Questions and answers
All questions - 1 175
Благодарю за ответ. Еще вопросы:
1. Я правильно понимаю, стандартный номер 12 взрослых и ребенок 1 год, включает в себя 1 двуспальную кровать и 1 односпальную?
2. Есть ли в номере тапочки, если нет, можно ли на месте приобрести?
День добрый. Есть ли специальные стульчики для кормления для детей 1 года?

Здравствуйте, Лариса,
да, во всех ресторанах есть детские стульчики для кормления.
Добрый день! Скоро будем отдыхать в вашем отеле. Пришлите ,пожалуйста, схему расположения номеров в отеле.

Здравствуйте, Марина!
Такой схемы нет.
Здравствуйте! У Вас какие для Именниников поощрения или Подарки ?

Здравствуйте, Николай,
В день рождения отель поздравляет именинников тортом в дном из наших ресторанов на Ваш выбор, либо в номер.

Спасибо !!! Мы к Вам заезжаем 9-го сентября , у Жены 10-го День Рождения

Обязательно , 10 числа проинформируйте ресепшен.

Хорошо , Спасибо

До встречи!
Добрый день! с 18.09.2018 по 01.10.2018 мы отдыхали в вашем отеле. Ваучер 74823316. Мы оставляем в номере документы. Вы находили наши документы и сохранили ли? Можем ли мы приехать их забрать ???

Здравствуйте, Виктория!
Вы обращались в отель сразу при обнаружении потери?

Здравствуйте, нет, сразу не обращались, потому что вспомнили уже по приезду домой. Начали восстановление - оказалось сложно, решили вдруг они у Вас сохранились, и проще забрать???

В каком номере вы проживали, что именно было оставлено, где именно забыли, и на чье имя документы?

Документы забыли в номере, то ли в сейфе, то ли положили между холодильником и телевизором и не забрали. Проживали в номере стандарт на 3 этаже, номер комнаты уже не помним. Документы (решение суда о разводе на фамилию Судак (Sudak), и разрешение на выезд ребёнка на фамилию Судак Ева (Sudak Eva)

Виктория, мы передали информацию в службу гостевого сервиса. Ответ будет не ранее начала сентября.
В начале сентября продублируйте Ваше обращение ещё раз на почту bmarina@sindbadclub.com
Good day! from 09/18/2018 to 10/01/2018 we rested at your hotel. Voucher 74823316. We leave documents in the room. Did you find our documents and save them? Can we come and pick them up ???

Здравствуйте, Виктория!
Вы обращались в отель сразу при обнаружении потери?
Здравствуйте. Подскажите,вторая линия от моря,надо дорогу переходить?пляж не на территории отеля?

Здравствуйте, Мария!
От отеля до моря 350 метров, туристический променад Мамша, который нужно переходить.
Здравствуйте, когда отдыхали прошлый раз в нашем любимом Синдбаде на завтрак готовили свиной бекон,что очень нравилось гостям из Германии,Белоруси,Украины и России,прижилась ли эта практика или на завтраках в настоящее время этого нет? Собираемся вновь в наш любимый отель.

Добрый день!
На данный момент этого нет в меню.
Доброе утро! Спасибо за оперативный ответ👍
У меня появился ещё вопрос: на пляже отеля есть кабинки для переодевания, душ, а также нормальный туалет ( не передвижной туалет)?
Благодарю за ответ. С уважением.

Кабинок для переодеваия нет. Душ есть на пляже. Туалет стационарный есть.

Здравствуйте. По поводу кабинок на пляже не подскажу, не обращали внимания. Душ был. Туалет на пляже хороший: отдельностоящее помещение, кабинки и умывальники.
Спасибо, Наталья за помощь!🌹
Спасибо Представителю отеля! Оперативно, исчерпывающе👍🌹

Всегда рады помочь!
Добрый вечер! Собираемся в Ваш отель в конце октября. Скажите, пожалуйста, в семейном номере с двумя спальнями телевизор только в одной спальне или в каждой спальне по телевизору?
Благодарю заранее за ответ. С уважением. Лариса.

Здравствуйте, Лариса!
Обе комнаты с телевизором.
Доброго вечера, скажите, пожалуйста, есть ли hookah lounge? Читала о данном заведении на просторах интернета, пишу с целью убедиться действительно ли оно есть?
Благодарю Вас!

Здравствуйте, Мирослава,
Да , есть на территории отеля Fakhr El Din Hookah Lounge,но на данный момент кальяны там отутствуют, так как в Египте они пока запрещены , в связи с COVID19.

Здравствуйте) Прилетаем к вам 11.09 2 вз и ребенок 13 лет.Можно в номер нам халат и тапочки?

Здрасвствуйте, Инна!
Отправьте Ваш запрос с данными о бронировании по адресу bmarina@sindbadclub.com
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, возможно ли попросить утюг на ресепшне?

Здравствуйте, Мирослава!
Утюгов нет, есть услуги прачечной за отдельную плату.

