Questions and answers
All questions - 469
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, посещение хамама платное? Просто посещение, без услуг массажа. Если платно, то интересна стоимость. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, посещение хамаба платное? Просто посещение, без услуг массажа. Заранее благодарна за ответ.

Ответ предоставлен Ниной, сотрудником Службы Ресепшн отеля GRAND MIR'AMOR 4* по телефону +90 242 824 62 26:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что хамам бесплатный для туристов с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00. В остальное время платный, цены можно узнать в спа-центре по прибытии. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Вопрос администрации отеля почему творится такое безобразие что по приезду говорят нет мест а на самом деле себя и своих местных.почему при бронировании Вы потверждаете что есть места туроператору?если такое случиться на нашем заезде я буду сразу обращаться звонить туроператору!
Уважаемая Нина! Спасибо вам за ответ, на мой вопрос о втором ключе от номера. Вы бы ещё через год ответили. Я только что вернулась из отеля Гранд мирамор и убедилась, что ключ даётся только один.
Здравствуйте, подскажите чем отличается promo room от standart?

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Номер Promo - номер по скидке ( не отличается от Стандарта) или номер без балкона (во всех Стандартных номерах имеется балкон)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

проморум меньше по площади,чем стандарт

здравствуйте, отличие в том что вас заселят туда куда захотят, и не поменяют номер, если Вас он не устраивает, даже за доплату, ещё и могут нахамить девочки на рецепшене

Promo это с плохим видом, на первом этаже, без балкона номера
Есть ли анимация в октябре 2019?

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, мы были в конце сентября, начало октября 2018, вечерняя анимация была (отель был полный, много детей), но качество не очень....аниматоры не особо напрягались. Музыку включат (лично мне не понравилась подборка), движения показывают, дети танцуют и на этом всё (могли бы провести конкурсы, шоу для детей, где то задействовать родителей - этого не было). В течение дня устраивают развлечения, но какие- не сильно обращала внимания...

Анимация в отеле такого уровня, что лучше бы ее вообще не было. Детской анимации нет совсем, мини диско по вечерам после ужина 15 минут длится. Ведет эту анимацию девушка не говорящая на русском языке, это при том, что весь остальной персонал в отеле и за его пределами русскоговорящий. Девушка вида весьма неопрятного, явно ориентированная не на детей а на молодых мужчин.
Детская комната больше похожа на отсыревший сарайчик, в котором почти ничего нет для развлечения детей. Такие услуги как аквагрим, рисование песком и раскрашивание футболок - за отдельную плату.
Аквааэробика, игра в дартс, утренняя гимнастика каждый день объявляются, НО ни разу не проводятся. Аниматор Аня в это время еще спит после ночной дискотеки в Кемере.
Водное поло проводится в бассейне до или после обеда. Играют в водное поло мячом для игры в баскетбол в бассейне с работающими горками и при , присутствии вокруг бассейна загарающих на лежаках людей. Наблюдали дважды скандал, когда этим мячом то ребенка чуть не покалечили, то женщине по лицу попали.
Вечером были два раза на анимации для взрослых - турецкая ночь и фаер шоу. И то и другое проводят полный отстой. Даже писать подробно не хочу.
Живая музыка два раза в неделю под окнами первого и второго корпусов до 23:30, а то и с продолжением уже самих отдыхающих до 3:00. Если Вас заселят в третий корпус, то для Вас это не будет проблемой.
Неужели это такая проблема дать два ключа? Во всех отелях дают два, хотя-бы под залог.

Добрый вечер, у нас была та же проблема. Нужен был второй ключ. Дочь иногда уходила раньше меня спать. Мы вместе подошли на ресепшн и объяснили ситуацию. Нам сказали, что второго ключа не дадут, но можно подойти на ресепшн и нам откроют номер. Так и делала. 3 раза за время отдыха приходилось идти на ресепшен и просить открыть номер. Каждый раз со мной ходил администратор и открывал номер своим ключем.

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля Гостям предоставляется только один ключ от одного номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.С братом собираемся в августе, рассматриваем этот отель. Проблем с размещением не будет?

Добрый день! Мы были в конце сентября 2018г! По приезду нам предложили на сутки заселиться в отель Stella 4*в п.Чамьюва (10минут на машине), отель конечно на порядок скромнее и меньше, но вернувшись в отель за такие неудобства был бесплатный вай-фай на весь период отдыха. Были без детей, поэтому было не принципиально, где выспаться в первый день!

