус постоянного гостя.
Желаем Вам приятной подготовки к отпуску и прекрасного отдыха!
С уважением,
Любовь Фаустова
Account Manager
Служба поддержки TopHotels
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
По информации службы Front Office отеля, основное отличие между категориями **Premium Club Room** и **Superior Room** заключается в расположении номера и уровне комфорта.
**Premium Club Room** — это обновленные номера, расположенные в более привилегированной зоне комплекса, ближе к основной инфраструктуре. Они отличаются современным интерьером, улучшенным оснащением и более комфортной атмосферой.
**Superior Room** — просторные стандартные номера со всеми необходимыми удобствами для комфортного отдыха, однако они могут располагаться дальше от центральной инфраструктуры и не относятся к категории Premium.
При этом обе категории оснащены всем необходимым для комфортного проживания, а гости могут пользоваться всей инфраструктурой отеля.
Будем рады ответить на Ваши дополнительные вопросы.
С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер
Служба поддержки TopHotels
ЗАБРОНИРОВАЛИ ТУР В ВАШ ОТЕЛЬ С 28.06 ПО 07.07.
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВО ВСЕХ НОМЕРАХ SUPERIOR ЕСТЬ БАЛКОН? ЧТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ В КАЧЕСТВЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО МЕСТА (ЗАСЕЛЯЕТСЯ ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ)?
ПРОВОДИТСЯ ЛИ НА ПЛЯЖЕ ВОЛЕЙБОЛ?
Thank you for choosing our hotel for your upcoming stay.
Kindly send us your reservation/reference number to our email at [info@sindbadclub.com](mailto:info@sindbadclub.com) so that we can check your booking details and provide accurate information regarding your room category and bedding arrangements for three adults.
Regarding your question about volleyball, please be informed that volleyball activities are available in the Aqua Park area.
We look forward to welcoming you on 28/06 and wish you a pleasant holiday with us.
Kind regards,
Guest Relations Team
Sindbad Club
Warm greetings from Sindbad Club.
Please accept our apologies for the delayed response. Kindly contact us at info@sindbadclub.com, and our team will be happy to assist you with your inquiry.
Best regards,
Guest Relations Team
Sindbad Club
Warm greetings from Sindbad Club.
Please accept our apologies for the delayed response. Kindly contact us at info@sindbadclub.com, and our team will be happy to assist you with your inquiry.
Best regards,
Guest Relations Team
Sindbad Club
Kindly be informed we table tennis on the aqua park and in the Zaza bar located next to the main doors to the hotel.
Kindly be informed all premium rooms have balcony.
Yes there is kettle, cups tea and coffee provided in all rooms.
Kindly be informed you can see all room types and information about the rooms on our website https://www.sindbadclub.com/.
Warm greetings from Sindbad Club.
Please accept our apologies for the delayed response. Kindly contact us at info@sindbadclub.com, and our team will be happy to assist you with your inquiry.
Best regards,
Guest Relations Team
Sindbad Club
Warm greetings from Sindbad Club.
Please accept our apologies for the delayed response. Kindly contact us at info@sindbadclub.com, and our team will be happy to assist you with your inquiry.
Best regards,
Guest Relations Team
Sindbad Club
Температура воды +27.
Номера Делюкс расположены на 5-6 этажах с видом на бассейн или на аквапарк.
Номера Премиум расположены на 1-2 этажах с видом на сад.
Superior Family Room - 27 кв.м., с видом на бассейн или аквапарк. В каждом номере есть две двуспальные кровати, стол, два стула, туалетный столик, шкаф, с душем и балкон.
Пляж собственный на первой линии через дорогу.
Аквапарк включен в All Inclusive.
У нас забронирован номер Triple Premium Family Suite PV
Подскажите пожалуйста:
1. есть ли такие номера(Triple Premium Family Suite PV) на первом этаже и если да можно ли при наличии такого заселить нас туда
2. Во сколько происходит заселение (есть ли ранее заселение) и сможем ли мы поесть , когда приедем утром , хочу уточнить так как приезжаем с детьми
Номер нашего ваучера : VOUCHER 139861811 (Tez Tour)
Заранее спасибо за ответ
номера данной категории Premium Family Suite расположены на 2 и выше этажах.
Стандартный час заселения в отеле с 14,00. Раннее заселение будет возможно при наличии свободного и готового номера вашей категории.
Как только вы заедите в отель, вам тут же даут юраслеты и вы сможете пользоваться всей инфраструктурой отеля, даже если номер ещё не получили.
В декабре, когда температура воздуха будет ниже 24 градусов.
Сколько стоит WI-FI на территории Отеля?
Номера Junior Suite Club имеют одну спальню и гостиную с диваном.
WiFi в номерах и на территории отеля беплатный.