Я брала с собой маленький дорожный, розетки подходят
Добрый вечер. Второй раз выбрали ваш отель, первый раз отдыхали в ноябре 2019 года. Прилетаем к вам 13 августа,только уже с друзьями. Можно ли попросить номера рядом и с балконами, так как мы все курим, и желательно после реновации. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Марина!
Пришлите на почту bmarina@sindbadclub.com ваучеры и Ваши пожелания.
Здравствуйте, уважаемые!
Мы с женой заказали путевку в ваш отель, по рекомендации наших знакомых, которые неоднократно были в этом отеле. Кроме положительных отзывов мы ничего от них не слышали поэтому и выбор наш остановился на Sindbad Club. Наш заказ - на 7 октября. Подтверждение бронирования у нас есть. Жаль, что рейс прибудет в Хургаду поздно, в 20 часов. Поэтому и просим учесть наши пожелания (если это возможно). Мы бы хотели номер на 6 этаже (я курящий и не хочу отравлять дымом живущих выше) с видом на основной бассейн. Это возможно? Да! И желательно, чтобы кровать была одна, двуспальная, а не две, которые мы все равно сдвинем! :))
Но это - уже на ваше усмотрение.

Здравствуйте, Виталий!
Пришлите Вашу бронь или ваучер и Ваши пожелания на почту bmarina@sindbadclub.com.
Добрый день, подскажите пожалуйста, какое расстояние до пляжа? Сколько времени идти пешком?

Здравствуйте! Ну минут семь от силы🤗

Добрый день! До пляжа совсем идти ничего! Мы шли минут 5 с ребёнком!

Здравствуйте, Наталья!
До пляжа 350 метров, прогулочным шагом 5-7 минут.
Здравствуйте!
Планируем покупку тура в ваш отель в августе.
Семья из 4 человек, 2 взрослых и 2 детей 17 и 11 лет.
Туроператор предлагает такой вариант размещения:
FAMILY ROOM ONE BEDROOM (with 2 large beds) CLUB AI все включено
Подскажите, пожалуйста, какая площадь номера (комнаты), сколько в нем и каких кроватей.
Есть ли в номере WI-FI, если есть, то бесплатный или платный (стоимость за 14 дней)?
Заранее большое спасибо!
С уважением, Анастасия.
Hello!
We are planning to buy a tour to your hotel in August.
A family of 4 people, 2 adults and 2 children aged 17 and 11.
The tour operator offers the following accommodation option:
FAMILY ROOM ONE BEDROOM (with 2 large beds) CLUB AI all inclusive
Tell me, please, what is the size of the room( bedroom), how many beds are in it and what kind of beds?
Is there WI-FI in the room, if there is, then free or paid (the cost for 14 days)?
Thank you very much in advance!
Sincerely, Anastasia.

Добрый день, Анастасия,
Солнечный привет из отеля Sindbad Club!
Family Room One Bedroom это семейный 1-но комнатный номер, размер 27-37 кв.м, две 2-ух спальные кровати, один туалет и душ.
Wi-Fi в номерах бесплатный, активация через ресепшен после заселения. Одновременно подключается 4 устройства.

Спасибо большое за ответ.

Всегда рады помочь!
Добрый день еще раз , по поводу вай фая в номерах , он рассчитан на какое количество оборудования в номере ?

WiFi в каждом номере рассчитан на 4 устройства.
Добрый вечер , подскажите , есть ли платный вай фай в номерах ? и если есть , по какой цене ?

Здравствуйте, Наталья,
WiFi в номерах бесплатный. Пароль на ресепшен после заселения в номер.
Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле со 2 по 13 июля. Хотели бы оставить пожелание по поводу номера - с балконом и видом на волновой бассейн

Здравствуйте, Виктория!
Пришлите фамилии и имена гостей, мы проинформируем ресепшен о Вашем пожелании.

Благодарю за ответ. Еще вопросы:
1. Я правильно понимаю, стандартный номер 12 взрос ...

День добрый. Есть ли специальные стульчики для кормления для детей 1 года?

Добрый день! Скоро будем отдыхать в вашем отеле. Пришлите ,пожалуйста, схему располож ...

Здравствуйте! У Вас какие для Именниников поощрения или Подарки ?

Добрый день! с 18.09.2018 по 01.10.2018 мы отдыхали в вашем отеле. Ваучер 74823316. М ...

Good day! from 09/18/2018 to 10/01/2018 we rested at your hotel. Voucher 74823316. We ...

Здравствуйте. Подскажите,вторая линия от моря,надо дорогу переходить?пляж не на терри ...

Здравствуйте, когда отдыхали прошлый раз в нашем любимом Синдбаде на завтрак готовили ...
Доброе утро! Спасибо за оперативный ответ👍
У меня появился ещё вопрос: на пля ...
Добрый вечер! Собираемся в Ваш отель в конце октября. Скажите, пожалуйста, в семейном ...

Доброго вечера, скажите, пожалуйста, есть ли hookah lounge? Читала о данном заведении ...

Здравствуйте) Прилетаем к вам 11.09 2 вз и ребенок 13 лет.Можно в номер нам халат и ...

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, возможно ли попросить утюг на ресепшне?

Добрый вечер. Второй раз выбрали ваш отель, первый раз отдыхали в ноябре 2019 года. П ...

Здравствуйте, уважаемые!
Мы с женой заказали путевку в ваш отель, по рекомендации наш ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, какое расстояние до пляжа? Сколько времени идти п ...

Здравствуйте!
Планируем покупку тура в ваш отель в августе.
Семья из 4 человек, 2 вз ...

Добрый день еще раз , по поводу вай фая в номерах , он рассчитан на какое количес ...

Добрый вечер , подскажите , есть ли платный вай фай в номерах ? и если есть ...

Добрый день! Будем отдыхать у вас в отеле со 2 по 13 июля. Хотели бы оставить пожелан ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
2 взрослых и 1 ребенок.
Стандартный номер для 2 взрослых и ребенка 1 год - 1 кровать размера Кинг. При необходимости ставят бесплатно детскую кроватку.
Тапочки не предоставляются.