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемый Влад! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение двух мужчин в одном номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

будет, тем более в августе, не будет свободных номеров и повезут в отель Стелла

Добрый день,в этом отеле вам этого никто не гарантирует. Возможны не приятные сюрпризы... И с питанием там просто беда(((
Добрый день! 1 июля прилетаем в Гранд мир амор. Нас трое взрослых. Скажите пожалуйста, сколько ключей дают от номера? У нас разные планы на отдых и нам надо два ключа.
Добрый день, есть информация что отель переполнен и размещают в других отелях. Так ли это? Прилетаем 09.07.19

Это верно! В отеле очень много отдыхающих, мы общались с людьми, которых не засняли в отель! Но мой вам совет, настаивайте на своем, разговаривайте с управляющим! Если за себя не постоите, вас отвезет в другой отель!

Не расстраивайтесь, почитайте мой подробный отзыв о нашем отдыхе и если Вас перекинут в другой отель, почитайте, как себя вести. Мой отзыв, Елена, Оренбург

Мы отдыхали в октябре 2018, в день заселения мест, как нам сказали, не было. Предложили на одну ночь заселиться в отель Стелла в соседнем регионе. За это дали басплатно сейф и интернет на всё время отдыха.

Добрый день! Мы были в конце сентября 2018г! По приезду нам предложили на сутки заселиться в отель Stella 4*в п.Чамьюва (10минут на машине), отель конечно на порядок скромнее и меньше, но вернувшись в отель за такие неудобства был бесплатный вай-фай на весь период отдыха. Были без детей, поэтому было не принципиально, где выспаться в первый день!
всем привет. отдыхающие в отеле гранд мирамор подскажите куда можно сходить помимо территории отеля? может кто-то ездил на базар? как добраться ?

Привет, на перекрестке рядом с отелем есть остановка, автобус Кириш-Кемер, доезжает до рынка и магазина LC WAYKIKI. За проезд платить лучше лирами (3 лиры), перед отелем есть Елена Маркет и там есть обменный пункт 1$=5.35 лир. Если за проезд платить $ то с человека 1$. На рынке есть всё. За отелем есть гора, тропа достаточно удобная, мы лазали с детьми. Перед отелем продает туры Михаил, с права от Елена Маркета, цены ниже чем у гида, мы ездили от него.

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем нет специальной зоны для прогулок. Для этого необходимо поехать в Кемер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если у отеля такие проблемы с заселением, значит это говорит об организации отеля и об отношении к гостям. Может стоит подумать и выбрать другой отель. Я вот тоже понадеялась и была очень разочарована этим отелем. Как пионерский лагерь где взрослым ещё выпивать разрешают:)

Мы ездили в Кемер,проезд стоит 3 лиры в одну сторону.Там много магазинов, в том числе Вайкики, ехать минут 15 на автобусе,автобусы отходят от площади

Добрый день, там возле отеля просто тьма всевозможных магазинчиков. И есть рядом остановка, можно уехать в Кемер.
Здравствуйте, подскажите, отличается ли номер стандарт в блоках А и В,С? И балконы есть во всех номерах стандарт в корпусах А, В, С? Спасибо.

Доброе время суток! Про различия не могу сказать, кроме своего номера, видела соседний, вроде балконы есть везде, только некоторые выходят во двор, а некоторые в сторону моря, но море далеко, виднеется только узкая полоска. Самое главное не оказаться на 1,2 этаже, там может быть сыро (запах плесени) или дым от гриле (об этом жаловались люди), ну , а корпус, в котором ресепшен, там всё время шумно(музыка громко).

Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Стандартные номера одинаковые во всех корпусах. Балконы имеются во всех номерах категории Стандарт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите как обстоят дела с питьевой бутилированной водой? В свободном доступе?
В какой корпус лучше заселиться с ребенком чтоб спать, а не слышать ор музыки вечерами...
Пляжные полотенца бесплатно?
Сейф в номере?

Бутылированной воды в отеле нет, только кулер. Полотенец пляжных нет. Интернет только платный.
Отель на сайте Туризма и культуры Турции указан, как 3*. Если расчитаете на сервис 3*, то все понравится.

Добрый день, питьевая вода есть в номере в день заселения, в остальные дни не пополняют, можно набрать в кулере (круглосуточно). Я очень сомневаюсь, что их своевременно чистят, по этому, мы покупали бутилированную воду в магазинчиках возле отеля. Сейф есть, доллар в сутки вроде...(точно не помню) В общем, не бесплатно. Пляжных полотенец я не видела, точнее не пользуюсь, покупаю всегда (привожу домой и пользуюсь с удовольствием))), в Турции полотенца качественные и по цене не дорогие, также есть в магазинчиках возле отеля.

сейф платно,полотенца под депозит, по-моему 5 S
Добрый день. Есть ли ночью развлекательные программы!?

