Questions and answers
All questions - 219
добрый денбь подскажите пожалуйста возможно ли сейчас посещение пляжа 5 зв отеля как 3 года назад?

Здравствуйте, нет

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AL KHALIDIAH RESORT:
"Здравствуйте, Viktoria! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не продаем билеты на пляж. У нас есть доступ только к общественному пляжу Al Khan."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте!!!этот отель пятёркой не был никогда..посещать пляжи близких от Халидии отелей можно за деньги без проблем!!не вижу необходимости,отельный минивэн возит на отличный пляж,там тоже можно взять лежак и зонт без проблем,не знаю точно сколько стоит,а пляж просто шикарный,есть душ,туалеты,кабинки для переодивания-лучше просто некуда,только прилетели и всем довольны,я сама была во всех отелей до "ЛУ-ЛУ"ТАМ ЛЕЖАКИ НА ПЛЯЖАХ СТОЯТ ОДИН НА ОДНОМ,ПЛЯЖНАЯ ПОЛОСА СОВСЕМ МАЛЕНЬКАЯ,А НА ГОРОДСКОМ ПЛЯЖЕ ПРОСТО ПРОСТОР!!!Желаю вам отличного отдыха!!!
Здравствуйте!!!приобрели тур в ваш отель в сентябре..номер супериор,скажите пожалуйста есть ли чайник в номере?и где можно будет взяь кипяток..

Чайника нет, чай и кофе дают только на завтрак

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля AL KHALIDIAH RESORT:
"Здравствуйте, Tanjusja777! Благодарим Вас за обращение. В номере нет чайника, но мы можем предоставить кипяток в номер по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо большое всем кто ответил..вчера уже прилетели домой и отдыхали в этом отеле..

Добрый день, как отдохнули? Меня тоже интересует вопрос с кипятком...прям в номер приносят? бесплатно?
Подскажите, что подразумевает в отеле система всю включено, время работы баров, ресторанов, какие5 напитки бесплатно, есть ли в номере холодильник?

Все включено это завтрак обед и ужин, напитки на завтрак кофе или чай, обед сок или чай, ужин сок или чай. В номере есть холодильник
Добрый день. Планируем приехать в ОАЭ в конце января 2021 г., как забронировать в вашем отели номер? Нужна помощь в покупке и отправке автомобиля, можете ли вы помочь и сколько стоит эта услуга?
Здравствуйте! Я прилетаю к Вам на отдых 07.12.2020 года в 06.20. Номер на одного STANDART ROOM ADL Full Board. В связи со сложившейся ситуации в мире, прошу Вас ответить забронирован ли для меня номер и оплачен. Заявка № 3066908 от 09.04.2020 года. Подтверждение от турфирмы мне пришло, но все же хочется получить подтверждение от отеля. Время проживания в отеле 07.12.-16.12.2020. Так как прилетаю ранним рейсом, есть ли возможность заселить меня раньше 14-00, может за дополнительную плату. Спасибо заранее. Ольга Александровна.

Добрый день !
К сожалению, отель не имеет права расспостранять данную информацию по средствам этого ресурса. Убедительная просьба, обратиться непосредственно к Вашему туроператору/агенту для получения номера подтверждения бронирования (отельного номера бронирования) и его дальнейшей верификации с отелем.

Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Щарджа 4 марта в 18.20, надеюсь, все формальности оперативно решатся и в отель мы успеем к моменту, когда по графику проходит ужин. Но всякое может случиться. Попросили туроператора сделать пометку о возможной задержке приезда, чтобы нас точно покормили. Можно ли уточнить, было ли получено отелем данное предупреждение для нашей заявки (114320200779 от Библиоглобус, трое туристов, 2 взрослых и ребенок 5 лет)? Хотели удостовериться. + Интересует, какой вариант кровати предусмотрен для ребенка, в ваучере указано стандартный двухместный номер + размещение ребенка extrabed? Спасибо!

Добрый день !
К сожалению, согласно договору с туроператором мы не имеем право разглашать никакой информации по данной заявке через сторонние ресурсы. Вся комуникация по данной заявке между туристом и отелем может осуществляться исключительно по седующему алгоритму: турист -> туроператор -> отель.
Здравствуйте. Возможен ли в отеле обед за дополнительную плату при варианте питания HB. Депозит - 200 AED оплачивается только в местной валюте? Возможен ли обмен валюты в отеле при заселении?.

Добрый день !
Да, возможно за дополнительную оплату улучшить свое питание до интересующей вас концепции на разовой или постоянной основе (в период проживания). Депозит можно оставить также в долларах или евро (эквивалент 200 дирхам по курсу). В случае необходимости можно соверишить обмен валюты на рецепшн по отельному курсу*.
Прилетаем в конце февраля.
Предоставляются ли бесплатно кроватки для младенцев?
Возможно ли добраться до ближайших парков и рынков пешком?
Вход на платный пляж осуществляется однократно или на протяжении дня? Возможно ли будет отлучиться на обед и вернуться обратно???

Добрый день!
1. Кроватки предоставляються бесплатно в случае наличия свободных;
2. Возможно, если речь идет о central souq или Al Mamjaz splash park путь может занять от 30-50 мин или 15-20 дирхам на такси;
3. Билеты на платный пляж подразумевают разовый вход.
Добрый день! Подскажите, есть ли в Вашем отеле туристический налог и депозит?

Добрый день !
Все налоги и сборы включены в стоимость Вашего тура. Депозит - 200 AED с комнаты на весь срок проживания.
Добрый день,а трансфер в Моллы в Шардже у вас есть?

Outlet Mall Dubai ежедневно, кроме пятницы.Отправление с отеля в 9.30, отправление с Молла в 14.00. Sahara Mall Sharjah ежедневно, кроме пятницы, отправление с отеля в 16.20, отправление с Молла в 19.30
Добрый день,подскажите,есть ли бесплатный трансфер в Дубай Молл и его расписание? И валюту обменятьвыгоднее в аэропорту или уже на месте?

Добрый день !
К сожалению, в наличии данного трансферв у отеля нету. Валюту можно поменять в обменных пунктах или на рецепшен отеля.

Outlet Mall Dubai ежедневно, кроме пятницы.Отправление с отеля в 9.30, отправление с Молла в 14.00. Sahara Mall Sharjah ежедневно, кроме пятницы, отправление с отеля в 16.20, отправление с Молла в 19.30. Курс доллара 3.6
Пляж собственный или городской? вход платный на пляж? какая цена? и какая стоимость лежаков и зонтиков ?

Добрый день !
Достуаны след. опции:
Al Khan public beach - Общественный бесплатный пляж с облагороженной территорией для комфортного пляжного отдыха. Пляжный инвентарь сдается в аренду на платной основе. Пляжные полотенца можно получить на стойке решистрации.
Beach Hotel Sharjah 4* - Платный пляж четырехзведочной гостиницы. Стоимость билета для разового входа взрослого 15 AED, дети до 12 лет бесплатно. Отель не предоставляет пляжных полотенец (необходимо взять на стойке рецепшн).
Здравствуйте.
Питание Полный пансион, напитки будут (чай, вода)?

Добрый день!
3-х разовая подача напитков включена только в концепцию питания "все включено" -> AI.
Здравствуйте, уточните пожалуйста, купили тур завтрак+ужин. Это будет по меню или шведская линия. Включены ли чай, соки?

Добрый день !
Концепцию питания НВ (затрак + ужин\обед, шведский стол) напитки (чай, кофе, вода) подаються только на завтрак. Напитки на обед или ужин - за доп. оплату.

Питание шведский стол.чай,кофе только в завтрак В обед и ужин за отдельную плату.Мы приносили с собой
Добрый день!
Собираемся прилететь в Шарджу с 15 по 22 февраля. Пришлите, пожалуйста, вашу почту для заявки на бронирование двухместного номера в вашем отеле.

Добрый день !
К сожалению, отель не доступен для прямых бронирований туристов. Рекомендуем обратиться к местному туроператору/агенту или пребегнуть к помощи одной из он-лайн платформ для бронирований где прелставлен наш отель.
Здравствуйте! Планируем приехать в январе 23 числа, подскажите какая погода и какую брать одежду детем 4-5 лет

Добрый день !
Погода - теплая до +28 днем, +18-20 вечером. Рекомендуем предварительно перед вылетом посмотреть погоду на тематических погодных сервисах.
здравствуйте!
хотим к вам приехать в марте!
скажите пожалуйста, какая температура в бассейне? есть ли подогрев? спасибо

Добрый день !
Басейн без подогрева, температура 21-23 (ориентировочно*)
Добрый вечер! Завтра в 8-30 утра прилетают наши туристы, скажите - Завтраком их покормят?

Добрый день !
Напоминаю, что заселение туристов начинаеться с 14:00, питание до заселения может быть предоставленно только за дополнительную оплату.
Здравствуйте. Прибываем к Вам в отель 8 января. Предоставляются ли полотенца для пляжа?

Добрый день !
Да, предоставляем.

Добрый вечер, предусмотрены ли в отеле какие то комплементы именинникам?

добрый денбь подскажите пожалуйста возможно ли сейчас посещение пляжа 5 зв отеля как ...

Здравствуйте!!!приобрели тур в ваш отель в сентябре..номер супериор,скажите пожалуйст ...

Подскажите, что подразумевает в отеле система всю включено, время работы баров, ресто ...

Добрый день. Планируем приехать в ОАЭ в конце января 2021 г., как забронировать в ваш ...

Здравствуйте! Я прилетаю к Вам на отдых 07.12.2020 года в 06.20. Номер на одного STAN ...

Здравствуйте! Мы прилетаем в аэропорт Щарджа 4 марта в 18.20, надеюсь, все формальнос ...
Здравствуйте. Возможен ли в отеле обед за дополнительную плату при варианте питания H ...

Прилетаем в конце февраля.
Предоставляются ли бесплатно кроватки для младенцев?
Возмо ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в Вашем отеле туристический налог и депозит?

Добрый день,а трансфер в Моллы в Шардже у вас есть?

Добрый день,подскажите,есть ли бесплатный трансфер в Дубай Молл и его расписание? И в ...

Пляж собственный или городской? вход платный на пляж? какая цена? и какая стоимость л ...

Здравствуйте.
Питание Полный пансион, напитки будут (чай, вода)?

Здравствуйте, уточните пожалуйста, купили тур завтрак+ужин. Это будет по меню или шве ...

Добрый день!
Собираемся прилететь в Шарджу с 15 по 22 февраля. Пришлите, пожалуйста, ...

Здравствуйте! Планируем приехать в январе 23 числа, подскажите какая погода и какую б ...

здравствуйте!
хотим к вам приехать в марте!
скажите пожалуйста, какая температура в ...

Добрый вечер! Завтра в 8-30 утра прилетают наши туристы, скажите - Завтраком их покор ...

Здравствуйте. Прибываем к Вам в отель 8 января. Предоставляются ли полотенца для пляж ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AL KHALIDIAH RESORT:
"Здравствуйте, Viktoria! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
тортик вам сделают и очень вкусный