Здравствуйте! Должны были приехать к вам в отель 18.06.19 большой компанией из 8 человек из которых 4 ребенка, мечтающих об аквапарке, но сейчас прочитав информацию об его открытии 25.06 мы вынуждены отказаться от вашего отеля. Надеемся на вашу порядочность и вы возместите нам замену вашего отеля на другой.

В тур.фирме говорили,что узнавали и ответ был 15 июня !!!!!!!!сейчас уже почему-то 25....мы брали только из-за аквапарка!будем отказываться от вашего непонятного отеля!!!!!

Добрый день. Когда же откроют аквапарк? И почему вы постоянно меняете даты? Мы хотим отказаться от вашего отеля. Детям нужен аквапарк. А с вашей стороны все очень не порядочно.

Скажите,какого числа будет открыт аквапарк и бар на пляже???? Standart- это главный корпус?

Доброго времени суток. Мы с Сыном, Семья 2 чел. приезжаем в Ваш отель 2.07. и бронировали номер стандарт в главном корпусе. Мы точно можем на него рассчитывать?

Здравствуйте. Было заявлено пиво в баре на пляже. Оно точно будет????

у нас promoroom, нас двое взрослых и ребенок 14 лет, куда нас поселят?

во врепя покупки номера мы упоминали о номере в главном корпусе, так как можно поставить третью кровать или двухспальная и односпальная. разве в этом есть проблемы. на всех сайтах вашего отеля дают разную информацию. я сама работную в туристическом агенстве и не понимаю где правда ,а где ложь. и что предлагать туристам

путевка куплена на 11 ночей ,турестический сбор распространяется на все 11 ночей?

здравствуйте. трехместные номера есть. мы купили путевки на 3. а вижу бунгало и двухместные номера. приоформлении путевки было оговорено что б бунгало нам не предлагать

Здраствуйте будет ли работать аквапарк в сентябре? И есть ли горки для маленьких детей?

Здравствуйте! Хочу задать вопрос относительно бунгало . Проводилась ли в них реновация? Какие отзывы после отдыха в бунгало ?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, у меня забронирован номер стандарт, можете гарантировать, что проживать я буду именно в стандарте, а не в бунгало. Спасибо.

Добрый день! Я турагент из Москвы. Осматривала ваш отель 16.05. На втором этаже полным ходом шел ремонт - стелили ковролин в холле. Половина территории была закрыта. По дороге на пляж тоже ремонтные работы. Как сейчас обстоят дела? Наши туристы должны прилететь к вам 31.05. Очень переживаем - туристка астматик, а в отеле очень пахнет краской. Как сейчас?

Добрый день.Приезжаем 12.06.Скажите пожалуйста,будет ли работать бар на пляже?

Здравствуйте. Я бы хотела уточнить про туристический налог.
1. За что он берется?
2. Сколько он будет стоить с 3 взрослых и 1 ребенка (2 года) за 12 ночей?

Здравствуйте! Заезжаем в Ваш отель 23.05.2019 с ребенком, специально выбирали чтобы был аквапарк. Увидела Ваш менеджер пишем что аквапарк не будет работать? это точно.

аквапарк не будет работать? мы заезжаем 23.05.2019

Добрый день! Уважаемые представители отеля! От лица многих туристов обращаюсь к вам с просьбой перестать вводить нас в заблуждение и прошу предоставить ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ по следующим вопросам:
1. На сколько процентов завершен ремонт? Что успели отремонтировать? Что не успели?
2. Будет ли продолжаться ремонт во время отдыха???
3. Будет ли в итоге работать бассейн около бунгало? Когда??? Будет ли восстановлен бар в этом бассейне?
4. Будет ли работать бар на пляже? Когда???
5. Будет ли построена детская площадка???
6. Будут ли изменения в системе питания по сравнению с тем, что НА ДАННЫЙ МОМЕНТ есть в отеле?

Прошу вас не дать честные ответы. Многие уже хотят отказываться от Президента и делать перебронь.

Почему вы обещали открытие 1 мая, но по факту меня не заселили, потому что вы закрыты?