Hotel questions
Loading data ...
In total - 147
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в конце мая-начале июня 2021г. Могли бы вы сообщить дату открытия аквапарка и осталась ли бесплатное его посещение для гостей вашего отеля?
добрый день, когда буде работать аквапарк в 2020? Спасибо!
Добрый день! С какого числа будет работать аквапарк в 2020году?
Здравствуйте Как связаться с постояльцев отеля нет с ней связи Уехала 25го сентбря
Здравствуйте, имеется ли WiFi на территории?
Здравствуйте. Хотела узнать есть ли бар у бассейна и на пляже с алкогольными напитками? Хорошая ли анимация? Есть ли на территории отеля дискотека, если есть платная или бесплатная она?
Здравствуйте, забронировали номер family room 2+2 дети 4 года и 11 лет.Туроператор Anex tour. Где нас поселят?так как в прайсе были family room bungalow дешевле по стоимости, а наш femily room дороже.Но вы пишите, что номера маленькие и такие семьи селят в бунгало.
Здравствуйте, подскажите , вы собираетесь бороться с насекомыми в виде больших жуков в бунгало? Туристы пишут, что ночью лезут, много щелей в бунгало. Как то не хочется жить с животным местными!
Добрый день. Мы отдыхаем в отеле уже несколько дней. Сегодня на завтраке на нас наорал официант, пару дней назад аниматор уселся на занятое мной место, в следствии чего мне пришлось взять свою тарелку и пересесть одной за другой стол, оставив семью «в компании» аниматора. Что происходит с обслуживающим персонам? Примите меры!
Здравствуйте! Перед выбором отеля, долго сомневались, даже писали в вашу группу в контакте, где вы обещали нам незабываемый отдых. Теперь за неделю до поездки, мы читаем какой ужас у вас там творится. Почему вы ввели такие изменения. То, что аквапарк заработает ли - неизвестно. Почему не будет пива на пляже, ведь вы сами о нем заявляли. Я сама лично смотрела презентацию отеля, которая шла час с лишним, где было много чего обещено. Поясните по поводу закусок на пляже, хоть они будут? Чем кормить детей на море?
Уважаемый отельер, прошу ответить на вопрос.. Будут ли в начале июля в меню арбузы и дыни и будет ли работать аквапарк? Мы выбрали для отдыха Ваш отель и очень хотим, что бы все обещанное Вами было в реальности, а не обман....Прошу ответа.
Доброе утро! Мы приобрели тур в ваш отель из-за наличия красивого большого аквапарка, но в период нашего отдыха с 17.06 он не будет работать. Какую компенсацию вы предлагаете?
Добрый день!!! Скажите пожалуйста, будут ли в начале июля в меню арбузы и дыни? На данный момент, судя по отзывам, их нет.
Подскажите, что имеется в бунгало? Холодильник будет с водой? Телефон, чтобы дозвониться на ресепшн? Халат? Тапочки? Кондиционер? Туалетные принадлежности?
Работает ли уже дискотека и бар?
На сайте турагенства сказано, что в главном здании есть family room 38 кв.м. А по вашим словам, нет. Как это?
Добрый день! Подскажите, закончены ли ремонтные работы на территории отеля? И функционируют уже бар и дискотека?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, нас 2 взрослых и 2 детей (2 года и 12 лет. ) Далеко от основного здания бунгало на 4 человека? И какой этаж? есть ли возможность заселиться в основное здание при наличии мест?
Почему вы всегда даете ложную информацию по отелю и его концепции? Чем стал отличаться ваш Uall, от того, что было в прошлом году! За что отель получил ещё одну звезду? На вебинаре четко и ясно сказали, что в баре на пляже будет кеговое пиво, будет мороженое, я уж не говорю про заявленные халаты в номерах и аквапарк с 5 июня! Сейчас многие туристы перебронируют ваш отель на другой. Будет подниматься вопрос с Анексом о том, что вы даёте недостоверную информацию!!! Нас несколько семей должно прилететь к вам, но мы уже НЕ хотим отдыхать в Президенте!
Какую компенсацию? Бар на пляже был заявлен с пивом ?отдыхающие говорят ,что его там нет!?
Здравствуйте! Должны были приехать к вам в отель 18.06.19 большой компанией из 8 человек из которых 4 ребенка, мечтающих об аквапарке, но сейчас прочитав информацию об его открытии 25.06 мы вынуждены отказаться от вашего отеля. Надеемся на вашу порядочность и вы возместите нам замену вашего отеля на другой.
В тур.фирме говорили,что узнавали и ответ был 15 июня !!!!!!!!сейчас уже почему-то 25....мы брали только из-за аквапарка!будем отказываться от вашего непонятного отеля!!!!!
Добрый день. Когда же откроют аквапарк? И почему вы постоянно меняете даты? Мы хотим отказаться от вашего отеля. Детям нужен аквапарк. А с вашей стороны все очень не порядочно.
Скажите,какого числа будет открыт аквапарк и бар на пляже???? Standart- это главный корпус?
Доброго времени суток. Мы с Сыном, Семья 2 чел. приезжаем в Ваш отель 2.07. и бронировали номер стандарт в главном корпусе. Мы точно можем на него рассчитывать?
Планируем посетить Ваш отель в конце мая-начале июня 2021г. Могли бы вы сообщить дату открытия аквапарка и осталась ли бесплатное его посещение для гостей вашего отеля?
Как связаться с постояльцев отеля нет с ней связи
Уехала 25го сентбря
Не могли бы вы прислать более подробную информацию по электронной почте:
sales@hotelclubpresident.com
На пляже, как мы и обещали, мы перекусим
Аквапарк будет официально открыт на этой неделе
Аквапарк будет открыт на этой неделе
Арбуз и дыня будут доступны в эти дни
Я подтверждаю вам, что весь ремонт закончен
и все жилье доступно для гостей
есть ли возможность заселиться в основное здание при наличии мест?
Обратите внимание, что номера в главном здании маленькие (максимум 2 взрослых и 01 ребенок), а бунгало больше (максимум 3 взрослых и один ребенок).
Бунгало расположены вокруг бассейна
С уважением
Маджди Сельмен
Отель получил четвертую звезду, потому что мы отремонтировали наши номера
Мы отказываемся от пива в баре на пляже, потому что многие люди пересекают пляж, и это будет опасно
Халат будет доступен в ближайшее время
мы задержали открытие аквапарка из-за ремонта
Мы обращаемся с жалобами в наших силах и мы удовлетворяем наших гостей
Задержка из-за ремонта аквапарка
мы можем предложить вам компенсацию
Аквапарк будет открыт 25 июня
Чтобы ответить вам о стандартном номере, нам нужен ваучер и дата бронирования.
отправить его по адресу: sales@hotelclubpresident.com