В баре отеля на пляже организовывается каждый вечер дискотека у моря,которая продолжается до 2-3 ночи.Приглашаются отдыхающие всех отелей,ни разу не была,но слышать,слышала.
Прочитала ниже ответ , что отель открывается 21 апреля, у нас куплен тур на 18 апреля,как такое возможно?
Добрый день. Подскажите, есть ли паровые овощи,мясо для детей в меню отеля и какие именно?
А также есть ли чайник в номере категории стандарт?

Чайника нет,есть диетические блюда в виде отварной курицы.

Добрый день! Чайника нет, будьте готовы к тому, что питание -ужас. Если и будет отварная курица, то в виде голени и не факт, что достанется... Паровых овощей нет, сырые или в виде рагу.
Добрый день. Подскажите,возможно ли заранее обговорить размещение двух семей с детьми(4 взрослых ,2 детей 7 лет и двое 2х лет)в новом корпусе, а не к корпусах бывшего отеля Starlight (как я поняла это корпуса В иС)?? Как то не посмотрели хорошо,что это переделанный отель,в котором мы отдыхали 9 лет назад и не хотелось бы и близко подходить к тем корпусам... Приезжаем 19.06.19

Ну и зря, корпус С самый тихий, номера чистые и уютные, нам все понравилось
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой спуск в море, пологий или нет ?

Добрый день, спуск пологий

Пологий

Да, пологий. Дети спокойно могут сами заходить в море. Конечно, если не совсем маленькие.

Заход в море пологий,пляж мелкая галька

Пологий, комфортный, море прекрасное, теплое, чистое, а вот пляж оставляет желать лучшего...
Добрый день) Будем в отеле 28.04.19. Подскажите пожалуйста по поводу интернета. 1 устройство 2$ в сутки? А если 2 устройства на 14 дней, соответственно 4$ в сутки?

Да, именно так. Хотя читала отзывы ранее, что не в сезон брали меньше

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, посещение хамама платное? Просто посещение, без усл ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, посещение хамаба платное? Просто посещение, без ус ...

Здравствуйте. Вопрос администрации отеля почему творится такое безобразие что по прие ...

Уважаемая Нина! Спасибо вам за ответ, на мой вопрос о втором ключе от номера. Вы бы ...

Здравствуйте, подскажите чем отличается promo room от standart?

Есть ли анимация в октябре 2019?

Неужели это такая проблема дать два ключа? Во всех отелях дают два, хотя-бы под залог ...

Добрый день.С братом собираемся в августе, рассматриваем этот отель. Проблем с размещ ...

Добрый день! 1 июля прилетаем в Гранд мир амор. Нас трое взрослых. Скажите пожалуйста ...

Добрый день, есть информация что отель переполнен и размещают в других отелях. Так ли ...

всем привет. отдыхающие в отеле гранд мирамор подскажите куда можно сходить помимо те ...

Здравствуйте, подскажите, отличается ли номер стандарт в блоках А и В,С? И балконы ес ...

Подскажите как обстоят дела с питьевой бутилированной водой? В свободном доступе?
В ...

Добрый день. Есть ли ночью развлекательные программы!?

Прочитала ниже ответ , что отель открывается 21 апреля, у нас куплен тур на 18 апреля ...

Здравствуйте, летят 3 взр и реб 5 лет. Сколько будет спальных мест?

Добрый день. Подскажите, есть ли паровые овощи,мясо для детей в меню отеля и какие им ...

Добрый день. Подскажите,возможно ли заранее обговорить размещение двух семей с детьми ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой спуск в море, пологий или нет ?

Добрый день) Будем в отеле 28.04.19. Подскажите пожалуйста по поводу интернета. 1 уст ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Добрый день. Хамам с массажем в отеле платный, готовьтесь к тому, что его Вам предложат в день приезда, пока Вы с дороги в себя не пришли и не осмотрелись по окрестностям. Стоимость хамама в отеле 30-20 долларов США с человека (смотря как торговаться будете). Качество услуги далеко от настоящего хамам (начиная от холодных камней до массажа). Если с Вами ребенок до 7-ми лет за него не возьмут денег, но и массажа ему не сделают совсем, намажут ему на лицо шоколадную маску и все. Будут говорить, что без покупки в отеле хамам Вы не сможете пользоваться бассейном в зоне СПА комнатой хамам и соляной комнатой, НО имейте ввиду, что все эти услуги у Вас оплачены в отеле путевкой, только массаж не оплачен.
Если хотите более или менее настоящий хамам с массажем пенным, масляным и чайной процедурой - Вам через дорогу от отеля, там стоимость 10 долларов США с человека, можете поторговаться - скинут до 8.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR по телефону (+90242824 62 26):
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. С 10.00-12.00 и с 14.00-16.00 посещение хаммам бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru