Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, есть в вашем отеле бесплатное мороженое. Если да, то где, когда оно выдается? Бесплатные ли шезлонги и матрасы на шезлонги? И будут ли у вас в августе арбузы? Как пополняется мини-бар и сколько стоит сейф?
Спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста детский клуб в вашем отеле платный? Какие есть условия для детей в вашем отеле? (детское меню, анимация)

Здравствуйте, 3 июня (сегодня) на 9 дней в отель приезжает туристка Orlova Anna, у нее 5 июня будет день рождения. Полагается ли какой-либо комплимент от отеля по данному поводу и как его получить (туристка едет одна)?
Заранее благодарна.
С уважением,
Анна
компания Workle

Добрый день! Предоставляется ли утюг в номерах? Или можно попросить на ресепшн? Взимается ли за пользование утюгом доплата? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день. Едем в ваш отель 31 мая семьей. На пляже матрасы платные? И как на счет пляжных полотенец?

Добрый день. Едем в ваш отель 28 мая семьей.Так как номера рассчитаны на 2+2, а у нас трое детей, берем два номера. Можно попросить, чтобы они были рядом. Заранее благодарю.

добрый день ! с 17 по 28 мая мы будем отдыхать у вас )) 25 мая я улетаю в Истанбул ,назад 26 мая .как я могу доехать в аэропорт и сколько это будет стоить $?

Добрый день!
Почему в ваш отель нет туров с вылетом из Нижневартовска? С какими Тур-операторами вы работаете?

В ранних ответах писали что хамам и сауну можно посетить бесплатно, так ли это?

Добрый день!
Интересует наличие сейфа в номерах и плата за него (если платный).
А так же наличие анимации..едем в начале сезона, не хотелось бы скучать.

Добрый день! Сколько стоят полотенца и матрасы на пляже?

Добры день. Wi-fi бесплатный в отеле или ..... ??????

Подскажите пожалуйста, а есть у Вас воллейбол?

Здравствуйте ! В отель едет мой ребенок с бабушкой и дедушкой в период с 11 по 21 сентября. Вопрос: будет ли работать детский клуб и время его работы. Возможно ли заранее забронировать наиболее тихий номер (без шума анимации, дискотеки и тд). Спасибо !

Подскажите, в отеле можно взять на прокат детскую кроватку, коляску?

Потверждена бронь 12.08-18.08?
туроператор TUI
Zamchalkina Natalia
Zamchalkina Anastasia. Zamchalkin pavel

Здравствуйте. Прилетаем в данный отель 13.08.2014 в 16.00, т.е. с учётом таможни, трансфера и размещения возникает вопрос, а сможем мы поужинать или хотя бы закусками перекусить ? Отзыв Милы заставляет задуматься...тем более ей не ответили здесь. А то может в самолёте с собой набрать?

Бронь с 19.09.2014 на 13 ночей
Тур-оператор: TUI
Количество забронированных номеров: 1
CHERKASOVA SVETLANA
OSOKIN SERGEY
CHERKASOV ANDREY

Здравствуйте!
1) В номере предоставляются полотенца, расходные мыльно - моющие средства?
2) На пляже выдают полотенца?
3) В номере есть чайник? (едем с малышом, что бы для смеси кипяток был)
Спасибо!

(копирую сообщение. Первое мое куда то исчезло без ответа.)

Здравствуйте!
Вчера 31 июля 2014 года нас привезли в данный отель около 22:00. Нас не покормили, хотя данный день у нас был оплачен по путевке. Размещение происходило 1,5 часа, и это при том, что мы первые заполнили регистрационные формы, а разместили нас с маленьким ребенком самыми последними. Непонятен принцип размещения и его приоритет! И это даже не учитывая того, что ребенок приезжает второй раз в данный отель (в других странах даже комплимент делают). Созвонились с нашим туроператором по Москве Туи насчет питания, нам пообещали закуски. Пришли на ресепшн, отправили в ресторан, в котором был черный хлеб и остывший заветревшийся суп (даже не под крышкой), как этими "закусками" можно накормить голодного Малыша?! Да никак!!! Очень хочется верить, что все эти недочеты Вы устраните и наш отдых будет на позитивной волне.